منذ صدوره في عام 2017، يستمر Nintendo Switch في إثارة إعجاب اللاعبين في جميع أنحاء العالم بميزاتهمكتبة جيدة,رسومات مذهلةوقابلية النقل. ومع ذلك، يمكن بسهولة إيقاف تجربة الألعاب الرائعة هذه إذا أصبحت وحدة تحكم ألعاب الفيديو الهجينة هذه غير مستجيبة.
لن يتم تشغيل Nintendo Switch أو شحنه بشكل صحيح بسبب أبطارية ميتة,قضايا البرمجيات، أمحول التيار المتردد الخاطئ,كابل متوتر,تلف وحدة التحكم,عطل في وحدة التحكم,منفذ شحن معيب/مسدود,اللوحة الأم المعيبة,قضايا ارتفاع درجة الحرارة، أوفشل الأجهزة الأخرى. لحسن الحظ، إليك بعض النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها من قبل المستخدم لمساعدتك في حل المشكلة والعودة إلى اللعبة.
1. قم بتوصيله وانتظر قليلاً
عادةً، لن يتم تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك أو شحنها نظرًا لاستنزاف البطارية بالكامل وعدم تلقي أي شحن. نظرًا لعملية الشحن المسبق التي تتطلبها معظم بطاريات الليثيوم أيون، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تحصل وحدة التحكم على ما يكفي من الشحن لتشغيلها.
- استخدممحول الطاقة الرسمي لنينتندو سويتشلشحن وحدة التحكم الخاصة بك أو وضعها في قفص الاتهام
- اتركه للشحن لمدة ساعة تقريبًا (في معظم الحالات، سيتم شحن جهاز Nintendo Switch بالكامل خلال ثلاث ساعات)
- اضغط على"قوة"زر لتشغيله
- تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة
ملحوظة: إذا كانت بطارية وحدة التحكم Nintendo Switch الخاصة بك فارغة، فقد لا يظهر مؤشر البطارية على الشاشة بمجرد توصيل الشاحن. ومع ذلك، هذا لا يعني أن وحدة التحكم الخاصة بك لا يتم شحنها.
2. تأكد من عمل الشاحن
يعد الشاحن المعيب سببًا شائعًا للمشكلة عندما لا يتم تشغيل Nintendo Switch على الإطلاق أو حتى شحنه. سوف تحتاج إلىإذا كان الشخص الذي تستخدمه معيبًا.
- تحقق مما إذا كان هناك أيدبابيس عازمةعلى الشاحن
- فحص كابل الشحن لأيتآكل أو تلف
- تأكد من عدم وجود شقوق أو التواء علىغلاف محول الحائط
- إذا رأيت أي علامات تلف، فلا تستخدم المحول لأنه قد يشكل خطرًا؛ استبدله بمحول رسمي آخر (أو يمكنك تجربة استخدام كل شاحن متوفر لديك أولاً)
- إذا قمت باستبدال الشاحن بآخر جديد ولم يتم شحنه بعد، فاترك وحدة التحكم لبضعة أيام (أو أسبوع) ثم حاول الشحن مرة أخرى
- حاول شحنه مباشرة على السلك، وإذا لم ينجح ذلك، فحاول الشحن على قاعدة الشحن
ملحوظة: عند توصيل الشاحن بجهاز Nintendo Switch، قم أولاً بتوصيل الشاحن بوحدة التحكم ثم بمقبس الحائط، لأن القيام بذلك في الاتجاه المعاكس قد يمنع الشحن.
3. فحص حالة البطارية
إذا كانت بطارية جهاز Nintendo Switch فارغة، فلا يمكن تشغيلها. إذا كنت في متناول يدي، احصل علىو أوالوصول إلى داخل وحدة التحكم. قد تحتاج إلى بطارية بديلة أيضًا.
- استخدم مفك البراغي لإزالة البراغي التي تثبت غطاء وحدة التحكم في مكانه
- حدد موقع البطارية وافصلها عن اللوحة الأم
- اضغط على"قوة"زر لمدة 10-15 ثانية لتفريغ اللوحة الأم
- استخدم مقياسًا متعددًا لقياس جهد البطارية (إذا كان أقل من 2.4 فولت، فلن يتم تشغيله، لذا احصل على البطارية الجديدة)
- أعد توصيل البطارية وحاول تشغيل وحدة التحكم
4. حاول إعادة التعيين الكامل
إذا ظل Nintendo Switch غير مستجيب حتى بعد شحنه لبضع ساعات، فاستمر في إجراء إعادة ضبط بسيطة. لن يؤدي القيام بذلك إلى حذف أي بيانات أو إعدادات، بل سيصلح أي خلل في البرامج.
