Netflix est la plate-forme de streaming la plus populaire dans le monde. Ses plans mobiles attrayants ont gagné encore plus d'abonnés qui répondent précisément à tous leurs besoins en streaming via leurs smartphones. Et cela inclut les utilisateurs iOS. Mais récemment, certains utilisateurs iOS 16 ont déclaré avoir des problèmes avec l'application Netflix sur leurs smartphones.
La version de l'application pourrait ne pas être compatible avec la dernière version iOS, ce qui pourrait être la raison possible. Ou ce pourrait être un autre problème de logiciel. Eh bien, quel que soit le cas, nous essaierons de s'adresser ici. Cet article répertorie toutes les solutions possibles qu'un utilisateur peut essayer de corriger le problème de la déradication de l'application Netflix ou de ne pas fonctionner sur iOS 16. Donc, sans plus ADO, allons-y.
Comment réparer Netflix Crashing ou ne pas fonctionner sur iOS 16?
Les solutions mentionnées dans ce guide sont simples, mais dans la plupart des scénarios, elles sont suffisantes pour résoudre tout problème lié au crash de l'application avec les iPhones.
Redémarrez votre iPhone:
Le premier correctif simple que vous pouvez essayer est un redémarrage. La plupart des problèmes logiciels peuvent être résolus avec un seul redémarrage de la plupart des appareils électroniques. Et l'iPhone ne fait pas exception. Vous pouvez également essayer l'option Redémarrer avec le problème de bris ou de fonctionnement de l'application Netflix de l'iPhone. Pour cela, accédez aux paramètres et accédez au général. Sélectionnez ensuite l'option Arrête. Faites ensuite glisser le curseur vers la droite pour éteindre votre smartphone. Attendez maintenant 30 secondes, puis appuyez sur le bouton d'alimentation sur le côté pour activer à nouveau votre appareil.
Essayez la prochaine solution si le redémarrage ne vous aide pas.
Force Stop the Application:
Parfois, la fermeture de la fermeture d'une application et le redémarrage est suffisante pour éliminer les problèmes logiciels simples. Faites donc glisser en bas de l'écran pour ouvrir le menu des applications récentes et effacer l'application Netflix à partir de cette liste. Une fois l'application supprimée de votre mémoire, chargez-la à nouveau. Maintenant, essayez à nouveau d'utiliser l'application.
Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez la prochaine solution.
Vérifiez la date et l'heure sur votre iPhone:
L'application Netflix nécessite une connexion Internet active pour fonctionner correctement. Et les données et le temps sur tout appareil qui a accès à Internet doit être précis selon l'emplacement géographique. Aucune connexion Internet de l'ISP ne fonctionne correctement si la date et l'heure de l'appareil ne sont pas synchronisées avec la date et l'heure réelles de la région.
Pour définir la date et l'heure correctes sur votre appareil iOS 16, ouvrez les paramètres et accédez à Général. Faites ensuite défiler vers le bas et trouvez l'heure et la date de l'option. Appuyez sur ceci et définissez la date et l'heure correctes par votre région.
Si Netflix ne fonctionne pas ou ne plante pas après cela, essayez la solution suivante.
Vérifiez les serveurs:
Parfois, même les serveurs Netflix sont sous maintenance. Lorsque cela se produit, Netflix informe ses utilisateurs à l'avance, sur Twitter ou son site Web. Si vous n'êtes pas sûr de cela, vous pouvez également visiter Downdector / Netflix et vérifier si les serveurs Netflix sont en panne ou fonctionnent correctement. Si les serveurs sont en panne, vous ne pouvez rien y faire. Vous ne pouvez qu'attendre que Netflix résout ce problème de leur côté.
S'il n'y a pas de problème de serveur, passez à la solution suivante.
Vérifiez votre abonnement:
Netflix a une fonctionnalité automatique pour ses abonnés, facturant généralement le client automatiquement mensuellement. Mais si, pour une raison quelconque, le paiement n'a pas été passé ou que votre abonnement est annulé, l'application ne fonctionnera pas sur votre appareil iOS 16. Vous devez vérifier correctement votre plan d'abonnement.
