10 طرق لحل أخطاء نظام الملفات في نظام التشغيل Windows

تعد ملفات نظام Windows ملفات أساسية تشكل المكونات الأساسية لنظام التشغيل Windows. هذه الملفات مسؤولة عن إدارة الجوانب المختلفة لتشغيل النظام، بما في ذلك تفاعل الأجهزة وتنفيذ البرامج وواجهة المستخدم وتكوين النظام. اشتكى العديد من المستخدمين في جميع أنحاء العالم من مشكلات أخطاء نظام الملفات التي تظهر على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وهذا يعيق إنتاجية المستخدمين وفي بعض الحالات، لا يتمكن المستخدم من استخدام النظام على الإطلاق. وفي هذه المدونة سنناقش كل ما يتعلق بهذه الأخطاء وكيفية إصلاحها.

ما هي أخطاء نظام ملفات Windows؟

يشير إلى المشكلات المختلفة التي تؤثر على وظيفة نظام الملفات على نظام التشغيل Windows. يمكن أن تمنع هذه الأخطاء الخدمات الأساسية والمهمة من التنفيذ بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بدون ملفات النظام هذه، لن يتمكن المستخدمون من تشغيل التطبيقات المثبتة وسيواجهون أيضًا صعوبة في استخدام واجهة Windows.

ما هي أنواع رموز خطأ نظام الملفات؟

هناك العديد من الرموز. لقد قمنا بإدراج بعض منها الشائعة.

رمز الخطأوصف
2143322101مشكلة في Game Pass للكمبيوتر الشخصي أو Minecraft Launcher.
2147219196مشكلة في تطبيق الصور.
789839862مشكلة في نظام الملفات NTFS
1073741521مشكلة في تطبيق متجر Microsoft
1073741818مشكلة تتعلق بامتيازات المسؤول
2018375670مشكلة مع القطاعات السيئة على القرص
1073741819مشكلة في سجل إعدادات حساب UAC للكمبيوتر الشخصي
2147416359مشكلة أثناء فتح الصور ومقاطع الفيديو
1073740791ربما تكون مشكلة التسجيل بسبب البرامج الضارة

ما الذي يسبب أخطاء نظام الملفات؟

هناك العديد من الأسباب وراء حدوث هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. وهنا بعض منهم:

الملفات التالفة:في بعض الأحيان، تصبح الملفات تالفة أو يتم حفظها بشكل غير كامل بسبب مشكلات مثل عمليات إيقاف التشغيل غير المتوقعة أو فشل الأجهزة أو تعارض البرامج.

القطاعات السيئة:يمكن أن يؤدي التلف المادي أو التدهور في محرك الأقراص الثابتة إلى ظهور قطاعات تالفة، مما قد يؤدي إلى تلف البيانات وأخطاء في نظام الملفات.

أخطاء القرص:يمكن أن تساهم الأخطاء المتعلقة ببنية القرص أو جدول الأقسام، مثل تلف القسم أو تجزئة القرص، في حدوث مشكلات في نظام الملفات.

تعارض برامج التشغيل أو البرامج:يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الأجهزة غير المتوافقة أو القديمة، بالإضافة إلى التعارضات بين تطبيقات البرامج، في حدوث الأخطاء.

الإصابة بالفيروسات أو البرامج الضارة:يمكن أن تؤدي البرامج الضارة إلى إتلاف الملفات أو تعديل إعدادات النظام أو التدخل في عمليات النظام، مما يؤدي إلى حدوث هذه الأخطاء.

أخطاء التسجيل:يمكن أن تؤثر المشكلات الموجودة في سجل Windows، مثل الإدخالات غير الصالحة أو المفاتيح المفقودة، على استقرار نظام الملفات وأدائه.

أعطال الأجهزة:قد يؤدي خلل في مكونات الأجهزة، مثل محرك الأقراص الثابتة أو وحدات الذاكرة أو اللوحة الأم، إلى حدوث أخطاء في نظام الملفات.

الإصلاح 1: تشغيل أداة مدقق ملفات النظام

الطريقة الأولى التي يجب عليك اتباعها عند مواجهة أخطاء نظام الملفات هي تشغيل أداة System File Checker المدمجة، والتحقق من سلامة ملفات النظام، واستبدال الملفات التالفة والمفقودة. فيما يلي خطوات تشغيل هذه الأداة:

الخطوة 1: اضغط على Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع RUN.
الخطوة 2: اكتب "cmd" في مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح أداة موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
الخطوة 3: انسخ الأمر والصقه في نافذة موجه الأوامر.

