Pour rappeler, la série OnePlus 9 a été le dernier fleuron de la marque jusqu'à ce que le modèle OnePlus 9RT 5G soit publié il y a quelques mois. Pourtant, les OnePlus 9 et 9 Pro sont les appareils de qualité phare largement utilisés avec Android 11 de la boîte. Récemment, la société fusionnée Oppo a commencé à se déployer. Un oneplus 9 /Les utilisateurs signalent que le réseau mobile ne fonctionne pas après la mise à jour vers Oxygenos 12 (Android 12).
En commençant par Oxygenos 12 basé sur Android 12, leLes utilisateurs de la série peuvent obtenir un goût à part entière de Coloros 12 en raison de la fusion de l'entreprise. Il semble donc que les utilisateurs manquent d'une peau oxygénos réelle qui n'est pas du tout un bon signe. Pendant ce temps, l'OEM a déjà expulsé plusieurs programmes bêta ouverts pour l'Oxygenos 12 et il y a beaucoup de bugs ou de problèmes de stabilité avec la peau à coup sûr qui ont été signalés par les utilisateurs.
OnePlus est obligé de retirer la mise à jour Android 12 pour la série OnePlus 9 en raison de plusieurs bogues et problèmes de stabilité. Bien qu'il puisse prendre un certain temps à la marque pour résoudre tous les problèmes que ce soit, certains rapports ont déjà commencé à sortir que les utilisateurs sont également confrontés au problème du réseau mobile, quels que soient les opérateurs à travers le monde. Ainsi, la perte du réseau mobile devient une grande préoccupation pour les utilisateurs concernés en ce moment.
Correction: le réseau mobile ne fonctionne pas après la mise à jour vers Oxygenos 12 (Android 12)
Selon les rapports, les utilisateurs affectés OnePlus 9/9 Pro affirment qu'ils n'obtiennent aucun signal 4G / 5G après la mise à jour vers Android 12. De toute évidence, les utilisateurs ne peuvent pas passer ou recevoir des appels téléphoniques, transférer des SMS, utiliser des données mobiles, etc. OnePlus est complètement conscient de ce problème et ils y travaillent. Pendant ce temps, la société a commencé à présenter l'avertissementMettre à jour les changelog. Donc, si vous n'avez pas encore mis à jour, attendez plus loin.
Heureusement, certains utilisateurs ont partagé quelques solutions de contournement possibles qui devraient vous aider. Cependant, gardez à l'esprit que ces solutions de contournement ne fonctionneront peut-être pas pour tout le monde. Pourtant, il est préférable de les essayer un par un jusqu'à ce que le problème soit résolu. Donc, sans perdre plus de temps, allons-y.
1. Réinitialiser APN (Access Point Network)
Il est préférable de réinitialiser les paramètres APN, puis de sélectionner manuellement l'opérateur réseau dans la liste. Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée.
- Aller auParamètresmenu sur votre appareil.
- Ensuite, allez àWiFi et réseau> Appuyez surSim & réseau.
- Sélectionnez votre carte SIM dans la liste> Accédez auNoms de points d'accèset sélectionnez votre APN.
- Puis appuyez sur l'icône du menu dans le coin supérieur droit> SélectionnezSupprimer APN.
- Une fois que c'est fait, revenez en arrière et dirigez-vous vers leOpérateur de réseausection.
- Assurez-vous deéteindrela bascule pourChoisissez automatiquement.
- Cela va maintenant faire apparaître une liste de tous les réseaux disponibles. Sélectionnez-en un dans la liste.
- Enfin, redémarrez votre appareil et vous pourrez récupérer les paramètres APN.
- Si ce n'est pas le cas, retirez et réinsérez simplement la carte SIM. Les paramètres APN doivent revenir.
- Maintenant, vous devrez vérifier si le réseau mobile ne fonctionne pas sur Oxygenos 12 a été corrigé ou non.
2. Essuyez le cache de la récupération
Parfois, le processus de mise à jour du logiciel peut enregistrer des données de cache qui deviennent corrompues de manière inattendue. Donc, il est toujours préférable d'effacer le cache de la récupération en suivant les étapes ci-dessous pour résoudre le problème. C'est une meilleure idée d'effacer les données de cache plutôt que d'effectuer une réinitialisation d'usine. Pour ce faire:
- Activez le débogage USB sur votre appareil. Aller àParamètres>À propos du téléphone> Appuyez surConstruire le numéro 7 foispour activer les options du développeur.
- RetournerParamètres> Système> Options du développeur> Activer le débogage USB.
- Assurez-vous deet l'extraire sur l'écran de bureau en tant que dossier.
- Maintenant, connectez votre appareil OnePlus 9/9 Pro au PC via un câble USB. Assurez-vous ensuite de vous diriger vers la barre d'adresse du dossier de plate-forme.
- TaperCMDet frapperEntrerPour ouvrir leInvite de commandefenêtre.
- Ensuite, saisissez la commande ci-dessous dans la fenêtre CMD et appuyez sur Entrée pour redémarrer votre appareil dans la récupération des stocks:
adb reboot recovery
- Une fois que le menu de récupération des stocks apparaît sur l'appareil>, il vous demandera de saisir la broche de l'appareil (écran de verrouillage).
- Assurez-vous de sélectionnerLangue> Appuyez surEssuyez les données et le cache.
- SélectionnerEffacer le cache> Appuyez surOUIpour confirmer.
- Une fois les données de cache supprimées, assurez-vous de fermer l'écran et de choisir deRedémarrer.
- Attendez que l'appareil redémarre complètement dans le système. Cela devrait résoudre le problème du réseau mobile qui ne fonctionne pas sur la série OnePlus 9 avec Oxygenos 12.
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3. Détrrader les séries ONPLUS 9 d'Android 12 à Android 11
Si les méthodes ci-dessus n'ont pas aidé, assurez-vous de rétrograder votre appareil OnePlus 9/9 Pro de Android 12 (Oxygenos 12) à Android 11 (Oxygenos 11) en toute sécurité. Jusqu'à ce que l'OEM trouve une solution appropriée pour Oxygenos 12, vous devez rester sur Android 11 sur votre appareil principal. Comme le processus de rétrogradation nécessite une réinitialisation d'usine sur l'appareil, il est fortement recommandé deAvant de suivre les étapes ci-dessous.
Nous avons déjà couvert un guide dédié sur la méthode de rétrogradation pour le. Suivez correctement ce guide pour faire reculer la version système.
C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.