Si votre abonnement est intact, mais que vous ne pouvez toujours pas faire fonctionner l'application Netflix correctement, essayez la prochaine solution.
Rafraîchissez votre connexion Internet:
L'application Netflix nécessite une connexion Internet active pour fonctionner correctement. Si votre connexion Internet est lente, ou si votre connexion s'arrête de temps en temps, cela entraînera des problèmes pour l'application, ce qui le fait s'écraser à l'improviste. Il serait donc préférable que vous essayiez deux choses pour vous assurer de rafraîchir votre connexion Internet.
Premièrement, si vous utilisez WiFi pour vous connecter à Internet, vous devez actualiser la connexion WiFi. Pour cela, accédez à l'application Paramètres sur votre téléphone et allez au WiFi. Ici, appuyez sur la bascule à côté du wifi pour l'éteindre. Après cela, attendez quelques minutes, puis rallumez-la. Votre téléphone se reconnectera au WiFi et vous pouvez à nouveau utiliser l'application Netflix.
Deuxièmement, si vous utilisez des données mobiles pour accéder à Internet, vous devez utiliser l'astuce du mode avion.
- Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
- Passez en mode avion.
- Appuyez sur la bascule à côté du mode avion pour l'allumer.
- Puis redémarrez votre iPhone.
- Revenez maintenant au menu Paramètres et appuyez sur le mode avion.
- Cette fois, éteignez la bascule du mode avion.
- Maintenant, laissez votre téléphone se connecter à nouveau au réseau. Après la connexion, ouvrez l'application Netflix.
Si l'application se bloque ou ne fonctionne pas même après cela, essayez la prochaine solution.
Désactiver les restrictions:
Les pommes vous permettent de restreindre l'utilisation de l'application sur votre téléphone. Bien que, dans la plupart des cas, cela vous aide à minimiser l'utilisation de la batterie, il peut également fonctionner contre vous dans certains scénarios rares. Une application peut s'écraser ou ne pas se charger lorsque les restrictions sont activées sur le téléphone.
- Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
- Appuyez sur l'heure de l'écran.
- Accédez à des restrictions de contenu et de confidentialité.
- Éteignez la bascule pour cela.
Essayez maintenant de réutiliser l'application Netflix. Essayez la prochaine solution si elle se bloque toujours au hasard ou ne fonctionne pas.
Réinitialiser les paramètres du téléphone:
iOS 16 est livré avec une option pour réinitialiser tous les paramètres. Cela réinitialisera tous les paramètres de votre téléphone à sa valeur par défaut, comme lorsque vous avez acheté votre nouvel iPhone pour la première fois. La réalisation d'une réinitialisation des paramètres peut effacer plusieurs conflits dans le menu Paramètres qui pourraient bloquer les fonctionnalités de l'application Netflix.
Cependant, les paramètres de réinitialisation effaceront tout dans votre menu Paramètres. Cela inclut également les connexions WiFi et Bluetooth enregistrées. Effectuez donc des paramètres de réinitialisation uniquement si vous êtes prêt à supprimer chaque connexion enregistrée sur votre iPhone.
Pour réinitialiser les paramètres, ouvrez les paramètres sur votre téléphone et accédez à General. Appuyez ensuite sur l'option Transfert ou réinitialisez l'iPhone. Sélectionnez ensuite réinitialiser et choisissez l'option Réinitialiser tous les paramètres. Vous devrez confirmer votre action en appuyant sur le bouton de réinitialisation sur la page de confirmation.
Après cela, votre téléphone redémarrera seul. Après le redémarrage, essayez la solution suivante si vous rencontrez toujours le problème du crash de l'application Netflix.
Réinitialisez l'usine de votre iPhone:
Après la réinitialisation des paramètres, vous pouvez également essayer l'option de réinitialisation d'usine. Cela effacera toutes les données sur votre téléphone. Vous devez donc créer une sauvegarde de tout ce qui vous est nécessaire et effectuer la réinitialisation de l'usine.
