Jako uživatel Macu pravděpodobně již víte, jak instalovat aktualizace systémového softwaru macOS, což bývá jednoduchý proces. Ale někdy se při načítání ovládacího panelu Aktualizace softwaru objeví podivné chyby a tyto chyby mohou vést k selhání při pokusu o instalaci nebo dokonce načtení dostupných aktualizací systémového softwaru na Mac.
Podívejme se na některé běžné tipy pro odstraňování problémů, pokud narazíte na některou z těchto zvláštních chyb.
Chyba, kterou zde v tomto článku používáme jako příklad bizarních chyb aktualizace softwaru, uvádí následující:
"(null) používá rozšíření com.apple.Safari.CacheDeleteExtension, které je nutné před instalací softwaru zavřít. Zavřete rozšíření com. apple.Safari.CacheDeleteExtension a zkuste to znovu. Pokud toto rozšíření nechcete zavřít nyní, zvolte Storno."
Toto je obzvláště zvláštní chybová zpráva z mnoha důvodů, jedním z nich je, že se načítá aktualizace softwaru, ale zobrazená chyba je chybová zpráva Safari. Safari a aktualizace softwaru by spolu neměly mít nic společného, nebo si to alespoň myslíte, ale ukázalo se, že probíhají volání https a poznámky k vydání se zdají být HTML, a proto možná chyba Safari. Každopádně je to naprosto směšná chybová zpráva, která brání použití Aktualizace softwaru jako příkladu pro řešení problémů na Macu.
Ukončete a znovu spusťte Nastavení systému / Předvolby systému
První věc, kterou můžete zkusit, je ukončit a znovu spustit Nastavení systému nebo Předvolby systému. Poté se vraťte do Aktualizace softwaru.
Vyřešilo se chybové hlášení samo? Perfektní, nainstalujte si aktualizace a hotovo.
Pokračovala chybová zpráva nebo se objevila nová? Pokračujte dál.
Obnovit aktualizaci softwaru
Věděli jste, že můžete přímo vynutit obnovení ovládacího panelu aktualizace softwaru Mac? To je málo známé, ale ovládací panel můžete obnovit přímo stisknutím Command+R na klávesnici, když je otevřený ovládací panel Aktualizace softwaru.
To často vyřeší chyby a situace, kdy se aktualizace softwaru nezobrazí.
Restartujte Mac
Ano, někdy jednoduše restartování Macu vyřeší problémy a chybové zprávy, se kterými se setkáváte v aktualizaci softwaru.
Přejděte do nabídky Apple a vyberte „Restartovat“, poté zkuste znovu otevřít Aktualizaci softwaru. Problém bude pravděpodobně vyřešen.
A ano, restartování je klasický trik pro odstraňování problémů od počátků práce s počítačem, který je uživatelům Windows docela známý, ale stále funguje na počítačích Mac a na téměř jakémkoli jiném moderním zařízení. Byli byste překvapeni, kolik problémů lze vyřešit jednoduchým restartováním počítače.
Ujistěte se, že máte přístup k internetu
Nedostatečný přístup k internetu nebo nekonzistentní přístup k internetu může vést k neúspěšným aktualizacím softwaru a selhání načítání aktualizací softwaru. Ujistěte se, že jste online, se spolehlivým připojením, a zkuste to znovu.
Ujistěte se, že servery Apple Update jsou online
Některé chyby aktualizace softwaru Mac nebo situace, kdy se aktualizace nezobrazují, jsou způsobeny tím, že aktualizační servery Apple jsou mimo provoz nebo dočasně nedostupné, protože se obnovují.
Přečtěte si také:Řešení problému „Windows Update nahradil váš grafický ovladač AMD“: Rychlý průvodce
Zkuste to znovu za 15 minut, někdy stačí počkat.
Zkuste získat aktualizaci softwaru přímo
Některé problémy, jako jsou chyby při selhání instalace nebo chyba při instalaci, lze vyřešit pomocí triků, které jsme zde již probrali, zatímco jiné lze vyřešit pouhým stažením instalačního programu MacOS a jeho ručním spuštěním.
–
Fungovaly tyto triky k vyřešení chyb aktualizace softwaru pro váš Mac? Našli jste jiné řešení? Podělte se o své zkušenosti a myšlenky v komentářích. A pamatujte, že můžete také řešit problémy s aktualizací softwaru iOS a iPadOS pro iPhone a iPad, pokud na těchto platformách dojde k selhání aktualizace.