Avez-vous des problèmes avec Adobe Illustrator? Le logiciel ne fonctionne pas ou ne s'ouvre-t-il pas sur votre Mac? Si oui, alors ne vous inquiétez pas! De nombreux utilisateurs de Mac ont signalé des problèmes similaires avec le logiciel Adobe Illustrator. Heureusement, il existe quelques solutions dont nous parlerons dans cet article.

est un éditeur graphique vectoriel populaire. Les professionnels utilisent principalement le logiciel pour créer et modifier les graphiques vectoriels. Il dispose d'une vaste liste d'outils et de fonctionnalités, notamment des outils de stylo, des outils de forme, des outils de gradient et de couleurs, des couches, des effets et des filtres, des planches artistiques et du traçage d'images. Adobe Illustrator est le choix incontournable de milliers de graphistes, d'artistes et d'illustrateurs. Cependant, Adobe Illustrator a sa juste part de problèmes comme tout autre logiciel.

L'un des problèmes courants avec Adobe Illustrator que les utilisateurs ont signalés est que le logiciel ne parvient pas ou ne fonctionne pas du tout. Eh bien, cela peut arriver pour de nombreuses raisons. Découvrez quelques raisons courantes ci-dessous, puis nous passerons aux méthodes de dépannage.

Raisons pour lesquelles Adobe Illustrator ne fonctionne pas ou ne s'ouvre pas sur votre Mac

  • Logiciel obsolète:Vous pouvez avoir un illustrateur Adobe obsolète sur votre Mac. Si la version est trop ancienne, elle ne sera lancée que si vous mettez à jour le logiciel.
  • Cache de police corrompue:Bien que le cache de police soit utile, il peut parfois être corrompu et provoquer de nombreux problèmes avec Adobe Illustrator. Vous devez donc effacer le cache de police pour vérifier s'il peut résoudre le problème.
  • Mémoire insuffisante:Tout logiciel nécessite une certaine quantité de RAM (il varie d'une application à l'autre). Donc, si votre machine n'a pas assez de mémoire, alors Adobe Illustrator pourrait ne pas être lancé ou si cela ne fonctionnera pas en douceur. Vous devez vous assurer qu'il y a suffisamment de RAM disponible avant de lancer à nouveau le logiciel.
  • Glitches logiciels:Vous ne pouvez pas exécuter Adobe Illustrator sur votre Mac, probablement parce que l'appareil a des problèmes logiciels. Ils peuvent être facilement fixés simplement en redémarrant l'appareil. Si cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer de mettre à jour le logiciel.

Donc, ce sont quelques raisons courantes pour lesquelles Adobe Illustrator peut ne pas lancer ou travailler sur votre Mac. Maintenant que nous comprenons les raisons potentielles, essayons de les dépanner.

Adobe Illustrator ne fonctionne pas ou ne s'ouvrant pas sur Mac; Voici comment le réparer

Ici, nous avons noté les méthodes efficaces pour corriger l'illustrateur Adobe ne fonctionnant pas ou ne fonctionnant pas. Essayez-les sur votre machine Mac et obtenez à nouveau Adobe Illustrator.

Correction 1: assurez-vous que votre Mac répond aux exigences minimales

Si vous avez installé Adobe Illustrator pour la première fois sur votre Mac et qu'il ne s'ouvre tout simplement pas, il y a une forte possibilité que votre machine ne réponde pas aux exigences minimales pour exécuter ce logiciel. Vous voudriez vérifier la liste des exigences ci-dessous:

  • Processeur:Processeur Intel MultiCore (avec support 64 bits) avec SSE 4.2 ou version ultérieure
  • Système opérateur:MacOS version 12.0 (Monterey), MacOS version 11 (Big Sur), MacOS version 10.15 (Catalina)
  • BÉLIER:Minimum 8 Go (16 Go recommandé)
  • Disque dur:3 Go d'espace à disque dur disponible pour l'installation; Espace libre supplémentaire requis lors de l'installation; SSD recommandé
  • Résolution du moniteur:Affichage 1024 x 768 (1920 x 1080 recommandé)
    • Limitations d'interface utilisateur évolutives: Résolution minimale requise est de 1920 x 1080.
  • GPU:Pour les performances optimales du GPU, votre Mac doit avoir un minimum de 1024 Mo de VRAM (2 Go recommandé) et votre ordinateur doit prendre en charge le métal.
    Machines prises en charge:
    • IMAC 4K
    • IMAC 5K
    • MacBook Pro Retina
    • Mac Pro connecté à un moniteur HIDPI
    • Mac mini connecté à un moniteur HIDPI
      Limites en mode contour: nécessite l'affichage de la rétine.

