Pour tous les utilisateurs d'Android, Google Play Store est la solution à guichet unique pour diverses applications. Le Play Store est assez vieux et abrite des milliers d'APK. Laissez-le installer de nouvelles applications ou mettant à jour les existantes, chaque jour, nous interagissons avec Play Store. Cependant, parfois nous finissons par faire face à un problème. Lorsque nous ouvrons le Play Store, tout ce que nous obtenons est un écran blanc. Certains peuvent le voir lors de l'accès via une application. D'autres peuvent le voir lors de l'accès via le navigateur Chrome.
Dans ce guide, nous parlerons deComment résoudre le problème de l'écran blanc de Google Play Store. Encore une fois, nous produisons diverses solutions de contournement simples que vous pouvez essayer de résoudre ce problème. Alors, consultez les techniques de dépannage.
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Comment résoudre le problème de l'écran blanc de Google Play Store
Les problèmes peuvent se produire en raison d'un bogue lié au développement à partir de l'extrémité du serveur. Cela signifie que vous ne pouvez rien faire tant que l'équipe des développeurs de Google a modifié l'application et résoudre ce problème. Tout ce que vous pouvez faire est de leur faire savoir le problème sur les réseaux sociaux. Sinon, vous pouvez vérifier y a-t-il quelque chose de votre côté créant ce problème ..?
Dans le cas où vous vous demandez, quels peuvent être les problèmes qui peuvent causer ce problème, nous avons alors mis en place des raisons possibles pour ce guide. Parallèlement à la raison, nous avons également cité les solutions que vous pouvez essayer.
Votre appareil est-il à jour.?
Peut-être que vous n'avez pas installé les mises à jour officielles du système de votre appareil à partir du temps. C'est en fait un problème. Les gens ignorent les mises à jour et cela conduit à la création de ces problèmes pour les applications. Alors, allez sur l'appareilParamètres>Mise à jour du système. Vérifiez s'il y a une mise à jour du système en attente qui se cache. L'installez. Puis redémarrez votre appareil etEssayez d'ouvrir le Play Storeencore.
Connectivité réseau
Il peut y avoir divers aspects de la connectivité réseau qui peuvent provoquer le problème de l'écran blanc de Google Play Store. Si vous utilisez un VPN, cela peut causer ce problème. Alors, essayez de désactiver l'application VPN, puis rouvrez l'application Play Store.
Le problème peut être causé par une simple connectivité réseau médiocre qui peut entraîner le chargement de la page. Alors, essayez de basculer entre les réseaux cellulaires et Wi-Fi pour vérifier s'ils causent des problèmes. Vérifiez également si d'autres applications sur votre smartphone ont du mal à fonctionner. Alors il peut s'agir d'un problème de réseau.
Essayez également d'activer le mode vol. Faites simplement glisser sur l'écran d'accueil. Vous devriez voir un logo d'avion. C'est pour le mode vol. Appuyez dessus pour l'activer. Sinon, allez àParamètres>Wi-Fi et Internet. Sous cette vérification du mode de vol. Activer.
Ensuite, après quelques secondes, désactivez le mode de vol. Redémarrez ensuite l'appareil et essayez d'accéder au Play Store. Votre problème a peut-être été résolu.
Effacement du cache
La technique de dépannage efficace pour presque toutes les applications sur n'importe quel smartphone consiste à effectuer des données et une compensation du cache. Il effacera tous les fichiers temporaires et autres informations inutiles, ce qui rend le lancement et l'exécution de l'application. Donc, pour résoudre le problème de l'écran blanc du Play Store, nous allons essayer cette technique de dépannage et voir ce qui se passe.
Pour effectuer une compensation du cache, suivez ces étapes.
- Aller àParamètres>Applications et notifications
- Appuyer surVoir toutes les applications
- Dans la liste des applications installées, recherchez Google Play Store. Appuyez dessus pour ouvrir.
- FrapperStockage et cache
- Vous voyez maintenant deux optionsStockage clairetCache effacer. Appuyez sur eux tous les deux successivement.
- Fermez toutes les applications
- RELAPPER L'application Google Play Store.
Le problème doit maintenant être résolu. Si le problème persiste, essayez de suivre les mêmes étapes et effacez le cache des services Google Play.
En utilisant le horaire correct
Souvent, en raison de paramètres de fuseau horaire incorrects sur l'appareil, de nombreux bogues et problèmes peuvent survenir dans le fonctionnement fluide des applications pour smartphone. Alors, allez àParamètres>Système>Date et heure. Réglez le bon moment selon votre région. Vous pouvez également activer les paramètres de temps automatique. Pour cela, vous devez garder l'emplacement de votre appareil. Ainsi, sentant votre emplacement, l'appareil installera le temps en conséquence.
Activer l'utilisation des données de fond
Aller à
- Paramètres>Applications et notifications
- Dans leVoir toutes les applicationsOuvrez Google Play Store
- OuvrirDonnées mobiles et Wi-Fi
- Vérifiez queDonnées de fondest activé
Essayez de réinitialiser les préférences de l'application
Cela reviendra les applications à leur construction d'usine comme lorsque vous avez acheté l'appareil pour la première fois. Restez assuré qu'aucune information ou historique d'utilisation ne sera supprimé dans le processus.
- Aller àParamètres>Applications et notifications
- Dans leVoir toutes les applicationsListe Il devrait y avoir un bouton 3 points dans le coin supérieur droit. Appuyez sur
- Ensuite, dans le mini menu déroulant, appuyez surRéinitialiser les préférences de l'application.
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Dépannage alternatif
Au-dessus des techniques de dépannage que nous avons expliquées sont des simples. Cependant, tous les utilisateurs ne peuvent pas trouver cela utile. Le problème de l'écran blanc du Play Store peut toujours persister. Ils doivent donc essayer des méthodes plus strictes pour résoudre le problème.
Désinstaller les mises à jour de Google Play Store
En désinstallant signifie supprimer la dernière version installée de l'application. Cela ne signifie pas que nous pouvons désinstaller pleinement l'application car il s'agit d'une application construite par système.
- Aller àParamètres>Applications et notifications
- OuvrirApplication Google Play Store
- Dans le coin supérieur droit, il y a un bouton 3 points
- Cliquez dessus> Appuyez surDésinstallation des mises à jour
Supprimer le compte Google
L'un des derniers recours que vous pouvez essayer est de supprimer votre compte Google associé. Méfiez-vous que vos contacts et autres informations seront supprimés. Alors, prenez la sauvegarde nécessaire avant de retirer le compte Google.
- Aller à l'appareilParamètres> Appuyez surComptes
- Ensuite, appuyez sur leCompte Google> SélectionnerRetirer.
Il s'agissait donc d'un aperçu détaillé de diverses techniques de dépannage efficaces que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème de l'écran blanc du Play Store. Nous espérons que vous avez trouvé le guide utile.
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