O Steam está entre os clientes de jogos mais populares e preferidos, oferecendo títulos emocionantes e mais recentes. Todo usuário do Windows que procura uma ótima experiência de jogo tem o Steam instalado no PC. No entanto, os usuários relataram incidentes relacionados à incapacidade de se conectar à rede Steam. O erro pode ser frustrante, pois aparece do nada, mesmo quando você tem uma conexão de Internet totalmente funcional no seu PC. Na verdade, o oficialFórum de discussão da comunidade Steamestá cheio de problemas relacionados à falha de conexão do Steam.
Se você também enfrenta repetidamente problemas de conexão com o Steam no seu PC, esta postagem é para você! Neste, selecionamos uma série de correções que ajudarão você a resolver os problemas.
Mas antes de começarmos com as correções, vamos examinar primeiro os problemas comuns que causam o “erro de login no Steam”!
O que causa o erro “Não foi possível conectar à rede Steam”?
Normalmente, a internet é responsável por “erros de impossibilidade de conexão” no Steam. No entanto, esse não é o único motivo. Vários usuários relataram a ocorrência do problema mesmo quando a Internet funcionava bem em seus PCs. Algumas das razões conhecidas que pudemos encontrar após a pesquisa são as seguintes –
- Compatibilidade com protocolo de Internet Steam
- Arquivos/instalação corrompidos do Steam
- Cliente Steam desatualizado em uso
- Problemas no servidor Steam
- Driver de rede desatualizado no PC
Em ambos os casos, aparecerá o “erro de comunicação com os servidores Steam”. Lembre-se de que os problemas básicos sempre podem causar o erro e podem ser resolvidos facilmente com uma simples reinicialização. Portanto, se você tiver um problema que parece não estar na lista, reinicie o cliente Steam e o seu PC e você poderá corrigi-lo.
Os problemas listados acima também podem ser corrigidos, desde que sua abordagem esteja correta. Qual é a abordagem? Bem, encontre as soluções na próxima seção!
Erro – “Não foi possível conectar à rede Steam” Correções funcionais!
Em primeiro lugar, verifique a lista a seguir e certifique-se de que tudo está perfeitamente gerenciado.
- Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Steam.
- Não há atualizações pendentes disponíveis para Windows. Se houver, instale-os em Configurações do sistema → Windows Update.
- Abra seu navegador e verifique se a internet está funcionando. Visite vários sites.
- Tente procurar informações sobre o servidor Steam e o Steam não se conectar à Internet online para verificar se é um erro mundial devido ao tempo de inatividade do Steam.
Depois de garantir que tudo isso esteja correto, reinicie rapidamente o seu PC e tente usar o Steam novamente. Se funcionar, bom para você. No entanto, se isso não acontecer, verifique as seguintes correções!
Correção 1 – Alterar o protocolo usado pelo Steam
O Steam usa o protocolo UDP por padrão. Embora seja altamente eficiente para uma rede contínua, muitas vezes torna-se instável. Esta instabilidade do protocolo leva à ocorrência de erros de conexão no Steam. Mudar para o protocolo TCP é a melhor maneira de lidar com esse erro.
Veja também:Como corrigir o erro “O Steam deve estar rodando para jogar este jogo” no Steam
Para fazer isso, basta renomear o atalho e adicionar -tcp no final do destino. Veja como você faz isso –
Passo 1 – Identifique o atalho Steam Launch em sua área de trabalho.
Passo 2 – Clique com o botão direito sobre ele e abra as propriedades.
Passo 3 – Nas propriedades, clique na aba Atalho.
Passo 4 – Procure o campo Destino e adicione -tcp no final do nome.
Passo 5 – Salve as alterações, aplique-as e saia das propriedades.
Tente iniciar o jogo e desta vez ele deverá funcionar bem se o erro estiver relacionado ao protocolo. Porém, se o erro persistir, não se preocupe; temos outras soluções.
Correção 2 – Solucione problemas de rede do seu PC usando o prompt de comando
Se você fez alterações no protocolo, mas o erro não foi resolvido, você pode estar tendo problemas de conectividade em seu PC. Às vezes, quando conectado a várias redes, as configurações de internet do PC ficam confusas. Portanto, a melhor maneira de lidar com isso é usar comandos de redefinição de rede que o ajudarão a solucionar problemas relacionados.
