مدخلك الرقمي إلى عالم تحت الماءهو تطبيق SeaWorld الذي يوفر الراحة وميزات توفير الوقت وشراء التذاكر بسهولة. يتيح التطبيق حجز التذاكر واستكشاف الأحداث وإدارة الزيارات. ومع ذلك، يمكن أن تتضاءل حماستك بسبب خيبة الأمل بسبب فقدان تذاكر SeaWorld على التطبيق. يمكن أن تؤدي التذاكر المفقودة إلى تأخير الدخول، وتعطيل الخطة، وفقدان المعالم السياحية.
قد تكون أصول المشكلة في المزامنة أو الأذونات أو البيانات المخزنة مؤقتًا أو محاذاة الحساب أو الأخطاء اللحظية. فيما يلي بعض الحلول العملية لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من إجازتك في SeaWorld:
1. تأكد من أن الإنترنت الخاص بك يعمل
تحقق من اتصال Wi-Fi أو اتصال البيانات الخلوية لبدء إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا لم تظهر تذاكر SeaWorld الخاصة بك على التطبيق.
- يفتح "إعدادات"واضغط على"الشبكة والإنترنت" أو "اتصالات" (قد تختلف هذه التحديدات قليلاً حسب جهازك المحدد)
- وصول "إعدادات الواي فاي“
- تشغيل "Wi-Fi“
تأكد من تمكين WiFi على هاتفك الذكي / الصورة: Pigtou.com- ابحث عن مؤشر Wi-Fi الموجود أعلى شاشتك
- اقترب من جهاز التوجيه إذا لم يكن معروضًا أو إذا لم تكن الأشرطة ممتلئة
- حاول الاتصال مرة أخرى
2. أعد تشغيل جهاز التوجيه إذا لزم الأمر
في بعض الأحيان، قد لا يتم تحميل معلومات التذكرة بشكل صحيح إذا لم يتمكن التطبيق من الاتصال بالخادم. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه في استقرار الإنترنت.
- افصل جهاز التوجيه من مأخذ الطاقة، وتأكد من انطفاء الأضواء
- انتظر حوالي 15-30 ثانية
- قم بتوصيل جهاز التوجيه وانتظر 30 ثانية حتى تعود الأضواء
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق وتحقق مما إذا كانت تذاكر SeaWorld الخاصة بك معروضة أم لا
اتبع الخطوات لإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك / الصورة: Pigtou.com3. قم بإضافتها يدويًا إلى محفظتك
في معظم الأحيان، قد لا تظهر التذاكر لأنك لا تزال بحاجة إلى إضافتها إلى محفظة Apple الخاصة بك.
أنظر أيضا:كيفية إنشاء تذاكر الدعم لخادم Discord الخاص بك
- افتح إشعار البريد الإلكتروني الذي يحتوي على رقم الطلب
- اضغط على "أضف إلى محفظة أبل" خيار
- اتبع المطالبة التي تظهر على الشاشة
- مقبض "يضيف"في الزاوية العلوية اليمنى
- إذا لم تجد خيار إضافة التذاكر، فاتصل بالشركة أو التاجر الذي باع لك التذاكر
انقر فوق الزر "إضافة إلى Apple Wallet" / الصورة: Pigtou.com4. احصل على أحدث إصدار من التطبيق
يمكن أن يؤدي تحديث التطبيق إلى الإصدار الأحدث إلى إصلاح أي أخطاء أو خلل يسبب المشكلة. قد يتضمن التحديث تحسينات على وظيفة عرض التذاكر وتحسين الأداء العام للتطبيق، مما قد يؤدي إلى حل مشكلة رؤية التذاكر لديك.
- انتقل إلى سوق التطبيقات لجهازك (مثل iOS App Store أو Android Google Play Store)
- يكتب "عالم البحار"في شريط البحث
- إذا كان هناك تحديث متاح للتطبيق، فسترى "تحديث"الزر الموجود بجانبه
- اضغط على "تحديث"زر لبدء تحديث التطبيق
- دع التحديث يتم تنزيله وتثبيته
- إذا كنت لا تزال غير قادر على عرض التذاكر الخاصة بك، فحاول تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك
5. قم بمراجعة الإعدادات داخل التطبيق
تحقق جيدًا من إعدادات التطبيق وقم بتغييرها، حيث قد يساعدك ذلك في حل مشكلة عدم ظهور تذاكر SeaWorld في التطبيق.
- افتح تطبيق SeaWorld على جهازك
- انتقل إلى "تذكرة" قسم
- ابحث عن مناطق متخصصة بعناوين مثل "تذاكري" أو "حجوزاتي" أو غيرها من الأشكال (غالبًا ما توجد معلومات تذكرتك في هذه المناطق)
- إذا وجدت مفتاح تبديل، فاضبطه على "إظهار" بدلاً من "إخفاء".
6. تحقق مما إذا كان الوصول مسموحًا به
عندما تقوم بتمكين أذونات أحد التطبيقات على هاتفك الذكي، فإنك تسمح للتطبيق باستخدام وظائف محددة أو الوصول إلى بيانات معينة. فيما يلي خطوات تزويد تطبيق SeaWorld بالأذونات اللازمة على جهازك:
7. على نظام Android، تحقق من الأذونات
لمعالجة خطأ عدم ظهور تذاكر SeaWorld على التطبيق، امنح حق الوصول إلى الوظائف المختلفة على جهاز Android الخاص بك.