SFC /scannow

الخطوة 4: انتظر حتى تكمل أداة SFC عملية المسح والإصلاح وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 2: تشغيل أداة إدارة خدمة نشر الصور

الأداة المدمجة التالية لإصلاح الأخطاء هي تشغيل أداة إدارة خدمة نشر الصور. هذه الأداة المساعدة مدمجة مثل أداة SFC ويمكنها حل الأخطاء التي لم يتمكن SFC من حلها. إليك كيفية تشغيل هذه الأداة المساعدة:

الخطوة 1: اضغط على Win + S لفتح مربع بحث Windows.
الخطوة 2: اكتب "cmd" وسترى موجه الأوامر ضمن "أفضل تطابق". انقر فوق تشغيل كمسؤول.

الخطوة 3: لتشغيل أداة DISM، انسخ الأوامر التالية والصقها. اضغط على مفتاح Enter بعد كل أمر.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

الإصلاح 3: قم بتشغيل فحص القرص الصلب باستخدام أداة فحص القرص.

يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة بسلامة محركات الأقراص الثابتة، مثل وجود قطاعات تالفة، إلى حدوث أخطاء في نظام الملفات على نظام التشغيل Windows 11/10. لذلك، يُنصح باستخدام أداة فحص القرص لفحص محرك الأقراص الثابتة لديك كإجراء لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمثل هذه الأخطاء. تقوم الأداة المساعدة Check Disk، المعروفة أيضًا باسم CHKDSK، بتحديد القطاعات التي بها مشكلات على محرك الأقراص وإصلاحها. إليك كيفية تنفيذ CHKDSK عبر موجه الأوامر:

الخطوة 1: اضغط على Win + X لفتح قائمة الطاقة.
الخطوة 2: حدد المحطة الطرفية (المسؤول) من القائمة.
الخطوة 3: في النافذة الجديدة التي تفتح، انقر على السهم لأسفل وحدد موجه الأوامر. سيؤدي هذا إلى فتح أداة موجه الأوامر في وضع مرتفع.
الخطوة 4: اكتب الأمر التالي واضغط على مفتاح Enter:

chkdsk c: /f /r

الخطوة 5: اضغط على المفتاح "Y" بلوحة المفاتيح للسماح بتشغيل الفحص عند إعادة التشغيل التالية.
الخطوة 6: أغلق نافذة موجه الأوامر وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا وجدت أن تشغيل هذه الأوامر المختلفة يستهلك الكثير من الوقت في أي وقت، فيمكنك التبديل إلى Advanced System Optimizer. أداة لتعديل النظام تسمح لك بفحص القرص بحثًا عن الأخطاء والتجزئة والصحة والسجلات غير الصالحة وبرامج التشغيل القديمة وبرامج التجسس وغيرها من المشكلات التي قد تسبب أخطاء في نظام الملفات وأخطاء أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الإصلاح 4: تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store ومصلحها

إذا واجهت خطأ في نظام الملفات أثناء محاولة تشغيل تطبيقات Microsoft Store، فيمكن أن يساعد مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store ومصلحها في حل المشكلة. تم تصميم مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج لإصلاح المشكلات التي تعيق الأداء السليم لتطبيقات UWP. إليك كيفية الوصول إلى مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store ومصلحها:

الخطوة 1: اضغط على Win + I لفتح إعدادات Windows.
الخطوة 2: اكتب "تطبيق متجر Windows" في مربع البحث الموجود في اللوحة اليسرى.

الخطوة 3: انقر على الرابط ذي الصلة وسيتم فتح نافذة تطبيق Windows Store.
الخطوة 4: اضغط على الزر التالي واتبع التعليمات لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الإصلاح 5: تشغيل خدمة إدارة ترخيص Windows

قد تحدث أخطاء معينة في نظام الملفات عند محاولة فتح الملفات باستخدام تطبيقات UWP إذا تم إلغاء تنشيط خدمة Windows License Manager. تعد هذه الخدمة ضرورية لدعم البنية التحتية لـ MS Store، وقد يؤدي تعطيلها إلى تعطل التطبيقات التي تم تنزيلها من المتجر. إليك كيفية التحقق من تمكين هذه الخدمة وبدء تشغيلها إذا لزم الأمر:

الخطوة 1: اضغط على Win + R لفتح مربع RUN.
الخطوة 2: اكتب "Services.msc" وانقر على زر موافق.

الخطوة 3: سيتم فتح مربع الخدمات حيث يتم إدراج كافة الخدمات بالترتيب الأبجدي.
الخطوة 4: قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع خدمة إدارة ترخيص Windows.

الخطوة 5: انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة لفتح مربع الخصائص.
الخطوة 6: انقر على القائمة المنسدلة بجوار نوع بدء التشغيل واختر تلقائي.

الخطوة 7: انقر فوق الزر "إيقاف" ثم انقر فوق الزر "ابدأ" لإعادة تشغيل الخدمة.
الخطوة 8: انقر فوق الزر "تطبيق" ثم على الزر "موافق".

الإصلاح 6: استعادة السمة الافتراضية

إذا كنت تستخدم سمة تابعة لجهة خارجية، فقد يحدث هذا الخطأ بسبب السمات غير المحفوظة أو ملفات النظام الفاسدة والمفقودة. نقترح العودة إلى سمة Windows الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1: قم بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows Start للكشف عن قائمة الطاقة واختيار الإعدادات.
الخطوة 2: انقر فوق علامة التبويب "التخصيص" في اللوحة اليمنى.

الخطوة 3: في القسم الأيمن من نافذة الإعدادات، انقر على السمة الأولى وسيتم تطبيقها تلقائيًا.

الإصلاح 7: إعادة تثبيت التطبيق

يعد هذا الحل المحدد أكثر ملاءمة لمعالجة الأخطاء التي تمت مواجهتها عند محاولة فتح تطبيقات UWP معينة. في مثل هذه الحالات، قد تؤدي إعادة تثبيت التطبيق المرتبط بالخطأ إلى تصحيح المشكلة. على سبيل المثال، أبلغ المستخدمون أن إعادة تثبيت Microsoft Photos يمكن أن يحل خطأ نظام الملفات -2147219196. فيما يلي خطوات إلغاء تثبيت التطبيقات وإعادة تثبيتها.

الخطوة 1: اضغط على Win + S لفتح مربع البحث.
الخطوة 2: اكتب "إضافة إزالة البرنامج" وانقر على النتيجة ذات الصلة.
الخطوة 3: سيتم عرض قائمة بجميع التطبيقات المثبتة.
الخطوة 4: حدد موقع التطبيق الذي به مشكلة وانقر على النقاط الثلاث المجاورة له.
الخطوة 5: اختر إلغاء التثبيت من قائمة السياق واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت التطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.


الخطوة 6: بعد اكتمال عملية إلغاء التثبيت، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تثبيت التطبيق من متجر Windows.

القراءة الموصى بها:كيفية إصلاح خطأ لا يمكن إنشاء ملف عندما يكون هذا الملف موجودًا بالفعل

الإصلاح 8: تشغيل الأداة المساعدة لاستعادة النظام

تعمل ميزة "استعادة النظام" كأداة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها قادرة على حل مجموعة من المشكلات التي تؤدي إلى أخطاء في نظام الملفات، بما في ذلك تلف ملفات النظام أو تعارضات التطبيقات أو تحديثات Windows الأخيرة. باستخدام هذه الأداة، تحتاج إلى استعادة Windows إلى تاريخ سابق عندما لم تكن هناك أخطاء في نظام الملفات. ومع ذلك، فإن نجاح الأداة يعتمد إلى حد كبير على توفر نقطة الاستعادة التي تسبق حدوث الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي الخطوات:

للاستفادة من نقطة الاستعادة عبر "استعادة النظام" في نظام التشغيل Windows 11، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1. اضغط على Win + R لفتح مربع RUN.
الخطوة 2. اكتب "rstrui" متبوعًا بمفتاح Enter.
الخطوة 3. في نافذة استعادة النظام، تابع بالنقر فوق الزر التالي.

الخطوة 4. في الصفحة التالية، ستجد قائمة بنقاط الاستعادة المتاحة، مصنفة حسب النوع (يدوي أو تلقائي).

الخطوة 5. إذا كانت هناك نقاط استعادة مخفية، فاختر الكشف عنها عن طريق تحديد مربع "إظهار المزيد من نقاط الاستعادة".
الخطوة 6. اختر نقطة الاستعادة المطلوبة من القائمة.
الخطوة 7. انقر على "البحث عن البرامج المتأثرة". يطالب هذا الإجراء "استعادة النظام" بالبحث عن البرامج وبرامج التشغيل المتأثرة، ويعرض قائمة بالعناصر التي ستتأثر أثناء عملية الاستعادة.

الخطوة 8. أغلق نافذة المسح وانقر فوق التالي للمتابعة.
الخطوة 9. قم بمراجعة الوصف المقدم في شاشة التأكيد لفهم طبيعة الاستعادة وتأثيرها على برامج التشغيل.
الخطوة 10. قم بتأكيد عملية الاستعادة بالنقر فوق الزر "إنهاء".
الخطوة 11. عند التأكيد، سيظهر تنبيه النظام، يشير إلى أنه بمجرد بدء عملية الاستعادة، لا يمكن مقاطعتها. انقر فوق "نعم" لمتابعة عملية الاستعادة.

