Si conoce a Amazon Echo o lo usa en su hogar, puede entender lo útil que puede ser. Puede ser útil reproducir música, encender/apagar las luces, preguntar cualquier cosa o verificar el clima. Los altavoces inteligentes dirigidos por Amazon Alexa pueden hacer estas cosas fácilmente al igual que Google Voice Assistant. También puede hacer llamadas mediante el uso de contactos. Aquí en esta guía, compartiremos con usted los pasos para hacer llamadas de voz y video utilizando Alexa y Amazon Echo.

Antes de ir al tema, echemos un vistazo a la lista de dispositivos compatibles.

  • Eco
  • Echo Dot
  • Amazon Echo Show
  • Punto de eco
  • Echo Plus
  • Fire Tablets (4ta generación o posterior) con la aplicación Alexa
  • Compatible con iPhones, iPads y Android Smartphones & Tablets con la aplicación Alexa

Hacer llamadas de voz y video usando Alexa y Amazon Echo

  • Primero, debe dar acceso a Alexa dentro de sus contactos.
  • Dirígete la aplicación Alexa en tu iPhone o en el teléfono inteligente Android.
  • Ahora, toque la pestaña de llamadas y mensajería en la parte inferior de la pantalla.
  • Si no lo habilitó, la aplicación le pedirá permiso para acceder a sus contactos y registrar su número de teléfono móvil.
  • Una vez terminado, podrá llamar y enviar mensajes a cualquiera de sus amigos y familiares de la lista de contactos que tienen dispositivos Amazon Echo. (Eso es imprescindible)
  • Simplemente haga una llamada pidiéndole a Alexa que llame a alguien. Por ejemplo, si quieres llamar a tu papá, solo diga: "Alexa, llama a papá".

Si la persona contactada no tiene Amazon Echo:

Si la persona contactada tiene el dispositivo Amazon Echo, Alexa lo llamará automáticamente. Pero esa persona también debería haberse inscrito en llamadas y mensajes en la aplicación Alexa.

Si el destinatario no tiene un dispositivo ECHO (o no habilitó el servicio), Alexa hará cualquier cosa de las opciones a continuación:

  • Llamará a la aplicación Alexa en el teléfono destinatario o marcará el número asociado con el contacto.
  • Si hay múltiples números adjuntos a un contacto, le pedirá que llame a cualquiera de ellos. Es posible que deba decir, "móvil" o "inicio" y Alexa marcará el número apropiado.

Puede llamar a un nuevo número (no en los contactos)

Puede llamar a alguien más desde el dispositivo Echo usando Alexa diciéndole el número manualmente. [Por ejemplo, "Alexa, llame 0011223344"]

Hacer llamadas internacionales

Puede llamar a cualquier otro país que apoye a Alexa-Via-Alexa llamadas y mensajes de Amazon Echo Device. Mientras que las llamadas de línea fija y móviles no ecológicas se limitan a Canadá, México y los Estados Unidos

Llamar a cualquier número con códigos

Alexa puede marcar cualquier número con códigos, pero hay algunos cambios que debe seguir:

  • Números de servicios de emergencia (por ejemplo, "911")
  • Números de tarifa premium (por ejemplo, números "1-900" o números de peaje)
  • Cualquier código de marcado de números X-1-1 locales (por ejemplo, "211", "411", etc.)
  • Números internacionales (números fuera de los Estados Unidos, Canadá y México)
  • Números de marcación por letra (por ejemplo, "1-800 flores")

No tienes un eco, ¿qué hacer?

Vale la pena mencionar que no necesita un dispositivo Echo para hacer una llamada a través de Alexa. Si abre la pestaña de llamadas y mensajería en la aplicación móvil, puede llamar a cualquier persona en su lista de contactos. Simplemente toque el nombre de contacto al que desea llamar. Si el destinatario tiene un dispositivo Echo, verá íconos para las llamadas de voz y video en la parte superior. De lo contrario, llamas a un número fijo o número móvil.

Terminar una llamada

Para finalizar una llamada, solo diga: "Alexa, termine la llamada". Con los puntos de eco y los programas de eco, también puede tocar el icono del teléfono rojo en la pantalla para finalizar la llamada fácilmente.

Hacer una videollamada

Si realiza llamadas de voz y video usando Alexa (Echo Show o Echo Spot Device), hará una videollamada de forma predeterminada al igual que la aplicación FaceTime o Google Duo de Apple. Puede apagar la cámara simplemente diciendo: "Alexa, apagar el video". De lo contrario, también puede proteger la lente de la cámara manualmente.

Responder a una llamada entrante

Cada vez que reciba una llamada entrante, su dispositivo Echo reproducirá un sonido de sondeo con un LED amarillo parpadeando. Para responder a la llamada, solo diga: "Alexa, responda la llamada".

Números de bloque

Puede bloquear cualquier número si está en su lista de contactos.

  • Vaya a la pestaña de llamadas y mensajes en la aplicación Alexa y toque el icono de contactos en la esquina superior derecha.
  • Luego, abra el icono de menú de tres puntos en la esquina derecha. Seleccione la opción 'Bloquear contactos'.
  • Elija cualquier contacto que desee bloquear.

Llame a otro eco en la misma casa

La función 'Drop-in' se conecta automáticamente entre los miembros del hogar al instante dentro de los dispositivos Echo en cada habitación.

Para habilitarlo:

  • Toque la opción "Configurar Drop-In" en la parte superior de la pantalla de llamadas y mensajería.
  • Luego toque la configuración del perfil y encienda la alternancia "Permitir drop-in".
  • Ahora, podrá usar su dispositivo Echo como intercomunicador pidiendo que entregue un dispositivo Echo en otras habitaciones.
  • Deberá llamarlo exactamente por su nombre que ha guardado como habitación en la aplicación.
  • Eso es todo.

Esperamos que esta guía te sea útil. Para cualquier consulta, pregunte en los comentarios a continuación.