A Netflix é sem dúvida a melhor plataforma para transmitir filmes e séries da web. Do Windows, Apple a Android, a plataforma é compatível com quase todos os sistemas operacionais. Se falarmos sobre o conteúdo, a Netflix é o lugar para assistir a algumas das melhores séries da web, como The Money Heist, Stranger Things, The Lowing Adventures of Sabrina e muito mais. No entanto, muitos usuários estão enfrentando problemas de travamento da Netflix no último sistema operacional do Windows, Windows 11.
A questão é realmente frustrante, especialmente se você estiver no meio do seu filme favorito de todas as séries da web. Então, existe alguma maneira de se livrar do problema? Felizmente, existe e este post é tudo sobre isso.
Aqui, vamos falar sobre diferentes soluções alternativas, usando as quais você pode corrigir o problema de travamento ou congelamento da Netflix no Windows 11. Portanto, sem mais demora, vamos direto ao tópico.
Razões por trás do problema de travamento da Netflix no Windows 11
A partir de agora, não há nenhum motivo específico divulgado pelos desenvolvedores que estão causando o problema. Mas, abaixo estão algumas das suposições selvagens que podem causar o problema.
- Caso os servidores Netflix estejam inativos, é mais provável que você lide com o problema, não apenas no Windows 11, mas em qualquer outro dispositivo no qual você esteja usando o Netflix.
- Se o seu dispositivo não tiver a data e hora corretas, você também enfrentará um problema com o Netflix.
- A conexão fraca na Internet é outra das principais razões pelas quais a Netflix está travando no seu sistema.
- As configurações do Windows Firewall também podem atuar como uma barreira para o bom funcionamento da Netflix.
Agora que você está ciente de todos os principais motivos, vamos verificar como corrigi -los, um por um.
Correção: Netflix travando ou congelando no Windows 11
Abaixo estão toda a solução eficaz que você pode tentar se livrar do problema de travamento da Netflix no Windows 11
Corrigir 1: reiniciar o sistema
Vamos começar com algo muito básico, reinicie. Sempre que a Netflix ou qualquer outro aplicativo travarem o sistema, o primeiro passo que você deve dar é reiniciar seu sistema. Ele eliminará qualquer tipo de bug temporário que estava causando o problema de travamento.
Depois de reiniciar seu sistema, abra a Netflix e verifique se você ainda lida com o problema. Caso contrário, você está pronto para ir. No entanto, se o problema continuar, você terá que entrar nas soluções técnicas.
Correção 2: Verifique o servidor Netflix
Independentemente do tamanho de uma plataforma que a Netflix se tornou hoje em dia, é muito comum os servidores de TI. Ocorre principalmente devido a sobrecarga ou algum problema de back -end. Infelizmente, se os servidores da Netflix estiverem inativos, você não poderá fazer nada além de esperar até que os servidores voltem ao normal.
Você pode verificar o status do Netflix Server seguindo as etapas abaixo.
- Visite oDownteCectorsite.
- Na barra de pesquisa, digite Netflix e pressione Enter.
Agora você verá se há um problema em andamento nos servidores da Netflix ou não. Você também pode relatar seu problema tocando na opção "Eu tenho um problema com a Netflix".
Correção 3: Baixe o último Windows 11
O download da atualização mais recente do Windows é outra solução eficaz para se livrar de qualquer problema relacionado ao aplicativo. Alguns aplicativos, incluindo a Netflix, às vezes podem lançar problemas diferentes com a versão instalada do Windows. Para combater isso, você pode baixar a atualização mais recente do Windows e verificar se faz alguma diferença.
Veja como baixar a atualização mais recente do Windows 11.
- Abra as configurações do Windows pressionando a tecla Windows + I Atalho.
- Clique na opção "Windows Update" presente no painel esquerdo da tela.
- Toque em "Verifique se há atualizações".
É isso. Agora, o Windows verá as atualizações disponíveis. Se encontrado, faça o download para corrigir o problema de travamento. Depois de atualizar seu sistema, faça uma reinicialização rápida e verifique se o problema é corrigido ou não.
Correção 4: Ajuste a data e a hora
A Netflix é uma delas que lançarão diferentes tipos de problemas se o sistema não tiver a data e a hora corretas. Portanto, verifique se o sistema do Windows 11 tem a data e hora corretas. Você pode ajustar a data e a hora seguindo as etapas abaixo.
- Pressione a tecla Windows no teclado para abrir o menu Iniciar.
- Na barra de pesquisa, as configurações de data e hora do tipo.
- Clique na opção "Alterar" presente ao lado de "Defina a data e a hora manualmente".
- Digite o tempo de acordo com o seu fuso horário e clique na opção de alteração.
É isso. Reinicie seu sistema, verifique se o problema está corrigido ou não.
