يواجه عدد لا بأس به من مستخدمي Mac بعض مشكلات النقر غير المنتظمة عند استخدام ماوس خارجي يعمل بنظام التشغيل macOS Sonoma، وأحيانًا حتى لوحة التتبع الداخلية على العديد من أجهزة كمبيوتر Mac المحمولة التي تعمل بنظام Sonoma. على سبيل المثال، قد لا يتم تسجيل نقرات الماوس بشكل عشوائي كنقرات، أو قد يتم تسجيل جميع النقرات كنقر بزر الماوس الأيمن، أو قد تصبح لوحة التتبع أو الماوس غير مستجيبة للنقرات.
تم الإبلاغ عن حدوث مشكلة النقر بالماوس مع Magic Mouse الخاص بشركة Apple، وMagic Trackpad، ولوحة التتبع الداخلية على MacBook Pro وMacBook Air، وماوس Logitech MX Master، وماوس Dell، وماوس Logitech bluetooth، والعديد من أجهزة الماوس ولوحات التتبع الأخرى، مما يشير إلى أن المشكلة لا تتعلق بالضرورة بالجهاز نفسه، ولكن من المحتمل أن تكون مشكلة برمجية في macOS Sonoma، نظرًا لأن العديد من المستخدمين الذين يواجهون المشكلة لم يواجهوا المشكلة في أنظمة تشغيل macOS السابقة.
دعنا نغطي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والنصائح لحل مشكلات النقر بالماوس وإصلاحها في نظام التشغيل macOS Sonoma.
1: افحص الماوس/لوحة التتبع فعليًا بحثًا عن الأوساخ والعوائق
تتسخ أجهزة الماوس ولوحة التتبع ويمكن أن تلتصق بسهولة، مما يتسبب في حدوث مشكلات في النقر. على الرغم من أن هذه ليست مشكلة لكل مستخدم، إلا أنها غالبًا ما تكون سبب مشكلات النقر بالماوس والنقر على لوحة التتبع على أي جهاز كمبيوتر، وبالتالي فهي واحدة من أهم نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند معالجة المشكلات المتعلقة بعدم القدرة على النقر.
قبل الغوص في أي حلول قائمة على البرامج، افحص أجهزتك الفعلية، وقم بتنظيف الماوس أو لوحة التتبع، ثم حاول مرة أخرى.
2: قم بتثبيت تحديثات البرامج لنظام التشغيل MacOS وتطبيقات الطرف الثالث وما إلى ذلك
يمكنك تثبيت تحديثات برامج النظام على macOS بالانتقال إلى قائمة Apple > إعدادات النظام > عام > تحديث البرنامج. تأكد من تثبيت أي تحديثات متاحة، حيث قد تكون هناك أخطاء ذات صلة تم إصلاحها.
وبالمثل، قم بتحديث تطبيقاتك من خلال Mac App Store > قسم التحديثات، والتطبيقات الأخرى من خلال وظيفة تحديث التطبيق الخاصة بها.
التحديثات مهمة لأنه إذا كان هناك بالفعل خطأ أو عدم توافق مع برنامج معين، فستتم معالجته من خلال تحديثات البرنامج.
أنظر أيضا:8 مشكلات وإصلاحات شائعة في نظام التشغيل MacOS Sonoma
3: إعادة تشغيل جهاز ماك
في بعض الأحيان تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة تمامًا، بينما يبلغ بعض المستخدمين أن إعادة التشغيل تؤدي إلى حل المشكلة مؤقتًا فقط من خلال النقر بالماوس ثم تظهر مرة أخرى. من السهل تجربة ذلك لذا فهو يستحق المحاولة.
- من قائمة Apple، اختر "إعادة التشغيل"
4: تعطيل برامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا وما إلى ذلك
يُطلب من بعض مستخدمي Mac تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات، وهو أمر غير مطلوب حقًا على جهاز Mac على أي حال، كإجراء مؤقت لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة. وبالنسبة لبعض المستخدمين، فإن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات يؤدي بالفعل إلى حل المشكلة.
لا يتعرض جهاز Mac لنفس مخاطر الفيروسات التي يتعرض لها Windows، لذلك إذا اتبعت بعض النصائح المنطقية لتكون آمنًا مع جهاز الكمبيوتر، فمن الجيد عمومًا استخدام جهاز Mac: لا تقم بتنزيل برامج غير واضحة من مصادر غير واضحة، ولا تزور مواقع الويب غير الواضحة، ولا تنقر فوق الروابط أو تنزيل المرفقات من أشخاص لا تعرفهم، وما إلى ذلك.
5: تعطيل النقر لإظهار سطح المكتب
السلوك الافتراضي لنظام التشغيل macOS Sonoma هو أن النقر على سطح المكتب سيكشف عن سطح المكتب ويخفي جميع النوافذ التي تظهر على الشاشة. على الرغم من أن هذا السلوك مرغوب فيه ومفيد لبعض المستخدمين، فقد لا يعجبه الآخرون، ولكن بالإضافة إلى كونه مسألة تفضيل، يجد بعض المستخدمين أن تعطيل الميزة يؤدي أيضًا إلى حل المشكلة حيث لا تعمل نقرات الماوس على النحو المنشود.
