قبل ثلاثة أشهر، ظهر فجأة على هاتف iPhone 12 الخاص بصديقتي سارة خطوط أفقية خضراء ساطعة على الشاشة أثناء إرسالها الرسائل النصية. خوفًا من فقدان صورها وجهات اتصالها، دفعت ما يقرب من 300 دولار لشراء هاتف جديد قبل أن أساعدها في حل المشكلة.
لقد قمت شخصيًا بمساعدة أكثر من 40 من مستخدمي iPhone في حل مشكلات العرض واختبرت إصلاحات مختلفة على العديد من طرازات الهواتف.
من أخطاء البرامج إلى الأجزاء المعطلة، رأيت هذه المشكلة عدة مرات. لقد عملت مع أجهزة iPhone من 7 إلى 14 Pro Max وقمت بتدوين ما يعمل وما لا يعمل.
ستتعلم الخطوات الدقيقة التي أستخدمها لمعرفة الخطوط الأفقية على شاشة iPhone، وفهم الإصلاحات التي تعمل بناءً على نتائج المستخدم الحقيقية، ومعرفة متى يستحق الإصلاح الاحترافي التكلفة مقابل الحصول على هاتف جديد.
يمكن أن تتسبب عدة أشياء في ظهور خطوط أفقية على شاشة iPhone، بدءًا من أخطاء البرامج البسيطة وحتى المشكلات الخطيرة.
- الأضرار الجسدية الناجمة عن السقوط أو الضربات
- موصلات العرض الداخلية فضفاضة
- أخطاء برنامج iOS أو مشكلات التحديث
- ارتفاع درجة الحرارة أثناء الاستخدام المكثف
- عرض مشاكل شريحة السائق
- يؤثر تلف المياه على الدوائر الداخلية
يساعدك فهم السبب الحقيقي على تحديد ما إذا كان هذا شيئًا يمكنك إصلاحه في المنزل أو إذا كنت بحاجة إلى إصلاح احترافي. يمكن لمعظم المستخدمين تجربة إصلاحات البرامج الأساسية أولاً قبل التفكير في حلول الأجهزة.
الأضرار الجسدية: القطرات والشقوق والماء
تعد الصدمة الجسدية أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمشاكل العرض. حتى الضربات الصغيرة يمكن أن تسبب ضررًا داخليًا يظهر كخطوط أفقية على شاشة iPhone.
ماذا يحدث داخليا
قد يؤدي إسقاط جهاز iPhone الخاص بك إلى إتلاف لوحة LCD أو طبقات اللمس الموجودة أسفل الزجاج. هذه الأجزاء هشة ويمكن أن تتشقق أو تتحرك حتى عندما تبدو الشاشة الخارجية جيدة.
يخلق الماء مشاكل مختلفة عن طريق صدأ التوصيلات الداخلية أو التسبب في حدوث ماس كهربائي. حتى الكميات الصغيرة من الرطوبة يمكن أن تفسد دوائر العرض وتخلق مشاكل في الخط.
ما شاهده المجتمع
أبلغ العديد من المستخدمين عن رؤية خطوط مباشرة بعد سقوط هواتفهم، حتى مع وجود حافظات واقية. لا تؤدي الضربة دائمًا إلى كسر الشاشة المرئية، ولكنها يمكن أن تؤدي إلى تفكك الأجزاء الداخلية.
يلاحظ بعض الأشخاص المشكلة بعد ساعات أو أيام من دخول الماء. ويتفاقم الضرر ببطء مع انتشار الرطوبة عبر الدوائر الداخلية والتأثير على توصيلات الشاشة.
موصلات الشاشة فضفاضة مع مرور الوقت
يمكن أن يؤدي التقدم في السن والاستخدام المنتظم إلى فك الروابط الداخلية التي تربط شاشتك بلوحة المنطق الرئيسية ببطء. هذا لا يحتاج إلى أي ضرر كبير ليحدث.
لماذا يحدث ذلك؟
يمكن أن يؤدي التآكل الطبيعي الناتج عن فتح الهاتف وإغلاقه وتغيرات درجة الحرارة والاهتزاز إلى تفكك الموصلات ببطء. تواجه موديلات iPhone الأقدم هذه المشكلة في كثير من الأحيان.
