Disney Plus est un service de streaming basé sur un abonnement populaire disponible sur toutes les principales plateformes, notamment iOS, PS4 et PS5. Il a des tonnes de contenu qui ne vous feront jamais regarder la même vidéo à moins que vous ne le souhaitez. Disney Plus fonctionne très bien sur toutes les plateformes prises en charge, mais certaines PS4 et PS5 sont confrontées à des difficultés à se connecter sur cette plate-forme de streaming.

Ce qui rend la situation plus frustrant, c'est que les utilisateurs de la console ne voient aucune erreur, qu'ils peuvent examiner et dépanner davantage. Cela ne signifie pas qu'il n'y a pas de solutions à ces problèmes de connexion sur les consoles PS4 et PS5. Heureusement, plusieurs utilisateurs ont pu le réparer en se connectant via un lien différent, tandis que certains l'ont corrigé en appliquant différentes méthodes. Dans cet article de blog, nous partagerons toutes les solutions de contournement avec vous. Espérons que l'un d'eux fera l'affaire.

Voici comment corriger l'erreur de connexion Disney Plus sur PS4, PS5

Au moment de la rédaction de cet article, les développeurs n'ont pas reconnu les problèmes de connexion sur les consoles PS. Donc, il est inutile de continuer à attendre que la marque publie un correctif. Au lieu de cela, vous devriez essayer les solutions ci-dessous, et j'espère qu'au moins l'un d'entre eux fonctionnera pour vous. Sans plus tarder, regardons la première solution.

1. Vérifiez les serveurs Disney Plus

Même le meilleur des meilleures plateformes de streaming commepeut rencontrer des problèmes de serveur. Cela pourrait être dû à certains problèmes mineurs, soit les serveurs pourraient être sous maintenance. Peu importe combien vous essayez d'exécuter pendant cette période, vous n'allez pas profiter d'un contenu sur cette plate-forme de streaming.

Vous devez donc vérifier l'état du serveur actuel de Disney Plus et agir en conséquence. Bien qu'il n'y ait pas un tel outil officiel, vous pouvez utiliser un service tiersEn pannePour obtenir l'état du serveur actuel de Disney Plus et d'autres services.

Si vous voyez de gros pointes sur le graphique, cela signifie que la plate-forme de streaming rencontre des problèmes. Dans un tel cas, vous devez attendre 1 à 2 heures pour que Disney résout le problème. Cependant, si Downdector ne montre pas de gros pointes, il est préférable de vérifier les autres solutions que nous avons mentionnées ci-dessous.

2. Connectez-vous en utilisant une URL différente

Un utilisateur a pu se connecter avec succès à Disney Plus (ou Disney +) sur sa console PlayStation simplement en modifiant l'URL de connexion. Non seulement lui, d'autres utilisateurs ont également confirmé que cette méthode fonctionne. Par conséquent, je vous recommande d'utiliserCe lienpour se connecter.

Voici ce qu'il a écrit sur Reddit, "

Avez-vous essayé d'utiliser disneyplus.com/start? J'avais le même problème pendant des semaines, DisneyPlus.com/begin n'a jamais fonctionné pour moi - j'ai essayé plusieurs appareils, en mode incognito, etc. Rien.

Il y a quelques minutes, le soutien de Disney a suggéré que j'essayeDisneyPlus.com/startAu lieu de cela et cela a finalement fonctionné pour moi.

J'utilisais mon ordinateur portable en mode incognito, au cas où cela ferait un autre, même si j'ai aussi essayé cela avec l'URL / Begin et que cela ne fonctionnait toujours pas, donc je ne sais pas à quel point cela compte réellement. " (lien source)

3. Vérifiez votre connexion Internet

Vous avez besoin d'une connexion Internet stable et rapide pour profiter des services de streaming comme Disney Plus, Prime Video, Netflix et autres. Une connexion instable pourrait entraîner des problèmes tels que la mise en mémoire tampon vidéo, les problèmes de connexion, etc. Par conséquent, consultez votre connexion Internet. Je recommanderais de redémarrer le routeur une fois, puis d'essayer de se connecter à Disney Plus.

4. Mettre à jour l'application Disney +

Disney continue de publier de nouvelles mises à jour qui résolvent les problèmes connus et apportent des améliorations. Ainsi, la mise à jour de l'application dans sa dernière version pourrait résoudre les problèmes de connexion. Par conséquent, assurez-vous que votre console dispose de la dernière version de l'application Disney +.

5. Désinstaller et réinstaller l'application

Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous, la désinstallation, puis la réinstallation de l'application Disney Plus pourrait faire l'affaire. Il résoudra des problèmes tels que les problèmes logiciels, les bogues temporaires, etc. Une fois que vous mettez à jour l'application, essayez de vous connecter à nouveau et vérifiez si le problème a disparu.

Vous ne savez pas comment faire? Voici les étapes:

  1. Mettez en surbrillance l'application Disney + sur votre console PlayStation.
  2. Appuyez sur leBouton de triangleet sélectionnersupprimer.
  3. Maintenant,redémarrerVotre console PS5.
  4. Enfin, dirigez-vous vers lePlayStation Storeet télécharger leDisney +appliquer
  5. Essayer dese connectersur Disney +.

J'espère que les solutions que nous venons de suivre vous ont été utiles. Vous êtes-vous connecté avec succès à Disney Plus sur votre console PlayStation? Quelle méthode a-t-elle fait l'astuce pour vous? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. N'hésitez pas à partager toute pensée, opinion ou suggestion.