Si Adobe Illustrator fonctionnait très bien sur votre Mac, mais récemment, il a commencé à aborder des problèmes, vous pouvez être sûr que l'appareil a nécessité du matériel. Vous pouvez passer à la solution suivante pour essayer de résoudre le problème.

Correction 2: Redémarrez votre Mac

Tout d'abord, vous devez redémarrer votre machine dans le but de résoudre les problèmes en cours avec Adobe Illustrator. Bien que cela puisse sembler assez basique, il s'agit d'une solution efficace lorsqu'il s'agit de problèmes tels que les logiciels qui ne chargent pas, ne se lancent pas ou ne s'écrasent pas.

Lorsque vous redémarrez votre Mac, l'appareil tue tous les processus d'arrière-plan et efface le cache temporaire. Ainsi, après cela, votre appareil a plus de mémoire libre et moins de processus d'arrière-plan, ce qui aiderait dans un lancement plus fluide d'Adobe Illustrator.

Vous pouvez redémarrer votre Mac en sélectionnant l'option «Redémarrer» dans le menu Apple.

Correction 3: Mettre à jour Adobe Illustrator

Si votre Mac n'exécute pas la dernière version Adobe Illustrator, vous rencontrerez probablement des problèmes. Bien qu'une version plus ancienne fonctionne très bien, vous devez le garder à jour. La dernière version comprend généralement des améliorations et des corrections de bogues. Vous devez mettre à jour le logiciel pour vérifier s'il peut résoudre le problème Adobe Illustrator ne fonctionnant pas ou ouvrant.

Voici comment mettre à jour Adobe Illustrator:

  1. Lancez «Adobe Creative Cloud» sur votre Mac.
  2. Accédez à l'onglet «Applications».
  3. Cliquez sur le bouton «Mettre à jour» à côté de Adobe Illustrator.

Une fois que vous avez mis à jour le logiciel, redémarrez votre Mac. Maintenant, vous devriez pouvoir utiliser Adobe Illustrator sans aucun problème. Cependant, si le problème persiste, vous devrez peut-être également essayer d'autres solutions.

Correction 4: Désactiver les performances du GPU

Si Adobe Illustrator ne fonctionne toujours pas ou ne s'ouvre pas, essayez de désactiver les performances du GPU. Le logiciel utilise le GPU pour le rendu graphique. Donc, s'il y a un problème avec les pilotes graphiques, cela affectera probablement tous les logiciels à l'aide de GPU, y compris Adobe Illustrator.

Pour vérifier si cela cause le problème, désactivez les performances du GPU et vérifiez si vous pouvez utiliser le logiciel.

Voici comment désactiver les performances du GPU sur Mac:

  • Ouvrez le panneau «Préférences» en appuyant sur «Ctrl + K» ou en naviguant vers «Edit -> Préférences».
  • Décochez les «performances GPU» de l'onglet «Performance» pour le désactiver.

Correction 5: cache de police effacer

Parfois, Adobe Illustrator peut rencontrer des problèmes en raison d'un cache de police corrompu. Vous pouvez le réparer facilement simplement en effaçant le cache de police sur votre Mac.

Voici comment le faire:

  1. Fermez toutes les applications Adobe, y compris illustrator (si elles fonctionnent).
  2. Ouvrez «Finder».
  3. Appuyez sur «Go» dans la barre de menu et sélectionnez «Accédez au dossier».
  4. Entrez «/ bibliothèque / caches / adobe / typeupport» et cliquez sur «aller».
  5. Supprimez tous les fichiers et dossiers dans le dossier «Typesupport».
  6. Redémarrez votre Mac.

Lancez Adobe Illustrator pour vérifier si le problème est résolu.

Correction 6: Désinstaller et installer Adobe Illustrator

Si vous ne pouvez toujours pas ouvrir Adobe Illustrator ou si le logiciel ne fonctionne pas, essayez de désinstaller et de l'installer à nouveau en dernier recours. Il peut y avoir des problèmes avec l'installation ou certains fichiers d'applications sont manquants ou corrompus. La réinstallation du logiciel devrait les réparer toutes.