Aqui está o que você precisa fazer –
Passo 1 – Vá ao menu Iniciar e pesquise Prompt de Comando.
Passo 2 – Abra o CMD como administrador para privilégios elevados.
Passo 3 – No prompt de comando, use a seguinte lista de comandos, um após o outro (pressione Enter após cada um e deixe-os executar).
- ipconfig/liberação
- ipconfig/tudo
- ipconfig/flushdns
- ipconfig/renovar
- netsh int ip definir dns
- redefinição do netshwinsock
Passo 4 – Após executar todos os comandos, seu PC deverá ser reiniciado e a internet deverá funcionar bem. Execute o cliente agora e verifique se o Steam deck não consegue se conectar aos servidores Steam. O erro aparece novamente ou não/
Correção 3 – Atualizar drivers de rede no PC
A conexão com a Internet e as configurações do Winsock não são as únicas que você deve cuidar. Os drivers do adaptador de rede são igualmente importantes, se não mais. Veja bem, para cada rede a ser estabelecida, há dispositivos envolvidos. Seu adaptador de rede é o dispositivo mais importante e seu driver é importante para o sistema operacional.
Agora, você tem duas opções aqui: ir manualmente ao Gerenciador de Dispositivos do seu PC através do menu Iniciar, procurar Adaptadores de Rede e ficar confuso sobre qual driver atualizar. Ou você pode simplesmente usar o Advanced Driver Updater, que informará se o driver precisa de atualizações.
Aqui estão as três etapas que ajudarão você a atualizar os drivers do adaptador de rede usando o Advanced Driver Updater –
Passo 1 – Baixe e instale o aplicativo.
Passo 2- Após iniciar o aplicativo, clique em Iniciar verificação agora para descobrir o status de todos os drivers disponíveis atualmente em seu PC.
Passo 3 – Se a ferramenta encontrar o driver no seu PC, ela o mostrará em uma lista. Use o recurso Atualizar tudo para aproveitar ao máximo os drivers disponíveis.
Recomendamos que você escolha a ferramenta de atualização automática de driver, pois é mais conveniente e oferece melhores opções. Por exemplo, com a mesma ferramenta, você pode até criar um backup dos seus drivers.
A melhor parte é que a ferramenta é altamente personalizável e fácil de usar. Além dessas correções, desative uma VPN se você usar uma.
Correção 4 – Desinstale e reinstale seu jogo/cliente Steam
No Steam, tente iniciar todos os jogos para verificar se o problema está apenas em um dos jogos ou se o erro está espalhado por todo o cliente. Caso o erro de não conexão apareça apenas durante a inicialização de um jogo específico, desinstalar e reinstalar o jogo pode ajudar.
No entanto, se o problema afetar seu cliente Steam, pode ser necessário removê-lo completamente e instalá-lo novamente. A maneira mais fácil é por meio da seção Aplicativos na página Configurações do sistema.
Passo 1 – Pressione Win+I no seu PC para abrir as Configurações do Sistema.
Passo 2 – A partir daí, navegue até Aplicativos usando o painel esquerdo.
Passo 3 – Clique em Aplicativos Instalados e encontre a lista de aplicativos.
Passo 4 – Encontre o Steam e use o menu de 3 pontos para encontrar a opção de desinstalação.
Passo 5 – Clique no mesmo e siga as instruções na tela para finalizar o processo.
Mais tarde, baixe a versão mais recente do Steam usando opois irá ajudá-lo melhor com a edição estável e totalmente funcional do aplicativo.
Além dessas correções, desative uma VPN se você usar uma. Além disso, se você estiver enfrentando o problema em uma versão beta, volte para a versão oficial, pois é comum encontrar erros na versão beta.
Depois de tentar essas correções regulares e avançadas, você pode usar os problemas de rede do Steam. O erro de não conseguir se conectar ao Steam é facilmente corrigível. Experimente esses métodos e diga-nos qual deles o ajudou mais. Obrigado por ler, boa sorte.
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