6: تعطيل مدير المرحلة
إذا كنت قد قمت مسبقًا بتمكين Stage Manager على جهاز Mac، فيمكنك محاولة تعطيل Stage Manager، وإعادة تشغيل جهاز Mac، ثم معرفة ما إذا كانت مشكلة النقر بالماوس لا تزال قائمة.
7: احذف ملفات تفضيلات الماوس ولوحة التتبع في نظام التشغيل MacOS وأعد تكوين الماوس/لوحة التتبع
هناك خدعة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تساعد بعض المستخدمين وهي حذف (أو نقل) جميع ملفات تفضيلات المستخدم المتعلقة بالماوس و/أو لوحة التتبع، ثم إعادة تكوين الجهاز مرة أخرى. تتمثل ميزة نقل هذه الملفات ببساطة في أنه يمكنك استعادتها بسهولة إذا حدث شيء ما بشكل جانبي.
- من MacOS Finder، اسحب قائمة "Go" للأسفل واختر "Go To Folder"
- أدخل المسار التالي بالضبط ثم اضغط على "انتقال"
- استخدم مربع البحث الموجود في الزاوية اليمنى العليا من نافذة Finder وابحث عن "الماوس" و"لوحة التتبع" (عمليتا بحث منفصلتان)، وانقل الملفات التالية إلى سطح المكتب لديك:
- أعد تشغيل جهاز Mac بالانتقال إلى قائمة Apple واختيار "إعادة التشغيل"
- انتقل الآن إلى > إعدادات النظام > الماوس / لوحة التتبع وأعد تكوين الماوس / لوحة التتبع كما تريد
~/Library/Preferences/
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
لقد تم استخدام طريقة حذف التفضيلات هذه منذ فترة طويلة لحل سلوك الماوس الغريب على أجهزة Mac، ولا تزال تعمل في العديد من هذه الحالات حتى اليوم.
8. قم بتغيير سرعة النقر بالماوس إذا كان الماوس ينقر نقرًا مزدوجًا بدلاً من النقر مرة واحدة
أبلغ بعض المستخدمين أن الماوس يعمل بشكل جيد ولكن يتم تسجيل النقرات المزدوجة بدلاً من النقرات الفردية. إذا قمت بالفعل بتنظيف الماوس، فاستخدم الخدعة التي تمت مناقشتها هنا لتغيير سرعة النقر المزدوج بالماوس لتصبح أسرع في إعدادات النظام > الماوس > سرعة النقر > اضبط على الإعداد الأسرع.
9. تحقق لمعرفة ما إذا كان الماوس / عجلة التمرير عالقة
أبلغ بعض المستخدمين أن النقر بالماوس أو زر عجلة الشاشة متوقف عن العمل، مما يتسبب في حدوث مشكلات في النقر بالماوس.
يمكنك التحقق من ذلك عن طريق الذهاب إلى موقع مثلاختبار الفأرة هذا هناومعرفة ما إذا كان سلوك النقر الأيسر والنقر بزر الماوس الأيمن والتمرير يعمل كما هو متوقع.
إذا توقفت إحدى نقرات الماوس، فقد ترغب في الرجوع إلى النصيحة رقم 1 حول تنظيف الماوس، لأن هذا هو السبب عادةً في توقف الماوس.
كيف تبدو مشكلات النقر بالماوس في نظام التشغيل macOS Sonoma؟
أبلغ معظم المستخدمين أن النقرات لا يتم تسجيلها بشكل عشوائي، ويتم تسجيل النقرات الفردية كنقرات مزدوجة، ويتم تجاهل النقرات تمامًا، ويتم تسجيل النقرات اليسرى كنقرات بزر الماوس الأيمن، وغير ذلك من السلوكيات الغريبة.
GIF أدناهعبر مستخدم على لوحات مناقشة Appleيُظهر فشل النقر بالماوس عند استخدام عناصر القائمة في نظام التشغيل macOS:
يمكن أن تحدث مشكلات النقر بالماوس مع أي تطبيقات، سواء كان Finder أو التطبيقات المجمعة، أو تطبيقات Apple، أو Chrome، أو تطبيقات الطرف الثالث، أو غيرها.
تتم مناقشة مشاكل النقر الغامضة بالماوس، وسلوك النقر الغريب بالماوس، والنقرات العشوائية التي يتم تجاهلها، وغيرها من السلوكيات المماثلة بشكل نشط في كليهماdiscussion.apple.comورديت، لذا إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق بعدم عمل نقرات الماوس كما هو متوقع في نظام التشغيل macOS Sonoma، فأنت بالتأكيد لست وحدك.
–
هل أدت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه إلى حل مشكلات النقر بالماوس التي تواجهها في نظام التشغيل macOS Sonoma؟ هل وجدت حلا آخر؟ أخبرنا بتجاربك في التعليقات.