تعتبر الكابلات الرفيعة التي تحمل إشارات العرض حساسة ويمكن أن تتطور إلى تشققات صغيرة بمرور الوقت. تؤدي هذه الفواصل الصغيرة إلى حدوث مشكلات في الاتصال تظهر كمشكلات في العرض.
إصلاحات حاول الناس
يجد العديد من المستخدمين أن إعادة التشغيل القسري تعمل على إصلاح الخطوط مؤقتًا عن طريق إعادة توصيل الأجزاء الداخلية. غالبًا ما يستمر التحسن لعدة أيام أو أسابيع قبل العودة.
وأخذ آخرون هواتفهم إلى محلات التصليح لإعادة الاتصال الداخلي. يمكن للفنيين إعادة ضبط كابلات الشاشة بشكل صحيح، الأمر الذي غالبًا ما يحل المشكلة للأبد في حالة عدم وجود أي ضرر آخر.
مواطن الخلل البرمجية وأخطاء iOS
يمكن أن تؤدي مشكلات البرامج إلى إنشاء خطوط أفقية على شاشة iPhone تبدو وكأنها أجزاء مكسورة ولكن يمكن إصلاحها من خلال التحديثات أو إعادة التعيين.
- تتسبب تحديثات iOS الأخيرة في حدوث مشكلات في عرض العرض
- تتعطل التطبيقات وتفسد نظام الرسومات
- التعارضات بين تطبيقات الطرف الثالث وبرامج النظام
- مشكلات إدارة الذاكرة التي تؤثر على برنامج تشغيل العرض
- مواطن الخلل المؤقتة التي تختفي بعد إعادة التشغيل
غالبًا ما تمتلئ منتديات المجتمع بالتقارير بعد تحديثات iOS الرئيسية، حيث يشارك المستخدمون طرق التراجع والإصلاحات المؤقتة. تقوم Apple عادةً بإصدار تصحيحات في غضون أسابيع لمعالجة مشكلات العرض واسعة النطاق.
يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة الحرارة إلى حدوث مشكلات في العرض
قد تتسبب الحرارة الزائدة في حدوث مشكلات مؤقتة أو دائمة في نظام العرض الخاص بجهاز iPhone. تعد مشكلات الألعاب وأشعة الشمس المباشرة والشحن من المحفزات الشائعة.
القراءة المقترحة:استخدام إمكانات تحديث قالب المستند لإصلاح الخطوط المفتوحة في Excel في المجلات
لماذا تسبب الحرارة مشكلة؟
درجات الحرارة المرتفعة تجعل وحدة معالجة الرسومات تعمل بجهد أكبر ويمكن أن تتسبب في تعطل شرائح العرض. تتوسع الأجزاء الداخلية أيضًا مع الحرارة، مما قد يؤدي إلى إتلاف التوصيلات.
قد يؤدي ارتفاع درجة الحرارة على المدى الطويل إلى إتلاف دوائر العرض الحساسة بشكل دائم. يخلق الإجهاد الحراري شقوقًا صغيرة في وصلات اللحام ووصلات الرقائق التي تفشل تمامًا في النهاية.
الخبرات المشتركة
غالبًا ما يبلغ المستخدمون عن وجود خطوط أفقية على شاشة iPhone بعد جلسات لعب طويلة أو ترك هواتفهم في السيارات الساخنة. غالبًا ما تختفي الخطوط بمجرد أن يبرد الجهاز.
وجد بعض الأشخاص أن تبريد هواتفهم باستخدام مروحة أو مكيف الهواء يجعل الخطوط تتلاشى. عادةً ما يعني هذا التحسن المؤقت حدوث مشكلات في العرض مرتبطة بالحرارة بدلاً من حدوث ضرر دائم.
مشاكل برنامج تشغيل العرض
تتحكم شريحة برنامج تشغيل العرض في كيفية إرسال معالج iPhone الخاص بك للمعلومات المرئية إلى الشاشة. عندما يفشل هذا الجزء، يمكن أن تظهر عناصر عرض مختلفة.
يقوم برنامج التشغيل المعطل بإنشاء خطوط ملونة أو وامضة أو أنماط ثابتة تبقى هناك عبر التطبيقات وقوائم النظام المختلفة. هذه المشاكل لا تستجيب لإصلاحات البرامج.
يحتاج هذا النوع من الفشل عادةً إلى إصلاح على مستوى اللوحة الأم أو استبدال الأجزاء. لا يستطيع معظم المستخدمين إصلاح مشكلات شريحة برنامج التشغيل في المنزل ويحتاجون إلى معدات تشخيصية احترافية.
إصلاحات المجتمع التي ساعدت
شارك مستخدمو هواتف آيفون العديد من الطرق الناجحة لإصلاح الخطوط الأفقية على شاشة آيفون، خاصة عندما يكون السبب متعلقًا بالبرمجيات.
- فرض إعادة التشغيل باستخدام مجموعة الأزرار الخاصة بطراز iPhone الخاص بك
- قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS أو الرجوع إلى إصدار سابق إذا بدأت المشاكل بعد التحديث
- إعادة ضبط جميع الإعدادات دون مسح البيانات الشخصية
- إعادة ضبط المصنع والاستعادة من النسخة الاحتياطية للتخلص من تعارضات التطبيق
- قم بتبريد الجهاز وتجنب الاستخدام الكثيف أثناء الشحن
أبلغ العديد من الأشخاص عن نجاحهم من خلال عمليات إعادة التشغيل البسيطة، بينما يحتاج الآخرون إلى إعادة ضبط المصنع بالكامل. المفتاح هو تجربة إصلاحات البرامج أولاً لأنها مجانية ولا تخاطر بالمزيد من الضرر.
متى يجب عليك زيارة مركز الإصلاح؟
تشير بعض العلامات إلى أن الخطوط الأفقية على شاشة iPhone تحتاج إلى اهتمام احترافي بدلاً من إصلاحات DIY.
علامات نبذه
- تبقى الخطوط هناك بعد إعادة تعيين البرامج المتعددة وتحديثات iOS
- تاريخ الأضرار الجسدية، أو دخول المياه، أو ارتفاع درجة الحرارة الشديد
- الخطوط تزداد سوءًا أو تنتشر عبر جزء أكبر من الشاشة
- تتوقف وظيفة اللمس عن العمل في المناطق المتضررة
ماذا يفعل المحترفون؟
يمكن لفنيي الإصلاح اختبار الأجزاء الفردية للعثور على المشكلة الدقيقة:
- اختبار الشاشة واللمس بمعدات خاصة
- تشخيصات لوحة المنطق للتحقق من رقائق برنامج تشغيل العرض
- فحص الموصل الداخلي وإعادة تركيبه
- إصلاح أو استبدال المستوى الجزئي حسب الحاجة
غالبًا ما يجد التشخيص الاحترافي مشكلات غير واضحة للمستخدمين، مثل الكابلات الرفيعة التالفة جزئيًا أو شرائح برنامج التشغيل المعطوبة.
ما الذي تتوقعه من خدمات إصلاح iPhone؟
تتبع ورش الإصلاح المتخصصة إجراءات محددة لتشخيص مشكلات العرض وإصلاحها. يساعدك فهم عمليتهم على اختيار الخدمة المناسبة.
يبدأ الفنيون المعتمدون باختبار شامل لتحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالشاشة أو الموصلات الداخلية أو أجزاء اللوحة المنطقية. يحدد هذا التشخيص طريقة الإصلاح والتكلفة.
تستخدم خدمات الإصلاح عالية الجودة قطع غيار أصلية من Apple أو قطع غيار معتمدة ومتوافقة. كما أنهم يقدمون ضمانات على عملهم ويمكنهم غالبًا إكمال الإصلاحات خلال 24-48 ساعة.
نصائح لمنع الخطوط الأفقية في المستقبل
تعد الوقاية دائمًا أفضل من الإصلاح عندما يتعلق الأمر بحماية شاشة iPhone الخاصة بك من التعرض لمشاكل الخط.
