Correction: écran tactile Samsung Galaxy Z Fold 4 ne fonctionne pas

La 5G est actuellement l'un des smartphones pliables les plus populaires du marché qui a été lancé en août 2022. Il a un écran pliable AMOLED dynamique de 7,6 pouces qui a un taux de rafraîchissement de 120 Hz, HDR10 +, jusqu'à 1200 nits de pointe, et plus encore. Tandis que l'écran de couverture est de 6,2 pouces avec le même panneau. Pendant ce temps, plusieurs utilisateurs ont commencé à signaler que l'écran tactile Samsung Galaxy Z Fold 4 ne fonctionne pas correctement.

Les dispositifs d'affichage pliables sont désormais un sujet tendance et les amateurs de smartphones sont assez impatients de se faire actifs. Alors que les téléphones pliables de Samsung se portent très bien par rapport à d'autres OEM en raison de leur qualité supérieure, de leur meilleure prise en charge logicielle et de leur valeur de marque. Mais en quelque sorte, la génération précédente de la gamme Galaxy Z Fold et même la dernière génération de modèle de pli ont des problèmes avec l'affichage que nous ne pouvons pas nier du tout.

Il semble que même si l'entreprise a recherché et testé ses écrans pliables à fond, il a des problèmes de longévité pour des raisons évidentes. Les problèmes avec les fissures d'affichage, les signes de déchirure d'écran, de scintillement, de saignement d'écran, de mince couche de protection mince sur le dessus du verre, etc. peuvent se produire sur votre appareil Galaxy Z pli 4 après avoir utilisé modérément pendant quelques mois. Alors que les utilisateurs de Fold3 étaient confrontés aux mêmes problèmes dans un an environ.

Correction: écran tactile Samsung Galaxy Z Fold 4 ne fonctionne pas

Certains utilisateurs peuvent également affronter l'écran sans répondre ou les problèmes qui ne répondent pas sur leur modèle Galaxy Z Fold 4 de façon inattendue. De plus, vous pouvez également constater que certaines parties spécifiques de l'écran ne répondent pas ou que l'écran tactile ne fonctionne pas, ce qui semble bizarre également. Si vous êtes l'une des victimes à rencontrer l'un des problèmes, ne vous inquiétez pas. Heureusement, nous avons partagé des solutions de contournement possibles pour vous qui peuvent vous aider beaucoup. Quelques conseils ont été partagés par Samsung.

1. Retirez tous les protecteurs d'écran tiers ou autres accessoires

Tout d'abord, vous devez supprimer tous les protecteurs d'écran certifiés non Samsung, les cas de dos ou tout autre accessoire qui peut toucher l'écran. Parfois, les protecteurs d'écran tiers peuvent empêcher l'écran de l'enregistrement des touches.

2. Nettoyez doucement l'écran et séchez-le

Il est également recommandé de nettoyer doucement l'écran tactile à l'aide d'un chiffon en microfibre et de le sécher s'il y a de l'eau ou de l'humidité. Les particules de poussière, l'humidité, les taches, la sueur et les éclaboussures d'eau peuvent empêcher l'écran de s'inscrire correctement. Les capteurs tactiles ainsi que le capteur d'empreintes digitales ne fonctionneront pas sur l'écran humide.

3. N'utilisez pas de gants

Si dans le cas, vous utilisez des gants à main ou des gants de doigts, assurez-vous de les retirer. L'écran peut ne pas reconnaître les touches à travers des gants ou des doigts extrêmement secs et gercés.

4. Redémarrez votre appareil

Parfois, le redémarrage de l'appareil peut actualiser le système ainsi que le matériel pour fonctionner à nouveau correctement. Pour ce faire:

Appuyez et maintenez la touche d'alimentation pour apporter le menu d'alimentation.
Appuyer surRedémarrage> Appuyez surRedémarrageencore pour confirmer.
Votre appareil redémarrera.

Note:Si dans le cas, l'écran tactile de votre appareil Galaxy Z Fold 4 ne fonctionne pas du tout, vous devez redémarrer votre appareil en appuyant et en maintenant la touche Volume Down + la touche d'alimentation pendant environ 10 secondes. Votre appareil s'arrêtera. Maintenant, vous pouvez à nouveau appuyer à nouveau sur la touche d'alimentation pour démarrer votre appareil.

