Samsung Galaxy S22, S22 Plus et S22 Ultra sont des appareils phares populaires Samsung lancés en 2022. Bien que ce soit d'excellents appareils, les utilisateurs ont signalé des problèmes concernant le redémarrage automatique de leurs appareils. Si votre Samsung Galaxy S22, S22 Plus ou S22 Ultra connaît ce problème, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous discuterons des causes les plus courantes du problème automatique du redémarrage et de la façon dont vous pouvez les résoudre. Donc, sans plus tarder, commençons.
Causes courantes des problèmes de redémarrage
Avant de plonger dans la résolution du problème, il est important de comprendre ce qui pourrait le causer. Voici les causes les plus courantes du problème de redémarrage sur Galaxy S22, S22 + et S22 Ultra:
- Applications tierces:Parfois, les applications qui s'exécutent en arrière-plan peuvent faire redémarrer automatiquement l'appareil.
- Problèmes mineurs liés au micrologiciel:Les erreurs et les pépins du système sont courants, et ils pourraient être la cause du problème de redémarrage.
- Problèmes liés à la batterie:Une batterie défectueuse peut entraîner le redémarrage de l'appareil.
- Problèmes liés aux paramètres:Parfois, certains paramètres sont activés qui déclenchent le périphérique pour s'arrêter et se retirer seul.
Fix Samsung Galaxy S22, S22 Plus et S22 Ultra continue de redémarrer
Maintenant que nous avons une meilleure compréhension des causes du problème de redémarrage, il est temps de passer par les procédures que vous pouvez faire pour la résoudre. Vous n'avez pas besoin de faire toutes les procédures, de vous frayer un chemin de haut en bas et de voir quelle solution fonctionne pour vous:
Correction 1: désactiver le redémarrage automatique
Auto-Restart est une fonctionnalité qui permet à votre appareil Galaxy de redémarrer automatiquement en cas de mise à jour logicielle ou de crash. Cependant, cette fonctionnalité peut parfois causer plus de problèmes qu'elle ne le résout. Pour désactiver la répartition automatique sur votre appareil, suivez ces étapes:
- Aller auParamètresApp.
- Faites défiler vers le bas et appuyez surGestion générale.
- Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez surRéinitialiser.
- Basculer de l'interrupteur pour"Redémarrez automatiquement aux heures définies."
Une fois que vous avez désactivé la fonctionnalité automatique-restart, vérifiez si votre appareil redémarre automatiquement. S'il cesse de redémarrer automatiquement, le problème est résolu; Cependant, si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.
Correction 2: Fermez toutes les applications d'arrière-plan
Trop d'applications d'arrière-plan peuvent ralentir et se congeler votre appareil. Cela peut également entraîner le redémarrage automatique de votre appareil. Pour fermer toutes les applications d'arrière-plan de votre appareil Galaxy, suivez ces étapes:
- Appuyez sur le«Applications récentes»bouton. Si vous utilisez des gestes pour la navigation, glissez vers le haut et maintenez-le pendant environ 2 secondes.
- Faites glisser chaque application pour la fermer. Vous pouvez également appuyer sur leFermer tousbouton.
Après cela, voyez si votre appareil continue de redémarrer seul. Vous pouvez également essayer de démarrer temporairement l'appareil en mode sans échec pour désactiver toutes les applications tierces. Pour faire ceci:
- Tenir lePouvoirbouton et relâchez-le une fois que vous voyez le menu d'alimentation.
- Ensuite, appuyez et maintenez leÉteindreOption sur votre écran jusqu'à ce que vous voyiez leMode sûroption.
- Appuyer surMode sûr,Et votre appareil démarrera en mode sans échec.
- Vous verrez un minuscule filigrane en bas à gauche de votre écran disantMode sûr.Essayez de désinstaller des programmes tiers suspects jusqu'à ce que le problème de redémarrage soit résolu.
- Une fois que vous avez terminé, vous pouvez quitter le mode sûr en redémarrant votre appareil.
Correction 3: Réinitialisez dur votre galaxie
Si les redémarrages sont accompagnés de décalages et de gel, vous pouvez essayer un redémarrage forcé pour actualiser correctement la mémoire et les autres services. En d'autres termes, une réinitialisation dure est un cycle de puissance de votre téléphone, ce qui peut aider à résoudre tout problème temporaire provoquant le problème de redémarrage. Suivez ces instructions pour effectuer une réinitialisation matérielle sur votre téléphone Galaxy:
- Éteignez votre téléphone. Pour ce faire, appuyez et maintenez lePouvoirbouton et appuyez surÉteindre.
- Ensuite, maintenez leVolumebouton et lePouvoirbouton simultanément.
- Continuez à maintenir les boutons jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse à l'écran.
- Libérez les boutons et attendez que le téléphone redémarre.
- Après le redémarrage, voyez si l'appareil continue de redémarrer au hasard.
Correction 4: Réinitialisez tous les paramètres
La réinitialisation des paramètres de votre téléphone Galaxy à ses valeurs par défaut peut aider à résoudre les problèmes liés au logiciel qui peuvent entraîner le problème de redémarrage. Pour réinitialiser tous les paramètres de votre téléphone, suivez ces étapes:
Note:La réinitialisation de tous les paramètres supprimera tous vos paramètres personnalisés enregistrés, y compris les réseaux Wi-Fi enregistrés, les appareils Bluetooth, les personnalisations, etc.
- Aller auParamètresApp.
- Appuyer surGestion générale.
- Appuyer surRéinitialiser.
- Appuyer surRéinitialisez tous les paramètres.
- Entrez le mot de passe ou la broche de votre appareil si vous êtes invité.
- Appuyer surRéinitialiserpour confirmer.
Correction 5: Vérifiez la batterie
Si l'appareil continue de redémarrer même après les solutions ci-dessus, il est temps de vérifier la batterie. Connectez le téléphone à un chargeur à l'aide du câble de charge d'origine et observez l'appareil pendant qu'il se charge. Si le redémarrage s'arrête pendant que le téléphone charge, la batterie pourrait être la cause du problème. Dans ce cas, vous devrez demander à un technicien de Samsung de vérifier l'appareil.
Correction 6: Essuyez la partition du cache
La partition de cache de votre téléphone Galaxy stocke des fichiers et des données temporaires, et une partition de cache corrompue peut entraîner le redémarrage du téléphone. L'essuyage de la partition de cache devrait résoudre ce problème. Suivez les instructions ci-dessous pour essuyer la partition de cache sur votre téléphone:
Note:Assurez-vous de suivre parfaitement chaque étape sans aucune erreur. Ne pas le faire peut entraîner de graves conséquences. Si vous n'êtes pas sûr de cette étape, vous pouvez le sauter.
- Éteignez votre appareil.
- Appuyez et maintenez leVolumebouton, lePouvoirbouton, et leBixbybouton, tout en même temps.
- Libérez les trois boutons lorsque le logo Samsung / Android s'affiche.
- Un«Installation de mise à jour du système»Le message peut apparaître pendant 30 à 60 secondes avant que les options de menu de récupération du système Android ne s'affichent.
- Utiliser leVolumeclé pour naviguer vers«Essuyez la partition de cache»et appuyez sur lePouvoirbouton pour le sélectionner.
- Appuyez sur leVolumebouton à sélectionner"Oui"puis appuyez sur leClé d'alimentationpour confirmer.
- Une fois la partition de cache essuyée, mettez en surbrillance«Système de redémarrage maintenant»et appuyez sur lePouvoirbouton deredémarragel'appareil.
- En essuyant la partition de cache, vous pouvez effacer tous les fichiers ou données temporaires qui peuvent être causés au problème avec votre appareil Galaxy.
