Jak opravit červené světlo na směrovači spektra – svítí nebo bliká

Při používání routeru Spectrum se můžete setkat s mnoha problémy. Jedním z nejvíce frustrujících problémů je trvalé nebo pomalé blikání červeného světla. Jak tedy opravíte červené světlo na Spectrum Routeru? Na základě zkušeností uživatelů jsme připravili seznam legitimních řešení.

Víme, že existují některé frustrující důvody, které vyžadují, abyste nás kontaktovali. Ať už vám přestala fungovat Wi-Fi, nechcete vyřizovat zákaznickou podporu Spectrum nebo prostě nechcete čekat na technika Spectrum. Máme vás pokryto!

Klíčové rozdíly mezi zařízeními

Router je připojení oddělené od modemu. Oba tyto vyžadují různá řešení v závislosti na tom, které z nich vám způsobuje potíže.

Modemvás připojí k internetu kabelem, který je importován do zdi, což vám umožní mít kabelové připojení k internetu.
router,válcová krabice, slouží k šíření bezdrátového připojení k internetu, známému jako Wi-Fi.

Co znamená Světlo

Červená kontrolka směrovače Spectrum může znamenat několik věcí, které vyžadují vaši pozornost. V závislosti na problémech router bliká pouze červeně nebo modře. Existují tři důvody, proč router svítí červeně:

Stálé červené světlooznačuje, že směrovač Spectrum nemůže správně fungovat. To znamená, že existují kritické problémy, které vyžadují pozornost.
Blikající červené světlooznačuje, že máte problém s připojením.
Blikající červená a modráznamená, že se firmware routeru zjednodušuje. NEZASAHUJTE DO TOHOTO PROCESU. Vyvarujte se poškození nebo umístění zařízení do blízkosti možného odpojení. Počkejte na dokončení procesu.

Přehled odstraňování problémů

Existuje mnoho řešení, která byla považována za legitimní a snadno fungující pro směrovač Spectrum. Všechna řešení jsou založena na uživatelských zkušenostech, které jsme seřadili od nejlepších po nejhorší řešení.

Po nanesení každého roztoku vyčkejte 15–20 minut, abyste zajistili optimální dokončení každého kroku.

1. Aktivujte službu oslovením

Pokud zaznamenáte něco jiného než červené světlo, například blikání bíle a modře na vašem modemu, kontaktujte podporu Spectrum.To se děje, protože Spectrum ještě neaktivovalo vaši kabelovou linku nebo síť.

Zákaznickou podporu Spectrum můžete kontaktovat prostřednictvím

https://www.spectrum.net/support
Zavolejte na číslo (833) 267-6094

Obvykle by to měli být schopni vyřešit efektivně okamžitě.

Pokud obě kontrolky na modemu svítí modře a máte připojení k internetu, ale rychlost je nedostatečná, musí být váš modem aktivován službou Spectrum.Kontaktujte zákaznickou podporu a měli by být schopni to vyřešit.

Poznámka: I když kontrolky na vašem modemu svítí trvale modře, neznamená to, že je vaše zařízení plně aktivováno. Pokud měl například někdo dříve jako poskytovatele Frontier, modem vám ukáže, že je online, ale nebude v naší síti.

2. Zajistěte správné připojení kabelu

Vždy byste měli znovu zkontrolovat, zda je váš router připojen k modemu. Chcete-li to provést, musíte zkontrolovat, zda je kabel Ethernet připojen k oběma zařízením prostřednictvím žlutých portů.

Pokud jsou připojeny, ujistěte se, že jste ethernetový kabel bezpečně připojili k oběma zařízením, dokud neuslyšíte „cvaknutí“, které zdůrazňuje spojení mezi ethernetovým kabelem a zařízením.

3. Vyměňte ethernetový kabel

Pokud předchozí řešení nefungovalo, možná máte vadný ethernetový kabel. Zvláště pokud se snažíte jej úspěšně připojit.

