Avez-vous rencontré une erreur indiquant que la mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème ? Si oui, ne vous inquiétez pas. Cet article vous guidera à travers les meilleures façons de résoudre ce problème ! Samsung Kies, le mode Android Odin et une solution Android complète sont à votre disposition.
Vous avez peut-être tenté de rooter votre téléphone Samsung, de rétrograder ou de mettre à niveau le système d'exploitation, mais vous avez échoué en raison d'un message d'erreur "La mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème. Veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies et réessayer". Dans ce cas, vous cherchez peut-être des solutions à ce problème.
la mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème
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Dans cet article, nous examinerons les déclencheurs courants de cette erreur et vous proposerons cinq façons de vous assurer que vous pouvez résoudre complètement le problème si vous rencontrez "La mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème. Veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies et réessayer", aidant la mise à niveau de votre micrologiciel à se terminer en douceur, sans autres problèmes.
Lorsque vous utilisez un appareil Samsung pour mettre à niveau le micrologiciel, vous pouvez recevoir le message "La mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème. Veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies et réessayer". Ceci n’est pas rare et est généralement dû aux raisons suivantes :
- Connexion réseau instable
- Fichier de micrologiciel endommagé
- Panne de courant soudaine sur l'ordinateur ou l'appareil
- Câble USB ou connexion de port instable, entraînant une interruption du transfert de données.
- Sélectionnez le problème logiciel :
- Mémoire de l'appareil insuffisante pour terminer la mise à jour du micrologiciel.
- L'appareil ne dispose pas d'un chargeur de démarrage déverrouillé, ce qui entraîne une installation incorrecte du micrologiciel.
- Problème de version du système d'exploitation
Comment réparer : la mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème. Veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies et réessayer.
Pour résoudre l'erreur "La mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème. Veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies et réessayer", vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
1. Re-téléchargez le fichier du micrologiciel
Le téléchargement du fichier du micrologiciel est l'une des étapes importantes pour résoudre l'erreur "La mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème. Veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies et réessayer". Pendant le processus de mise à niveau du micrologiciel, le fichier du micrologiciel téléchargé peut être endommagé ou incomplet en raison d'une interruption du réseau ou d'une erreur de transmission, ce qui empêche l'appareil d'installer correctement la nouvelle version du micrologiciel.
Vous pouvez obtenir la dernière version du firmware sur le site officiel de Samsung ou sur une plateforme de téléchargement officiellement autorisée. Assurez-vous de sélectionner le fichier du micrologiciel qui convient au modèle et à la région de votre appareil pour éviter des problèmes de compatibilité inutiles.
Une fois le téléchargement terminé, vérifiez l'intégrité du fichier. Vous pouvez confirmer que le fichier n'est pas endommagé en vérifiant levaleur de hachage du fichier(comme MD5 ou SHA256).
Pour confirmer l'intégrité du fichier du firmware téléchargé, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
1. Téléchargez l'outil de calcul de hachage :
– Téléchargez et installez un outil de calcul de hachage sur votre ordinateur, tel que HashCalc ou WinMD5.
2. Sélectionnez le fichier du micrologiciel :
– Ouvrez l'outil de calcul de hachage et sélectionnez le fichier du firmware que vous avez téléchargé.
3. Calculez la valeur de hachage :
– L'outil calcule automatiquement la valeur de hachage du fichier. Habituellement, vous pouvez choisir l'algorithme MD5 ou SHA-256.
4. Vérifiez la valeur de hachage officielle :
– Visitez le site Web officiel de Samsung ou la source de version du micrologiciel pour trouver la valeur de hachage officielle du micrologiciel correspondant.
5. Comparez les valeurs de hachage :
– Comparez la valeur de hachage calculée par l'outil avec la valeur de hachage fournie par le responsable. S’ils sont cohérents, cela signifie que l’intégrité du fichier est bonne ; s'ils sont incohérents, il est recommandé de retélécharger le fichier du firmware.
Avec ces étapes simples, vous pouvez confirmer efficacement si le fichier du micrologiciel téléchargé est complet pour garantir la mise à niveau sécurisée du micrologiciel de l'appareil.
2. Mettez directement à niveau le micrologiciel Samsung pour résoudre les problèmes de mise à niveau du micrologiciel
Vous pouvez également résoudre « La mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème, veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies » en mettant directement à niveau le micrologiciel Samsung.
