Ser du felet "Kan inte verifiera serveridentitet" på din iPhone när du bara försöker skicka ett e-postmeddelande, bläddra i Safari eller använda vissa appar? Det här vanliga problemet påverkar tusentals användare över hela världen och uppstår ofta när du bara försöker skicka ett e-postmeddelande, surfa i Safari eller använda vissa appar. Även om det ser alarmerande ut, orsakas det vanligtvis av felaktiga certifikat, utgångna autentiseringsuppgifter eller felaktiga inställningar. I den här guiden kommer vi att dyka djupare in i grundorsakerna och tillhandahålla effektiva lösningar påfix iPhone Kan inte verifiera serveridentitet.
Del 1. Vad betyder kan inte verifiera serveridentitetsserver på iPhone?
När din iPhone försöker ansluta till en e-postserver som Gmail, Yahoo eller anpassade domäner, men den misslyckas med att validera SSL-certifikatet, kommer din iPhone att säga "Kan inte verifiera serveridentitet". SSL-certifikatet ansvarar för att upprätta en säker, krypterad anslutning mellan din enhet och servern. Om certifikatet har löpt ut, inte matchar eller är otillförlitligt, kommer din iPhone att neka anslutningen, vilket resulterar i ett felmeddelande.
Del 2. Hur hanterar iPhone verifiering av servercertifikat?
Din iPhone använder SSL- eller TLS-certifikat för att säkerställa att kommunikationen med webb- och e-postservrar är krypterad och säker. Under denna process kontrollerar iPhone:
- Om certifikatet är utfärdat av en betrodd certifikatutfärdare (CA)
- Om certifikatets domännamn matchar det du ansluter till
- Om certifikatet inte har gått ut
- Om certifikatet har återkallats
Om någon av dessa kontroller misslyckas, blockerar iPhone anslutningen och visar felet "Cannot Verify Server Identity".
Del 3. Varför fortsätter iPhone att säga Kan inte verifiera serveridentitet?
Det här felet hänför sig vanligtvis till problem med SSL-certifikat, som din iPhone använder för att verifiera att din e-postserver är säker och pålitlig. Förutom SSL-certifikat kan andra orsaker resultera i felmeddelandet. Följande är vanliga orsaker till felet Cannot Verify Server Identify.
Orsak 1. Utgått eller ogiltigt SSL-certifikat.E-post eller webbservrar använder ibland utgångna eller självsignerade certifikat som inte känns igen av iOS.
Orsak 2. Fel i domänen.Certifikatet kan vara giltigt för mail.example.com, men din iPhone ansluter till smtp.example.com.
Orsak 3. iOS Säkerhetsuppdateringar.Senaste iOS-versioner är strängare när det gäller att upprätthålla SSL-regler, vilket kan orsaka detta fel även med tidigare fungerande inställningar.
Orsak 4. Offentlig Wi-Fi eller VPN-störning.Vissa nätverk använder proxyservrar som stör SSL-certifikat och orsakar förtroendeproblem.
Orsak 5. Annonser med skadlig programvara eller prenumererade kalenderinbjudningar.Vissa användare rapporterade misstänkta domäner som load29.biz som utlöste detta fel.
Efter att ha förstått grundorsakerna till att iPhone inte kan verifiera serveridentitet är det bäst att avgöra hur du åtgärdar det här problemet. Följ stegen nedan i ordning, från det enklaste till det mest avancerade. Efter varje fix, testa för att se om felet är löst innan du går vidare till nästa.
Lösning 1. Starta om din iPhone
Ibland är det bara ett tillfälligt fel, och den enklaste lösningen är den mest effektiva. En omstart kan åtgärda tillfälliga fel i system- och e-postkonfigurationerna. Försök att stänga av enheten och starta om den för att åtgärda problemet.
Steg 1.Tryck och håll ned sidoknappen och volymknappen.
Steg 2.Dra reglaget för att stänga av din iPhone.
Steg 3.Vänta 30 sekunder och slå sedan på den igen.