Spolehlivý ethernetový kabel najdete v místních obchodech s hardwarem nebo technologiemi. Několik míst, kde mnozí nakupují své ethernetové kabely, jsou:

Walmart
Nejlepší nákup
Amazonka

Znovu se ujistěte, že připojujete Ethernet do žlutých portů označených jako „Internet“ na zadní straně obou zařízení.

4. Otestujte směrovač přes Direct PC Link

Připojte svůj počítač přímo k routeru a zkontrolujte připojení.Po připojení k PC je vaše linka vhodná, pokud prozradíte, že máte připojení.

I když toto řešení také znamená, že máte vadný router. Nejlepší možností je nechat router vyměnit za Spectrum.

Poznámka: Můžete se pokusit opravit router pomocí našich dalších průvodců Spectrum Router.

5. Restartujte obě jednotky a znovu připojte

Někdy to trvá odpojení a opětovné připojení. Jedním z řešení, které se osvědčilo mnoha uživatelům, jerestartujte modem a směrovač a poté je znovu správně připojte.

Tento postup lze dokončit především:

Odpojte obě zařízení (router a modem) od napájení.
Znovu připojte modem a počkejte, dokud neuvidíte dvě modré kontrolky
Znovu připojte směrovač a počkejte, dokud se nerozsvítí modré světlo

Při provádění tohoto postupu mějte na paměti:

Pokud druhá kontrolka modemu bliká bíle nebo modře, počkejte pět minut, aby se obě kontrolky shodovaly jako nepřerušované modré.
Poté se oba zbarví do modra, pokračujte v připojení routeru k modemu a znovu počkejte, dokud se kontrolka nerozsvítí modře.

Pamatujte si: Připojte router k modemu ethernetovým kabelem zasunutým do žlutých portů označených „Internet“ na obou zařízeních.

6. Výměna zařízení v místním obchodě

Pokud máte poblíž prodejnu Spectrum, bylo by pro vás rychlé a snadné vzít si jej na výměnu. Volání nebo žádost o schůzku s technikem může trvat dny nebo týdny.

Pokud vezmete router Spectrum do nejbližší prodejny Spectrum, měli by být schopni jej vyměnit ve stejný den. Někdy můžete jít bez zavolání, i když nikdy neuškodí zavolat do obchodu, abyste se ujistili, že vám mohou poskytnout náhradu.

7. Zaregistrujte modem prostřednictvím webové stránky

Pokud se zdá, že váš modem je důvodem, proč router svítí červeně,někdy to znamená, že váš modem není aktivován.

Přečtěte si více:Jak opravit spektrální modem online blikající modrobíle

Pokud chcete, můžete aktivovat modem online na adreseactivate.spectrum.netnebo stažením aplikace Spectrum. Po dokončení přihlášení přejděte na pokyny k aktivaci a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Poznámka:I když kontrolka Online na vašem modemu svítí modře, neznamená to, že je vaše zařízení plně aktivováno.

8. Vyzkoušejte Extra kabely doma

Pokud máte v domě více než jeden koaxiální kabel, zkuste modem připojit přes každý z nich, abyste zjistili, který je aktivován. Obvykle je vždy aktivován pouze jeden koaxiální kabel.

Zkontrolujte koaxiální kabel, abyste se ujistili, že není poškozen. Před opětovným připojením očistěte konektor od veškerého nahromaděného prachu nebo koroze.

9. Hledejte přerušení sítě

Někdy může být internet nedostupný kvůli špatnému počasí nebo kvůli požadované údržbě ve vašem okolí. To zahrnuje další domy ve vašem okolí, které mají také problémy s výpadkem.

Zadejte svou adresu a zkontrolujte, zda existujevýpadek ve vaší oblasti. Pokud je to tak, počkejte, až se to vyřeší.