إقرأ أيضاً:لن يتم تشغيل Onn Tablet أو شحنه؟ إليك ما يجب تجربته
- افصل طرفي الشاحن واتركه على هذا النحو لمدة 30 ثانية لإعادة ضبطه
- قم بتوصيل الشاحن بوحدة تحكم Nintendo Switch الخاصة بك
- اضغط مع الاستمرار على"قوة"زر لمدة 15 إلى 30 ثانية تقريبًا لإيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك
- بمجرد إطفاء الأنوار، حرر"قوة"زر للحظات
- اضغط على"قوة"زر مرة واحدة كما تفعل عادةً لتشغيل وحدة التحكم
- تحقق مما إذا كانت سريعة الاستجابة والشحن
- إذا لم ينجح هذا في المحاولة الأولى، كرر الخطوات، ولكن هذه المرة، اضغط مع الاستمرار على الزر"قوة"زر لأسفل لفترة أطول، مثلاً لمدة دقيقة، لتشغيل وحدة التحكم
اتبع الخطوات لإعادة ضبط جهاز Nintendo Switch / الصورة: Pigtou.com5. استخدم مجموعات أزرار مختلفة
إذا لم تنجح طريقة إعادة التعيين الأولى في حل المشكلة، فجرب مجموعات أزرار مختلفة أخرى لإعادة ضبط وحدة التحكم Nintendo Switch الخاصة بك.
- افصل الشاحن
- اضغط مع الاستمرار على"رفع مستوى الصوت"ال"خفض مستوى الصوت"و"قوة"الأزرار في وقت واحد لمدة 15 ثانية تقريبًا أو؛
- اضغط مع الاستمرار على"قوة"و"رفع الصوت"الأزرار في نفس الوقت لمدة 15 ثانية تقريبًا أو؛
- اضغط مع الاستمرار على"قوة"و"خفض مستوى الصوت"الأزرار في نفس الوقت لمدة 15 ثانية تقريبًا أو؛
- اضغط مع الاستمرار على"قوة"و"بيت"الأزرار في وقت واحد لمدة 15 ثانية تقريبًا
- قم بتوصيل الشاحن مرة أخرى بوحدة التحكم واتركه لبضع ساعات ليتم شحنه
- حاول تشغيل وحدة التحكم
قم بإجراء إعادة ضبط ناعمة على Nintendo Switch / الصورة: Pigtou.com6. أعد ضبط محول الطاقة الرسمي
يوجد العديد من المكونات الكهربائية داخل محول الطاقة الرسمي لجهاز Nintendo Switch. أي أعطال تجعل من المستحيل على الشاحن تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. لحسن الحظ، يمكن أن يساعد إعادة تدوير محول التيار المتردد الخاص بك في إعادة ضبطه وإصلاح هذه المشكلات.
- افصلمحول التيار المتردد الخاص بك من Nintendo Switch ومأخذ الحائط
- اتركه لمدة30-60 ثانية(سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط محول التيار المتردد الخاص بك وضبط كل شيء بشكل صحيح)
- سدادةقم بإعادته إلى جهاز Nintendo Switch الخاص بك، ثم منفذ الحائط
- تحقق مما إذا كان مؤشر الشحن يظهر على الشاشة (إذا حدث ذلك، فاترك وحدة التحكم الخاصة بك ليتم شحنها لمدة ساعة تقريبًا قبل تشغيلها مرة أخرى)
7. قم بتنظيف الموصل والكابل بلطف
يتراكم على منفذ الشحن الخاص بوحدة تحكم Nintendo Switch الأوساخ والحطام عندما تضعه داخل جيبك أو حقيبتك. بمرور الوقت، سيؤدي وجود الكثير من الأوساخ إلى انسداد المنفذ وتتسبب في توقف وحدة التحكم الخاصة بك عن الشحن بشكل صحيح أو العمل.
سوف تحتاج إلى,، و أ.
- افصلالشاحن واغمس قطعة من القطن داخل القليل من كحول الأيزوبروبيل
- أدخل قطعة القطن المشبعة داخل منفذ الشحن بوحدة التحكم الخاصة بك لإزالة الأوساخ والحطام
- يزيلكابل الشريط (من فتحة بطاقة اللعبة المتصلة بالجانب الأيسر) وقم بتنظيفه باستخدام قطعة القطن
- كرر ذلك حتى يصبح منفذ الشحن وكابل الشريط نظيفين بشكل واضح
- قم بتجفيف منفذ الشحن باستخدام علبة من الهواء المضغوط (أو اترك جهاز Nintendo Switch الخاص بك لبضع دقائق حتى يجف منفذ الشحن)
- أعد الاتصالكابل الشريط
- سدادةفي شاحن Nintendo Switch الرسمي الخاص بك واترك وحدة التحكم لشحنها لبضع ساعات
ملحوظة:لا تنفخ على منفذ الشحن بفمك لأن أنفاسك تحتوي على جزيئات ماء يمكن أن تضيف رطوبة إلى المنفذ، مما يسبب المزيد من الضرر للجهاز.
