Avec l'introduction des plateformes OTT, Netflix est devenu l'endroit incontournable pour tuer votre ennui. Ici, vous pouvez regarder une grande variété de films, de séries télévisées et même de Netflix Originals. La meilleure partie du service de streaming en ligne est qu'elle a quelque chose pour chaque groupe d'âge. Des enfants aux adultes, vous trouverez du contenu pour tout le monde sur Netflix. Mais surtout, ce qui fait de Netflix le meilleur tueur de temps, c'est sa compatibilité avec presque toutes les plates-formes. Vous pouvez l'utiliser sur Android, iOS, Mac, Windows et même Apple TV. Cependant, étant une application, Netflix peut aussi parfois tomber dans différents types d'erreurs. Cet article concerne l'une des nombreuses erreurs auxquelles les utilisateurs sont confrontés avec leur plate-forme OTT, c'est-à-dire, Netflix se plantant ou ne fonctionnant pas sur Apple TV.
Si vous avez une deuxième génération ou un décodeur Apple TV Apple, vous avez la possibilité de télécharger l'application officielle Netflix et de diffuser et de télécharger des émissions, des films et des originaux Netflix. Mais toutes ces choses ne seront possibles que si Netflix fonctionne efficacement sur Apple TV. Donc, en revenant au sujet, y a-t-il un moyen possible de résoudre le problème de crash et de travail de Netflix? Heureusement, il y a, et ce post qui est tout cela. Ici, nous allons parler de différentes solutions de contournement qui vous aideront à résoudre le problème d'incompatibilité Netflix auquel vous êtes confronté avec Apple TV. Donc, sans plus tarder, commençons.
Correction: Netflix s'est écrasé ou ne fonctionne pas sur Apple TV
Netflix sur Apple TV offre presque la même expérience que sur tout autre appareil. Mais comme d'autres appareils soutenus par Netflix, il y a quelques obstacles auxquels les utilisateurs doivent faire face. Netflix Crashing ou ne fonctionne pas sur Apple TV est parmi le plus gros problème que l'on puisse rencontrer. Alors, vérifions comment vous pouvez résoudre le problème avec des solutions de contournement simples.
Correction 1: Revérifiez votre connexion Internet
La possibilité est que le problème réside dans votre connexion Internet, et vous perdez votre temps à vous demander ce qui ne va pas avec Netflix ou votre Apple TV. Ainsi, avant de vérifier d'autres solutions, assurez-vous que votre Internet fonctionne bien. Vous pouvez consulter la connexion Internet sur l'Apple TV en accédant à l'application Paramètres. Dans l'application Paramètres, appuyez sur l'option «réseau» présente sous la connexion. Assurez-vous qu'il affiche «connecté». Sinon, cela indique qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec la connexion Internet.
Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de reconnecter le téléviseur avec votre Wi-Fi. De plus, vous pouvez également essayer de désactiver votre routeur.
Correction 2: Force Fermer l'application Netflix sur Apple TV
Si Apple TV a rencontré une erreur lors de la fermeture de Netflix la dernière fois que vous avez ouvert, il y a une probabilité que vous fassiez face à un crash Netflix ou ne fonctionne pas sur le problème d'Apple TV. Pour résoudre ce problème, vous devrez forcer l'application Netflix sur Apple TV. Si vous n'êtes pas au courant de la façon dont cela se fait, vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous.
- Sur votre télécommande Siri, appuyez sur le bouton d'accueil.
- Choisissez l'application Netflix dans les fenêtres récemment ouvertes.
- Faites glisser l'application Netflix pour forcer le fermer.
C'est ça. Relaquez l'application Netflix sur Android TV et vérifiez si vous êtes toujours confronté au problème. Sinon, vous êtes prêt à partir. Cependant, si les problèmes persistent, vous devez continuer l'article.
Correction 3: Redémarrez votre Apple TV
Cela semble surprenant, mais oui, un simple redémarrage peut faire des merveilles. Si vous êtes confronté à Netflix, qui ne fonctionne pas sur vos problèmes Apple TV, la toute première étape que vous devez franchir est de redémarrer votre Apple TV. Mais assurez-vous de redémarrer complètement l'appareil. Soyons plus clairs, éteignez votre Apple TV et débranchez les câbles de l'alimentation. Attendez quelques minutes, et après cela, repérez les câbles.
Une fois terminé, lancez Netflix et voyez si vous êtes toujours confronté au problème.
Correction 4: Réinstallez l'application Netflix
La réinstallation d'une application est un autre moyen efficace de résoudre un problème. Voici donc les étapes que vous devez suivre pour réinstaller l'application Netflix sur votre Apple TV.
- Rendez-vous vers l'écran d'accueil de votre Apple TV.
- Sélectionnez l'application Netflix.
- Tenez l'application jusqu'à ce qu'elle commence à secouer.
- Maintenant, sur votre télécommande, appuyez sur le bouton play / Pause pour désinstaller l'application.
- Une fenêtre de confirmation apparaîtra pour vous demander si vous souhaitez vraiment désinstaller Netflix. Appuyez sur l'option «Supprimer» pour désinstaller Netflix.
- Visitez maintenant le TVOS App Store et téléchargez Netflix.
Fix 5: Téléchargez la dernière mise à jour du micrologiciel
Si vous utilisez Apple TV sur un micrologiciel obsolète, vous pouvez également faire face à Netflix qui ne fonctionne pas sur les problèmes d'Apple TV. Pour résoudre le problème, vous devez télécharger ou vous assurer que votre Apple TV exécute le firmware le plus récent. Voici les étapes que vous devez suivre pour télécharger la mise à jour requise.
- Rendez-vous dans le menu Paramètres de votre Apple TV.
- Sélectionnez l'option «Système».
- Appuyez sur les «mises à jour logicielles».
- Sur la page suivante, cliquez sur «Mettre à jour le logiciel».
- S'il y a une mise à jour disponible liée au firmware Apple TV, il sera affiché à l'écran.
- Enfin, appuyez sur «Télécharger et installer».
Selon votre vitesse de connexion, Apple TV prendra quelques minutes pour télécharger la dernière mise à jour du micrologiciel. Une fois mis à jour, ouvrez Netflix et vous verrez que vous ne faites plus face à des problèmes de crash ou d'incompatibilité.
Derniers mots
C'était comment corriger Netflix se plantant ou ne fonctionnant pas sur Apple TV. Faites-nous savoir lequel des solutions de contournement susmentionnées vous a aidé à résoudre le problème. Vous pouvez également partager toute autre méthode que vous connaissez pour résoudre ce problème. De plus, n'hésitez pas à réprimer vos séries ou films Netflix préférés dans la section des commentaires.