Call of Duty هي لعبة إطلاق نار مشهورة يلعبها الملايين في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، اشتكى بعض اللاعبين من مشكلة معينة شائعة في اللعبة تمنعهم من تحديثها. لم تصبح هذه مشكلة شائعة حيث يشتكي اللاعبون من عدم تحديث Call of Duty. في هذا الدليل، سنناقش الأسباب والإصلاحات التي أدت إلى خطأ عدم تحديث Call of Duty على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
لماذا لا تحدث مشكلة في Call of Duty؟
أبلغ العديد من اللاعبين في المنتديات التقنية أن خطأ عدم تحديث Call of Duty يحدث بشكل أساسي عندما يتم إصدار تحديث أو تصحيح كبير بواسطة مطوري اللعبة. يستمر تنزيل هذا النوع من التحديث بشكل متكرر ولا يسمح للمستخدم بلعب اللعبة. فيما يلي بعض الأسباب الأخرى لحدوث هذا الخطأ.
- يساعد خادم Activision المستخدمين على تنزيل التحديثات. إذا كانت هناك مشكلات في هذا الخادم، فقد تفشل عملية تنزيل التحديث من وقت لآخر.
- ذكر بعض المستخدمين أن المشكلات المتعلقة بعميل Battle.net قد تعيق عملية التنزيل.
- تتطلب التحديثات مساحة تخزين فارغة على القرص الثابت لديك. إذا كانت المساحة الحرة غير كافية، فقد تواجه الخطأ.
- قد تتسبب برامج تشغيل بطاقة الرسومات القديمة أو المفقودة أو التالفة في حدوث هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قد تمنع تطبيقات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية Call of Duty من تنزيل التحديثات المطلوبة.
الإصلاح 1 – التحقق من حالة خادم Activision
قبل أن ننتقل إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها، دعنا نتحقق من حالة خادم Activision للتأكد من عدم وجود مشكلة من جانب المطور. هنا هو ما عليك القيام به.
الخطوة 1 :انتقل إلى صفحة خادم Activision أو انقر فوق هذاوصلة.
الخطوة 2 :الآن، باستخدام القائمة المنسدلة الموجودة على الجانب الأيمن، حدد لعبتك.
الخطوة 3 :سيتم عرض حالة الخادم على الجانب الأيسر.
إذا كانت حالة الخادم متصلاً بالإنترنت، فاتبع الإصلاح التالي. وإلا فسيتعين عليك الانتظار حتى تقوم Activision بحل مشكلة الخادم.
الإصلاح 2 – التحقق من وجود أخطاء في Battle.net
للاعبين الذين يستخدمونBattle.netلتحديث Call of Duty، يجب عليك التحقق من حالة خادم Battle.net. إذا كان الخادم يواجه انقطاعًا أو كانت هناك مشكلة في الصيانة، فستحدث مشكلة عدم تحديث Call of Duty. يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Blizzard الرسمية عبر مقبض X (Twitter) الخاص بهم بالنقر فوق هذاوصلة.
الإصلاح 3 – إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه
في بعض الأحيان، يمكن لإعادة التشغيل البسيطة إصلاح العديد من المشكلات البسيطة. وهذا صحيح في حالة أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التوجيه. بينما تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح الذاكرة الحالية لجهاز الكمبيوتر، فإنها تقوم أيضًا بإزالة ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة الأخرى من جهاز التوجيه، مما يمنح كلا الجهازين بداية جديدة ونظيفة. فيما يلي خطوات إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
الخطوة 1:اضغط على مفتاح Windows وانقر على أيقونة الطاقة في الزاوية اليمنى السفلية.
الخطوة 2:اختر إعادة التشغيل من القائمة.
الخطوة 3: سيتم الآن إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تشغيله تلقائيًا.
أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
الخطوة 1:قم بإيقاف تشغيل مفتاح الطاقة حيث يتم توصيل جهاز التوجيه أو المودم.
الخطوة 2:افصل كابل الطاقة وكابل Ethernet من الجزء الخلفي لجهاز التوجيه لتفريغ الشحنة بالكامل.
الخطوة 3:انتظر لمدة 60 ثانية قبل إعادة توصيل الكابلات.
الخطوة 4: قم بتشغيل مفتاح الطاقة الخاص بالمقبس الذي تم توصيل الجهاز به.
الإصلاح 4 – التحقق من مشكلات اتصال الشبكة لديك
من المحتمل جدًا أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد لا يحصل على النطاق الترددي المناسب بسبب اتصال الإنترنت المشترك بين الأجهزة الموجودة في منزلك. فيما يلي بعض المؤشرات لمساعدتك إذا كان هذا هو الحال.
الخطوة 1:استخدم اتصالاً سلكيًا إن أمكن، لأنه أكثر استقرارًا من الاتصالات اللاسلكية.
الخطوة 2:افصل جميع الأجهزة المتصلة بشبكتك وحاول تحديث Call of Duty.
الخطوة 3:اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لترقية اتصالك بالإنترنت.
الخطوة 4: حاول تغيير جهاز التوجيه/المودم، خاصة إذا كان عمر الجهاز بضع سنوات.
اقرأ أيضًا: تتبع مزود خدمة الإنترنت – هل هو شيء؟ هل يمكن لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك التجسس عليك؟
الإصلاح 5 – تحقق مما إذا كان لديك مساحة تخزين كافية
أحد أسباب عدم تحديث Call of Duty هو نقص مساحة التخزين على القرص الثابت لديك. تحتاج إلى التحقق من المساحة الحرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق فتح مستكشف ملفات Windows (Win + E) ثم النقر فوق هذا الكمبيوتر في اللوحة اليسرى. سيؤدي هذا إلى عرض محركات الأقراص والمساحة الحرة المتوفرة على القرص الثابت الخاص بك.
إذا لم تكن لديك المساحة المطلوبة، فيمكنك فحص الملفات والمجلدات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدويًا وإما حذف الملفات غير المرغوب فيها والمتكررة أو نقل الملفات الضرورية إلى جهاز تخزين خارجي. ومع ذلك، نقترح عليك استخدام Advanced System Optimizer، وهي أداة تحسين جهاز الكمبيوتر الشخصي التابعة لجهة خارجية، لإزالة الملفات المؤقتة وغير المرغوب فيها وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وغيرها من الملفات غير الضرورية من محرك الأقراص الثابتة لديك ببضع نقرات بالماوس. يمكنك أيضًا استخدام هذه الأداة لفرز جميع الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بناءً على الحجم والتاريخ. بهذه الطريقة، من خلال حذف بعض الملفات الكبيرة، يمكنك الحصول على مساحة كافية لإكمال تحديثات COD.
الإصلاح 6 – إصلاح ملفات اللعبة
يمكن للاعبين الذين يلعبون Call of Duty استخدام Battle.net أو Steam. توفر تطبيقات وحدة التحكم هذه خيارًا لإصلاح وإصلاح ملفات اللعبة المثبتة على جهاز الكمبيوتر. قد تتسبب الملفات التالفة أو المفقودة في حدوث مشكلات مثل عدم تحديث Call of Duty لخطأ على نظام التشغيل Windows. هنا هو ما عليك القيام به.
إصلاح الملفات على Battle.Net
الخطوة 1:قم بتشغيل مشغل Battle.Net وانقر فوق علامة التبويب "الألعاب".
الخطوة 2:اختر Call of Duty وحدد Gear Icon بالقرب من زر التشغيل.
الخطوة 3: حدد خيار المسح والإصلاح واختر بدء المسح.
الخطوة 4: انتظر حتى تكتمل العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إصلاح الملفات على البخار
الخطوة 1:افتح تطبيق Steam وافتح المكتبة.
الخطوة 2:حدد موقع لعبتك وانقر عليها بزر الماوس الأيمن لعرض قائمة السياق.
الخطوة 3: اختر خصائص.
الخطوة 4: الآن، انقر فوق علامة التبويب الملفات المثبتة في اللوحة اليسرى.
