Google Chat es una aplicación de mensajería rica en funciones que ha ganado un gran número de seguidores entre sus usuarios. Sin embargo, aquellos que usan Google Chat en sus dispositivos Android o iPhone pueden experimentar problemas con las notificaciones que no funcionan según lo previsto. Este puede ser un inconveniente significativo, especialmente para aquellos que confían en el chat para el trabajo o la comunicación personal. Afortunadamente, hay varias formas de abordar este problema y hacer que sus notificaciones funcionen nuevamente.
¿Por qué no funciona la notificación de chat de Google?
Las notificaciones de Google Chat pueden no estar funcionando debido a varias razones, que incluyen:
- Configuración de notificación: si la configuración de notificación para la aplicación de chat de Google no está configurada correctamente, puede causar problemas de notificación.
- Optimización de la batería: si la configuración de optimización de la batería está habilitada en su dispositivo, puede hacer que las notificaciones de chat de Google se retrasen o bloqueen.
- Conectividad a Internet: si el dispositivo no está conectado a Internet o tiene una conexión a Internet deficiente, puede afectar la entrega de notificaciones.
- Actualizaciones de la aplicación: si la aplicación de chat de Google no se actualiza a la última versión, puede causar problemas con las notificaciones.
- Configuración del dispositivo: si se habilitan la configuración del dispositivo, como 'No molestar' o 'Modo de avión', puede hacer que se bloqueen las notificaciones.
Para resolver el problema, puede probar las siguientes soluciones:
Arreglar la notificación de la aplicación de chat de Google no funciona
La mayoría de los usuarios han informado que enfrentan notificaciones de chat en la aplicación de chat de Google. Sin embargo, son algunos métodos potenciales para solucionar el problema siguiendo los pasos.
Verificar la configuración de notificación en la aplicación
Asegúrese de que las notificaciones no estén deshabilitadas en la configuración de la aplicación de chat de Google. Si la alternancia de notificación está deshabilitada en su configuración de chat de Google, es posible que no reciba ninguna notificación. Asegúrese de que la notificación no esté deshabilitada. Aquí hay algunos pasos siguientes para habilitar notificaciones en la configuración de la aplicación de chat de Google.
En Android:
- Abra la aplicación de chat de Google en su dispositivo.
- Toque el icono del menú en la esquina superior izquierda.
- Ahora, seleccione Configuración.
- Toque la "Notificación móvil" para habilitar la alternancia.
En iPhone:
- Vaya a Configuración en su dispositivo iPhone.
- Toque "Notificación de chat" para habilitar la notificación.
Reiniciar el dispositivo
La otra cosa es reiniciar su dispositivo si aún no recibió ninguna notificación de la aplicación de chat de Google. Reiniciar el dispositivo le ayuda a resolver cualquier problema menor en su dispositivo. Para reiniciar el dispositivo, presione el botón de encendido durante unos segundos y toque reiniciar (reiniciar) en su dispositivo. Después de reiniciar el dispositivo, verifique la notificación en la aplicación de chat de Google. Los siguientes pasos anteriores están funcionando en dispositivos Android y iPhone.
Verifique la configuración de notificación para la aplicación de chat de Google
La aplicación de chat de Google le permitirá enviar y recibir notificaciones al instante. Sin embargo, la mayoría de los usuarios no reciben ninguna notificación de la aplicación de chat de Google, y esto podría ser un problema con la configuración. Si ha deshabilitado la notificación o activado, no moleste el modo o el modo de enfoque en los dispositivos iPhone y Android, entonces no recibe ninguna notificación de la aplicación.
Además, la aplicación debe permitir el permiso en el dispositivo. Deberá verificar las notificaciones de habilitación de la aplicación de chat de Google en la configuración de su teléfono.
Habilitar la notificación para la aplicación de chat de Google en Android
- Presión de larga data en el icono de la aplicación de chat de Google.
- Toque el icono de información para abrir la configuración del menú.
- Toque "Notificación" y permita la notificación haciendo clic en la palanca.
- También puede permitir las otras categorías de notificaciones activando la palanca.
Habilitar la notificación para la aplicación de chat de Google en iPhone
- Abra la configuración en el dispositivo de su iPhone.
- Desplácese hacia abajo y toque el chat de Google.
- Vaya a la notificación y habilite la notificación haciendo clic en ellos.
