فشل عنوان مجموعة جهاز USB غير معروف (7 حلول!)

نستخدم كل يوم أنواعًا مختلفة من أجهزة USB. نحن نستخدم محركات أقراص USB في كل شيء بدءًا من شحن هواتفنا وحتى تخزين الملفات على محركات أقراص فلاش أو محركات أقراص ثابتة خارجية. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows، فربما تكون قد شاهدت مشكلة جهاز USB غير معروف.

يمكن أن تكون هذه المشكلة محبطة بشكل خاص، مما يجعلك تتساءل عن كيفية إصلاح هذا الخطأ. ولحسن الحظ، يمكن حل هذه المشكلة من خلال خطوات قليلة، والتي سنوضحها في هذه المقالة. دعونا نناقش أسباب هذا الخطأ وسبع طرق يمكنك من خلالها حل المشكلة.

الأسباب المحتملة

يمكن أن يكون سبب رسالة الخطأ هذه مشاكل في الأجهزة أو النظام. دعونا نلقي نظرة على عدة أسباب محتملة لهذه المشكلة:

لقد ارتكبت خطأً عند تكوين إعدادات برنامج تشغيل USB.
فشل آخر تحديث للبرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأدى إلى إتلاف برامج تشغيل USB.
تم العبث بجهاز USB أو إتلافه بواسطة برامج ضارة.
منفذ USB الخاص بالكمبيوتر تالف.
أصبحت برامج تشغيل USB تالفة أو أصبحت قديمة.

طرق لإصلاح المشكلة

الآن بعد أن قمنا بتفصيل أسباب هذه المشكلة، دعونا نلقي نظرة على ثماني طرق لحل المشكلة.

الحل رقم 1 – فحص الأجهزة

هناك احتمال ألا تتمكن من استخدام جهاز USB الخاص بك بسبب مشكلة في الأجهزة، مما يعني أن المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وليس بنظام التشغيل. هناك اختباران بسيطان لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال.

أولاً، قم بتوصيل الجهاز بمنفذ USB مختلف. إذا بدأ الجهاز في العمل فجأة، فمن المحتمل أن يكون منفذ USB الذي كنت تستخدمه معيبًا. سيكون من الأفضل استبدال المنفذ المعيب لأنه لا يريد أن تعمل جميع منافذ USB الخاصة به.

ثانيًا، حاول توصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر آخر وتحقق من استمرار المشكلة. إذا كان الجهاز يعمل على كمبيوتر آخر، فمن المرجح أن تكون المشكلة مع الكمبيوتر السابق. ومع ذلك، إذا لم يعمل الجهاز، فمن المرجح أن يكون معيبًا/تالفًا. سيكون من الأفضل لك إصلاح الجهاز أو شراء بديل.

الحل رقم 2 - افصل الشاحن

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولاً، فقد يؤدي فصل مصدر الطاقة مؤقتًا وإعادة توصيل جهاز USB إلى حل المشكلة، خاصة إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10.

ما عليك سوى فصل شاحن الكمبيوتر المحمول الخاص بك، وإدخال الجهاز والتحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتعرف عليه. إذا لم تحل هذه الطريقة الخطأ، فهذا يعني أن مصدر الطاقة لديك لا يمثل مشكلة. ومع ذلك، إذا نجح هذا الحل، فكر في استبدال شاحن الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

الحل رقم 3 - إعادة تثبيت برنامج تشغيل USB

اضغط مع الاستمرار علىويندوز + رالمفاتيح الموجودة على لوحة مفاتيح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لبدء تشغيل الأداة المساعدة.
يدخل "devror.msc.msc" ثم انقر فوقنعم. سيظهر مدير جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نافذة أخرى.

افتحوحدات تحكم الناقل التسلسلي العالميالقسم واختيارجهاز USB غير معروف (فشل تعيين العنوان)من القائمة؛ انقر بزر الماوس الأيمن ثم انقرإلغاء التثبيت. بمجرد اتباع المطالبة التي تظهر على الشاشة، ستتم إزالة الجهاز غير المعروف.

أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال عملية إلغاء التثبيت. سيتم إعادة تثبيت الجهاز، مما قد يحل المشكلة.

الحل رقم 4 - إزالة برنامج التشغيل والمسح بحثًا عن التغييرات

اتبع الخطوات الموضحة في الطريقة السابقة لإلغاء تثبيت جهاز USB غير المعروف.
من "إدارة الأجهزة" بجهاز الكمبيوتر لديك، انظر إلى القائمة الرئيسية، ثم حددفعل، وثمالبحث عن تغييرات الأجهزة.

قم بتوصيل الجهاز للتحقق مما إذا كان يعمل الآن.

