Vous utilisiez Apple TV sur Roku ou Fire Stick quand tout d'un coup, Apple TV s'est écrasé. Que feriez-vous? Je sais qu'il est peu probable qu'il soit aussi soudain, mais l'Apple TV se bloque plus souvent au fil du temps comme indiqué par certains utilisateurs. Cela les a empêchés de regarder réellement n'importe quel contenu sur Apple TV, ce qui est mauvais, car vous payez une prime pour le service et une panne peut la ruiner.
Si vous avez du mal avec ce problème, croyez-moi, vous n'êtes pas seul car il y a beaucoup d'utilisateurs qui sont confrontés au même problème. Après analyse, j'ai conçu un ensemble de méthodes de dépannage que vous pouvez utiliser pour réparer Apple TV se écrasant sur Roku ou Fire Stick.
Raisons pour lesquelles Apple TV se écrase sur Roku ou Stick Fire?
Ce serait une tâche importante de zéro dans une raison spécifique pour laquelle Apple TV s'écrase sur Roku ou Fire Stick car il y a tout simplement trop de variables incluses. Il pourrait y avoir quelque chose qui ne va pas avec la connectivité Internet ou les applications / services échouent en raison des versions logicielles obsolètes.
En dehors de cela, certains utilisateurs sont confrontés à des problèmes de lecture en raison de ne pas permettre une utilisation de la carte SD sur Roku, donc c'est une autre raison. De même, il y a quelques autres choses qui pourraient le déclencher. Pour tout, nous avons une liste de méthodes de dépannage que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème.
Comment réparer Apple TV se écrasant sur Roku ou FireStick?
Voici quelques façons de réparer Apple TV en vous écrasant sur Roku ou Stick Fire.
# 1: Redémarrez Roku / Fire Stick
C'est probablement la première chose que vous feriez pour résoudre tout problème, peu importe s'il est lié au matériel ou au logiciel. Curieusement, cela fonctionne pour de nombreux utilisateurs, car le problème de crash sur n'importe quel système est plus susceptible d'être dû à un problème logiciel et cela nécessite un redémarrage et il a disparu. Voici comment redémarrer ces deux appareils.
- Redémarrer de l'année
- Tout d'abord, appuyez sur leMaisonbouton de votre télécommande.
- Ensuite, allez àParamètres >> système >> redémarrage du système.
- Sélectionner"Redémarrage"de la liste des menus utilisant le coussin directionnel de votre télécommande et confirmez en frappant"D'ACCORD".
- Laissez l'appareil se redémarrer.
Redémarrer le bâton de feu
- Allez chez vous et procédez dans les paramètres.
- Se diriger vers"Mon téléviseur de feu"puis sélectionner"Redémarrage".
- Cela entraînera le redémarrage du feu automatiquement.
# 2: Vérifiez la connectivité Internet
Toutes les technologies, y compris Apple TV, Firestick ou Roku, utilisent la connectivité Internet pour faire des affaires. Sans travailler sur Internet, ces appareils sont à peu près inutiles dans la plupart des cas. Chaque fois que vous voyez Apple TV ou Roku ou Fire Stick Crash, vous devez vous assurer qu'il y a une connexion Internet ou non. Il ne faudra pas beaucoup de temps, car vous pouvez littéralement essayer une autre application ou canal sur votre téléviseur intelligent pour vérifier. Vous pouvez même utiliser le téléphone connecté au même WiFi pour vérifier si Internet fonctionne ou non. Exécutez un test de vitesse sur votre téléviseur pour vérifier si la vitesse est un problème ou non.
# 3: Redémarrez le modem / routeur
La prochaine étape logique consiste à redémarrer le modem ou le routeur auquel votre téléviseur est attaché via Ethernet ou WiFi. Il y a une possibilité qu'il y ait quelque chose qui ne va pas avec le routeur qui a provoqué un accident d'Apple TV en premier lieu. Cela aidera à résoudre le problème.
# 4: Mettez à jour les mises à jour du logiciel Roku / Fire Stick
Vous devez vous assurer que le firmware pour Roku ou Fire Stick que vous utilisez avec Apple TV est à jour ou non, car il peut également causer des problèmes. Voici comment vous pouvez vous assurer que le firmware est au dernier.
Mise à jour de Roku
- Tout d'abord, appuyez sur la maison sur votreRemote de l'annéeet aller àParamètres.
- Procéder à«Système >> Mises à jour du système».
- Appuyer sur"Vérifiez maintenant"Pour vérifier manuellement s'il y a des mises à jour disponibles ou non. Si oui, vous pouvez le télécharger et l'installer.
- Redémarrez l'appareil et cela devrait permettre à toutes les modifications de s'assimiler.
Mise à jour de FireStick
Cette méthode particulière consiste à mettre à jour le logiciel pour Amazon Fire Stick et voici comment il se passe.
- Tout d'abord, accédez aux paramètres de votre bâton de feu Amazon et passez à«Mon téléviseur de feu».
- Procéder à«Environ >> Vérifiez les mises à jour».
- S'il y a une mise à jour disponible sur le téléviseur, vous pouvez frapper le«Installer la mise à jour»bouton et cela devrait faire l'affaire.
- Éteignez le téléviseur et attendez quelques instants car le téléviseur redémarrera automatiquement.
- L'installation prend de 5 à 15 minutes, vous devrez donc attendre.
Dès que la mise à jour est terminée, vérifiez si Apple TV se bloque toujours sur le bâton de feu ou non.
# 5: Vérifiez les mises à jour Apple TV
Apple TV se bloque pour certaines raisons XYZ. Après avoir mis à jour le firmware sur Roku ou FireStick que vous utilisez avec Apple TV, il est également temps de mettre à jour l'Apple TV. Voici comment vous pouvez le faire.
- Tout d'abord, accédez à Paramètres sur votre appareil Apple TV, passez àSystème >> Mises à jour logicielles.
- Ensuite, appuyez sur«Mettre à jour le logiciel» to Découvrez s'il y a une mise à jour ou non.
- Si oui, vous pouvez sélectionner«Télécharger et installer»Et il fera de même.
- Enfin, redémarrez Apple TV et vérifiez si cela fonctionne correctement ou non.
- La prochaine chose à faire est de définir des mises à jour comme automatique. Pour cela, vous devez aller àParamètres >> Applications.
- Ensuite, définissez-le sur«Mettre à jour automatiquement les applications»Et cela devrait faire rouler le ballon.
# 6: Activer la lecture à l'aide de SD
Il s'agit d'une méthode de dépannage particulière que vous pouvez utiliser si vous avez du mal à jouer du contenu sur Apple TV on Fire Stick pour une raison quelconque. Il s'agit d'une solution de contournement où vous devez aller aux paramètres d'application Apple TV et activer la lecture à l'aide d'une carte SD. Cela devrait résoudre le problème de la recherche de films et d'émissions et de les jouer sans tracas. Il s'avère qu'il s'agit d'un problème de logiciel et il n'y a rien à craindre s'il s'agissait d'un problème matériel.
# 7: Réinstallez l'application Apple TV
En supposant qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec Apple TV, vous pouvez utiliser cette méthode pour voir si cela fonctionne. Vous pouvez désinstaller l'application, redémarrer le téléviseur et le réinstaller. Ensuite, vérifiez si cela a résolu le problème ou non.
# 8: Parlez au support Apple
Si vous ne pouvez toujours pas comprendre ce qui ne va pas, parlez-en à la prise en charge d'Apple avec une description de ce qui ne va pas et demandez une assistance technique pour résoudre le problème. Si le problème est lié à Apple TV, vous devez être en mesure d'obtenir un correctif ou au moins une solution de contournement du support Apple.
# 9: Parlez au support Roku / Amazon
S'il n'y a rien de mal avec Apple TV, c'est quelque chose qui ne va pas avec Roku ou Amazon Fire Stick. Heureusement, les deux ont des canaux officiels avec lesquels communiquer tels que leurs sites Web, la poignée Twitter, le service client et le support à qui vous pouvez parler. Le spécialiste de Roku ou d'Amazon pourra vous guider sur la résolution du problème spécifique à leurs appareils.
# 10: Obtenez de l'aide
Le dernier complexe appelle un technicien d'Apple (ou visite un centre de service autorisé) ou chez Amazon ou Roku pour trouver ce qui ne va pas et ce qui doit être fait pour résoudre le problème.
