Netflix est sans aucun doute la meilleure plate-forme pour diffuser des films et des séries Web. De Windows, Apple à Android, la plate-forme est compatible avec presque tous les systèmes d'exploitation. Si nous parlons du contenu, Netflix est l'endroit idéal pour regarder certaines des meilleures séries Web comme Money Heist, Stranger Things, les aventures effrayantes de Sabrina et bien plus encore. Cependant, de nombreux utilisateurs connaissent des problèmes de crash de Netflix dans le dernier système d'exploitation Windows, Windows 11.
Le problème est vraiment frustrant, surtout si vous êtes au milieu de votre film préféré toutes les séries Web. Alors, y a-t-il un moyen de se débarrasser du problème? Heureusement, il y a et ce post est tout cela.
Ici, nous allons parler de différentes solutions de contournement à l'aide de laquelle vous pouvez résoudre le problème de crash ou de gel de Netflix sur Windows 11. Ainsi, sans plus de retard, passons directement au sujet.
Raisons derrière Netflix Crashing Issue sur Windows 11
Pour l'instant, il n'y a aucune raison spécifique publiée par les développeurs qui cause le problème. Mais ci-dessous sont quelques-unes des suppositions sauvages qui peuvent causer le problème.
- Dans le cas où les serveurs Netflix sont en panne, vous êtes plus susceptible de traiter le problème, non seulement sur Windows 11, mais sur tout autre appareil sur lequel vous utilisez Netflix.
- Si votre appareil n'a pas la date et l'heure correctes, vous aurez également un problème avec Netflix.
- La faible connexion Internet est une autre raison majeure pour laquelle Netflix s'écrase sur votre système.
- Les paramètres de pare-feu Windows peuvent également servir de barrière au fonctionnement fluide de Netflix.
Maintenant que vous êtes conscient de toutes les principales raisons, vérifions comment les réparer, une par une.
Correction: Netflix s'écraser ou geler sur Windows 11
Vous trouverez ci-dessous toutes les solutions de contournement efficaces que vous pouvez essayer de vous débarrasser du problème de plantage de Netflix sur Windows 11
Correction 1: Système de redémarrage
Commençons par quelque chose de très basique, redémarrez. Chaque fois que Netflix ou toute autre application se bloque sur le système, la toute première étape que vous devez franchir est de redémarrer votre système. Il éliminera tout type de bogue temporaire qui provoque le problème de la panne.
Une fois que vous avez redémarré votre système, ouvrez Netflix et vérifiez si vous traitez toujours avec le problème. Sinon, vous êtes prêt à partir. Cependant, si le problème se poursuit, vous devrez entrer dans les solutions de contournement techniques.
Correction 2: Vérifiez le serveur Netflix
Quelle que soit la taille d'une plate-forme Netflix de nos jours, il est très courant que les serveurs informatiques baissent. Il se produit principalement en raison d'une surcharge ou d'un problème de backend. Malheureusement, si les serveurs Netflix sont en panne, vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre que les serveurs soient de retour à la normale.
Vous pouvez vérifier l'état du serveur Netflix en suivant les étapes ci-dessous.
- Visiter leEn pannesite web.
- Dans la barre de recherche, tapez Netflix et appuyez sur Entrée.
Vous verrez maintenant s'il y a un problème en cours avec les serveurs Netflix ou non. Vous pouvez également signaler votre problème en appuyant sur l'option «J'ai un problème avec Netflix».
Correction 3: Télécharger les dernières Windows 11
Le téléchargement de la dernière mise à jour Windows est une autre solution de contournement efficace pour se débarrasser de tout problème lié à l'application. Certaines applications, notamment Netflix, peuvent parfois lancer différents problèmes avec la version installée de Windows. Pour contrer cela, vous pouvez télécharger la dernière mise à jour de Windows et vérifier si cela fait une différence.
Voici comment télécharger la dernière mise à jour de Windows 11.
- Ouvrez les paramètres Windows en appuyant sur la touche de raccourci Windows + I.
- Cliquez sur l'option «Windows Update» présente au panneau de gauche de l'écran.
- Appuyez sur «Vérifiez les mises à jour».
C'est ça. Désormais, Windows vérifiera toutes les mises à jour disponibles. Si vous êtes trouvé, téléchargez-le pour résoudre le problème de la déradication. Une fois que vous avez mis à jour votre système, effectuez un redémarrage rapide et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Correction 4: Ajustez la date et l'heure
Netflix est l'une de si nombreuses applications qui lanceront différents types de problèmes si le système n'a pas la date et l'heure correctes. Par conséquent, assurez-vous que votre système Windows 11 a la date et l'heure correctes. Vous pouvez ajuster la date et l'heure en suivant les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur la touche Windows depuis votre clavier pour ouvrir le menu Démarrer.
- Dans la barre de recherche, les paramètres de la date et de l'heure.
- Cliquez sur l'option «Modifier» présente à côté de «Réglez la date et l'heure manuellement».
- Entrez l'heure selon votre fuseau horaire et cliquez sur l'option de modification.
C'est ça. Redémarrez votre système, vérifiez si le problème est résolu ou non.