الحل رقم 5 - تعطيل بدء التشغيل السريع

اضغط باستمرار علىويندوز + رالمفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح في نفس الوقت مرة أخرى لبدء تشغيل الأداة المساعدة Run.
يدخل "يتحكم"، ثم اضغط علىنعم. سيؤدي هذا إلى فتحلوحة التحكمفي نافذة جديدة. وبدلاً من ذلك، يمكنك إدخال "لوحة التحكم" في مربع بحث Windows 10 وانقر على النتائج.
على الجانب الأيمن من النافذة، من المفترض أن ترى خيارًا لتغيير العرض إلى أيقونات كبيرة. بعد ذلك اضغط علىخيارات الطاقةمن قائمة الخيارات.
على الجانب الأيسر من النافذة، حدداختر ما تفعله أزرار الطاقة.

ثم حددقم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة. ستحتاج إلى منح إذن إداري لتغيير هذه الإعدادات.

اذهب الىقسم إعدادات إيقاف التشغيل. تأكد من أنقم بتشغيل التشغيل السريعلم يتم تحديد المربع. إذا كان الأمر كذلك، قم بإلغاء تحديد المربع.

ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد النقر فوق مفتاح حفظ التغييرات.

الحل رقم 6 - استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها

قم بتشغيل نافذة الإعدادات بالضغط علىويندوز + آيالموجودة على لوحة المفاتيح أو عن طريق تحديدرمز العتادمن القائمة ابدأ.
حددالتحديث والأمنانتقل إلى علامة التبويب، ثم قم بالتمرير لأسفل، ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.

حدد موقع مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة، ثم انقر فوقه للتشغيل.

اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لاستكشاف أخطاء منفذ USB غير المعروف وإصلاحها. إذا تم اكتشاف مشكلة، فاختر الإجراء الموصى به لإصلاح المشكلة.

الحل رقم 7 - ضبط تعليق USB الانتقائي

اتبع التعليمات المذكورة سابقًا وافتح جهاز الكمبيوتر الخاص بكلوحة التحكم.
في الزاوية اليمنى من النافذة، قم بتغيير وضع العرض إلى أيقونات كبيرة، ثم انقر فوقخيارات الطاقة.
يختارعرض الخطط الإضافيةللوصول إلى القسم المخفي.
يختارقم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا. لاحظ أنك قد تحتاج إلى منح إذن إداري للمتابعة.

حددتغيير إعدادات الخطةوصلة.

يختارتغيير إعدادات الطاقة المتقدمةمن القائمة.

حدد الارتباطقم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا. ستظهر رسالة تأكيد المسؤول مرة أخرى.
انتقل إلى إعدادات USB وقم بتوسيعها، ثم حدد خيار تعليق USB الانتقائي. تأكد من تعطيلموصولوعلى البطاريةخيارات.

اضغط علىنعمالزر الموجود أسفل النافذة وأعد تشغيل الكمبيوتر.

خاتمة

تعد أجهزة USB جزءًا مهمًا من حياتنا الرقمية، ويمكن أن تؤدي الأخطاء إلى تقليل الوظائف والإنتاجية. نأمل، بعد اتباع أي من هذه الخطوات السبع الواردة في هذه المقالة، ألا تظهر رسالة "جهاز USB غير معروف (فشل تعيين العنوان)" بعد الآن. ومع ذلك، نوصي بأخذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى محل إصلاح أو تغيير جهاز USB المعيب إذا استمرت المشكلة.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني جعل Windows 10 يتعرف على جهاز USB الخاص بي؟

يتعلم أكثر:كيفية إصلاح جهاز USB غير معروف (فشل تعيين العنوان) على نظام التشغيل Windows 10 (3 حلول)

استخدام مدير الأجهزة في نظام التشغيل Windows. إذا لم يظهر جهازك كأحد الأقراص الخارجية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فنوصي بالوصول إليه من خلال إدارة الأجهزة. اختر جهازك من القائمة المنسدلة USB وانقر بزر الماوس الأيمن.

ثم حدد خيار تحديث برامج تشغيل الأجهزة يدويًا. اختر جهازك وانتظر حتى ينتهي التحديث. ارجع إلى مدير الملفات، وفويلا! يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى جهاز USB.

كيف يمكنني حل مشكلة منفذ USB لواصف الجهاز؟

يشير هذا الخطأ إلى أن وحدة تحكم USB HUB تكتشف الجهاز ولكن لا يمكنها الاتصال به. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لذلك. لسبب واحد، قد لا يكون USB الخاص بك متصلاً بشكل صحيح، أو قد يكون هناك خلل في الجهاز أو منفذ USB الخاص بك. يجب عليك أولاً تحديد المشكلة الأساسية وإصلاحها. لاحظ أن المشكلة على الأرجح هي مشكلة في الأجهزة وليس مشكلة في برنامج التشغيل.