Haben Sie Probleme mit der Mail-App auf Ihrem iPhone? Es kann frustrierend sein, wenn die App nicht richtig funktioniert und Sie nicht auf Ihre E-Mails zugreifen können. Aber keine Sorge, wir sind für Sie da! Dieses Tutorial führt Sie durch die Schritte, um das Problem zu beheben, dass die Mail-App auf Ihrem iPhone nicht funktioniert. Unabhängig davon, ob es sich um ein Problem mit der App oder Ihren Geräteeinstellungen handelt, wir haben die Lösungen, um Ihre Mail-App wieder einsatzbereit zu machen. Also, lasst uns eintauchen!
Testen Sie Ihre Netzwerkverbindung
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine zuverlässige Netzwerkverbindung verwenden. Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser und versuchen Sie, auf eine Website Ihrer Wahl zuzugreifen. Eine langsame Verbindung kann die Ursache dafür sein, dass keine E-Mails von Ihrem iOS-Gerät gesendet oder empfangen werden. Versuchen Sie zur Fehlerbehebung, Ihre Verbindung von Mobilfunk auf WLAN umzustellen oder umgekehrt, wenn dadurch Ihre E-Mail-Probleme schnell behoben werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem iPhone eine zuverlässige Internetverbindung nutzen
Deaktivieren Sie die VPN-Verbindung
Wenn Sie eine zuverlässige Netzwerkverbindung verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr VPN in Ihren allgemeinen iPhone-Einstellungen deaktiviert ist. Ein VPN kann in manchen Fällen netzwerkbezogene Probleme verursachen.
iPhone-Einstellungen > Allgemein > VPN & Geräteverwaltung
Aktivieren Sie mobile Daten für E-Mails
Navigieren Sie zu IhremPostEinstellungen. Stellen Sie hier sicher, dass dieMobile DatenOption ist aktiviert. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Energiesparmodus in Ihrem Gerät deaktiviert istKontrollzentrumda dadurch der automatische E-Mail-Abruf deaktiviert wird.
Mehr Lektüre:Proton Mail-Tipps, die Sie davon überzeugen könnten, Gmail aufzugeben
iPhone-Einstellungen > Mail > Mobile Daten
UnterKontenkönnen Sie eine Vorschau Ihrer aktuell angemeldeten E-Mail-Konten auf Ihrem Gerät anzeigen. Wenn Sie beispielsweise ein Gmail-Konto auswählen, haben Sie die Möglichkeit, den Empfang von E-Mails für dieses Konto zu aktivieren.
Aktivieren Sie Mail für Ihr E-Mail-Konto
Aktivieren Sie den automatischen E-Mail-Abruf
UnterNeue Daten abrufen, stellen Sie sicher, dassBringenwird als Ihr Datenplan verwendet. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre E-Mails so schnell wie möglich ankommen. Stellen Sie die einZeitplan abrufenZuAutomatischunten.
E-Mail-Konto > Neue Daten abrufen > Automatisch
Sorgen Sie für iPhone-Speicherplatz für E-Mails
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät ausreichend Speicherplatz für das Laden zusätzlicher E-Mails vorhanden ist. In deinemAllgemeinUm die Geräteeinstellungen anzuzeigen, tippen Sie aufiPhone-Speicher. Das Laden Ihrer Speicherinformationen dauert ein oder zwei Sekunden. Wenn Sie nur noch wenig oder gar keinen Speicherplatz mehr haben, empfehle ich Ihnen, einige ungenutzte Apps auszulagern oder einige der Speicherempfehlungen zu befolgen, z. B. das Entfernen angesehener Filme auf Ihrem Gerät.
iPhone-Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher
Laden Sie die Mail-App herunter
NachschlagenPostund tippen Sie aufApp entladen. Dadurch wird der Anwendungscache geleert. Dadurch werden Ihre Daten wiederhergestellt und sichergestellt, dass beim nächsten Start der App keine Software- oder Netzwerkprobleme auftreten. Ihre Anmeldedaten sowie Ihr Posteingang bleiben erhalten.
iPhone-Speicher > Mail > App entladen
Überprüfen Sie den iCloud-Speicher
Wenn weiterhin Probleme mit Ihrer Mail-App auftreten, kann ein ähnliches Problem mit Ihrem iCloud-Speicherplatz auftreten. Tippen Sie in Ihren Haupteinstellungen auf den Namen Ihres iCloud-Kontos. Tippen Sie hier aufiCloud.
iPhone-Einstellungen > Apple-ID > iCloud
Tippen Sie aufiCloud-Mailund stellen Sie sicher, dass diese Option ausgeschaltet ist. Falls Ihre E-Mails jetzt empfangen werden, hängt das Problem mit Ihren iCloud-Anmeldedaten oder Ihrem iCloud-Speicher zusammen.
Aktivieren Sie iCloud Mail in den iCloud-Einstellungen
Sie können eine Vorschau Ihres verfügbaren Speicherplatzes anzeigen und beim Tippen aufSpeicher verwaltenkönnen Sie einige unerwünschte Daten löschen, um Platz für eingehende E-Mails zu schaffen.
iCloud-Speicher > Speicher verwalten
iPhone aktualisieren und neu starten
Bevor Sie die Mail-App auf Ihrem Gerät neu installieren, wird empfohlen, Ihr Gerät auf die neueste iOS-Version zu aktualisieren. Tippen Sie in Ihren allgemeinen Einstellungen aufSoftware-Update. Laden Sie das neueste Update herunter und installieren Sie es, bevor Sie Ihr Gerät neu starten. Durch einen Neustart Ihres Geräts werden außerdem alle Prozesse neu gestartet, die das Problem beheben können.
iPhone-Einstellungen > Allgemein > Software-Update
Mail-App neu installieren
Als letzten Ausweg können Sie versuchen, die E-Mail-Anwendung auf Ihrem iPhone neu zu installieren. Tippen Sie auf das Mail-App-Symbol auf Ihrem Startbildschirm, halten Sie es gedrückt und wählen Sie ausApp entfernen.
Entfernen Sie die Mail-App
Anschließend können Sie die App in Ihrer App Store-Anwendung suchen, um sie erneut auf Ihr Gerät herunterzuladen.
Laden Sie die Mail-App erneut im App Store herunter
Warum funktioniert meine Mail-App auf meinem iPhone nicht?Es kann verschiedene Gründe haben, warum Ihre Mail-App auf Ihrem iPhone nicht funktioniert. Dies kann an falschen E-Mail-Einstellungen, veralteter Software oder einem Problem mit der App selbst liegen.
Wie kann ich Probleme mit der Mail-App auf meinem iPhone beheben?Sie können versuchen, Ihr Gerät neu zu starten, Ihre Internetverbindung zu überprüfen, Ihre Software zu aktualisieren und Ihre E-Mail-Kontoeinstellungen zurückzusetzen, um Probleme mit der Mail-App auf Ihrem iPhone zu beheben.
Was soll ich tun, wenn meine Mail-App auf meinem iPhone abstürzt?Wenn Ihre Mail-App auf Ihrem iPhone abstürzt, versuchen Sie, das Schließen der App zu erzwingen, Ihr Gerät neu zu starten oder die App zu löschen und neu zu installieren, um das Problem zu beheben.