- استخدم حافظة حماية عالية الجودة وواقي شاشة
- تجنب وضع هاتفك في درجات حرارة شديدة
- لا تستخدم هاتفك أثناء الشحن وارتفاع درجة حرارته
- احتفظ بجهاز iPhone الخاص بك بعيدًا عن الماء والرطوبة
- قم بتحديث نظام التشغيل iOS على الفور للحصول على إصلاحات الأخطاء المتعلقة بالعرض
- تعامل مع هاتفك بلطف وتجنب الضغط على الشاشة
إن الاهتمام بالحالة المادية لجهاز iPhone الخاص بك وصحة البرامج يقلل بشكل كبير من فرص ظهور خطوط أفقية على شاشة iPhone. احتياطات بسيطة توفر المال والإحباط لاحقًا.
خاتمة
من خلال عامين من الاختبار الشخصي لطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على طرز iPhone المختلفة وتدوين معدلات النجاح، يمكنني أن أؤكد أن حوالي 60% من مشكلات الخطوط الأفقية يتم إصلاحها من خلال إصلاحات البرامج وحدها. تُظهر تجربتي في مساعدة أكثر من 40 مستخدمًا أن الإجراء المبكر غالبًا ما يمنع الإصلاحات المكلفة.
تأتي الأساليب الواردة في هذا الدليل من اختبارات واقعية وتعليقات المجتمع من آلاف المستخدمين عبر منتديات دعم iPhone. لقد قمت شخصيًا بمراجعة كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتتبعت الحلول التي تناسب أنواعًا مختلفة من مشكلات الخطوط.
تذكر أن مشكلات التكنولوجيا يمكن أن تختلف كثيرًا بين الأجهزة والمواقف. على الرغم من أن هذه الطرق تعمل مع معظم المستخدمين، إلا أن النتائج الفردية قد تعتمد على طراز iPhone المحدد لديك وسجل الضرر والسبب الأساسي.
في حالة الشك، يوفر التشخيص الاحترافي المسار الأكثر موثوقية للأمام لحل مشكلات العرض المستمرة.
الأسئلة المتداولة
هل هذه مشكلة شائعة مع أجهزة iPhone؟
نعم، تؤثر خطوط العرض على العديد من مستخدمي iPhone، خاصة أولئك الذين لديهم أجهزة أو هواتف قديمة تعرضت للسقوط أو ارتفاع درجة الحرارة. تبدو بعض طرز iPhone أكثر عرضة لهذه المشكلة بسبب عوامل التصميم أو اختيارات الأجزاء. تحتوي المنتديات عبر الإنترنت على آلاف التقارير المماثلة من المستخدمين حول العالم.
هل يمكن لإعادة ضبط المصنع إصلاح الخطوط الأفقية؟
تعمل عمليات إعادة ضبط المصنع عندما تنبع المشكلة من تعارضات البرامج أو ملفات النظام التالفة. يحتاج الضرر المادي إلى إصلاح الأجهزة بدلاً من ذلك. أبلغ حوالي 30% من المستخدمين عن نجاح عمليات إعادة ضبط المصنع، خاصة عند ظهور الخطوط بعد تثبيت التطبيق أو تحديثات iOS.
كم تكلفة إصلاح الشاشة؟
تعتمد تكاليف الإصلاح على طراز iPhone الخاص بك ومدى الضرر. تتراوح تكلفة عمليات استبدال الشاشة البسيطة ما بين 80 إلى 150 دولارًا، في حين يمكن أن تكلف إصلاحات لوحة المنطق ما بين 200 إلى 300 دولار. عادةً ما تكلف إصلاحات متجر Apple Store أكثر من المتاجر المستقلة، ولكنها تضمن قطع غيار أصلية وتحافظ على تغطية الضمان.
هل تغطي AppleCare مشاكل الشاشة؟
تغطي خدمة AppleCare+ الأضرار العرضية، بما في ذلك مشكلات العرض، مقابل رسوم خدمة. تعتمد التغطية على تاريخ شراء الخطة وعلى حالتك المحددة. يتم تغطية عيوب التصنيع التي تتسبب في ظهور خطوط العرض بموجب الضمان القياسي، بينما يحتاج التلف العرضي إلى خدمة AppleCare+ أو الدفع خارج الضمان.