الخطوة 5: في القسم الأيمن، انقر فوقالتحقق من سلامة ملفات اللعبةزر.
الخطوة 6:انتظر حتى تكتمل العملية وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 7 – حذف الملفات التجريبية أو التالفة المتبقية
في بعض الأحيان، يمكن أن تسبب الملفات المتبقية فوضى لا يعرفها معظم المستخدمين. يجب إزالة كافة الملفات المؤقتة وغير المرغوب فيها، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. يمكن أن تتداخل هذه الملفات المتبقية مع الأداء الطبيعي للعبة. فيما يلي خطوات مسح هذه الملفات.
لمستخدمي باتل نت
الخطوة 1:اخرج وأغلق مشغل Battle Net.
الخطوة 2:اضغط على Win + R لتشغيل مربع RUN، واكتب %ProgramData%، متبوعًا بمفتاح Enter.
الخطوة 3: سيتم فتح مجلد جديد حيث يتعين عليك البحث عن مجلد Battle.net ومجلد Battle.net_components.
الخطوة 4: احذف هذه المجلدات وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 5:حاول تشغيل اللعبة مرة أخرى وتحقق من حل مشكلة التحديث.
ملحوظة :لن تكون إزالة هذه المجلدات مشكلة، حيث سيتم إعادة إنشائها عند تشغيل اللعبة بعد إعادة التشغيل.
لمستخدمي البخار
الخطوة 1:قم بتشغيل تطبيق Steam وانقر على Library.
الخطوة 2:قم بالنقر بزر الماوس الأيمن على Call of Duty ثم اخترملكياتمن قائمة السياق.
الخطوة 3:انقر فوق "الملفات المثبتة" في اللوحة اليسرى ثم انقر فوق الزر "استعراض" على الجانب الأيمن.
الخطوة 4:سيتم فتح مجلد حيث يتعين عليك البحث عن الملفات والمجلدات مثل "Temp" أو "Patch" أو "Beta".
الخطوة 5:انسخ هذه الملفات والصقه على سطح المكتب لديك واحذفها من المجلد الرئيسي.
الخطوة 6:أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت اللعبة تعمل بشكل جيد. إذا تلقيت خطأ جديدًا، فيمكنك نسخ هذه الملفات من سطح المكتب ولصقها مرة أخرى في المجلد الرئيسي.
الإصلاح 8 – تغيير إعدادات DNS
لاحظ بعض خبراء الألعاب أن إعدادات DNS الافتراضية التي يقدمها مزود خدمة الإنترنت قد لا تكون مناسبة لبعض خوادم الألعاب في جميع أنحاء العالم. ومن ثم، فإنهم يوصون باستخدام Google Public DNS، وهو مناسب للألعاب ويحسن الاتصال والاستقرار والسرعة. وهنا الخطوات.
الخطوة 1:اضغط على Win + R لفتح مربع الحوار RUN.
الخطوة 2:اكتب "ncpa.cpl" وانقر على زر موافق.
الخطوة 3: حدد موقع اتصال الشبكة النشط الحالي لديك وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
الخطوة 4: اختر خصائص من قائمة السياق.
الخطوة 5: سيتم فتح مربع جديد حيث يتعين عليك تحديد موقع Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) والنقر عليه نقرًا مزدوجًا.
الخطوة 6:يختاراستخدم عناوين خادم DNS التاليةوادخل الارقام التالية
خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
خادم DNS البديل: 8.8.4.4
الخطوة 7:انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتصبح التغييرات سارية المفعول.
الإصلاح 9 – تحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تلعب برامج التشغيل دورًا مهمًا في التواصل بين الأجهزة والبرامج. إذا كنت تواجه مشكلات مثل عدم تحديث Call of Duty، فأنت بحاجة إلى تحديث برامج التشغيل. هناك طريقتان لتحديث برامج التشغيل – باستخدام إدارة الأجهزة المضمنة أو برنامج تحديث برامج التشغيل التابع لجهة خارجية.