10. Povolte dokončení aktualizací

Pokud je router:

Bliká červeně a modře
Bliká pouze červeně
Modem zobrazuje slova „Power“, „Online“ nebo „Voice“.

To znamená, že modem aktualizuje firmware.Před provedením jakýchkoli řešení počkejte, prosím, zařízení deset minut na dokončení tohoto postupu.

11. Použijte zařízení třetí strany

Existuje mnoho uživatelů, kteří čelí problémům s routery Spectrum jako měsíční poplatek za internet Spectrum. Někdy je nejlepší koupit si vlastní router, abyste se vyhnuli měsíčnímu poplatku 5 USD, který společnost Spectrum požaduje za pronájem svého routeru.

Před nákupem se ujistěte, že hledáte router, který poskytuje službu Spectrum Internet a rychlost vašeho internetu. Jakmile budete mít nový router zakoupený, zavolejte Spectrum a aktivujte jej na jejich konci.

Instalace je celkově relativně snadná, vyžaduje pouze pokyny plug-and-play.

12. Proveďte úplný reset zařízení

Mějte na paměti, že tvrdý reset znamená, že budete muset překonfigurovat vše (včetně informací o správci WiFi a hesle).

Chcete-li provést tvrdý reset modemu a směrovače, musíte:

Najděte tlačítka „reset“ na každém zařízení a podržte je po dobu 30 sekund
Před pokusem o restart zařízení počkejte 15 a více minut (umožňuje provedení změn pro opětovné načtení konfiguračních souborů z výroby)

Odpovědi na běžné otázky

Měla by na zadní straně modemu a routeru Spectrum blikat oranžová a zelená kontrolka?

Ano, je normální, pokud oranžová a zelená kontrolka blikají na zadní straně modemu nebo routeru Spectrum. Tyto kontrolky znamenají, že komunikace mezi zařízeními funguje.

Co byste měli dělat, pokud je WiFi v místnosti s routerem rychlé, ale v jiné místnosti velmi pomalé?

Obvykle by vaše WiFi měla být docela rychlá v jiných místnostech bez routerů, pokud nejsou příliš daleko.Toto je několik možných problémů a řešení:

–Váš router je vadný. Získejte náhradu v místním obchodě Spectrum.
–Něco blokuje signál WiFi.Může to být cokoli od materiálů používaných ve vašem domě až po routery vašeho souseda. Pořiďte si zesilovač pro posílení signálu WiFi.

Můžete nainstalovat dva směrovače spektra na stejný internetový box?

Spectrum nepronajímá druhý router bez druhého modemu. Pravděpodobně budete muset zaplatit za dva plány. Potřebujete posílit signál WiFi? Získejte zesilovač.

Co byste měli dělat, pokud kontrolka baterie na spektrálním modemu svítí červeně a náhodně zhasne?

Nejčastějším důvodem je vadný modem nebo napájecí zdroj.Vezměte modem do místního obchodu Spectrum a získejte náhradní.

Co byste měli dělat, když Spectrum Internet přestane fungovat po blesku nebo bouřce?

Nejprve zkontrolujte, zda ve vaší oblasti není výpadek. Pokud tomu tak není, váš modem a/nebo router jsou mrtvé. Vezměte je do místního obchodu Spectrum pro výměnu ve stejný den.

Měli byste ponechat baterii uvnitř modemu Spectrum?

Pokud používáte hlasové hovory, je potřeba baterie. Baterie je nezbytná, protože udržuje energii v případě potřeby hlasového volání o pomoc při výpadku proudu.

Co byste měli dělat, pokud na vašem modemu (zařízení ve tvaru čtverce) svítí červené světlo?

Pokud na modemu vidíte červené světlo vedle Hlasu nebo Baterie, je čas jej vyměnit. Bezplatnou náhradu můžete získat v místním obchodě Spectrum. Někteří lidé stále používají modem i přes červené světlo. Dokud máte internet, proč ne?