Voici comment le faire (en utilisant Adobe Creative Cloud):

  1. Lancez Adobe Creative Cloud sur votre Mac.
  2. Accédez à l'onglet «Applications».
  3. Appuyez sur «Applications installées».
  4. Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de «Illustrator CC» et sélectionnez «Désinstaller».

Adobe recommande d'installer et de supprimer leurs applications à l'aide de Creative Cloud. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas désinstaller Adobe Illustrator utilisant Creative Cloud, suivez ces étapes pour le supprimer manuellement:

  1. Fermez Adobe Illustrator et tous les autres logiciels Adobe fonctionnant sur votre Mac.
  2. Accédez au dossier «Applications».
  3. Sélectionnez «Adobe Illustrator CC», choisissez le fichier «Adobe Illustrator C.App» et cliquez avec le bouton droit sur lui.
  4. Sélectionnez «Déplacer vers les ordures».
  5. Accédez à nouveau dans le dossier «Applications».
  6. Sélectionnez le dossier «Adobe Illustrator CC», cliquez avec le bouton droit sur elle et sélectionnez «Déplacez-vous vers la poubelle».
  7. Outre le fichier exécutable que vous venez de supprimer, il existe des fichiers supplémentaires liés à Adobe Illustrator CC stockés sur votre disque qui doivent également être supprimés. Ceux-ci sont généralement situés dans les dossiers de bibliothèque principale et de l'utilisateur.
    Lancez Finder et supprimez les fichiers restants des sous-dossiers suivants du dossier de la bibliothèque principale:
    Macintosh / bibliothèque / support d'application / Adobe / CEP
  8. Nous devons supprimer des fichiers supplémentaires du dossier de la bibliothèque de l'utilisateur. Par défaut, ce dossier est caché. Pour y accéder, cliquez sur Aller dans la barre de menu du dossier et sélectionnez «Accédez au dossier». Tapez «~ / bibliothèque» dans la nouvelle fenêtre et cliquez sur «Go». Depuis le dossier de la bibliothèque de l'utilisateur, supprimez tous les fichiers des sous-dossiers suivants:
    ~ / Bibliothèque / support d'application / Adobe / Adobe Illustrator
    ~ / Bibliothèque / Préférences / Adobe Illustrator
    ~ / Bibliothèque / préférences / com.adobe.illustrator.plist
    ~ / Bibliothèque / caches / com.adobe.illustrator
  9. Videz la poubelle.

Correction 7: Essayez cette solution de contournement

De nombreux utilisateurs pourraient résoudre Adobe Illustrator ne pas ouvrir le problème en appliquant cette solution de contournement. Un personnel de soutien en Adobe l'a suggéré. Selon lui, vous devez l'outil plus propre pour effacer l'installation d'Adobe Illustrator à partir du lecteur. Ensuite, téléchargez et exécutez l'installateur direct à l'aide de ce lien.

Vous ne savez pas comment désinstaller illustrateur en utilisant Cleaner? Pas de soucis. Suivez simplement ces étapes faciles:

  1. Lancez «App Nettoyer et Uninstaller» sur votre Mac.
  2. Sélectionnez «Adobe Illustrator CC». Tous ses services seront répertoriés sur le côté droit de la fenêtre.
  3. Assurez-vous que tous les services Adobe Illustrator sont vérifiés, puis appuyez sur le bouton «Supprimer».
  4. Cliquez à nouveau sur «Supprimer» pour confirmer.
  5. Videz la poubelle pour terminer la suppression d'Adobe Illustrator.

Envelopper

Adobe Illustrator est un puissant outil d'édition graphique vectoriel. Si vous utilisez ce logiciel à des fins de travail, vous ne voudriez certainement pas qu'elle rencontre des problèmes. Sinon, cela pourrait affecter négativement votre productivité. Cependant, de nombreux utilisateurs (probablement vous aussi) ont traversé la même douleur, et c'est pourquoi nous avons créé ce guide pour énumérer tous les moyens efficaces de résoudre rapidement les problèmes. Nous espérons que ce guide vous a été utile pour réparer Adobe Illustrator qui ne travaille pas ou ne s'ouvre pas sur les problèmes Mac.