Corrigir 5: desligue a VPN
A VPN é um desses aplicativos que possui suas ações iguais de prós e contras. Por um lado, ele deve visitar todos os sites proibidos pelo seu ISP. Considerando que, por outro lado, pode causar erros diferentes, incluindo o problema de travamento. Assim, se a Netflix estiver colidindo no seu sistema, desativar a VPN pode ser uma solução eficaz.
Aqui está o que você precisa fazer para desativar a VPN no PC Windows 11.
- Pressione a tecla Windows + i Atalho para abrir o menu Configurações no seu PC Windows 11.
- Clique na opção de rede e internet presente no painel esquerdo da tela.
- Na janela seguinte, escolha a opção VPN.
- Agora, desative a “permitir vpn em redes medidas” e “Permitir opções de VPN enquanto roaming”.
Agora, reconecte -se com sua conexão com a Internet e verifique se o problema de travamento com a Netflix está corrigido ou não.
Correção 6: Baixe o último driver gráfico mais recente
Semelhante a qualquer aplicativo ou programa, é importante continuar atualizando os drivers instalados para manter o sistema livre de qualquer tipo de problema. E como a Netflix está relacionada ao streaming e gráficos, você precisará atualizar o driver de instalação para se livrar do problema. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
- Abra o menu Iniciar pressionando a tecla Windows.
- Agora, na barra de pesquisa, digite gerente de dispositivos e pressione Enter.
- A janela Gerenciador de dispositivos será exibida.
- Clique duas vezes na opção Adaptadores de exibição para expandi -la.
- Clique com o botão direito do mouse nos gráficos instalados e selecione Atualizar driver. Na confirmação que aparece, selecione "Pesquise automaticamente os drivers".
O Windows 11 procurará qualquer atualização gráfica disponível. Se encontrado, faça o download para corrigir o problema mencionado.
Corrigir 7: Solucionar problemas da rede conectada
Às vezes, sua conexão de rede pode ser um motivo vital que causa o problema. Pode ser devido a uma falha temporária, ou a algum problema acontecendo na parte de trás do seu ISP. Em ambos os casos, você pode solucionar sua rede para corrigir o problema.
Aqui está o que você precisa fazer para solucionar a rede conectada.
- Para começar, desligar seu PC do Windows 11.
- Agora, se você estiver conectado por meio de uma conexão Ethernet, remova os cabos. E, caso você esteja conectado por meio de um roteador Wi-Fi, desligue-o.
- Depois de desligar o roteador Wi-Fi, aguarde pelo menos 1 a 2 minutos.
- Depois disso, responda ao seu roteador e conecte -o ao seu PC.
Abra a Netflix e verifique se o problema está corrigido ou não.
Corrigir 8: Alterar as configurações do firewall
O Windows Firewall pode afetar o bom funcionamento da Netflix no sistema. Assim, você terá que modificar as configurações do firewall para trazer de volta tudo ao normal. Aqui estão as etapas que você precisa seguir.
- Vá para as configurações do Windows 11, pressionando a tecla Windows + I atalhos.
- No painel esquerdo da tela, clique em "Privacidade e segurança".
- Na janela de privacidade e segurança, toque em segurança no Windows.
- Agora, clique no firewall e na proteção de rede.
- Uma nova janela aparecerá contendo todas as configurações do firewall.
- Toque na opção "Permitir um aplicativo através da opção Firewall".
- Clique em "Alterar configurações".
- Clique em "Navegue" e adicione o caminho do arquivo ".exe" da Netflix.
- Por fim, toque em "Add".
Foi assim que você poderia violar um aplicativo através das configurações do firewall. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o problema, pode tentar desativar o firewall. Aqui estão as etapas para desativar o firewall no Windows 11.
- Venha para a página "Securalização do Windows" seguindo as etapas acima mencionadas.
- Clique em "Abra o Windows Security".
- Na nova janela que aparece, escolha "Firewall e proteção de rede".
- Clique em "Public Network".
- Na página seguinte, desative o firewall do Microsoft Defender tocando na barra de alternância.
- Clique em "Sim" na janela de confirmação que aparece.
Inicie a Netflix e verifique se você ainda está enfrentando o problema.
Corrigir 9: reinstalar a Netflix
Se nenhuma das soluções alternativas acima mencionadas ajudar a resolver o problema, a última coisa que você pode tentar é reinstalar a Netflix. Então, primeiro, desinstale o Netflix do seu PC.
Depois de desinstalar o aplicativo, clique nolinkPara baixar o Netflix na Windows Store. Abra o aplicativo e você notará que não está mais enfrentando o problema de travamento.
Palavras finais
Isso foi tudo sobre como corrigir o problema de travamento da Netflix no Windows. Informe -nos nos comentários se o problema está corrigido ou não. Você também pode compartilhar qualquer outra solução alternativa que achar que será útil na situação.