Met Sony Smart TV's kunnen gebruikers genieten van entertainment vanuit het comfort van hun huizen met een uitstekende beeldkwaliteit en een breed scala aan uitstekende functies. Er zijn meldingen geweest van Sony Smart TV's die geen apps laten zien, wat frustrerend kan zijn, vooral als u toegang probeert te krijgen tot streamingdiensten. Lees dit artikel om uw Sony Smart TV te repareren en geen apps te tonen.

Waarom toont Sony Smart TV geen apps?

Het is mogelijk dat apps om verschillende redenen niet op uw Sony Smart TV verschijnen, waaronder:

  1. U kunt problemen ervaren met apps die niet verschijnen als uw Sony Smart TV niet wordt bijgewerkt met de nieuwste softwareversie. Omdat app -ontwikkelaars updates vrijgeven volgens de nieuwste versies van software, is de app compatibel met de nieuwste versie van de software.
  2. Sony Smart TV -apps verschijnen mogelijk niet als uw internetverbinding zwak is of als uw tv niet is verbonden met internet. Vanwege het feit dat sommige applicaties een actieve internetverbinding vereisen om te functioneren, is dit het geval.
  3. Na verloop van tijd verzamelt uw Sony Smart TV caches en gegevens van uw apps. Er kunnen problemen zijn met apps die niet worden weergegeven als de cache een fout heeft of als er te veel gegevens zijn verzameld.
  4. Sony Smart TV's kunnen problemen ondervinden met apps die niet werken als hun app -bestanden zijn beschadigd. Het probleem kan worden veroorzaakt door een aantal factoren, waaronder softwareglingen en kwaadaardige software.
  5. Er zijn enkele tv -instellingen die kunnen voorkomen dat apps op uw Sony Smart TV verschijnen, zoals ouderlijk toezicht of beperkte modus.

Hoe u Sony Smart TV kunt repareren, geen apps weergeven

We hebben de volgende oplossingen beschreven voor het geval u geconfronteerd wordt met de Sony Smart TV die geen apps -probleem toont:

Fix 1: Controleer op systeemupdate

In veel gevallen is de verouderde systeemsoftware de oorzaak van uw Sony Smart TV die geen apps toont. Het is niet ongewoon voor Sony om updates voor hun tv's uit te brengen om de prestaties te verbeteren, bugs te repareren en nieuwe functies toe te voegen. Het is daarom belangrijk om te verifiëren dat uw tv up -to -date is met de nieuwste software.

U kunt de systeemupdates van uw Sony Smart TV controleren door deze stappen te volgen:

  1. Gebruik uw Sony Smart TV -afstandsbediening, zet uw tv aan en klikt op de startknop. Bij het klikken hierop wordt u naar het startscherm gebracht.
  2. Klik op de startpagina op Instellingen. Met de pijlknoppen op uw afstandsbediening kunt u door het menu scrollen.
  3. Om de optie Instellingen te selecteren, drukt u op de knop ENTER op uw afstandsbediening. Door dit te doen, hebt u toegang tot het menu Instellingen.
  4. Met behulp van uw afstandsbediening bladert u naar de optie Systeemsoftware -update in het menu Instellingen en selecteert u deze.
  5. Selecteer in het scherm Systeemsoftware -updates de optie Controleren op de optie Systeemupdate.
  6. U krijgt nu een melding of er updates beschikbaar zijn voor uw Sony Smart TV. De tv zal u op de hoogte stellen als er een update beschikbaar is, zodat u deze kunt downloaden en installeren. Volg de instructies om het updateproces te voltooien door te klikken op downloaden en installeren.
  7. Daarna wordt de update automatisch de update op uw Sony Smart TV gedownload en geïnstalleerd. U wordt gevraagd om uw tv automatisch opnieuw te starten nadat de update is voltooid.

Fix 2: Controleer de internetverbinding

U kunt ook problemen ondervinden met apps op uw Sony Smart TV als uw internetverbinding zwak is. De tv moet worden aangesloten op internet en de verbinding moet stabiel zijn. Volg deze stappen om dit te doen:

  1. Druk op de afstandsbediening van Sony Smart TV op de startknop.
  2. Selecteer het netwerk uit instellingen.
  3. Klik op Netwerkinstellingen en vervolgens bij het instellen van internetverbinding.
  4. Als u de voorkeur geeft aan Wi-Fi of Ethernet, kies dan die optie.
  5. Nadat u eenmaal op internet bent aangesloten, volgt u de instructies.

Mogelijk kunt u uw internetverbinding verbeteren door uw tv dichter bij de router te verplaatsen of door een Ethernet-kabel te gebruiken in plaats van Wi-Fi.

