Även om det inte är vanligt, stöter vissa Mac-användare på ett konstigt felmeddelande som säger "Det gick inte att anpassa programuppdateringen. Försök igen." när de försöker uppdatera sin Mac till MacOS Sequoia, och ibland även med andra MacOS-programuppdateringar.
Detta är ett frustrerande fel eftersom det förhindrar installationen av en större uppgradering av systemprogramvaran, men det är vanligtvis ganska lätt att fixa.
Det fullständiga felmeddelandet som kan visas i Systeminställning > Programuppdatering när du försöker ladda ner och installera macOS Sequoia är detta:
SLÄKT:Hur lång tid tar det att uppdatera MacOS? Varför tar MacOS-uppdateringen så lång tid?
"Det gick inte att anpassa programuppdateringen. Försök igen.
Ett fel uppstod när de valda uppdateringarna laddades ned. Kontrollera din internetanslutning och försök igen."
Naturligtvis om du inte är online, då vill du aktivera din internetanslutning och det kan lösa problemet. Men för många användare är det inte problemet eller lösningen, läs i så fall vidare.
1: Stäng av Hitta min
Att inaktivera Find My fungerar för vissa användare för att framgångsrikt kunna starta programuppdateringen till MacOS Sequoia.
Gå till Apple-menyn > Systeminställningar > ditt Apple ID-konto > iCloud, leta efter avsnittet "Appar som använder iCloud" och klicka på "Visa alla" > klicka på "Hitta mitt" > klicka på "Stäng av"
Gå nu tillbaka till Programuppdatering och försök installera MacOS Sequoia igen.
2: Logga ut från iCloud / Apple-konto
Nästa sak att försöka är att logga ut från ditt Apple-ID på Mac.
Gå till Systeminställningar > ditt Apple / iCloud-konto > scrolla ned och välj "Logga ut"
Att inaktivera iCloud kan vara enorm smärta i baksidan om du använder iCloud Photos eftersom det utlöser processen för att ladda ner alla dina saker, men om du bara loggar ut borde det inte vara ett problem.
Sista utväg: DFU Firmware Restore
Om du har en annan Apple Silicon Mac kan du initiera en DFU-återställning. Detta kräver en dubbelsidig USB-C-kabel och kommer att radera Mac-datorn och återställa den till fabriksinställningarna genom att använda Mac-firmware. Du kan sedan återställa din Time Machine-säkerhetskopia och få tillbaka alla dina saker. Naturligtvis, om du inte har en säkerhetskopia tillgänglig, eller om du inte har en annan Apple Silicon Mac, är detta tillvägagångssätt inte möjligt.
Detta är verkligen en sista utväg för avancerade användare som är bekväma nog att utföra den här typen av datoruppgifter. Om du skulle ta din Mac till en reparationsplats är det mycket möjligt att de skulle initiera en DFU-återställning för att åtgärda problemet.
Du kan lära dig omDFU-återställningsprocessen här på support.apple.com.
–
Funkade det för dig att stänga av Hitta mitt eller logga ut från Apple-kontot/iCloud? Var du tvungen att göra en DFU-återställning med firmware? Hittade du en annan lösning? Dela i kommentarerna vad du hittade.