Hoe Microsoft Teams-fout 657rx in Windows 11/10 te repareren?

Microsoft Teams-fout657rxis een fout waar gebruikers van Microsoft 365-apps zoals Teams, Outlook, OneDrive, enz. last van hebben. Het toont ook de foutmelding "Er is iets misgegaan. [657rx]". Deze fout houdt verband met een synchronisatiefout of inloggen tijdens het gebruik van deze apps. De andere factoren die tot deze fout leiden, kunnen onder meer een verkeerde apparaatregistratie, niet-overeenkomende authenticatie van het token, niet-overeenkomende inloggegevens, enz. zijn.

Waarom treedt de Microsoft Teams-fout 657rx op in Windows?

Hier zijn een paar redenen waarom deze fout 657rx Outlook optreedt.

1. Vertrouwen in apparaat/account verbroken

Er kunnen zich aanmeldingsfouten voordoen als u de hardware, zoals het moederbord, of de BIOS/TPM-instellingen hebt gewijzigd. Dit gebeurt omdat Windows de pc mogelijk niet vertrouwt met gewijzigde hardware of gewijzigde instellingen. De fout 657rx wordt geactiveerd in azure AD.

2. Beschadigde inloggegevens of tokens in de cache

Als u de inloggegevens heeft opgeslagen in Windows Credential Manager of de app-cache van Teams, Outlook, OneAuth, etc., bestaat de kans dat deze gegevens verouderd of beschadigd zijn. Nadat u Office opnieuw hebt geïnstalleerd, krijgt u mogelijk de foutmelding omdat de Microsoft-app oude inloggegevens probeert te gebruiken.

3. VPN/proxy of netwerkblokkering

Sommige gebruikers hebben geklaagd dat ze deze fout ontvangen wanneer ze een VPN- of proxyserver gebruiken en proberen verbinding te maken met Teams of andere kantoor-apps.

Zie ook:Vergelijking van Microsoft Teams Essentials versus Premium – Verschillen

12 manieren om Microsoft Teams-fout 657rx op te lossen in Windows 11/10

We hebben de best mogelijke oplossingen voor het oplossen van Fout 657rx op Windows 11 en 10 op een rij gezet. Deze fout treedt op na een aanmeldings- of authenticatiefout, vaak gezien na hardwarewijzigingen, OS-upgrades of beschadigde inloggegevens.

Oplossing 1 – Koppel uw werk-/schoolaccount los en maak er opnieuw verbinding mee

De eenvoudigste methode om van Teams Error 657rx af te komen, is door uit en weer in te loggen.

1. Ga naar Instellingen → Accounts → Toegang tot werk of school
2. Selecteer uw account en klik op Verbinding verbreken.
3. Start uw pc opnieuw op.
4. Keer terug en klik op Verbinden. Meld u vervolgens opnieuw aan. Wanneer u hierom wordt gevraagd, kiest u 'Nee, alleen aanmelden bij deze app'.

Veel gebruikers melden dat het probleem hiermee is opgelost, vooral na BIOS- of hardwarevervangingen.

Oplossing 2 – Wis in de cache opgeslagen referenties

Vaak kunnen de opgeslagen inloggegevens beschadigd raken en deze fout veroorzaken wanneer u zich probeert aan te melden bij Teams en andere apps. Hier is wat u moet doen.

1. Druk op de Windows-knop, typ Credential Manager en klik op het relevante resultaat met dezelfde naam.
2. Verwijder onder Windows-referenties alle items die verband houden met Microsoft, Teams of Office.
3. Start uw computer opnieuw op en log opnieuw in.

Oplossing 3 – Verwijder teams-cachebestanden

Het is bekend dat de opeenstapeling van tijdelijke bestanden veel problemen veroorzaakt. Deze bestanden kunnen nuttig zijn als ze voor een bepaalde tijd worden gemaakt. Deze bestanden worden echter opgeslagen en vervangen, waardoor ze beschadigd raken en fouten kunnen ontstaan. Hier ziet u wat u kunt doen om de temperatuurtijden te wissen.

1. Druk op Win + R, typ %appdata%MicrosoftTeams en verwijder alle bestanden/mappen
2. Herhaal dit met %localappdata%MicrosoftTeams
3. Start uw computer opnieuw op en start Teams opnieuw

Oplossing 4 – Verwijder de cache van de AAD Broker-plug-in

Sommige experts stellen voor om problemen met authenticatieagenten op te lossen. Hier zijn de stappen –

1. Open het dialoogvenster Uitvoeren (Win + R), plak %localappdata%PackagesMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
2. Verwijder alles in deze map.
3. Start Teams opnieuw en probeer opnieuw in te loggen.

Oplossing 5 – Voer OLicenseCleanup.vbs uit (bij gebruik van Microsoft 365)

1. Reset de Microsoft 365-activeringssessie.
2. Download OLicenseCleanup.vbs en voer deze uit als beheerder.
3. de officiële Microsoft-richtlijnen voor het resetten van de Office-activeringsstatus.
4. Start opnieuw op en meld u opnieuw aan via Teams of Outlook.

Oplossing 6 – Controleer netwerk-, VPN- of proxy-instellingen

Hoewel dit zelden voorkomt, is waargenomen dat het gebruik van VPN's, proxyservers of strikte firewallregels de authenticatie kan belemmeren en Microsoft Teams Error 657rx kan veroorzaken. We raden u aan de VPN- of proxyserver los te koppelen en het vervolgens opnieuw te proberen.

1. Druk op Win + I om Instellingen te openen en klik op Netwerk en internet.

2. Kies vervolgens VPN in het linkerpaneel.
3. Zoek de VPN-verbinding en selecteer Verbinding verbreken.

4. Schakel in Instellingen → Netwerk en internet → Proxy de proxyserver uit, indien ingeschakeld.

Oplossing 7 – Teams en Windows bijwerken

Microsoft biedt regelmatig updates aan al zijn gebruikers. Deze updates omvatten bugfixes, software-updates en andere patches. Hier zijn de stappen om Windows en Teams bij te werken.

