Como corrigir o erro “Não foi possível conectar o Bluetooth” no Windows 10/11

Encontrar o erro “Não foi possível conectar o Bluetooth” em seu PC com Windows 10 ou Windows 11 pode ser frustrante, especialmente quando você está ansioso para emparelhar seus dispositivos e fazer as coisas andarem. Quer seja uma atualização recente que desequilibrou as coisas ou um driver problemático no centro do problema, a boa notícia é que há uma solução. No guia a seguir, orientaremos você por um processo claro e conciso para solucionar e resolver esse problema comum de conexão Bluetooth, garantindo que seus dispositivos possam se comunicar sem problemas novamente. Desde atualizações do Windows até gerenciamento de driver, nós ajudamos você. Continue lendo para reconectar seu Bluetooth e banir essa mensagem de erro para sempre.

Instale atualizações opcionais do Windows para corrigir erro de Bluetooth

O problema “Não foi possível conectar o Bluetooth” em seu PC com Windows 10/11 pode ter sido acionado por uma atualização anterior do Windows. Felizmente, a Microsoft costuma lançar patches por meio de atualizações opcionais que podem corrigir esses problemas. Esta é uma maneira simples de resolver isso:

  1. Verifique se há atualizações opcionais:Abra as configurações do Windows e navegue até “Windows Update”.

  2. Acesse opções avançadas:Clique em “Opções avançadas” para revelar mais configurações.

  3. Encontre atualizações de Bluetooth:Procure “Atualizações opcionais” na seção “Opções adicionais”. Aqui você deverá ver a atualização necessária do Windows relacionada ao Bluetooth que pode corrigir o erro.

  4. Baixe e instale:Basta baixar e instalar a atualização.

Seguindo estas etapas simples, você pode resolver o problema “Não foi possível conectar o Bluetooth”, restaurando a funcionalidade do Bluetooth. Se isso não resolver o problema, a causa pode estar em outro lugar e será necessária uma investigação mais aprofundada.

Configurações do Windows > Windows Update > Opções avançadas > Atualizações opcionais

Atualize ou reinstale o driver Bluetooth para corrigir problemas de conexão

Se você confirmou que seu sistema operacional Windows está atualizado e não há atualizações opcionais disponíveis, o problema “Não foi possível conectar o Bluetooth” pode ser decorrente do driver Bluetooth. Aqui está um guia passo a passo para diagnosticar e resolver esse problema:

  • Acesse o Gerenciador de Dispositivos:Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione “Gerenciador de Dispositivos”.

  • Localize a opção Bluetooth:Expanda a seção “Bluetooth”, onde você poderá notar um sinal de aviso amarelo próximo ao nome do driver Bluetooth, indicando um problema.

  • Atualizar driver Bluetooth:

Gerenciador de dispositivos > Bluetooth > Atualizar driver

  • Reinstale o driver Bluetooth(se necessário):

  • Se o problema persistir, clique com o botão direito no driver Bluetooth.

  • Selecione “Desinstalar dispositivo”.

  • Reinicie o seu PC.

  • O Windows reinstalará automaticamente o driver Bluetooth correto e funcional, fazendo com que o sinal de aviso desapareça.

Seguir essas etapas pode restaurar a funcionalidade do Bluetooth, garantindo uma conexão perfeita com vários dispositivos. Se o problema persistir, poderá ser necessária uma solução de problemas adicional.

Gerenciador de dispositivos > Bluetooth > Desinstalar dispositivo


  • O que pode estar causando o erro “Não foi possível conectar o Bluetooth” em meu PC com Windows?

    Este erro pode ser causado por uma atualização anterior do Windows ou por um driver Bluetooth com defeito. Atualizar o Windows ou reinstalar o driver Bluetooth geralmente resolve o problema.


  • Como atualizo meu driver Bluetooth no Windows 10/11?

    Abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda a seção Bluetooth, clique com o botão direito no driver, selecione “Atualizar driver” e clique em “Pesquisar drivers automaticamente”.


  • A reinstalação do driver Bluetooth pode resolver o problema de conexão?

    Sim, se a atualização do driver não resolver o problema, desinstalar e reiniciar o PC fará com que o Windows reinstale o driver correto automaticamente.


  • Como encontro atualizações opcionais do Windows que podem corrigir o erro de Bluetooth?

    Vá para as configurações do Windows, selecione “Windows Update”, clique em “Opções avançadas” e depois em “Atualizações opcionais”. Você pode encontrar a atualização necessária relacionada ao Bluetooth lá.


  • E se essas etapas não resolverem o problema “Não foi possível conectar o Bluetooth”?

    Se o problema persistir após seguir estas instruções, pode ser necessário consultar um especialista de suporte técnico ou consultar a documentação de suporte do seu dispositivo para uma solução de problemas mais detalhada.