Samsung est connu pour son produit de qualité, et au cours des dernières décennies, un certain nombre d'appareils électroniques, d'appareils, etc., ont été fournis à ses clients fidèles. Cependant, les téléviseurs sont la seule catégorie dans laquelle personne n'est dans la bataille avec Samsung car ils franchissent chaque limite avec leurs téléviseurs intelligents et non intelligents premium. En comparaison avec certaines marques concurrentes, les téléviseurs Samsung offrent de bonnes performances à un prix élevé.

En ce qui concerne les fonctionnalités de jeu, ces téléviseurs fonctionnent très bien et sont parmi les meilleurs sur le marché. De plus, les téléviseurs Samsung ne sont pas basés sur Android. Un Samsung Smart TV fonctionne via Orsay OS ou le Tizen OS pour TV, selon son année de fabrication. Samsung Smart TVS peut être converti pour fonctionner comme Android TVS en connectant le matériel HDMI. Mais, à ce sujet, de nombreux utilisateurs constatent que d'après la récente mise à jour du patch, ils sont confrontés à un problème de mise à jour de logiciel Samsung TV.

Comment résoudre le problème de mise à jour du logiciel Samsung TV Greyed Out

Eh bien, en enquêtant sur ce problème, notre équipe a trouvé les meilleurs correctifs à résoudre lorsque le logiciel Samsung TV met à jour le problème de grisé. Et devinez quoi? Toutes les correctifs de dépannage dans le besoin sont mentionnés ci-dessous. Alors, commençons:

Correction 1: Vérifiez la connexion Internet

Il est important que vous ayez une connexion Internet fonctionnelle. L'option de mise à jour logicielle sur votre Samsung TV sera grisée si votre connexion Internet ne fonctionne pas. La meilleure façon de déterminer si votre connexion Internet fonctionne est d'ouvrir une application et d'essayer de diffuser une vidéo.

Vous pouvez avoir un problème avec la connexion Internet au Samsung Smart TV si la vidéo ne joue pas. Il est également possible de vérifier la vitesse de votre connexion en visitant le site Web d'Ookla.

De plus, vous pouvez connecter votre Samsung Smart TV à votre wifi via un câble Ethernet si la vitesse est lente, ou si vous pouvez rapprocher votre routeur de votre téléviseur intelligent. Alternativement, redémarrez votre wifi en suivant ces étapes si cela ne fonctionne pas.

  1. Assurez-vous que votre routeur est débranché de la source d'alimentation.
  2. Attendez cinq à dix minutes.
  3. Allumez votre wifi.

Vous devez maintenant vérifier si Internet fonctionne correctement. De plus, votre fournisseur de services Internet peut vous aider si ce n'est pas le cas.

Correction 2: Cycle d'alimentation de votre Samsung TV

Il peut toujours être grisé si vous rencontrez un problème avec les mises à jour logicielles. Si votre Samsung Smart TV ne s'approche pas, essayez de le faire du vélo. L'option de mise à jour logicielle ne sera plus grisée en raison de tout bogue temporaire. Vous pouvez faire du vélo de votre Samsung Smart TV en suivant ces étapes.

  1. Vous devez désactiver votre Samsung Smart TV.
  2. Retirez le bouchon du mur.
  3. Laissez 5 à 10 minutes pour le réinitialiser.
  4. Ensuite, branchez maintenant et allumez le bouton d'alimentation.

Vous pouvez désormais mettre à jour votre logiciel en allant dans les paramètres, en sélectionnant la prise en charge, puis en sélectionnant la mise à jour du logiciel. Avec ce Samsung Smart TV mis à jour, vous ne devriez avoir aucun problème à le mettre à jour.

Correction 3: Attendez un jour

Si le correctif de dépannage potentiel ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, il est possible que ce problème se produise à partir de la fin du développeur car les serveurs sont en maintenance. Donc, nous vous suggérons d'attendre un certain temps jusque-là; Essayez de regarder votre contenu préféré car seul le bouton de mise à jour est grisé et non l'ensemble du téléviseur.

Correction 4: Réinitialiser la télévision

La réinitialisation est également une bonne option lorsque la mise à jour du logiciel Samsung TV est grisée. Ainsi, il est fortement recommandé de réinitialiser votre Samsung TV et de vérifier si le bouton de mise à jour du logiciel commence à nouveau à apparaître sur votre page de paramètres de télévision.

Eh bien, nous ne mentionnons pas les méthodes de réinitialisation comme pour chaque modèle, la méthode est différente. Ainsi, vous pouvez simplement atteindre la page officielle de Samsung et, en utilisant le nom de votre modèle de télévision, consultez les étapes exactes pour réinitialiser votre téléviseur.

Correction 5: Contactez l'équipe d'assistance

Contacter leOfficiels de Samsungsera une autre option qui vous aide à résoudre ce problème uniquement si vous n'avez pas d'autre choix que de vous débarrasser de cette situation. Donc, si vous constatez toujours que l'option de mise à jour logicielle est toujours grisée, contactez l'équipe officielle de Samsung et posez-leur sur ce problème. Cependant, ils vous diront en outre s'ils peuvent corriger cette erreur pour vous ou non.

Donc, c'est sur la façon de résoudre le problème de mise à jour du logiciel Samsung TV. Nous espérons que vous trouverez cet article utile. En attendant, pour plus de détails ou d'informations concernant cet article, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.