Windows bijwerken

1. Druk op Win + I om het venster Windows-instellingen te openen.

2. Klik op het tabblad Windows Updates in het linkerpaneel.
3. Klik in het rechtergedeelte op de knop Controleren op updates.

4. Wacht tot Windows verbinding heeft gemaakt met de Microsoft-server en updates voor u downloadt/installeert.
5. Nadat het updateproces is voltooid, drukt u een paar keer op de knop Controleren op updates om te controleren of er in de eerste ronde geen updates zijn uitgevoerd.
6. Klik vervolgens op Geavanceerde opties en vervolgens op Optionele updates.

7. Selecteer alle hier weergegeven updates en klik op de knop Downloaden en installeren.

8. Wacht tot alle updates zijn voltooid en start uw pc opnieuw op.

Teams bijwerken

1. Start de Teams-app.
2. Klik op de profielfoto en zoek naar Controleren op updates.
3. Klik erop en start uw pc opnieuw op nadat het proces is voltooid.
4. Als alternatief kunt u ook de Windows Store openen, toegang krijgen tot de bibliotheek en van daaruit de Teams-app bijwerken.

Oplossing 8 – Installeer Microsoft Teams opnieuw

Als de fout zich blijft voordoen, kan het opnieuw installeren van Teams eventuele beschadigde installatiebestanden herstellen.

1. Verwijder Teams viaInstellingen > Apps.
2. Verwijder ook de Teams-cachemap opnieuw.
3. Download en installeer de nieuwste versie van de officiële site.

Fix 9 – Microsoft Teams-app repareren of resetten

1. Ga naarInstellingen > Apps > Geïnstalleerde apps.

2. VindMicrosoft Teams> KlikGeavanceerde opties.
3. KlikReparatie. Als dat niet werkt, klik danOpnieuw instellen.

Fix 10 – Voer de systeembestandscontrole en DISM uit

Beschadigde systeembestanden kunnen vaak updatefouten veroorzaken. U kunt de tool System File Checker (SFC) en de Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) gebruiken om deze bestanden te repareren. Dit is wat u moet doen –

1. Druk op Win + S om de zoekbalk te openen.
2. Typ cmd of Opdrachtprompt.
3. Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt in de zoekresultaten en selecteer Als administrator uitvoeren.
4. Als u hierom wordt gevraagd door Gebruikersaccountbeheer (UAC), klikt u op Ja.
5. Typ de volgende opdracht in het opdrachtpromptvenster:

sfc/scannow

6. Druk op Enter om de opdracht uit te voeren.
7. De systeembestandscontrole begint uw systeem te scannen op beschadigde of ontbrekende bestanden.
8. Wacht tot de scan is voltooid. De tool probeert eventuele gevonden problemen automatisch op te lossen.
9. Start uw pc opnieuw op om ervoor te zorgen dat de aangebrachte wijzigingen van kracht worden.

Nadat de SFC-scan is voltooid, voert u DISM uit om eventuele problemen met de systeemimage te herstellen:

1. Open de opdrachtprompt als beheerder
2. Als u hierom wordt gevraagd door Gebruikersaccountbeheer (UAC), klikt u op Ja.
3. Typ de volgende opdracht in het opdrachtpromptvenster.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Druk op Enter om de opdracht uit te voeren.
5. U ziet voortgangsinformatie op het scherm terwijl DISM werkt aan het repareren van de systeemimage.
6. Start uw computer opnieuw op om eventuele wijzigingen toe te passen.

Oplossing 11 – Installeer teams in een nieuw gebruikersaccount

Sommige experts raden aan dat u een nieuw lokaal account op Windows OS aanmaakt en Teams installeert om te controleren of het goed werkt in een nieuwe omgeving. Hier zijn de stappen –

1. Om de app Instellingen in Windows 11 te openen, drukt u op de sneltoets Windows + I.
2. Ga naar de linkerzijbalk en selecteer “Rekeningen' en vervolgens 'Familie en andere gebruikers' in het rechterdeelvenster.

3. Klik vervolgens onder 'Andere gebruikers' op de optie 'Account toevoegen'.

4. Om een ​​lokaal account aan te maken, selecteert u 'Ik heb de aanmeldingsgegevens van deze persoon niet' in de pop-up die wordt geopend.

5. Selecteer 'Een gebruiker toevoegen zonder Microsoft-account' in het vervolgkeuzemenu.

6. Klik op “Volgende” nadat u de naam en het wachtwoord van het nieuwe lokale account hebt ingevoerd. Dat is alles wat er is. Op uw Windows-pc hebt u met succes een nieuw lokaal account aangemaakt.
7. U kunt nu rechtstreeks vanuit het Start-menu overschakelen naar de nieuwe lokale gebruiker in Windows 11.
8. Start de Microsoft Store en installeer de Teams-app.

Fix 12 – Gebruik de webversie als tijdelijke oplossing

Als de desktop-app nog steeds niet werkt, probeer dan voorlopig deze oplossing.

1. Inloggen via de browser op [teams.microsoft.com] in de incognito/privémodus.
2. Browsercookies/cache wissen of volledig van browser wisselen

Conclusie

We hopen dat je hebt begrepen wat Microsoft Teams Fout 657rx in Windows 11/10 is en hoe je deze fout kunt oplossen met behulp van de bovengenoemde tips en trucs. Deel uw gedachten en vragen in de opmerkingen hieronder.

Aanbevolen :Hoe dit exemplaar van Windows te repareren is niet legitiem 7600/7601?