Pour effectuer la réinitialisation de l'usine, ouvrez les paramètres sur votre téléphone et accédez à General. Appuyez ensuite sur l'option Transfert ou réinitialisez l'iPhone. Sélectionnez ensuite l'option Effacer tous les contenus et les paramètres et l'option Réinitialiser tous les paramètres. Vous devrez confirmer votre action en appuyant sur le bouton de réinitialisation sur la page de confirmation.
Essayez la prochaine solution si l'application Netflix continue de vous causer des problèmes après la réinitialisation de l'usine de votre iPhone.
Mettez à jour l'application:
Les iPhones compatibles fonctionnent sur le dernier iOS 16, et si vous utilisez une ancienne version de Netflix, cela pourrait ne pas être compatible avec la nouvelle version du système d'exploitation. Cela peut entraîner des accidents aléatoires pour l'application. Donc, pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour l'application Netflix vers la dernière version.
- Ouvrez l'App Store sur votre iPhone.
- Recherchez Netflix dans la barre de recherche.
- Une fois qu'il apparaît dans les résultats, appuyez dessus.
- Sur la page de l'application, vous verrez l'option de mise à jour. Appuyez dessus et attendez que la mise à jour soit installée sur votre téléphone.
Une fois que vous avez installé la dernière version de l'application Netflix sur votre téléphone, essayez de la réutiliser. Essayez la prochaine solution si elle se bloque toujours au hasard ou ne fonctionne pas.
Réinstaller la demande:
Parfois, l'installation simplement de la dernière version d'une application ne suffit pas. Vous devez supprimer l'application de votre téléphone et installer la dernière version de l'App Store.
- Trouvez l'icône de l'application Netflix sur votre écran d'accueil.
- Touchez et maintenez l'icône Netflix jusqu'à ce que vous voyiez un X rouge apparaître dans le coin supérieur gauche de l'icône de l'application. Appuyez sur ce X Red X.
- Appuyez sur l'option Supprimer dans le message contextuel qui s'affiche à l'écran.
- Appuyez sur Terminé une fois la désinstallation terminée.
- Redémarrez maintenant votre iPhone.
- Après le redémarrage, ouvrez l'App Store Apple.
- Dans la barre de recherche, entrez Netflix.
- Une fois qu'il apparaît dans la section des résultats, appuyez sur l'icône Get à côté. Vous devrez utiliser Face ID ou TouchID pour authentifier le téléchargement.
- Attendez que l'application soit téléchargée et installée avec succès.
- Ouvrez l'application après l'installation et utilisez vos informations d'identification de connexion Netflix pour vous connecter à votre compte.
Essayez maintenant d'utiliser l'application Netflix. Cela devrait bien fonctionner sans accidents aléatoires.
Mettez à jour votre iOS:
Si vous êtes l'un de ces utilisateurs qui a installé la dernière version d'iOS 16 dès qu'elle était disponible, il est possible que vous utilisez une version buggy. La première construction d'une nouvelle mise à jour est principalement remplie de bogues qui font que l'appareil fonctionne mal dans la plupart des scénarios.
Pour y remédier, Apple publiera des mises à jour qui effacent les bogues dans la version précédente. Donc, si vous n'avez pas mis à jour votre iPhone après la mise à jour initiale iOS 16, il est temps de vérifier immédiatement les nouvelles mises à jour.
Pour vérifier une nouvelle mise à jour iOS, ouvrez les paramètres sur votre iPhone et accédez à General. Sélectionnez ensuite la mise à jour du logiciel, et s'il y a une mise à jour en attente, elle apparaîtra ici. Si vous voyez une nouvelle mise à jour en attente, installez-la sur votre téléphone.
Après la mise à jour, vous ne devez pas rencontrer l'application Netflix qui ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas.
Assistance de contact:
Vous devez contacter le support Netflix si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous. Informez-les du problème que vous rencontrez par e-mail, et ils devraient vous fournir une résolution appropriée.
C'est donc ainsi que l'on peut corriger l'application Netflix en panne ou ne fonctionne pas sur iOS 16. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous, et nous vous répondrons. Consultez également nos autres articles sur ,, et bien plus encore pour des informations plus utiles.