Les étapes pour mettre à niveau directement le micrologiciel Samsung afin de résoudre les problèmes de mise à niveau du micrologiciel sont les suivantes :
Étape 1. Lancez également DroidKit et dirigez-vous vers leRéinstallation du systèmepanneau. Vous pouvez réinstaller ou mettre à niveau AndroidOS en un clic.
Étape 2. Connectez votre appareil et continuez.
Démarrer la mise à jour
Étape 3. Sélectionnez une version du micrologiciel que vous souhaitez installer. Téléchargez le fichier et cliquez sur Démarrer pour réinstaller.
Sélectionnez la version Samsung à télécharger
Étape 4. Suivez également les instructions à l'écran pour mettre votre appareil en mode téléchargement. Plus tard, DroidKit lancera le processus de mise à niveau. Attendez que le système soit mis à jour avec succès, comme le montre l'image ci-dessous.
Système mis à jour avec succès
3. Résoudre les problèmes de mise à niveau du micrologiciel à l'aide d'Odin
Avec l'aide d'Odin, vous pouvez réparer efficacement votre téléphone contre l'erreur. Avant de commencer à utiliser Odin pour corriger ce problème, vous devez garder quelques points à l'esprit :
- Assurez-vous que Samsung Kies ne s'exécute pas en arrière-plan.
- Assurez-vous que votre appareil est complètement chargé.
- Sélectionnez un véritable câble USB.
- Retirez la carte mémoire externe de votre appareil pour protéger la perte de données.
Avant d'utiliser cet outil, vous devez d'abord installer un logiciel sur votre ordinateur.Micrologiciel d'originecompatible avec votre téléphone,Odin 3, etun pilote USBfont partie des programmes dont vous aurez besoin.
Comment utiliser Odin et résoudre le problème de mise à niveau du micrologiciel :
- Accédez au mode de téléchargement sur votre smartphone : maintenez enfoncés les boutons Accueil, Alimentation et Réduction du volume jusqu'à ce qu'un avertissement apparaisse, puis appuyez sur le bouton Augmenter le volume.
- Démarrez l'application Odin et connectez votre téléphone à votre ordinateur via un cordon USB.
- Odin détectera automatiquement votre appareil. Vous devez sélectionner l'option « PDA » ou « AP » pour télécharger le micrologiciel sur votre téléphone maçonné après la détection. Vous devez maintenant sélectionner le « Stock Firmware » que vous avez téléchargé précédemment sur votre PC pour votre téléphone.
- Vérifiez si des paramètres tels que « Seulement redémarrage automatique » et « F. Temps de réinitialisation » sont sélectionnés ou non.
- Maintenant, appuyez sur le bouton « Démarrer » pour lancer le processus de réparation de votre téléphone contre le problème « La mise à niveau du micrologiciel a rencontré une erreur ».
- Sur le côté gauche de l’écran de votre appareil, vous verrez une notification indiquant « PASS ». Votre gadget sera automatiquement redémarré et reviendra à son fonctionnement normal.
4. Utilisez DroidKit pour résoudre les problèmes de mise à niveau du micrologiciel
Lorsqu'une mise à niveau du micrologiciel rencontre un problème, vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone normalement. Par conséquent, vous pouvez utiliser l’outil System Fix de DroidKit pour obtenir de l’aide. DroidKit fournit des solutions spécifiques pour chaque système d'exploitation Android pour faire face aux problèmes du système, notamment la mise à niveau du micrologiciel Samsung a rencontré un problème ou d'autres problèmes de mise à jour, l'écran noir Samsung, le logo Samsung bloqué, etc.
Principales caractéristiques :
- Peut résoudre rapidement les problèmes de mise à niveau du micrologiciel. Veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies
- Aucune racine requise
- Prend en charge tous les téléphones et tablettes Samsung, tels que Samsung Galaxy Tab 2/3/4, note 2, etc.
Après la réparation du système,tous les problèmes logiciels seront résolus et votre Samsung sera mis à niveau vers la version la plus récente. En outre, vous pouvez réinstaller ou mettre à niveau le système d'exploitation Android directement avec DroidKit (tous les appareils Samsung dotés des versions Android 5 à 12).