Correction 7: Réinitialisez l'usine de votre galaxie
Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, le dernier recours est à réinitialiser l'usine de votre téléphone. Une réinitialisation d'usine effacera toutes les données et paramètres de votre téléphone et la renverra à son état d'origine. Suivez ces instructions pour effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléphone Galaxy:
Note:Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données avant de réinitialiser votre téléphone Galaxy S22.
- Aller auParamètresapplication sur votre téléphone Galaxy.
- Faites défiler vers le bas et appuyez surGestion générale.
- Appuyer surRéinitialiser.
- Appuyer surRéinitialisation des données d'usine.
- Entrez le mot de passe ou la broche de votre appareil si vous êtes invité.
- Confirmez l'action en tapant surRéinitialiser.
Correction 8: Contactez le support Samsung
Si vous avez essayé tous les correctifs mentionnés ci-dessus et que vous êtes toujours confronté à des problèmes avec votre galaxie Samsung, la solution finale consiste à contacter le support Samsung. Il existe plusieurs façons de le faire:
Assistance en ligne:Vous pouvez visiter le site Web d'assistance Samsung et discuter avec un représentant en direct pour obtenir de l'aide.
Prise en charge du téléphone:Vous pouvez appeler la hotline Samsung Support pour votre région et parler à un représentant.
Support en magasin:Si vous préférez le soutien en personne, vous pouvez visiter un centre de service Samsung et obtenir l'aide d'un technicien.
Dans tous les cas, assurez-vous d'avoir toutes les informations pertinentes, telles que le numéro de modèle et le numéro de série de votre appareil, à portée de main, ainsi qu'une description détaillée du problème auquel vous êtes confronté. Cela aidera le représentant à fournir une solution plus rapide et plus précise à votre problème.
Conseil de pro: Si vous êtes confronté à un problème persistant, votre téléphone pourrait toujours être sous garantie et que le magasin à laquelle vous l'avez acheté pourrait le remplacer par une nouvelle unité.
Questions fréquemment posées
Quelle est la différence entre une réinitialisation dure et une réinitialisation d'usine?
Une réinitialisation matérielle redémarre votre appareil et efface toutes les données dans RAM, tandis qu'une réinitialisation d'usine renvoie votre appareil à son état d'origine comme s'il venait de sortir de la boîte. Une réinitialisation d'usine supprime toutes les données, applications et paramètres, alors assurez-vous de sauvegarder vos données avant d'effectuer une réinitialisation d'usine.
Que dois-je faire si ma galaxie redémarre automatiquement?
Si votre galaxie redémarre automatiquement, essayez une réinitialisation matérielle en maintenant le bouton d'alimentation pendant 10 à 20 secondes. Si cela ne fonctionne pas, essayez une réinitialisation d'usine en dernier recours. Si le problème persiste, contactez le soutien de Samsung pour une aide plus approfondie.
Comment réinitialiser tous les paramètres de ma galaxie?
Pour réinitialiser tous les paramètres de votre galaxie, allez àParamètres>Gestion générale>Réinitialiser>Réinitialisation des données d'usine.Cela effacera toutes les données, applications et paramètres, alors sauvegardez vos données avant d'effectuer cette action.
Que dois-je faire si ma galaxie ne fonctionnera toujours pas après avoir essayé toutes les correctifs?
Si votre galaxie ne fonctionnera toujours pas après avoir essayé toutes les correctifs, il est préférable de contacter le support Samsung pour une assistance supplémentaire. Ils pourront diagnostiquer le problème et fournir une solution.
Conclusion
Ce sont les solutions pour résoudre le problème automatique du redémarrage sur Galaxy S22, S22 + et S22 Ultra. J'espère que vous devriez être en mesure de vous débarrasser du problème. Cependant, si vous êtes toujours confronté au problème, vous pouvez toujours contacter le support Samsung ou amener votre téléphone au centre de service Samsung le plus proche. Enfin, si vous avez d'autres solutions pour ce problème, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.