Lösning 2. Kontrollera inställningarna för datum och tid
SSL-certifikat förlitar sig på korrekta tidsstämplar. Om datum och tid på din iPhone är felaktiga kan verifieringen misslyckas. Se till att din enhet använder rätt tidszon. Din enhet är också aktiverad med automatisk tidssynkronisering.
Steg 1.Gå tillInställningar > Allmänt > Datum och tid.
Steg 2.AktiveraStäll in automatiskt.
Se även:Lost Ark Error 10027 Fix – Kan inte ansluta till servern på grund av trafik
Lösning 3. Ta bort och lägg till e-postkontot igen
Korrupta e-postkonfigurationer kan utlösa detta fel. I det här fallet är att ta bort och lägga till e-postkontot igen ett av de mest effektiva sätten att lösa problemet. Det är enkelt att göra genom att följa stegen nedan.
1.ÖppnaInställningaroch tryckAppar > E-post > E-postkonton.
2.Välj det problematiska kontot och tryck påTa bort konto.
3.Gå tillbaka tillInställningar > E-post > Konton.
4.KnackaLägg till kontooch välj rätt e-postleverantör.
Lösning 4. Uppdatera iOS till den senaste versionen
Föråldrade iOS-versioner kan orsaka SSL-fel på grund av inkompatibilitet med nyare certifikat. Apple släpper ofta patchar för att fixa SSL- och certifikathanteringsbuggar. Se till att din iPhone kör den senaste versionen av iOS.
Steg 1.IInställningar, tryckAllmänt > Programuppdatering.
Steg 2.KnackaLadda ner och installeraom en uppdatering är tillgänglig.
Lösning 5. Återställ nätverksinställningar
Felkonfigurerade eller korrupta nätverksinställningar kan störa serververifieringen. Att återställa nätverksinställningar rensar föråldrade DNS- eller proxyinställningar som kan störa, men detta raderar sparade WiFi-lösenord och VPN-inställningar.
Steg 1.Gå tillInställningar > Allmänt > Överför eller återställ iPhone.
Steg 2.KnackaÅterställ > Återställ nätverksinställningar.
Steg 3.Ange ditt lösenord och tryck påÅterställaför att bekräfta.
Lösning 6. Inaktivera SSL för e-post tillfälligt
Om du är i akut behov av åtkomst kan du inaktivera SSL manuellt, vilket tillfälligt kan kringgå felet. Men det rekommenderas inte att stänga av SSL för långvarig användning på grund av säkerhetsrisker. Använd endast detta om du litar på e-postservern och återaktiverar SSL snart efter att du har löst problemet.
Steg 1.På din iPhone, gå tillInställningar > Appar och tryck på Mail.
Steg 2.KnackaE-postkontonoch välj ditt e-postkonto.
Steg 3.KnackaKontoinställningar > Avancerat.
Steg 3.Stäng avAnvänd SSL, gå sedan tillbaka och spara ändringarna.
Lösning 7. Lita på certifikatet manuellt
I vissa fall tillåts användare att manuellt lita på ett certifikat – vanligtvis används i hanterade miljöer eller företagsmiljöer. Om du använder en privat server eller företags-e-post kan du behöva lita på certifikatet manuellt.
Lösning 8. Kontakta din e-postleverantör
Om du använder e-post från jobbet eller skolan kan problemet ligga i serverkonfigurationen. I sådana fall, be din IT-administratör att bekräfta att SSL-certifikatet är giltigt och se till att IMAP- eller SMTP-portarna är korrekt inställda. Kontrollera också att servernamnet matchar certifikatdomänen.
Lösning 9. Använd e-postappar från tredje part
Vissa tredjepartsappar som Outlook för iOS, Spark Mail och Airmail kan hantera SLL-validering på olika sätt och ge tillfällig lättnad. Om du väntar på att ett certifikatproblem ska åtgärdas på serversidan, överväg att använda dessa appar på din iPhone.
