¿Estás experimentando datos móviles lentos o que no funcionan en tu iPhone? Este puede ser un problema frustrante, pero hay algunos pasos que puedes seguir para solucionarlo. En este artículo, le mostraremos cómo reparar los datos móviles que no funcionan o son muy lentos en iPhone.
Configuración de datos móviles y selección de SIM
Primero, mientras usa su iPhone, abra la configuración de su dispositivo. En elDatos móvilessección, toqueDatos móviles. Esta opción podría llamarseDatos celulares, dependiendo de tu versión de iOS.
Configuración de iPhone > Datos móviles > Datos móviles
Asegúrese de seleccionar el plan de datos móviles que desea utilizar. De vuelta en tuDatos móvilesconfiguración, asegúrese de que el plan seleccionado esté habilitado. Luego puede proceder a realizar algunos cambios en la configuración de su operador de telefonía móvil.
Configuración de iPhone > Datos móviles > SIM
Configuración de voz y datos del iPhone
En elVoz y Datossección, configúrelo en la red más alta disponible o configúrelo en automático. Puede alternar entre estas opciones para ver si realiza algún cambio en su conexión.
Configuración de iPhone > Datos móviles > Voz y datos
Deshabilitar el modo de datos bajos
BajoModo de datos, asegúrese de que elModo de datos bajosLa opción no está seleccionada.
Configuración de iPhone> Datos móviles> Modo de datos
Actualización y reinicio del software iOS
Una vez hecho esto, se sugiere reiniciar su iPhone antes de realizar más cambios en su configuración. En su configuración, navegue hasta elGeneralsección y toqueActualización de software. Descargue la última actualización de iOS antes de reiniciar su iPhone, especialmente cuando use un iPhone nuevo que aún no se ha actualizado. Esto asegurará que su problema de datos móviles no esté relacionado con el software.
Configuración de iPhone > General > Actualización de software
Leer más:Cómo arreglar los datos móviles que no funcionan en iOS 18 con aplicaciones o iPhone
Deshabilitar VPN y eliminar perfiles
En caso de que el problema persista, regrese a suGeneralajustes. Aquí, tocaVPN y administración de dispositivosy deshabilite cualquier conexión VPN o elimine perfiles si usa uno.
Si su proveedor de telefonía móvil no tiene servicio en su ubicación, es posible que desee llamar a su ISP para ver si el problema no está relacionado con su dispositivo.
Configuración de iPhone > General > VPN y administración de dispositivos
Restablecer la configuración de red
Como último recurso, debería considerar restablecer la configuración de su red. En la configuración general de tu iPhone, desplázate hacia abajo y tocaTransferir o restablecer iPhone. Al tocarReiniciar, puedes elegirRestablecer la configuración de red. Reinicie su iPhone y restablecer todas las configuraciones celulares, WiFi y Bluetooth en su dispositivo tomará unos segundos.
Configuración de iPhone> General> Transferir o restablecer iPhone
Pensamientos finales
Si sigue los pasos de solución de problemas descritos en este artículo, debería poder solucionar cualquier problema que tenga con datos móviles lentos o que no funcionan en su iPhone. Si el problema persiste, puede ser una buena idea comunicarse con su proveedor de servicios o comunicarse con el soporte de Apple para obtener más ayuda.