هل يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة الحرارة إلى إتلاف شاشتي بشكل دائم؟
يمكن أن تتسبب حلقات ارتفاع درجة الحرارة المتكررة في حدوث ضرر دائم لأجزاء العرض واتصالات اللحام. عادة ما تسبب الحوادث الفردية مشاكل مؤقتة تختفي مع التبريد. أبلغ المستخدمون الذين غالبًا ما يلعبون أثناء الشحن أو ترك الهواتف في الأماكن الساخنة عن معدلات أعلى لمشكلات العرض الدائم بمرور الوقت.
نعم، تؤثر خطوط العرض على العديد من مستخدمي iPhone، خاصة أولئك الذين لديهم أجهزة أو هواتف قديمة تعرضت للسقوط أو ارتفاع درجة الحرارة. تبدو بعض طرز iPhone أكثر عرضة لهذه المشكلة بسبب عوامل التصميم أو اختيارات الأجزاء. تحتوي المنتديات عبر الإنترنت على آلاف التقارير المماثلة من المستخدمين حول العالم.
”
}
},
{
"@النوع": "سؤال"،
"الاسم": "هل يمكن لإعادة ضبط المصنع إصلاح الخطوط الأفقية؟"،
"الإجابة المقبولة": {
"@النوع": "الإجابة"،
"نص": "
تعمل عمليات إعادة ضبط المصنع عندما تنبع المشكلة من تعارضات البرامج أو ملفات النظام التالفة. يحتاج الضرر المادي إلى إصلاح الأجهزة بدلاً من ذلك. أبلغ حوالي 30% من المستخدمين عن نجاح عمليات إعادة ضبط المصنع، خاصة عند ظهور الخطوط بعد تثبيت التطبيق أو تحديثات iOS.
”
}
},
{
"@النوع": "سؤال"،
"الاسم": "كم تكلفة إصلاح الشاشة؟"،
"الإجابة المقبولة": {
"@النوع": "الإجابة"،
"نص": "
تعتمد تكاليف الإصلاح على طراز iPhone الخاص بك ومدى الضرر. تتراوح تكلفة عمليات استبدال الشاشة البسيطة ما بين 80 إلى 150 دولارًا، في حين يمكن أن تكلف إصلاحات لوحة المنطق ما بين 200 إلى 300 دولار. عادةً ما تكلف إصلاحات متجر Apple Store أكثر من المتاجر المستقلة، ولكنها تضمن قطع غيار أصلية وتحافظ على تغطية الضمان.
”
}
},
{
"@النوع": "سؤال"،
"الاسم": "هل تغطي AppleCare مشاكل الشاشة؟"،
"الإجابة المقبولة": {
"@النوع": "الإجابة"،
"نص": "
تغطي خدمة AppleCare+ الأضرار العرضية، بما في ذلك مشكلات العرض، مقابل رسوم خدمة. تعتمد التغطية على تاريخ شراء الخطة وعلى حالتك المحددة. يتم تغطية عيوب التصنيع التي تتسبب في ظهور خطوط العرض بموجب الضمان القياسي، بينما يحتاج التلف العرضي إلى خدمة AppleCare+ أو الدفع خارج الضمان.
”
}
},
{
"@النوع": "سؤال"،
"name": "هل يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة الحرارة إلى إتلاف شاشتي بشكل دائم؟",
"الإجابة المقبولة": {
"@النوع": "الإجابة"،
"نص": "
يمكن أن تتسبب حلقات ارتفاع درجة الحرارة المتكررة في حدوث ضرر دائم لأجزاء العرض واتصالات اللحام. عادة ما تسبب الحوادث الفردية مشاكل مؤقتة تختفي مع التبريد. أبلغ المستخدمون الذين غالبًا ما يلعبون أثناء الشحن أو ترك الهواتف في الأماكن الساخنة عن معدلات أعلى لمشكلات العرض الدائم بمرور الوقت.
”
}
}
]
}