Zřídka můžete zjistit, že porty Thunderbolt / USB-C náhle nefungují na vašem MacBooku Pro, MacBooku Air, iMacu nebo Macu Mini. Možná jste šli nabíjet Mac a nereagoval, nebo jste možná připojili periferní nebo externí displej a nefunguje podle očekávání.
Pokud máte tuto zkušenost, existuje řada kroků, které můžete podniknout, abyste problém vyřešili a vaše porty Thunderbolt / USB-C znovu fungovaly.
Odstraňování problémů s porty USB-C / Thunderbolt nefungující na Macu
Vyzkoušejte tyto kroky pro řešení problémů k vyřešení problémů s porty Thunderbolt / USB-C / USB-4 na Macu, včetně MacBooku Pro, MacBooku Air, MacBooku, Macu Mini, iMacu, Mac Studio nebo Macu Pro.
- Nejprve zkontrolujte fyzické připojení, abyste se ujistili, že kabel USB-C je bezpečně připojen k počítači Mac a k zařízení, které se pokoušíte připojit. Některé kabely USB-C třetích stran je třeba dodatečně zatlačit, abyste se ujistili, že jsou vloženy a připojeny
- Dále zkontrolujte, zda není kabel poškozen, protože poškozený kabel může způsobit problémy s připojením
- Restartujte Mac. Často může jednoduchý restart Macu vyřešit náhodné problémy, jako jsou spontánní nebo nevysvětlitelné problémy s hardwarem nebo softwarem, a porty USB-C se neliší.
- Zkuste jiný port USB-C. Většina počítačů Mac má více portů Thunderbolt/USB-C a někdy, pokud zařízení nefunguje na jednom portu, může fungovat i po připojení k jinému
- Vyzkoušejte různé kabely nebo adaptéry USB-C, protože občas dochází k problémům se samotnými kabely
- Pokud používáte rozbočovač USB-C, zkuste se přímo připojit k počítači Mac a odpojit rozbočovač USB-C, dongle nebo adaptér
- Zkuste použít stejný port Thunderbolt / USB-C s jiným zařízením, abyste vyloučili, že problém není specifický pro zařízení/periferní zařízení
- Pokud se vám zobrazí zpráva „Příslušenství USB vypnuto“, možná máte k Macu připojeno příliš mnoho zařízení
- Pokud vše selže, kontaktujte podporu Apple, přejděte do obchodu Apple Store nebo se obraťte na autorizovaného poskytovatele služeb, aby váš Mac zkontroloval technik, aby zjistil, zda se nevyskytuje nějaký problém s hardwarem.
Podle těchto kroků byste měli být schopni vyřešit problémy s portem USB-C na vašem MacBooku Pro, MacBooku Air, MacBooku, Macu Mini, iMacu, Macu Pro nebo Mac Studiu a doufejme, že problém vyřešit.
Další informace:Shrnutí Apple WWDC 2023: Přijetí éry smíšené reality s Apple Vision Pro, iOS 17, 15palcovým MacBookem Air a dalšími!
Tato příručka je zaměřena na porty USB-C / Thunderbolt / DisplayPort na počítačích Apple Silicon Mac nebo Intel Mac, které jsou dostatečně nové na to, aby měly porty USB-C/USB-4 spíše než porty USB-A, ale pokud máte problémy se standardními porty USB (porty USB-A), které na počítačích Intel Mac nefungují, máte k dispozici několik dalších kroků pro odstraňování problémů, zejména resetování NVRAM a SMC