الطريقة الأولى - تحديث برامج التشغيل باستخدام إدارة الأجهزة
يعد "إدارة الأجهزة" أداة مضمنة توفرها Microsoft لجميع مستخدمي Windows. يتم استخدامه لتحديث برامج التشغيل القديمة. وهنا الخطوات.
الخطوة 1:اضغط على Win + X لفتح قائمة Windows Power.
الخطوة 2:انقر فوق "إدارة الأجهزة"، وسيتم فتح مربع جديد.
الخطوة 3:حدد موقع السائقين الذين لديهم علامة تعجب مثلث أصفر بجانبهم.
الخطوة 4:انقر بزر الماوس الأيمن على برامج التشغيل هذه واختر تحديث من قائمة السياق.
الخطوة 5: اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج التشغيل.
الطريقة الثانية - تحديث برامج التشغيل باستخدام برنامج تحديث برنامج التشغيل المتقدم
برنامج Advanced Driver Updater هو برنامج لتحديث برامج التشغيل تابع لجهة خارجية يمكنه تحديد برامج التشغيل القديمة والمفقودة والتالفة. هنا هو ما عليك القيام به.
الخطوة 1:قم بتنزيل وتثبيت Advanced Driver Updater باستخدام الرابط الموضح أدناه.
الخطوة 2:قم بتشغيل التطبيق وانقر على زر بدء المسح الآن.
الخطوة 3:ستظهر قائمة بأخطاء السائق على شاشتك. انقر فوق الزر "تحديث" بجوار كل برنامج تشغيل يحتاج إلى التحديث، واحدًا تلو الآخر.
الخطوة 4: بعد تحديث كافة برامج التشغيل، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الإصلاح 10 – تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك
توفر Microsoft تحديثات مجانية لجميع مستخدمي Windows الأصليين تتضمن إصلاحات الأخطاء وتحديثات البرامج والميزات الجديدة وتصحيحات الأمان والمزيد. يمكن حل العديد من المشكلات البسيطة بمجرد تحديث نظام التشغيل Windows. وإليكم الخطوات –
الخطوة 1:اضغط على Win + I لفتح إعدادات Windows.
الخطوة 2:انقر فوق علامة التبويب Windows Update في اللوحة اليمنى.
الخطوة 3:بعد ذلك، انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات، وسيقوم Windows بتنزيل التحديثات وتثبيتها لك.
أنظر أيضا:إصلاح تأخر الشبكة وارتفاع Ping وفقدان الحزمة في Call of Duty Vanguard
الخطوة 4:بعد اكتمال التحديثات، اضغط على زر التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى. استمر في تكرار هذه العملية حتى لا يعثر Windows على أي تحديثات أخرى.
الخطوة 5:أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
إصلاح 11 – تعطيل برامج مكافحة الفيروسات
الخطوة 1:اضغط على مفتاح Win واكتب Windows Security.
الخطوة 2:انقر على النتيجة ذات الصلة ضمن أفضل تطابق.
الخطوة 3:بعد ذلك، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات.
الخطوة 4: انقر على إدارة الإعدادات.
الخطوة 5:قم بتمرير زر التبديل ضمن الحماية في الوقت الحقيقي نحو اليسار لتعطيله.
الإصلاح 12 – تعطيل الخادم الوكيل وVPN
ذكر بعض الخبراء أن استخدام خادم وكيل أو VPN يمكن أن يتداخل مع تطبيقات معينة على Windows. في هذه الحالة، يمكننا محاولة تعطيل هذه الخدمات مؤقتًا ثم التحقق من تنفيذ تحديث اللعبة.
تعطيل الخادم الوكيل
الخطوة 1:اضغط على Win + I لتشغيل مربع الإعدادات.
الخطوة 2:اختر الشبكة والإنترنت، ثم انقر فوق علامة التبويب الوكيل من اللوحة اليسرى.
الخطوة 3:على الجانب الأيمن، حدد موقع قسم إعداد الوكيل اليدوي.
الخطوة 4: حرك زر التبديل ضمن خيار استخدام الخادم الوكيل إلى اليسار لتعطيل هذا الخيار.
