Los sentimientos de hundimiento no son mucho peores que cuando crees que eliminas algo que realmente necesitas. Muchos de nosotros ahora tenemos archivos sincronizados con la nube desde nuestros teléfonos y computadoras portátiles, pero a veces los datos también pueden desaparecer de allí, tal vez al hacer clic en el botón incorrecto o al deslizar el dedo por la opción de menú incorrecta.
Si esto le sucede a usted, no pierda la esperanza: la mayoría de los servicios de almacenamiento en la nube vienen con una función de restauración de archivos eliminados similar a la Papelera de reciclaje en Windows y la carpeta Papelera en macOS.
Significa que cualquier archivo que elimine, de forma deliberada o no, se puede recuperar sin demasiados problemas. Sólo necesitas reconocer tu error rápidamente. Le explicaremos sus opciones para cuando los archivos en la nube se eliminen por error y cómo puede recuperarlos.
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Cómo funciona normalmente la sincronización de archivos en la nube
La mayoría de los servicios en la nube, incluidos Google Drive e iCloud, mantienen una sincronización bidireccional entre la nube y sus dispositivos. Eso significa que si agrega, modifica o elimina un archivo en su teléfono, los mismos cambios se copian en su almacenamiento en la nube y viceversa. Significa que las copias de seguridad son instantáneas y automáticas, pero pueden provocar problemas en los que los archivos desaparecen inesperadamente.
También significa que si los archivos y carpetas se borran accidentalmente en una ubicación, también se borran en otra, lo que anula el objetivo de tener una copia de seguridad en la nube en primer lugar. Afortunadamente, las funciones de redundancia que describimos a continuación pueden ayudarlo a recuperar sus datos después de haberlos eliminado de la nube.
Si bien la sincronización bidireccional suele ser la configuración predeterminada, no siempre tiene que ser así. Puede cargar archivos por separado a su almacenamiento en la nube. ConiCloud Drive en la web, por ejemplo, haga clic en el botón cargar encima de la lista de archivos (la flecha que apunta a una nube) para seleccionar un archivo de su computadora; este permanecerá en la nube sin importar lo que suceda con la copia local.
Es lo mismo conGoogle Drive en la web. En cualquier carpeta puedes hacer clicNuevoy luegoCarga de archivosoSubir carpetapara copiar algo desde su computadora, sin sincronización bidireccional adjunta. Con suerte, esto debería aclarar todo en lo que respecta a cómo se mueven y manejan los archivos localmente y en la nube, para que ahora podamos centrar nuestra atención en la recuperación de archivos.
Recuperar archivos de Google Drive
Si eliminó un archivo que desea recuperar en Google Drive, ya sea que la eliminación se haya activado o no a partir de una sincronización con sus dispositivos, tiene 30 días para recuperarlo. Después de ese tiempo, desaparecerán de Google Drive para siempre; a menos que tengas una copia de seguridad en otro lugar, no podrás recuperarlos.
si eresen la web, haga clic en el enlace Papelera en la barra de menú de la izquierda para ver todo lo que se eliminó recientemente: puede ordenar los archivos usando los filtros en la parte superior, pero no puede abrir un archivo a menos que lo restaure primero. Estos archivos se eliminarán automáticamente después de 30 días, pero puedes borrarlos inmediatamente en masa haciendo clic en elVaciar la basurabotón en la esquina superior derecha.
Recuperar archivos de Google Drive en Android. Captura de pantalla: GooglePara restaurar un archivo, haga clic derecho sobre él y elijaRestaurar(en vez deEliminar para siempre). Para restaurar varios archivos, utilice elCambioclave o laCtrl/Cmd(Windows/macOS) para seleccionar todos los archivos que desea recuperar y luego haga clic derecho sobre ellos. Los archivos volverán a las mismas carpetas de Google Drive de donde fueron eliminados.
El proceso es bastante similar si utilizas las aplicaciones de Google Drive paraoiOS. Toque el botón de menú superior izquierdo (tres líneas horizontales), luegoBasura, para ver los archivos eliminados recientemente: luego puede tocar los tres puntos junto a un archivo individual y seleccionarRestaurarpara traerlo de vuelta. También puede mantener presionada la lista para seleccionar varios archivos y luego tocar los tres puntos (arriba a la derecha) para encontrar elRestauraropción.
Recuperar archivos de Apple iCloud
Todo funciona de manera similar en el servicio de almacenamiento en la nube iCloud de Apple. Hay un período de 30 días durante el cual puedes restaurar archivos que hayas borrado y después del cual desaparecerán para siempre, por lo que pasado ese momento tendrás que recuperarlos de otro lugar o prescindir de ellos.
El lugar más fácil para hacer esto es en realidadiCloud en la web. Desde la pantalla de inicio, dirígete hacia abajo en la página y haz clic en elRecuperación de datossección: esto lo lleva a una pantalla donde puede acceder a archivos, contactos, favoritos y calendarios que se han borrado recientemente en sus dispositivos Apple.
Recuperar archivos de iCloud en un iPhone. Captura de pantalla: manzanaSigue elRestaurar archivosenlace y podrá recuperar algunos o todos los archivos eliminados recientemente: selecciónelos individualmente o utilice elSeleccionar todoenlace para seleccionar todo lo que aparece en pantalla. En la parte inferior del cuadro de diálogo, encontrarás dos opciones: eliminar los archivos permanentemente o restaurarlos a su lugar original en iCloud.
La misma función está disponible en elArchivosaplicación en tu iPhone. GrifoNavegar, entoncesEliminado recientemente: Puede mantener presionado archivos individuales para encontrar elRecuperaryEliminar ahoraopciones, o toque los tres puntos (arriba a la derecha) y luego elija Seleccionar para seleccionar varios archivos a la vez. Las opciones de eliminación y restauración aparecen en la parte inferior de la pantalla.