الإصلاح 9: إنشاء حساب مستخدم جديد

يمكن أن يساعد إنشاء حساب مستخدم محلي جديد في Windows في تخفيف أخطاء نظام الملفات التي تنشأ عن مشكلات حساب المستخدم. قد لا يكون إنشاء حساب جديد هو الحل الأفضل دائمًا، ولكن يمكن القيام به بشكل مؤقت حتى لا يعيق إنتاجية المستخدم. فيما يلي الخطوات:

الخطوة 1: اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات.
الخطوة 2: انقر على الحسابات في اللوحة اليمنى.

الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل على الجانب الأيمن من نافذة الإعدادات وانقر على مستخدمون آخرون.
الخطوة 4: انقر على إضافة حساب في الزاوية اليمنى العليا.

الخطوة 5: لإنشاء حساب محلي، اختر “ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص"، وفي الصفحة التالية اختر "إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft".

الخطوة 6: أضف المعلومات ذات الصلة والتزم بالتعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء حساب محلي وتحقق من استمرار المشكلة.

الخطوة 10: إعادة تعيين ويندوز

إذا لم تثبت فعالية أي من الحلول المقترحة سابقًا، فإن إعادة ضبط Windows يمكن أن تكون بمثابة إجراء نهائي لحل أخطاء نظام الملفات العنيدة. إليك كيفية إعادة تعيين نظامي التشغيل Windows 10 و11:

الخطوة 1. افتح قائمة "ابدأ" وابحث عن "إعادة ضبط هذا الكمبيوتر". افتح الخيار المقابل.

الخطوة 2. انقر على "إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر".

الخطوة 3. حدد "الاحتفاظ بملفاتي".

الخطوة 4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لبدء عملية إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

ملحوظة:على الرغم من أن Windows يوفر خيار الاحتفاظ ببياناتك أثناء إعادة التعيين، فمن المستحسن إنشاء نسخة احتياطية يدوية لملفاتك خارجيًا كإجراء وقائي في حالة ظهور أي مشكلات أثناء عملية إعادة التعيين.

نصيحة إضافية: استخدم مُحسِّن النظام المتقدم للتخلص من أخطاء نظام الملفات.

يعد Advanced System Optimizer أداة كاملة لتحسين جهاز الكمبيوتر، وتساعد في صيانة وإصلاح المشكلات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بما أننا قرأنا أسباب الأخطاء المذكورة أعلاه، يمكننا أن نستنتج أن معظم أخطاء نظام الملفات تحدث بسبب مشكلات في القرص. لإصلاحها، نحتاج إلى تطبيق يحتوي على أفضل أدوات القرص الممكنة. نقترح استخدام Advanced System Optimizer لأنه يحتوي على عدد من الوحدات بخلاف أدوات القرص للمساعدة في تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتنظيفه من الملفات غير المرغوب فيها والملفات غير المرغوب فيها. وإليك كيفية استخدام هذه الأداة الرائعة:

الخطوة 1: قم بتنزيل التطبيق باستخدام الزر الموجود هنا.

الخطوة 2: قم بتثبيت التطبيق بالنقر المزدوج على الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الخطوة 3: بمجرد تشغيل التطبيق، انقر فوق علامة التبويب Disk Cleaner and Optimizers في اللوحة اليمنى.

الخطوة 4: بعد ذلك، انقر فوق "أدوات القرص" في الجانب الأيمن.
الخطوة 5: أخيرًا انقر فوق الزر "بدء المسح الآن" واختر التحليل الشامل.

الخطوة 6: ستقوم هذه الأداة بفحص مشكلات القرص الصلب التي تسبب الأخطاء وتحديدها وإصلاحها.

هل أصلحت أخطاء نظام الملفات في نظام التشغيل Windows؟

نأمل أن تكون الطرق المذكورة أعلاه قد ساعدتك في حل جميع أخطاء نظام الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت الحالي وفي المستقبل القريب. نوصي بالضغط على Ctrl + D لوضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة ومشاركتها مع عائلتك وأصدقائك. يمكن أن تحدث هذه الأخطاء فجأة دون أي سابق إنذار. ومن ثم فمن الضروري أن تظل مستعدًا لخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه حتى تتمكن من إصلاحها عند حدوثها. اكتب إلينا في قسم التعليقات أدناه حول كيفية إصلاح هذه الأخطاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مُستَحسَن :

مُثَبَّت! يتعذر على النظام العثور على الملف المحدد