Back 4 Blood est un jeu de tir à la première personne qui a captivé toute la communauté des joueurs. Le jeu offre des visuels sérieux et immersifs avec une expérience de jeu unique en son genre. Cependant, comme il s'agit d'un jeu multijoueur en ligne, un utilisateur doit se connecter, et plusieurs utilisateurs sont confrontés à un message d'erreur : « La connexion au service de profil ne peut pas être établie » continue d'apparaître lorsqu'ils tentent de se connecter.
On sait que l’erreur apparaît de nulle part même lorsque votre PC indique qu’il est connecté à une connexion Internet fonctionnelle. Alors pourquoi cela arrive-t-il ? Eh bien, c'est exactement ce que nous identifierons dans le blog. À la fin de cet article, non seulement vous connaîtrez les principales raisons de ce problème, mais vous serez également en mesure de le résoudre vous-même.
Sans plus attendre, commençons !
Pourquoi l'erreur « La connexion au service de profil ne peut pas être établie » apparaît-elle
Habituellement, le message d'erreur concerné est considéré comme un problème lié au réseau et n'apparaît que lorsqu'une connexion stable n'est pas disponible. Cependant, étant donné que plusieurs composants sont impliqués dans le bon fonctionnement d’un jeu, toute une série de problèmes peuvent être à l’origine de l’erreur.
Certaines des principales raisons pouvant être à l'origine de l'erreur de connexion au service de profil lors du lancement de Back 4 Blood peuvent être :
- Erreurs/temps d'arrêt du serveur de jeu
- Erreurs Internet et indisponibilité
- Pilotes de carte réseau obsolètes
- Problèmes de fichiers de jeu
- Erreur du serveur DNS
Avec tous ces problèmes, un utilisateur ne sait pas quelle est la raison possible de l’erreur et quelle stratégie utiliser pour s’en débarrasser. Si vous avez également rencontré une connexion au service de profil, qui ne peut pas être une erreur établie, et que vous n'avez aucune idée du facteur à l'origine de cette erreur, ne vous inquiétez pas, car vous pouvez essayer de nombreuses solutions et vérifier laquelle d'entre elles obtient le travail pour vous.
Retrouvez tous les correctifs dans la section suivante !
Façons de corriger l’erreur « La connexion avec le service de profil ne peut pas être établie » dans Back 4 Blood
Correctif 1 – Vérifiez l’intégrité des fichiers du jeu
Étape 1 – Lancez Steam sur votre PC.
Étape 2 – Dans Steam, ouvrez la bibliothèque et cliquez sur le jeu Back 4 Blood.
Étape 3 – Faites un clic droit sur le jeu pour ouvrir le menu d'accès rapide et choisissez Propriétés.
Étape 4 – Dans les propriétés, sélectionnez l'onglet Fichiers locaux dans le panneau de gauche.
Étape 5 – Vous pouvez trouver l’option Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu dans les options des fichiers locaux.
Étape 6 – Cliquez sur l’option pour lancer le processus
Étape 7 – Laissez-le tourner à son rythme, et une fois terminé, relancez Steam pour lancer le jeu !
Lire aussi : Pourquoi est-il important pour les joueurs de garder les pilotes de leur PC à jour et comment le faire
Correctif 2 – Vérifiez les serveurs pour les erreurs
Étape 1 – Les serveurs de jeu peuvent souvent être à l'origine du problème. Par conséquent, vous devez identifier le serveur auquel vous êtes connecté.
Étape 2 – Recherchez les problèmes de serveur sur les réseaux sociaux (Reddit, X(Twitter), etc.) pour identifier les problèmes connus.
Étape 3 – Si vous trouvez quelque chose, attendez que le problème soit résolu
Étape 4 – Essayez de changer de serveur en utilisant un VPN ou des options internes pour les salles de jeux.
Correctif 3 – Effacer le cache de téléchargement Steam
Étape 1 – Lancez Steam sur votre PC
Étape 2 – Dans Steam, accédez à Paramètres en cliquant sur l'option Steam dans la barre supérieure.
Étape 3 – Dans Paramètres, vous pouvez trouver l'option Téléchargements dans le volet de gauche. Cliquez dessus.
Étape 4 – Après avoir ouvert les options de téléchargement, cliquez sur Effacer le cache de téléchargement pour initialiser le processus.
Étape 5 – Cliquez sur OK à l’invite pour autoriser le processus une fois terminé, puis relancez Steam pour vérifier si le problème est résolu.
Correctif 4 – Mettre à jour le pilote de la carte réseau
Étape 1 – Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu'elle est entièrement fonctionnelle.
Étape 2 – Ouvrez le navigateur pour confirmer que vous disposez d’une connexion Internet fonctionnelle. Dans le processus, cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger Advanced Driver Updater.
Étape 3 – Installez l'outil téléchargé sur votre ordinateur et lancez-le.
Étape 4 – Depuis l'écran d'accueil, cliquez sur Démarrer l'analyse maintenant. Cela lancera la recherche de tous les pilotes obsolètes sur votre PC.
Étape 5 – Une fois l'analyse terminée, vérifiez si la liste des pilotes obsolètes contient un pilote de carte réseau. Si oui, la connexion au service de profil ne peut pas être établie, ce qui est probablement dû à cela.
Étape 6 – Pour plus de sécurité, cliquez sur Tout mettre à jour et laissez le processus se terminer.
Étape 7 – L'outil redémarrera automatiquement votre PC afin que les mises à jour puissent prendre effet. Vous pouvez démarrer le jeu et vérifier si l'erreur apparaît à nouveau.
En savoir plus:Comment réparer le message d'erreur d'échec de la connexion au proxy de Google Chrome
Correctif 5 – Changer le serveur DNS
Étape 1 – Si Internet fonctionne correctement et que le pilote de la carte réseau est également à jour, il est probable que le serveur DNS soit lent. Par conséquent, lancez la recherche Exécuter (Win+R) sur votre PC et utilisez la commande – ncpa. cpl.
Étape 2 – Sélectionnez la source connectée et cliquez dessus pour ouvrir les propriétés.
Étape 3 – Dans les propriétés, naviguez pour trouver le TCP/IPv4, sélectionnez-le et cliquez sur ses propriétés.
Étape 4 – Dans les propriétés TCP/IPv4, sélectionnez « Utiliser l'adresse du serveur DNS suivante ». Cela rendra les valeurs modifiables.
Étape 5 – Dans l'espace ouvert, utilisez simplement les valeurs DNS suivantes pour changer votre serveur DNS
Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
Étape 6 – Après avoir effectué les modifications, enregistrez toutes les étapes et revenez au jeu.
Étape 7 – Lancez Back 4 Blood sur votre PC, qui devrait fonctionner correctement.
Outre ces correctifs, vous devez également vous assurer que votre connexion Internet est solide, tant du côté de votre routeur que de votre PC. Vérifiez la connexion physiquement et techniquement pour en être sûr. Essayez également de mettre à jour votre système d'exploitation et votre client Steam, car ils posent des problèmes.
Essayez-les tous et vous pourrez sûrement surmonter la connexion au service de profil qui ne peut pas être établie dans l'erreur Back 4 Blood. Si vous rencontrez des difficultés, écrivez-nous via la section commentaires. Ce sera tout pour celui-ci. Merci d'avoir lu, bonne chance !
Lire aussi : Moyens les plus simples de résoudre l'erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED