هل تواجه الخطأ "Samsung Experience Service يستمر في التوقف" على جهازك؟ اكتشف 8 طرق فعالة لإصلاحها في عام 2025 واستعادة الأداء السلس بسرعة.
هل يعرض جهاز Samsung الخاص بك بانتظام النافذة المنبثقة المزعجة "تستمر خدمة تجربة Samsung في التوقف"؟ لا تقلق، هذه المشكلة لا تحدث لك وحدك. يمكن أن يؤدي هذا الخطأ المستمر إلى خلل في تطبيقاتك وإبطاء هاتفك، ولكن من خلال تطبيق الإصلاحات الصحيحة، يمكنك إعادة جهازك إلى وضعه الطبيعي. وفي هذا الدليل سنكشف لك 8 طرق فعالة لإصلاح هذه المشكلة في عام 2025.
الجزء 1. ما هي خدمة Samsung Experience وهل أحتاجها؟
Samsung Experience Service عبارة عن واجهة جهاز Samsung وتطبيق نظام إدارة الميزات. التطبيق مسؤول عن تنفيذ انتقالات التطبيق السهلة والإشعارات وتخصيص الجهاز. علاوة على ذلك، فهو ضمان تجربة المستخدمين السلسة. حتى لو لم تكن خدمة تتعامل معها بشكل مباشر، فهي ضرورية لهاتف Samsung الخاص بك إذا كنت تريد أن يعمل بكفاءة. ومن الأفضل عدم تعطيله، لأنه قد يتسبب في عطل هاتفك، وقد تفقد ميزات المزامنة والإشعارات والتخصيص.
الجزء 2. لماذا تتوقف خدمة Samsung Experience عن العمل؟
قد تؤدي أسباب متعددة إلى تعطل هذه الخدمة أو توقفها عن العمل.
- أخطاء البرامج: قد تتعارض التحديثات مع التطبيقات أو الإعدادات الموجودة.
- من الممكن أن تكون الملفات المؤقتة تالفة، مما قد يتسبب في عمل التطبيق بشكل غير متوقع.
- يمكن لبعض تطبيقات الطرف الثالث أن تضع خدمات النظام في حالة إشكالية.
- تمامًا مثل العديد من الأجهزة الأخرى، قد تظهر الأخطاء إذا كان إصدار Android أو واجهة One UI من سامسونج التي تستخدمها قديمًا جدًا.
- إذا كانت مساحة التخزين منخفضة، فقد تستمر تطبيقات النظام في العمل، ولكن سيكون أداءها محدودًا أو أبطأ.
هذه هي أسباب عدم استقرار الخدمة، لكن لحسن الحظ، هناك بعض الحلول الممكنة لحل هذه المشكلة.
الجزء 3. كيفية إصلاح خدمة Samsung Experience التي تستمر في التوقف
لإصلاح الخطأ "تستمر خدمة Samsung Experience في التوقف"، جرب الحلول أدناه:
الطريقة 1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
ربما تكون بعض الملفات المؤقتة التالفة هي السبب وراء تعطل خدمة Samsung Experience Service بشكل متكرر. من خلال مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات، يتم منح التطبيق فرصة جديدة للحياة، وفي معظم الأحيان يتم حل المشكلة.
الخطوة 1. اذهب إلىالإعدادات > التطبيقات > إظهار تطبيقات النظام.
عرض تطبيقات النظام
الخطوة 2. ابحث عن خدمة Samsung Experience. يضربالتخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت > مسح البيانات.
الخطوة 3. أعد تشغيل جهازك.
الطريقة 2. تحديث البرنامج
البرامج القديمة هي السبب وراء عدم توافق تطبيقات النظام مع بقية البرامج. من خلال تحديث هاتفك بشكل متكرر، سيكون لديك أداء أكثر سلاسة وستقل احتمالية تعرضك للأعطال.
الخطوة 1. اذهب إلىالإعدادات > تحديث البرنامج > تنزيل.
الخطوة 2. اتبع الإرشادات لتثبيت أي تحديثات متوفرة.
الخطوة 3. أعد تشغيل جهازك.
الطريقة 3. فرض إعادة التشغيل
ستعمل إعادة التشغيل القسرية على إعادة تحميل جميع عمليات النظام وإصلاح المشكلات البسيطة التي حدثت مؤقتًا دون حذف بيانات المستخدم.
الخطوة 1. اضغط مع الاستمرارالطاقة + خفض مستوى الصوتلمدة 10-15 ثانية.
الخطوة 2. حرر عندما يظهر شعار Samsung.
الخطوة 3. اسمح للجهاز بإعادة التشغيل بالكامل.
الطريقة 4. إصلاح مشكلة النظام عبر DroidKit
إذا توقفت خدمة Samsung Experience بشكل متكرر بسبب مشكلات في النظام، فإن DroidKit يقدم حلاً موثوقًا وسهل الاستخدام لإصلاح أكثر من 50 مشكلة في Android، بما في ذلك تعطل التطبيقات وتجميد النظام والشاشات السوداء، دون الحاجة إلى خبرة فنية أو تجذير. تتيح واجهته البديهية ودليله خطوة بخطوة للمبتدئين استعادة أجهزتهم بسرعة وأمان، مما يكمل قدرات تجاوز FRP واستعادة البيانات.