8. اختبر منفذًا آخر
إذا كانت وحدة تحكم Nintendo Switch الخاصة بك لا تزال غير قابلة للشحن، فقد يكون منفذ الحائط هذا هو المشكلة. اتبع هذه الخطوات للتحقق مما إذا كان مأخذ الحائط الخاص بك يعمل بشكل صحيح:
- افصلمحول التيار المتردد الرسمي لجهاز Nintendo Switch من مقبس الحائط
- سدادةجهاز آخر في المنفذ لمعرفة ما إذا كان سيبدأ في الشحن أو التشغيل (إذا لم يحدث ذلك، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في مقبس الحائط الخاص بك)
- سدادةقم بتوصيل محول التيار المتردد الرسمي لجهاز Nintendo Switch بمنفذ حائط آخر
- اترك وحدة التحكم لشحنها لعدة دقائق
- يحاولتشغيلنينتندو سويتش الخاص بك
9. قم بإزالة الملحقات والبطاقة
إذا كنت قد جربت جميع الخطوات السابقة، ولكن وحدة التحكم Nintendo Switch الخاصة بك لا تزال غير قابلة للشحن أو التشغيل، فقد يتم أيضًا استنزاف وحدات التحكم Joy-Con.
- يضعطالأزرار الموجودة خلف وحدات تحكم Joy-Con واسحبها للخارج
- يزيلبطاقة microSD وبطاقة اللعبة من وحدة التحكم
- سدادةأعد الشاحن إلى جهاز Nintendo Switch الخاص بك واتركه ليتم شحنه لبضع ساعات
- إعادة التنسيقبطاقة microSD باستخدام FAT32 أو exFAT (قم بتوصيل بطاقة SD بالكمبيوتر > حدد "إدارة التقسيم"> اختر"شكل"الخيار> حدد FAT32 أو exFAT)
تهيئة بطاقة microSD / الصورة: Pigtou.com- قم بإعداد بطاقة microSD بالملفات التي تحتاجها (تأكد من تحديثها)
- أعد الإدخالبطاقة microSD ووحدات التحكم Joy-Con على Switch
- تشغيل الطاقةجهاز Nintendo Switch الخاص بك للتحقق مما إذا كان هذا يؤدي إلى حل المشكلة
10. جرب الزر الفعلي
في بعض الأحيان، قد يكون زر الطاقة به حطام أو تالف، وبالتالي لا يحدث اتصال كهربائي عند الضغط عليه. قد تحتاج إلى مسحات القطن ولتنظيف زر الطاقة.
- امتحانما إذا كان بإمكانك تشغيل وحدة التحكم من وحدة التحكم (يشير هذا إلى أن زر الطاقة قد يكون معيبًا)
- تحقق مما إذا كان يمكنك الضغط على الزر بسهولة؛ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون الآلية مسدودة بالحطام، لذا قم بتقطير بضع قطرات من كحول الأيزوبروبيل على الزر ونظفه باستخدام قطع القطن
- إذا كانت جميع الخطوات المذكورة أعلاه لا تزال لا تؤتي ثمارها،يستبدلكابل زر الطاقة أو اللوحة الأم (تأكد من الرقم التسلسلي قبل طلب البدائل)
11. استبدل اللوحة الرئيسية إذا لزم الأمر
إذا كنت في متناول يدك، يمكنك استبدال شرائح M92 وP13 أو المكثفات المنفوخة؛ بخلاف ذلك، سيكون من الأفضل استبدال اللوحة الأم بأكملها إذا لم تحل الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة.
سوف تحتاج إلىوزوج من الملقط.
- يزيلوحدات تحكم Joy-Con وبطاقة microSD
- استخدام مفك البراغي ليزيلالمسامير العلوية والسفلية والجانبية
- يفتحغطاء خرطوشة بطاقة اللعبة لرفع اللوحة الخلفية بالكامل (إذا كانت مغلقة)
- استخدم الملقط ليزيلقارئ بطاقة microSD
- يزيللوحة الدرع
- قطع الاتصالالبطارية وإزالة المشتت الحراري
- استخدم أصابعك ليزيلمقبس سماعة الرأس وقارئ بطاقة اللعبة
- قطع الاتصالكابلات الشريط والمروحة قبل إزالة اللوحة الأم (حذر:لا تسحب الموصلات من السلك لأنها يمكن أن تنقطع بسهولة)
- ثَبَّتَاللوحة الأم الجديدة وتجميع Nintendo Switch
- حاول شحن وحدة التحكم وتشغيلها
ملحوظة:تشمل العلامات الواضحة لتلف اللوحة الأم بقايا السوائل والمكونات المتشققة أو المحترقة والتآكل. إذا كنت تفضل إصلاح اللوحة، فاتصل بـ Nintendo على الرقم 1-800-255-3700 إذا كان الضمان الخاص بك لا يزال ساريًا، أو قم بزيارة متجر إلكترونيات قريب منك لمعرفة المزيد.