Revise su estado de chat de Google
Cuando configura cualquier estado de chat de Google en modo DND (no molestar) o modo de enfoque, la aplicación suspendió todas las notificaciones en la aplicación de chat de Google hasta que expire. Sin embargo, puede configurar su estado de Google Chat en Automatic para finalizar el silencio. Así es como puedes configurarlos. Estos métodos anteriores son para dispositivos Android y iPhone.
- Abra la aplicación de chat de Google en su dispositivo.
- Toque el icono del menú para abrir la configuración del menú.
- Toque la flecha hacia abajo y seleccione "Automático".
Habilitar notificación para chat individual
Si su aplicación de chat de Google no recibe ninguna notificación de la conversación grupal o el chat específico, es posible que haya deshabilitado la notificación. Así es como habilita esta notificación de la aplicación.
- Abra la aplicación de chat de Google en su dispositivo.
- Abra cualquier chat grupal para el cual la notificación no recibe.
- Toque la flecha anterior al lado del nombre del grupo en la parte superior.
- Toque la notificación y elija notificar siempre.
Habilitar la actualización de la aplicación de fondo para Google Chat (iPhone)
Habilitar la actualización de la aplicación de fondo en su dispositivo iPhone permite que las aplicaciones sincronicen los datos y envíen notificaciones instantáneamente. Sin embargo, si está desactivado, se actualice para la aplicación de chat de Google, entonces la notificación puede no funcionar. Así es como puede habilitar esta notificación en su dispositivo.
- Vaya a la configuración en su dispositivo iPhone.
- Toque general.
- Toque la aplicación de la aplicación de fondo y habilite el chat de Google haciendo clic en la palanca.
Borrar la aplicación de aplicaciones (Android)
La aplicación de chat de Google no funcionará correctamente si los datos de caché de la aplicación están dañados. Para resolver el problema de notificación, es posible que deba borrar los datos de caché de la aplicación para la aplicación de chat de Google.
- Presione a largo plazo en el icono de la aplicación de chat de Google y toque el icono de información para abrir la configuración del menú.
- Toque el almacenamiento y luego toque la opción Borrar caché.
Actualizar la aplicación de chat de Google
Si es un usuario de Google Chat, se le puede pedir que actualice su aplicación cuando se inicie sesión en la próxima vez. Google está mejorando constantemente su aplicación de chat, por lo que es una buena idea mantenerla actualizada. Si tiene un problema de notificación, actualice la aplicación de chat de Google a la última versión actualizándola desde Google Play Store o App Store.
Para actualizar la aplicación de chat de Google en su dispositivo, luego vaya a Google Play Store o App Store y busque en Google Chat, y podrá ver la actualización. Ahora toque "Actualizar" para actualizar.
Después de actualizar la aplicación, reinicie el dispositivo y verifique si la notificación está recibiendo o no.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encender las notificaciones de chat de Google en la PC?
Abra la configuración de la aplicación de chat de Google y luego haga clic en notificaciones. En "Desktop", haga clic en el menú desplegable de notificaciones. Seleccione siempre mostrar.
Por qué las notificaciones de Google Chat no funcionan en Android. ¿Qué puedo hacer?
Hay algunos métodos simples que puede probar:
- Verifique la configuración de notificación en la aplicación de configuración principal de su teléfono.
- Reinicie su teléfono. Esto a menudo puede solucionar errores extraños.
- Desinstale y reinstale la aplicación de chat. Esto restablecerá todas sus configuraciones, por lo que deberá pasar y habilitar notificaciones nuevamente.
- Verifique una actualización de software. Una nueva versión de la aplicación podría haber solucionado el error que impide que las notificaciones funcionen.
¿Cómo arreglo las notificaciones que no funcionan en mi iPhone?
Puede arreglar las notificaciones que no funcionan en su iPhone restableciendo su dispositivo, restaurando su dispositivo desde una copia de seguridad o habilitando notificaciones para aplicaciones específicas.
Conclusión
Si aún tiene problemas con las notificaciones de chat de Google que no funcionan en su Android o iPhone, puede comunicarse con el soporte de Google Chat para obtener más ayuda. Creemos que este artículo fue útil. En caso afirmativo, no dude en compartir esta información con sus amigos en Facebook, Twitter, WhatsApp, etc. Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos para obtener más detalles.