Amazon Prime Video is een uitstekend overdreven aka OTT-platform dat je kunt proberen je gratis te doden. Dit is de plek om enkele van de beste films, webseries en originelen ooit uitgebracht te bekijken. Om er maar een paar te noemen, kun je films kijken zoals Aquaman, Batman vs Superman en Hulk. Het is ook de thuisbasis van enkele van de beste series zoals Arrow, Gotham, Tom Clancy en nog veel meer.
Veel gebruikers van Xbox Series X/S worden echter geconfronteerd met problemen met een van de beste OTT -platforms. Om nauwkeuriger te zijn, gebruikers worden geconfronteerd met Xbox -serie X/S Amazon Prime -video die niet werkt of crasht. Dus, is er een manier om het probleem op te lossen?
Gelukkig is er, en dit bericht gaat daar helemaal over. Hier gaan we het hebben over hoe je Amazon Prime -video kunt repareren die niet werkt of crasht op Xbox Series X/S. Dus, zonder verdere vertraging, laten we meteen het onderwerp inkomen.
Fix: Amazon Prime Video werkt niet of crasht niet op Xbox -serie X/S
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Amazon Prime Video niet werkt of crasht op Xbox -serie X/S. De reden hangt voornamelijk af van de configuratie en de situatie van het systeem. Xbox heeft echter geen officiële oplossing voor het probleem vrijgegeven, althans tot het moment van het schrijven van dit artikel. Dus je moet misschien verschillende oplossingen proberen en je houden aan degene die het werk voor je doet.
Fix 1: Controleer de Xbox -serverstatus
Voordat u aan iets technisch gaat, is het allereerste wat u moet proberen wanneer u het genoemde probleem onder ogen ziet, de Xbox -serverstatus te controleren. Het is misschien het geval dat er een probleem is met de Xbox -server en je vraagt je af wat er mis is met Amazon Prime -video. Bovendien zal in een dergelijk scenario geen van de onderstaande technische oplossingen u helpen het probleem op te lossen.
Bezoek de niettemin deXbox -statuspaginaom te controleren op de serverstatus. Als alles er goed uitziet, geeft dit aan dat er een ander probleem is dat het probleem veroorzaakt.
Fix 2: Controleer internetverbinding
Een slechte internetverbinding kan een van de belangrijkste redenen zijn waarom u geconfronteerd wordt met het genoemde probleem. Amazon Prime Video is een hoge data -consumerende applicatie, daarom moet u verbonden zijn met goede internetbronnen om van de services te genieten. Er zijn verschillende manieren waarop u uw internetverbinding kunt testen. Maar we raden u aan de FAST.com -website te proberen.
Bezoek gewoon de website en controleer uw internetsnelheid. Als u een relatief lagere internetsnelheid krijgt dan het plan waarvoor u hebt gekozen, dan is het een indicatie dat het probleem van de Amazon Prime Video Crashing wordt veroorzaakt door de slechte internetverbinding. Neem als oplossing daarvoor contact op met uw internetprovider en vraag hen om de internetsnelheid te repareren.
Fix 2: Start de router opnieuw op
Zodra u merkt dat het probleem waarmee u wordt geconfronteerd, wordt veroorzaakt door slecht internet, een ding dat u kunt proberen op te lossen, is het opnieuw opstarten van uw router. Soms kan het opnieuw opstarten van de router een effectieve manier zijn om elk internetgerelateerd probleem op te lossen. Dus doe het en controleer of het genoemde probleem is opgelost of niet.
Fix 3: Schakel de ondertitelingsfunctie uit
Xbox -serie X/S wordt geleverd met de functie van "Close Topping". Als u deze functie hebt ingeschakeld, ziet u het bijschrift van alles wat op het scherm wordt gespeeld. Deze functie is handig in een beter begrip van de gespeelde inhoud.
Net als iets anders ter wereld heeft het echter ook zijn nadelen. Soms kan deze functie ervoor zorgen dat crashen of geen werkende problemen met verschillende applicaties, waaronder Amazon Prime Video, veroorzaken. Schakel dus de functie uit en controleer of deze enig verschil maakt of niet.
- Start de Xbox -console en ga naar het menu "Instellingen".
- Klik in het menu Instellingen op de optie "Console -instellingen".
- Tik op de knop "Gesloten bijschrift" aanwezig onderaan het venster.
- Selecteer hier de optie "Gesloten bijschrift uit".
Als de optie al was ingeschakeld, schakel deze dan eerst uit, gevolgd door het opnieuw in te schakelen. Dat is het, controleer nu of het probleem opgelost is of niet. Zo ja, je bent klaar om te gaan. Als het probleem echter aanhoudt, ga dan verder met de volgende tijdelijke oplossingen van het artikel.
