Algunos usuarios de Apple Watch han experimentado una situación en la que su Apple Watch parece responder a toques fantasmas, que algunos usuarios llaman toques fantasmas. Estos toques falsos pueden ocurrir en una variedad de situaciones diferentes, desde que el Apple Watch simplemente está en su muñeca y no hace nada fuera de lo común, hasta situaciones en las que usa guantes o mangas largas, hasta cuando está en una ducha o lavando platos, donde presumiblemente un poco de contacto con el agua en la pantalla se registra como un toque falso, e incluso a veces van acompañados de que la pantalla del Apple Watch tampoco responda al toque intencional.
Si experimenta toques fantasmas o toques falsos en Apple Watch, existen algunos trucos que puede probar y que pueden ayudarlo a resolver o remediar la situación.
Solución 1: actualice el software del sistema watchOS
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que el software del sistema de tu Apple Watch esté actualizado. A menudo, las actualizaciones de software incluyen correcciones de errores y correcciones de problemas conocidos, y el problema del toque fantasma y el toque falso es uno de ellos. De hecho, la resolución de un problema con toques falsos se mencionó específicamente en las notas de la versión de watchOS 10.4.
Puedes actualizar tu Apple Watch en cualquier momento yendo a la aplicación Watch del iPhone emparejado > Reloj > Configuración > General > Actualización de software.
Es importante señalar quealgunos usuarios(incluido yo mismo) hemos descubierto que los problemas de toque falso no se han resuelto por completo con watchOS 10.4, pero eso no significa que ese será su caso, ni significa que una futura actualización de watchOS no solucionará el problema.
Es una buena práctica mantener actualizado el software del sistema Apple Watch de todos modos.
Solución 2: forzar el reinicio del Apple Watch
Muchos usuarios han descubierto que si fuerza el reinicio del Apple Watch, el problema del falso toque se solucionará solo, al menos por un tiempo.
Ver también:13 formas viables de detener el toque fantasma del iPad
El reinicio forzado de Apple Watch es el mismo en todos los modelos de Apple Watch desde el inicio del dispositivo; Mantenga presionados ambos botones en el costado del Apple Watch al mismo tiempo hasta que vea aparecer el logotipo de Apple en la pantalla.
La duración de esto para usted puede depender de una variedad de condiciones, o simplemente de pura aleatoriedad, pero parece ayudar a muchos usuarios.
Solución 3: intente bloquear la pantalla
Si tiene una situación particular que activa continuamente toques fantasma o toques falsos, use la función Water Lock para bloquear la pantalla y evitar toques involuntarios y toques fantasma.
Se puede acceder y habilitar Water Lock en cualquier momento desde el Centro de control en Apple Watch, solo busque el ícono de la pequeña gota de agua y tóquelo para habilitarlo.
Personalmente, me encuentro con el problema del toque falso/toque fantasma con bastante frecuencia en mi propio Apple Watch, ya sea cuando uso mangas largas o cualquier tipo de guantes que se extienden hasta la muñeca, durante los entrenamientos o cerca de cualquier tipo de líquido, por lo que ahora tengo el hábito de usar la función Water Lock de forma rutinaria.
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¿Experimentas toques falsos o toques fantasma en tu Apple Watch? ¿La actualización del software del sistema solucionó el problema? ¿Qué pasa con el reinicio forzado del dispositivo? ¿Utilizas también la función de bloqueo de agua como solución alternativa? Comparte tus experiencias y pensamientos en los comentarios.