Fix 3: Cache en gegevens wissen

U kunt ook problemen oplossen met apps die niet verschijnen door de cache en gegevens van problematische apps op uw Sony Smart TV te wissen. Er kunnen problemen zijn met caches en gegevens als een app te veel gegevens verzamelt of als de cache corrupt is. U kunt deze problemen oplossen en de prestaties van de app verbeteren door de cache en gegevens te wissen.

De onderstaande stappen helpen u door het proces van het wissen van de cache en gegevens van een app op uw Sony Smart TV:

  1. U kunt uw tv inschakelen door op de startknop op uw afstandsbediening te drukken. U hebt nu toegang tot het thuismenu.
  2. Selecteer Instellingen op het startscherm. Scroll met behulp van de pijlknoppen van uw afstandsbediening en scrol naar beneden in het menu.
  3. Gebruik uw afstandsbediening om de optie Instellingen te selecteren zodra u deze hebt gemarkeerd. Klik op dit om het menu Instellingen te openen.
  4. Selecteer uw afstandsbediening naar de optie Apps en selecteer deze.
  5. Uw Sony Smart TV geeft een lijst weer van alle geïnstalleerde apps. Zoek de app die niet verschijnt en selecteer deze door op de knop ENTER te drukken.
  6. U vindt opties zoals Opening, Force Stop, Clear Gegevens en wist de cache op het App Info -scherm. Als u uw cache of gegevens wilt wissen, selecteert u cache wissen of gegevens wissen.
  7. Wanneer u de optie Cache Wissen of Wissen wilt wissen, ziet u een bevestigingsprompt. Klik op OK.
  8. U kunt nu controleren of de app op uw Sony Smart TV verschijnt zodra de cache of gegevens zijn gewist.

Fix 4: Reset Smart TV

U kunt problemen oplossen met apps die niet op uw Sony Smart TV verschijnen door deze opnieuw in te stellen naar de standaardinstellingen. Naast het wissen van de instellingen van uw tv, zal het ook alle apps, netwerkinstellingen en systeemvoorkeuren wissen die u hebt geladen. Om verlies van belangrijke gegevens te voorkomen, wordt geadviseerd om een ​​back -up van de gegevens van uw tv te ondersteunen voordat u deze opnieuw instelt. U moet de onderstaande stappen volgen om uw Sony Smart TV te resetten:

  1. Gebruik uw Sony Smart TV -afstandsbediening, zet uw tv aan en drukt op de startknop. U wordt naar het startscherm gebracht.
  2. Klik in het thuismenu op Instellingen. Gebruik uw afstandsbediening om door het menu te scrollen.
  3. Selecteer de optie Instellingen door op de knop ENTER op uw externe te drukken zodra u deze hebt gemarkeerd. Het menu Instellingen verschijnt.
  4. Druk op de knop ENTER op uw afstandsbediening om de optie- en resetoptie te selecteren in het menu Instellingen.
  5. Selecteer op het schermopslag- en resetscherm de optie Factory Data Reset.
  6. Wanneer u op Bevestiging klikt, verschijnt er een prompt die om uw bevestiging wordt gevraagd. Klik op OK.
  7. Nu u uw Sony Smart TV hebt gereset, keert deze terug naar de standaardinstellingen. Nadat de reset is voltooid, wordt uw tv automatisch opnieuw gestart. Dit proces kan enkele minuten duren.

Sony Smart TV's moeten opnieuw worden ingesteld nadat ze zijn gereset, inclusief netwerkinstellingen, taalvoorkeuren en andere instellingen. In de App Store vind je alle apps die je nodig hebt.

Fix 5: Neem contact op met Sony Support

U moet contact opnemen met Sony -ondersteuning als u alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd, maar toch niet in staat is om apps op uw Sony Smart TV te zien. Ze kunnen u helpen bij het oplossen en oplossen van het probleem vanwege hun team van experts. Volg deze stappen om contact op te nemen met Sony -ondersteuning:

  1. Selecteer uw tv -model van de Sony Support -website.
  2. Ga vervolgens om contact met ons op te nemen naar de contactpagina van de contactpersoon en selecteer uw voorkeursmethode.

Om Sony te helpen het probleem nauwkeurig te diagnosticeren, moet u mogelijk informatie verstrekken over uw tv, zoals het model en het serienummer.

Lees ook:

Samenvatten

Met Sony Smart TV's krijgen gebruikers een fantastische kijkervaring voor uitstekend entertainment. Het kan frustrerend zijn om geen apps op uw tv te kunnen zien. Als uw apps niet worden uitgevoerd, kunt u de bovenstaande oplossingen proberen om het probleem op te lossen. Als al het andere faalt, neemt u contact op met Sony Support voor deskundige hulp. Dus zo kunt u de Sony Smart TV repareren die geen apps toont. We hopen dat deze gids u heeft geholpen. Ondertussen, voor meer info, commentaar hieronder en laat het ons weten.