فيما يلي الدليل التدريجي لإصلاح خطأ Samsung Experience الذي لا يعمل عبر DroidKit:
الخطوة 1. قم بتوصيل جهاز Android الخاص بك بالكمبيوتر حيث تريد العمل عبر كابل USB. تنزيل DroidKit وتثبيته وفتحه؛ ثم انتقل إلىإصلاح النظامقسم.
اختر وضع إصلاح النظام
الخطوة 3. سوف يقوم DroidKit تلقائيًا بمطابقة رمز المساعد الرقمي الشخصي الخاص بهاتف Android الخاص بك > انقرتحميل الآنللحصول على حزمة البرامج الثابتة المستخدمة لإصلاح أخطاء نظام Android.
مطابقة الجهاز كاملة
الخطوة 4. عند الانتهاء من تنزيل حزمة البرامج الثابتة، سترى الواجهة التالية، حيث يجب عليك النقر فوق الزر "إصلاح الآن" لبدء عملية الإصلاح.
أكمل تنزيل البرنامج الثابت
الخطوة 5. سيبدأ إصلاح نظام الجهاز. انتظر بضع دقائق، وسيعود هاتف Samsung الخاص بك إلى وضعه الطبيعي.
الطريقة 5. إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
يمكن أن تكون إعادة تعيين تفضيلات التطبيق داعمة في الموقف الذي يواجه فيه المستخدم إعدادات تم تكوينها بشكل خاطئ والتي تتسبب في توقف تطبيقات النظام، بما في ذلك Samsung Experience Service، عن العمل. بالإضافة إلى ذلك، لن تؤدي هذه العملية إلى حذف أية ملفات شخصية.
الخطوة 1. اذهب إلىالإعدادات > التطبيقات.
الخطوة 2. اضغط على قائمة النقاط الثلاث واخترإعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
الخطوة 3. أكد ثم أعد تشغيل جهازك.
الطريقة 6. إعادة ضبط المصنع
من خلال إجراء إعادة ضبط المصنع، سيتم إرجاع جهازك إلى حالته الأصلية، وبالتالي سيتم إصلاح المشكلة في النظام. يُنصح بشدة بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك قبل المتابعة.
الخطوة 1. اذهب إلىالإعدادات > الإدارة العامة > إعادة الضبط > إعادة ضبط بيانات المصنع.
إعادة ضبط بيانات المصنع
الخطوة 2. انتقل إلى المعلومات وانقر على إعادة تعيين.
الخطوة 3. انتظار الجهاز لحذف البيانات وإعادة التشغيل.
الطريقة 7. التحقق من وجود تعارضات في تطبيقات الطرف الثالث
يمكن أن تتداخل بعض تطبيقات الطرف الثالث مع خدمات النظام وتتسبب في تعطلها. ومن خلال تحديد هذه التطبيقات المتعارضة وإزالتها، يمكن حل مشكلتك.
الخطوة 1. قم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة، ثم النقر مع الاستمرارإيقاف التشغيل > الوضع الآمن.
اختر الوضع الآمن
الخطوة 2. تحقق مما إذا كانت خدمة Samsung Experience تعمل بشكل صحيح أثناء وجودك في الوضع الآمن.
يتعلم أكثر:كيفية إصلاح خدمات Google Play التي تستمر في التوقف
الخطوة 3. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي تم تثبيتها مؤخرًا، والتي قد تسبب تعارضات، ثم أعد تشغيل جهازك كالمعتاد.
الطريقة 8. التحقق من وجود تحديثات في Play Store أو Galaxy Store
قد تكون التطبيقات القديمة هي السبب وراء تعارض خدمات النظام مع التطبيق. ولذلك، فإن تحديث جميع التطبيقات هو الطريقة الوحيدة لضمان التوافق السهل والأداء السلس.
الخطوة 1. افتح إما متجر Google Play أو Galaxy Store.
الخطوة 2. اذهب إلىتطبيقاتي وألعابيوانقر فوقتحديث الكل.
الخطوة 3. أعد تشغيل جهازك للتحقق مما إذا كانت الخدمة تعمل.
الجزء 4. المكافأة. كيفية تعطيل خدمة تجربة سامسونج
لا يمكن تعطيل خدمة Samsung Experience Service أو إيقاف تشغيلها بالكامل، لأنها تطبيق نظام حيوي يعتني بواجهة مستخدم Samsung ووظائف النظام. ولكن، من أجل تقليل المضايقات الناجمة عن هذه الانقطاعات المستمرة، يمكنك إيقاف تشغيل التنبيهات لهذا التطبيق، مما سيسمح بالتشغيل الآمن للنظام.
الخطوة 1. اذهب إلىالإعدادات > التطبيقات > إظهار تطبيقات النظام > خدمة Samsung Experience.
الخطوة 2. التبديلعنلجميع الإشعارات أو حدد إشعارات محددة لكتمها.
الجزء 5. الاستنتاج
الخطأ "Samsung Experience Service continue stop" يمكن أن يزعجك كثيرًا، لكن في أغلب الأحيان من الممكن إصلاحه عن طريق تطبيق الطرق المناسبة. يمكن تحقيق حل سريع للمشكلة من خلال اتباع جميع هذه الإجراءات التي تتراوح بين مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات، وتحديث البرامج، والتحقق من تعارضات تطبيقات الطرف الثالث، وحتى استخدام DroidKit لإصلاح النظام. سيؤدي القيام بهذه الطرق الثمانية إلى جعل هاتف سامسونج الخاص بك يعمل بشكل أفضل، وستكون لديك مشاكل أقل معه في عام 2025.