Lösning 10. Återställ alla inställningar
Att återställa alla inställningar på din iPhone kan hjälpa till att lösa problemet. Detta återställer systeminställningar som skärm, ljud och WiFi, men raderar ingen data på din enhet. Om metoderna ovan misslyckas, försök att återställa alla inställningar på din enhet.
Steg 1.Navigera tillInställningar > Genera > Överför eller återställ iPhone.
Steg 2.KnackaÅterställ > Återställ alla inställningar.
Steg 3.Ange ditt lösenord och tryck påÅterställaför att bekräfta.
Lösning 11. Använd ett iOS-reparationsverktyg
När grundläggande felsökningssteg inte kan hjälpa dig att åtgärda problemet, överväg ett professionellt iOS-reparationsverktyg som MagFone iOS System Recovery. Det är en pålitlig iOS-reparationsprogramvara designad för att fixa olika iOS- och iPadOS-problem, inklusive det ihållande felet "Kan inte verifiera serveridentitet". Med det här verktyget kan du åtgärda problemet enkelt och effektivt utan att förlora någon data.
Steg 1Öppna MagFone Software och anslut iPhone
Anslut din iPhone till din dator via en USB-kabel, starta sedan MagFone iOS System Recovery och klicka på knappen iOS System Repair.
Steg 2Gå till Sätt iPhone i återställningsläge
Se till att du har stängt av din iPhone. Följ sedan instruktionerna på skärmen för att sätta din iPhone i återställningsläge. Om din enhet misslyckas med att aktivera återställningsläge kan du ställa in enheten i DFU-läge.
Steg 3Ladda ner firmware-paketet för iPhone
När din enhet har upptäckts av MagFone-programvaran kan du kontrollera enhetsinformationen som visas på skärmen. Korrigera enhetsinformationen manuellt och klicka på knappen Ladda ner för att hämta firmwarepaketet för din enhet.
Steg 4Fix iPhone Kan inte verifiera serveridentitet
När firmwarepaketet har laddats ner till din dator, klicka på Reparera-knappen för att börja fixa Kan inte verifiera identitet. Vänta ett tag så startar din enhet automatiskt om.
Lösning 12. Fabriksåterställning iPhone[Dataförlust]
Att säkerhetskopiera din iPhone och utföra en fullständig återställning kan hjälpa till att lösa programvaruproblem på djup nivå. Den här metoden fungerar också för att fixa din iPhone som säger Cannot Verify Server Identity. Innan du börjar, se till att Hitta min iPhone är inaktiverat eller kom ihåg ditt Apple ID-lösenord.
Steg 1.Springa in iInställningaroch tryckAllmänt > Överför eller återställ iPhone.
Steg 2.KnackaRadera allt innehåll och inställningar > Fortsätt.
Steg 3.Ange ditt Apple ID-lösenord och tryck påStänga av.
Steg 4.Fortsätt till tryckRaderaför att börja återställa enheten.
Lösning 13. Återställ iPhone i återställningsläge[Dataförlust]
Om den trådlösa uppdateringen tar en evighet, överväg att använda en trådbunden metod via iTunes på en PC eller Finder på en Mac. Med hjälp av iTunes eller Finder kan du uppdatera din iPhone inom några minuter. Så här gör du.
Steg 1.Anslut din iPhone till din dator via en USB-kabel.
Steg 2.Öppna iTunes eller Finder och sätt sedan din enhet i återställningsläge.
Steg 3.Klicka på i popup-fönstretÅterställaatt utföra en restaurering.
Del 5. Slutsats
Felet "Kan inte verifiera serveridentitet" på iPhone är frustrerande - men i de flesta fall är det vanligtvis lätt att fixa när du förstår vad som händer bakom kulisserna. Oavsett om du uppdaterar din enhet, tar bort och lägger till ditt e-postkonto igen, eller använder ett tredjepartsverktyg som MagFone iOS System Recovery, kan du återfå kontrollen över din e-poståtkomst samtidigt som du håller din data säker. Har du löst det här problemet med steg-för-steg-metoderna ovan? Låt oss veta i kommentarerna!