5. Vérifiez votre chargeur

Les chances sont élevées que votre accessoire de chargeur soit physiquement endommagé et qu'il ne fournit pas suffisamment d'énergie à votre appareil. Ce problème spécifique peut entraîner un dysfonctionnement de l'écran tactile. Dans certains cas, l'utilisation d'un adaptateur de charge tiers ou d'un câble USB sur votre appareil peut déclencher le problème de non-respect de l'écran tactile. Assurez-vous d'utiliser un accessoire de partage compatible certifié Samsung ou Samsung pour charger correctement l'appareil et éviter les problèmes de contact.

6. Vérifiez les mises à jour logicielles

Vous devez également vérifier les mises à jour logicielles disponibles sur votre appareil en suivant les étapes ci-dessous. Les chances sont élevées que vous utilisez une version logicielle obsolète et qu'elle est suffisamment bogue pour se produire des problèmes d'affichage.

Aller àParamètres> Appuyez surMise à jour logicielle.
S'il y a une nouvelle mise à jour disponible, appuyez surTélécharger et installer.
- Vous pouvez également choisirInstaller maintenantouInstallation de planificationouPlus tard.
Attendez que la mise à jour se termine, puis redémarrez l'appareil pour appliquer les modifications.

Si vous exécutez déjà le dernier logiciel, vous verrez le«Le logiciel est à jour»Avis à l'écran.

7. Optimiser les performances de l'appareil

La fonctionnalité de soins de l'appareil a été fournie par Samsung pour améliorer les performances globales de votre téléphone en parcourant un espace de stockage gaspillé et d'autres problèmes potentiels. Il détectera et supprimera automatiquement les données de cache temporaires, les fichiers indésirables, l'espace de stockage temporairement consommé, la mémoire CPU / RAM, etc. Pour exécuter les soins de l'appareil, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous:

Ouvrir leParamètresmenu.
RechercherSoins de l'appareilet l'ouvrez.
Maintenant, appuyez surOptimiser maintenant.
Attendez que l'appareil soit optimisé, puis redémarrez le combiné.

8. Désactiver la sensibilité au toucher

Si le paramètre de sensibilité tactile est activé, assurez-vous de le désactiver. Mais si vous êtes un film de protection à l'écran, il n'est pas nécessaire de le désactiver. Parfois, l'écran tactile peut répondre de manière trop sensible en raison de la douceur et du taux de rafraîchissement supplémentaire de 120 Hz. Donc, il peut y avoir un dysfonctionnement que vous pouvez vivre dans la plupart des scénarios. Pour désactiver la fonction de sensibilité tactile:

Aller àParamètres> Appuyez surAfficher.
Appuyer surToucher la sensibilitéPour le tournerDésactivé.

Veuillez noter:Parfois, le bord des zones de l'écran tactile peut ne pas fonctionner correctement en raison du problème de sensibilité tactile. C'est tout à fait normal car les bords latéraux ou les coins arrondis sont rétrécis et votre contact avec la partie de la lunette principalement. Ce n'est pas une faute et plus une partie de la structure de conception.

9. Redémarrer en mode sans échec

Eh bien, si vous souhaitez dépanner votre problème d'écran ou d'appareil par vous-même, le démarrage de votre smartphone dans le mode sans danger est une excellente idée pour commencer. Vous pourriez être en mesure de savoir s'il y a un problème d'écran scintillant ou tactile. Le mode sûr est comme un outil de diagnostic pour aider à identifier les problèmes sur votre appareil. Pour ce faire:

Éteignez normalement votre appareil>, puis appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pour l'activer.
Tout en s'allumant, le logo Samsung apparaîtra> immédiatement, appuyez et maintenez la touche de volume vers le bas pendant un certain temps.
Votre appareil démarrera dans le mode sûr. Le texte du «mode sûr» s'affichera en bas à gauche de l'écran.

Note:Si votre appareil ne parvient pas à démarrer en mode sans échec lors de la première tentative, assurez-vous de suivre à nouveau les étapes. Il n'y a rien à craindre à ce sujet.

Une fois que vous êtes dans le mode sûr, vous pourrez vérifier si l'écran et la réponse tactile fonctionnent bien ou non.
Si le problème d'écran se produit toujours, cela signifie que tout logiciel tiers récemment installé vous dérange ou peut y avoir un problème avec le panneau d'écran physiquement.
S'il y a un problème avec une application, vous devez d'abord désinstaller l'application récemment installée ou mise à jour.
Une fois terminé, redémarrez normalement votre appareil pour quitter le mode sûr.

