Windows ÚltimoUn error de OneDrive fuera del azul el año pasado que obstruyó el acceso a los archivos en el explorador de archivos. Los archivos aparecieron como atajos de Internet, y hacer clic en ellos iniciaron una redirección web en lugar de abrir el archivo. Microsoft reconoció el problema en una publicación comunitaria y ahora tiene un dedicadopágina de soportedescribiendo el problema.

Vimos la página que enumera la misma declaración que la publicación comunitaria del año pasado. El problema aún se está trabajando, lo que significa que muchos usuarios no pueden acceder a sus archivos localmente. Realizamos los hilos recientes de varias publicaciones comunitarias, que tienen un poco de información interesante.

Aparentemente, el problema de acceso y sincronización de archivos proviene de un proyecto de migración que ocurre en el backend. Los comentarios más recientes comparten la misma razón para este problema de Onedrive, citando que la migración es el núcleo del problema.

Algunos usuarios han recuperado el acceso a sus archivos OneDrive, y los enlaces de URL ya han desaparecido. Pero otros no lo han confirmado, por lo que podría estar implementado gradualmente. La única forma de saber con certeza es actualizar con frecuencia la aplicación para instalar el último parche.

O bien, puede usar la versión web para descargar los archivos manualmente, lo que requiere más esfuerzo. Pero los usuarios ahora cuestionan la fiabilidad del gigante de Redmond.

¿Cuándo volverá a funcionar correctamente OneDrive?

Dado que esto se ha convertido en un problema de larga data, la impaciencia entre los usuarios es comprensible. ¿Cómo se sentiría si no puede acceder a sus datos a través de una aplicación que usa regularmente? Rompería la rutina e invitaría a problemas involuntarios. Si los archivos no se sincronizan, no podrá ver los nuevos.

Tomar casi un año para solucionar un problema con una aplicación que más de 250 millones de personas usan es insoportable.

Sin embargo, no puede migrar una organización completa a otra aplicación de almacenamiento porque tiene un error. Microsoft podría haber tenido en cuenta la escala de los usuarios afectados antes de declarar la migración de la cuenta. Este incidente será una mancha en la reputación de OneDrive porque rompió toda la integración de Windows, obligando a los usuarios a descargar archivos a través de un navegador.