Fix 4: Schakel Cortana in op Xbox -serie X/S
Zoals gemeld door veel gebruikers, hielp het inschakelen van Cortana hen om van het genoemde probleem af te komen. Cortana, gelanceerd door Microsoft, is een virtuele assistent die u op Xbox zult vinden. Het zal u helpen om toegang te krijgen tot het systeem met uw spraakopdracht. Vanwege sommige verkeerd geconfigureerde instellingen kan het echter het crashende probleem van Prime Video activeren.
U kunt dus proberen Cortana op de console te activeren en te controleren of deze enig verschil maakt of niet. Om dit te doen, zijn hier de stappen die u moet volgen.
- Open Xbox -serie X/S en ga naar het menu Instellingen.
- Navigeer nu naar de optie "Systeemtabblad".
- Klik op de "Cortana -instellingen" die op het rechterpaneel van het scherm aanwezig zijn.
- Nu verschijnt het venster Algemene voorwaarden. Klik op de optie "Ik akkoord" om Cortana op de Xbox -console te activeren.
Start het apparaat opnieuw op en start Prime Video. Controleer nu of u nog steeds geconfronteerd wordt met het crashen of niet werken.
Amazon Prime Video is erg streng als het gaat om privacy. Hiermee kunnen gebruikers geen van zijn programma's opnemen. Dus als u een extern apparaat op de console hebt aangesloten, is u waarschijnlijk het probleem. Als u bijvoorbeeld een opnameapparaat op de Xbox -console hebt aangesloten, is er geen verrassing waarmee u wordt geconfronteerd in het probleem van een uitstekende video. Schakel de console uit als een oplossing daarvoor en stop alle extra apparaten.
Eenmaal klaar, sluit de Xbox -console aan op de tv, start Prime Video en controleer of er een verschil is of niet.
Fix 6: Start Amazon Prime Video opnieuw op
Om elk app-gerelateerd probleem op de Xbox-console op te lossen, wordt herstart beschouwd als de meest effectieve oplossing. De kansen zijn erg hoog dat het probleem waarmee u momenteel wordt geconfronteerd, wordt veroorzaakt door een tijdelijke bug of glitch. En de beste oplossing om ze te elimineren is om de toepassing opnieuw te starten. Start de Amazon Prime -video zo opnieuw en controleer of het enig verschil maakt of niet.
Hier zijn de stappen die u moet volgen om Netflix opnieuw op te starten op de Xbox -serie S/X.
- Open de recente taak op uw Xbox -console.
- Gebruik de cursors om naar Amazon Prime Video te gaan.
- Eenmaal geselecteerd, klikt u op de knop "Menu" vanaf uw externe om verschillende opties te activeren die aan de toepassing zijn gekoppeld.
- Tik uit de lijst met opties op de optie "Buiten".
Zodra je Amazon Prime -video op het apparaat hebt gesloten, opnieuw lanceer het. Controleer nu of het crashprobleem opgelost is of niet.
Fix 7: Red download Amazon Prime Video
Als u nog steeds geconfronteerd wordt met het probleem, is het laatste wat u kunt proberen door de Amazon Prime -video -applicatie opnieuw te installeren. Als er een probleem is met de applicatie, wordt deze automatisch geëlimineerd nadat u deze opnieuw hebt geïnstalleerd. Maar zorg ervoor dat u al uw inloggegevens opneemt, omdat het opnieuw installeren van de applicatie u automatisch uit het platform inlogt.
Desalniettemin zijn hier de stappen die u moet volgen om Prime Video op de Xbox-serie S/X opnieuw te installeren.
- Ga naar de optie "My Games and Apps" van uw Xbox -console.
- Tik op de sectie "Apps" aanwezig in het linkerpaneel van het scherm. Het bevat verschillende toepassingen die op de console zijn geïnstalleerd.
- Selecteer Prime Video in de lijst met alle geïnstalleerde toepassingen.
- Klik nu op uw controller op de knop "Menu" om verschillende opties te activeren die zijn gekoppeld aan Netflix.
- Uit de lijst met opties, "Tik op de app beheren".
- Klik ten slotte op "Verwijderen" op de toepassing die aanwezig is in het volgende scherm.
Zodra je de Amazon Prime -video hebt verwijderd, start je de console opnieuw. Download en installeer nu PRime Video opnieuw. Log in met behulp van uw inloggegevens en u zult niet gebruiken dat u niet langer tegenover Xbox -serie X/s wordt geconfronteerd, niet werken of crasht.
Laatste woorden
Dit ging allemaal over het oplossen van Xbox -serie X/S Amazon Prime Video die niet werkt of crasht. Laat het ons in de reacties weten of het probleem opgelost is of niet. U kunt ook elke andere oplossing delen die volgens u nuttig zal zijn in de situatie. Bovendien bekijk je onze andere gidsen op Xbox -serie X/S.