Si dans le cas, votre problème d'écran est lié au panneau d'affichage physique ou au toucher, assurez-vous de visiter votre centre de service autorisé Samsung le plus proche pour le faire soigneusement vérifié.

10. Sauvegarder et effectuer une réinitialisation d'usine

Une méthode de réinitialisation d'usine est toujours utile pour supprimer les problèmes du système, les problèmes de connectivité, les problèmes liés aux logiciels, les problèmes de données de cache temporaires, etc. Il est également connu sous le nom de réinitialisation dure ou de réinitialisation maître pour restaurer votre système d'appareils et les paramètres en mode par défaut d'usine comme un nouveau. De nombreux utilisateurs concernés ont trouvé cette méthode utile pour corriger le problème de l'écran tactile Samsung Galaxy Z Fold 4.

De toute évidence, vous perdrez toutes les applications installées, les paramètres configurés, les mots de passe de mise en réseau, les paramètres APN configurés manuellement, les fichiers de stockage internes, les messages texte, les contacts stockés à disposition, etc.

Sauvegarde:

Tu peuxConsultez ce lienPour terminer facilement le processus de sauvegarde. Si vous ne voulez pas passer par un guide approfondi, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour prendre rapidement une sauvegarde.

Appuyez sur leParamètresMenu> Appuyez surComptes et sauvegarde.
ChoisirSauvegarder les données> Sélectionnez la bascule des choses dont vous avez besoin pour sauvegarder.
Une fois sélectionné, appuyez surSauvegarder maintenant> Attendez que le processus se termine.
Maintenant, utilisez la carte Cloud Storage ou MicroSD ou un lecteur flash USB pour copier tous les documents et fichiers multimédias comme sauvegarde.
Gardez également à l'esprit que vous devrez saisir le mot de passe Wi-Fi après une réinitialisation. (Si vous utilisez uniquement le Wi-Fi)

Réinitialisation d'usine:

Une fois terminé, vous pouvez maintenant suivre les étapes ci-dessous pour effectuer la méthode de réinitialisation d'usine.

Appuyez sur leParamètresMenu> Appuyez surGestion générale.
Faites défiler vers le bas de la page.
Appuyer surRéinitialiser> Appuyez surRéinitialisation des données d'usine.
Maintenant, vous obtiendrez une liste de toutes les applications, comptes et autres informations qui seront effacées de l'appareil.
Ainsi, vous pouvez vérifier les données que vous souhaitez sauvegarder davantage (si dans le cas, vous avez oublié dans la méthode précédente).
Une fois que vous êtes sûr de continuer, appuyez surRéinitialiser.
Si vous êtes invité, confirmez la réinitialisation et attendez qu'il se termine.
Assurez-vous que la batterie de l'appareil représente environ 50% de ce qui précède car cela peut prendre un certain temps. Sinon, connectez-vous à la charge.
Laissez le processus de réinitialisation terminer, puis votre appareil redémarrera automatiquement vers le système.
Passez par le processus de configuration initial et vous avez terminé.
Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, vous devrez à nouveau saisir le mot de passe Wi-Fi pour vous connecter à Internet.

11. Contactez ou visitez Samsung Service Center

Si aucune des solutions de contournement n'est utile ou si vous sentez qu'il y a un problème avec l'écran physique de l'extérieur ou de l'intérieur, assurez-vousContactez Samsung Service Centerpour configurer le service. Vous pouvez également visiter directement votre centre de service autorisé Samsung le plus proche à obtenir de l'aide. Si votre appareil est sous la période de garantie, vous devrez transporter la preuve photo-ID et la facture / facture d'achat d'origine pour la faire réparer.

Gardez à l'esprit que si vous avez fait quelque chose de mal ou d'inhabituel avec votre appareil intentionnellement ou involontairement, vous pouvez faire face à des problèmes avec l'obtention de la réclamation de garantie. Il peut être lié à la suppression de votre téléphone au sol, à l'eau ou à tout élément liquide dans l'appareil, toute pression énergique créée à l'écran, en supprimant la couche protectrice sur le haut de l'écran par vous-même, en grattant l'affichage en utilisant quelque chose, etc.