تعطيل الشبكة الخاصة الافتراضية
تساعد الشبكة الافتراضية الخاصة المستخدمين على إخفاء عنوان IP الخاص بهم. يسمح للاعبين بالاتصال بأي خادم في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، يمكن لشبكة VPN أيضًا أن تعيق تحديثات اللعبة. هناك تطبيقات VPN مختلفة، وتحتاج إلى الرجوع إلى الدليل أو الدليل الذي تلقيته مع تطبيق VPN الخاص بك لتعطيل VPN. إذا لم تتمكن من القيام بذلك، فإننا نقترح عليك إلغاء تثبيت التطبيق.
اقرأ أيضًا: يستمر تشغيل الخادم الوكيل في نظام التشغيل Windows: كيفية تعطيله
الإصلاح 13 - تعطيل جدار حماية Windows
الخطوة 1:اضغط على Win + I لفتح الإعدادات.
الخطوة 2:انتقل إلى الخصوصية والأمان > أمان Windows > جدار الحماية وحماية الشبكة.
الخطوة 3:انقر فوق كافة ملفات تعريف الشبكة (المجال أو الخاص أو العام) واحدًا تلو الآخر.
الخطوة 4: ضمن جدار حماية Microsoft Defender، قم بتبديل المفتاح إلى إيقاف.
ملحوظة :بعد الانتهاء من مهمتك مع Hamachi، يمكنك تشغيل جدار الحماية باستخدام نفس الخطوات الموضحة أعلاه.
الإصلاح 14 – إعادة تثبيت اللعبة
يذكر بعض الخبراء أيضًا أنه إذا لم ينجح أي شيء، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها. سيؤدي هذا إلى إزالة حفظ اللعبة والإعدادات والملفات الأخرى المخزنة على القرص الثابت لديك. ومع ذلك، فإنه سيتم أيضًا إصلاح مشكلة التحديث والسماح للاعبين بلعب اللعبة أخيرًا.
الإصلاح 15 – إنشاء حساب مسؤول جديد
الخيار الأخير لدينا هو إنشاء حساب مسؤول جديد على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows وتثبيت COD على هذا الحساب. يمكنك الاستمرار في استخدام الحساب القديم لجميع مهامك الأخرى، ولكن عندما تريد لعب اللعبة، يتعين عليك تسجيل الدخول إلى الحساب الجديد. فيما يلي خطوات إنشاء حساب إداري جديد.
الخطوة 1:اضغط على Windows + I لفتح نافذة الإعدادات.
الخطوة 2:انقر فوق علامة التبويب "الحسابات" في اللوحة اليسرى.
الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل في القسم الأيمن وحدد موقع المستخدمين الآخرين وانقر فوقه.
الخطوة 4: الآن، انقر على إضافة حساب.
الخطوة 5: اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وقم بإنشاء حساب جديد.
نصائح أخرى
قدم بعض اللاعبين نصائح مختلفة في منتديات الألعاب قد تحل مشكلة التحديث.
- يمكن لمستخدمي Steam محاولة تغيير منطقة التنزيل ثم محاولة تحديث COD. يمكنك تغيير منطقة التنزيل من خلال الدخول إلى الإعدادات، ثم التنزيلات، ثم النقر فوق تغيير المنطقة.
- يمكن للاعبين أيضًا محاولة تشغيل تطبيق وحدة التحكم في وضع المسؤول. سيوفر هذا المزيد من الحقوق للتطبيق ويصلح المشكلات البسيطة، مثل مشكلات التحديث. يمكنك تجربة ذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على اختصار التشغيل واختيار تشغيل كمسؤول.
خاتمة
نأمل أن يكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه قد ساعدك في حل المشكلة. نود أن نسمع تجربتك والطريقة التي ساعدتك على بدء تحديثات COD في قسم التعليقات أدناه.
مُستَحسَن :
كيفية إصلاح تعطل لعبة Call of Duty Modern Warfare 2 على نظام التشغيل Windows
تم إصلاح تأخر الماوس في Call of Duty: Black Ops Cold War!