Étapes pour corriger la mise à niveau du micrologiciel rencontrée :
Étape 1 : Installez DroidKit sur votre ordinateur. Ensuite, lancez DroidKit sur votre PC et sélectionnez leCorrectif du systèmemode.
Cliquez sur Correctif système
Étape 2 : Veuillez cliquer sur le bouton « Démarrer » une fois que votre appareil Android a été détecté.
Commencez à réparer le téléphone Samsung
Étape 3 : DroidKit obtiendra automatiquement le code PDA de votre appareil Samsung. Ensuite, veuillez cliquer sur l'option « Télécharger maintenant » pour commencer à télécharger le micrologiciel.
Commencez à télécharger le package du micrologiciel
Étape 4 : Ensuite, le logiciel commence à télécharger le progiciel. Après cela, cliquez sur l'option « Réparer maintenant ».
Cliquez sur Réparer maintenant après le téléchargement du micrologiciel
Étape 5 : Ensuite, mettez votre appareil en mode Téléchargement, il commencera automatiquement à réparer votre système Android. Une fois le processus de réparation terminé, l'interface ci-dessous vous sera présentée. Votre appareil Android sera alors redémarré.
Système réparé avec succès
5. Utilisez Samsung Kies pour résoudre les problèmes de micrologiciel
Vous pouvez également essayer d'utiliser Samsung Kies pour résoudre "La mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème. Veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies". Une fois Samsung Kies téléchargé, vous pouvez connecter votre téléphone mobile à votre PC et synchroniser facilement les données entre les téléphones. Dans le même temps, lorsque vous connectez votre téléphone mobile à Samsung Kies, toute mise à jour du micrologiciel disponible vous sera notifiée. Par conséquent, pour résoudre l'erreur « La mise à niveau du micrologiciel a rencontré une erreur » avec l'aide de Kies, suivez les étapes décrites ci-dessous.
Comment utiliser Kies en mode de récupération ?
Étape 1 : Tout d’abord, téléchargez et lancez Kies sur votre PC, puis appuyez sur « Outils » et cliquez sur l’icône « Mise à niveau et initialisation du micrologiciel ».
Étape 2 : Retirez la batterie de votre téléphone et recherchez le numéro de modèle et le numéro S/N dessus.
Étape 3 : Maintenant, entrez le modèle et le numéro de série sur Kies.
Entrez le nom du modèle et le numéro de série
Étape 4 : Kies vous informera que le processus de mise à niveau et d'initialisation du micrologiciel effacera toutes vos données et paramètres et que votre téléphone sera alors mis à jour avec la version actuelle du micrologiciel. Pour continuer, cliquez sur « OK ».
Un avertissement de mise à niveau et d'initialisation apparaît
Étape 5 : Le logiciel commencera à télécharger les fichiers de mise à niveau du micrologiciel. Cette fenêtre apparaîtra une fois le firmware téléchargé.
Étape 6 : Maintenant, entrez en mode de récupération sur votre téléphone Samsung. Pour ce faire : suivez les instructions dans la fenêtre contextuelle. Cochez la case, puis cliquez sur « Démarrer la mise à niveau ».
Commencer la mise à niveau
Étape 7 : Attendez jusqu'à ce que vous remarquiez « Récupération d'urgence du micrologiciel terminée ». Assurez-vous de NE PAS débrancher votre téléphone de l'ordinateur pendant la procédure. L'erreur « Problème de mise à jour du micrologiciel rencontré » ne devrait plus apparaître.
Le support Kies pour votre Mac est également disponible pour vous aider à gérer vos transferts de données. Vous devez attendre que la tâche soit terminée et ne pas déconnecter votre appareil pendant l'exécution du processus.
Plus d'astuces pour utiliser le mode Odin :
L'essentiel
Grâce à l'analyse détaillée et aux conseils étape par étape de cet article, nous pouvons résoudre efficacement le problème courant de « Problèmes rencontrés lors de la mise à niveau du micrologiciel, veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies ».
Cependant, pour ceux qui ne souhaitent pas le faire eux-mêmes ou qui s'inquiètent des erreurs de fonctionnement, nous recommandons fortement d'utiliser un outil tiers DroidKit. DroidKit est un logiciel de réparation conçu pour les appareils Android. Il peut non seulement vous aider à résoudre facilement les problèmes de mise à niveau du micrologiciel, mais également à effectuer une récupération de données et une optimisation des appareils.