- أمسك جهازك وانقر على "إعدادات“
- انتقل للأسفل واختر "التطبيقات والإشعارات"أو خيار مماثل
- حدد موقع تطبيق SeaWorld وانقر عليه من قائمة التطبيقات المثبتة
- اضغط على "الأذونات" أو خيار مشابه ضمن إعدادات التطبيق
- ابحث عن قائمة بالأذونات التي قد يطلبها التطبيق، مثل الكاميرا والموقع والتخزين وما إلى ذلك
- قم بتنشيط المفتاح الموجود بجوار تطبيق SeaWorld لتزويده بالوصول اللازم إلى الوظيفة (الوظائف) المطلوبة
- اتبع المطالبات للسماح بالوصول إذا كنت بحاجة إلى تأكيد إضافي
8. على نظام التشغيل iOS، تأكد من منح الوصول المناسب
إذا كنت تستخدم جهازًا يعمل بنظام التشغيل iOS، فاتبع هذه الخطوات للحصول على الوظائف المناسبة:
- اذهب الىإعدادات:
- من شاشتك الرئيسية، افتح "إعدادات" برنامج
- إذا لم يكن التطبيق مرئيًا على الشاشة الرئيسية، فقم بالتمرير لليسار للوصول إلى "مكتبة التطبيقات“
- بدلا من ذلك، انتقل مباشرة إلىالإعدادات > الخصوصية والأمان
تخصيص الأذونات لتطبيق SeaWorld على iPhone / الصورة: Pigtou.com- يختار "أذونات التطبيق“
- اعتمادًا على الوظائف التي يتطلبها تطبيق SeaWorld، انقر فوق أحد الخيارات التالية:
- اتصالات
- التقاويم
- تذكيرات
- صور
- آلة تصوير
- صحة
- الحركة واللياقة البدنية
- ميكروفون
- التعرف على الكلام
- بلوتوث
- الشبكة المحلية
- بيانات الاستشعار والاستخدام البحثية
- هومكيت
- الوسائط وأبل ميوزيك
- الملفات والمجلدات (للأجهزة التي تعمل بنظام iOS 13 والإصدارات الأحدث)
- قم بتشغيل المفتاح الموجود بجوار تطبيق SeaWorld لمنحه إمكانية الوصول إلى الوظيفة (الوظائف) المحددة المطلوبة
9. مسح البيانات المخزنة في التطبيق
سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إزالة البيانات المؤقتة المخزنة على جهازك ولكنه لن يؤثر على المعلومات الشخصية مثل كلمات المرور أو تسجيلات الدخول. ومع ذلك، بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، قد يستغرق التطبيق وقتًا أطول قليلاً لتحميل البيانات في المرة التالية التي تستخدمه فيها، حيث سيحتاج إلى إعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.
فيما يلي كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز iPhone الخاص بك لحل مشكلة التذاكر التي لا تظهر على تطبيق SeaWorld:
- اذهب الى"الإعدادات" > "عام" > "تخزين iPhone"
- ابحث عن تطبيق SeaWorld في القائمة
- انقر فوق"إلغاء تحميل التطبيق"
وبدلاً من ذلك، قد ترغب في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Safari ومحاولة تحديد موقع التذاكر الخاصة بك على متصفح Safari:
- افتح "إعدادات"التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على "سفاري“
- قم بالتمرير أكثر وحدد "مسح التاريخ وبيانات الموقع“
مسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفح Safari / الصورة: Pigtou.com- قم بتأكيد اختيارك
- لمنع ملفات تعريف الارتباط في المستقبل (اختياري)، انتقل إلىإعدادات Safari > الخصوصية والأمان > حظر جميع ملفات تعريف الارتباط(ومع ذلك، قد يؤثر هذا على بعض وظائف موقع الويب)
في حال قررت منع جميع ملفات تعريف الارتباط في المستقبل / الصورة: Pigtou.comملحوظة:إذا كنت تستخدم جهاز Android، فيمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق الانتقال إلىالإعدادات > التطبيقات والإشعارات أو التطبيقات >اضغط على التطبيق المتعلق بـ SeaWorld الذي ترغب في مسح ذاكرة التخزين المؤقت له >التخزين وذاكرة التخزين المؤقت أو التخزين> مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
10. تحقق من بيانات موقع الويب في الإعدادات
إليك كيفية إدارة بيانات موقع الويب على متصفح Safari:
- افتح سفاري "إعدادات“
- مقبض "متقدم“
- يختار "بيانات الموقع“
حذف بيانات موقع الويب على iPhone / الصورة: Pigtou.com- اختر خيارًا؛ إذا كنت تريد حذف كافة بيانات موقع الويب، فانقر فوق"إزالة جميع بيانات موقع الويب"ولكن لإزالة بيانات محددة، اسحب إلى اليسار على اسم الموقع، ثم انقر فوق"يمسح"
11. حاول استخدام الوضع الخاص في متصفحك
يمكنك استخدام هذا الوضع لإيقاف سجل التصفح وحفظ البيانات، وبالتالي منع تكرار مشكلة عدم ظهور التذاكر.
- قم بتشغيل Safari والمس رمز علامة التبويب في أسفل اليمين
- يختار "خاص"في أسفل اليسار
قم بالوصول إلى حساب SeaWorld الخاص بك عبر وضع التصفح الخاص / الصورة: Pigtou.com- ابدأ التصفح الخاص
- قم بالخروج من نافذة التصفح الخاص بعد الاستخدام لتجنب الاحتفاظ بالبيانات