Correction 5: désactiver VPN
VPN est l'une de ces applications qui a ses actions égales des avantages et des inconvénients. D'une part, il doit visiter tous ces sites Web interdits par votre FAI. Alors que d'un autre côté, il peut provoquer différentes erreurs, y compris le problème de la panne. Ainsi, si Netflix s'écrase sur votre système, la désactivation du VPN peut être une solution de contournement efficace.
Voici ce que vous devez faire pour désactiver VPN sur PC Windows 11.
- Appuyez sur la touche Windows + I raccourci pour ouvrir le menu Paramètres de votre PC Windows 11.
- Cliquez sur l'option Network et Internet présente au panneau de gauche de l'écran.
- Dans la fenêtre suivante, choisissez l'option VPN.
- Maintenant, désactivez les options «Autoriser VPN sur les réseaux avec compteur» et «Autoriser VPN pendant l'itinérance».
Maintenant, reconnectez-vous avec votre connexion Internet et vérifiez si le problème de collision avec Netflix est corrigé ou non.
Fix 6: Télécharger le dernier pilote graphique
Semblable à toute application ou programme, il est important de continuer à mettre à jour les pilotes installés pour garder le système libre de tout type de problèmes. Et comme Netflix est lié au streaming et aux graphiques, vous devrez mettre à jour le pilote graphique d'installation afin de vous débarrasser du problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur la touche Windows.
- Maintenant dans la barre de recherche, tapez Device Manager et appuyez sur Entrée.
- La fenêtre du gestionnaire de périphériques apparaîtra.
- Double-cliquez sur l'option Afficher les adaptateurs pour l'étendre.
- Cliquez avec le bouton droit sur les graphiques installés et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Dans la confirmation qui apparaît, sélectionnez «Recherchez automatiquement les pilotes».
Windows 11 recherchera toute mise à jour graphique disponible. Si trouvé, téléchargez pour résoudre le problème mentionné.
Correction 7: Dépannage du réseau connecté
Parfois, votre connexion réseau peut être une raison vitale qui provoque le problème. Cela peut être dû à un problème temporaire, ou un problème en cours à l'arrière de votre FAI. Dans les deux cas, vous pouvez dépanner votre réseau pour résoudre le problème.
Voici ce que vous devez faire pour dépanner le réseau connecté.
- Pour commencer, éteignez votre PC Windows 11.
- Maintenant, si vous êtes connecté via une connexion Ethernet, supprimez les câbles. Et au cas où vous êtes connecté via un routeur Wi-Fi, éteignez-le.
- Une fois que vous avez éteint votre routeur Wi-Fi, attendez au moins 1 à 2 minutes.
- Après cela, répondez à votre routeur et connectez-le à votre PC.
Ouvrez Netflix et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Correction 8: Modifier les paramètres du pare-feu
Le pare-feu Windows peut affecter le fonctionnement fluide de Netflix sur le système. Ainsi, vous devrez modifier les paramètres de pare-feu pour tout ramener à la normale. Voici les étapes que vous devez suivre.
- Dirigez-vous vers les paramètres de Windows 11 en appuyant sur la touche de raccourci Windows + I.
- Sur le panneau de gauche de l'écran, cliquez sur «Confidentialité et sécurité».
- Dans la fenêtre de confidentialité et de sécurité, appuyez sur Windows Security.
- Maintenant, cliquez sur le pare-feu et la protection du réseau.
- Une nouvelle fenêtre apparaîtra contenant tous les paramètres de pare-feu.
- Appuyez sur l'option «Autoriser une application via le pare-feu».
- Cliquez sur «Modifier les paramètres».
- Cliquez sur «parcourir» et ajoutez le chemin du fichier «.exe» de Netflix.
- Enfin, appuyez sur «Ajouter».
C'est ainsi que vous pouviez violer une demande via les paramètres du pare-feu. Cependant, si vous êtes toujours confronté au problème, vous pouvez essayer de désactiver le pare-feu. Voici les étapes pour désactiver le pare-feu de Windows 11.
- Venez à la page «Windows Security» en suivant les étapes susmentionnées.
- Cliquez sur «Ouvrir Windows Security».
- Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, choisissez «pare-feu et protection du réseau».
- Cliquez sur «réseau public».
- Sur la page suivante, désactivez le pare-feu Microsoft Defender en appuyant sur la barre à bascule.
- Cliquez sur «Oui» dans la fenêtre de confirmation qui apparaît.
Lancez Netflix et vérifiez si vous êtes toujours confronté au problème.
Correction 9: Réinstaller Netflix
Si aucune des solutions de contournement susmentionnées n'a aidé à résoudre le problème, la dernière chose que vous pouvez essayer est de réinstaller Netflix. Donc, d'abord, désinstaller Netflix de votre PC.
Une fois que vous avez désinstallé l'application, cliquez sur lelienPour télécharger Netflix depuis le Windows Store. Ouvrez l'application et vous remarquerez que vous n'êtes plus confronté au problème de la panne.
Derniers mots
Il s'agissait de savoir comment résoudre le problème de crash de Netflix sur Windows. Faites-nous savoir dans les commentaires si le problème est résolu ou non. Vous pouvez également partager toute autre solution de contournement qui, selon vous, sera utile dans la situation.