Como corrigir o erro "iPhone está desativado" com ou sem se conectar ao iTunes

O iPhone está desativado, este é um dos erros mais mortais que podem enfrentar com o seu iPhone. Se você inserir a senha errada muitas vezes, verá uma mensagem de que seu dispositivo está desativado. Se você não consegue se lembrar da sua senha, precisará apagar o dispositivo, que exclui todos os seus dados e configurações, incluindo a senha.

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Bem, no entanto, se você estiver enfrentando esse problema, isso significa que terá que sacrificar seus dados, a menos que faça backups regularmente. Siga o artigo abaixo, no qual mostramos as opções que você pode fazer para corrigir o iPhone é um erro desativado em etapas muito simples.

Por que o iPhone está desativado por um erro?

Um iPhone bloqueado requer uma senha ou ID de toque para entrar e acessar o dispositivo como precaução de segurança. Depois que a senha do iPhone foi inserida incorretamente cinco vezes seguidas, o iPhone se desativará automaticamente por 1 minuto, dando à mensagem de erro "iPhone está desativada" na tela. E esses critérios seguem para diferentes cenários, como 5 entradas incorretas de código de senha seguidas, o iPhone está desativado, tente novamente em 1 minuto e 7 vezes - 5 min, 8 vezes - 15 min, 9 vezes - 60 min e, finalmente, 10 vezes -Você precisará se conectar ao iTunes ou ao iPhone se limpar de todos os dados se o modo de autodestruição estiver ativado.

Ocasionalmente, você até receberá uma mensagem que diz que o iPhone ou o iPod está desativado por 23 milhões de minutos e para tentar mais tarde. Obviamente, você não pode realmente esperar tanto tempo - 23 milhões são de quase 44 anos. Você provavelmente precisará do seu iPhone antes disso.

Independentemente da mensagem que você esteja vendo, a causa é a mesma: um iPhone, iPad ou iPod está desativado quando alguém inseriu uma senha incorreta muitas vezes.

Precauções a serem tomadas para que isso não aconteça novamente

Etapas para corrigir o iPhone é um erro desativado

Existem quatro opções para resolver esse problema, o primeiro está usando o Finder, o segundo usando o iTunes, o terceiro usando o iCloud e o quarto usando o modo de recuperação.

Método 1: Usando o Finder

Se você estiver usando um Mac atualizado para o MacOS Catalina, usará o Finder.

• Conecte seu iPhone ao seu computador usando seu cabo USB.
• Se não abrir automaticamente, inicie o iTunes.
• No iTunes, clique no ícone do seu dispositivo, localizado próximo à parte superior e no lado esquerdo da tela.
• Isso abrirá todas as informações sobre o seu dispositivo e o que está nele.
• Toque em resumo.
• Lá, você verá a opção de restaurar o iPhone.
• Clique nisso.
• Se você receber uma mensagem de erro de que 'encontre meu iPhone' deve ser desligado, use o método do iCloud ou o modo de recuperação.
• Siga as instruções na tela. Isso apagará completamente o seu iPhone, por isso é importante que você saiba que você tem um backup recente no iTunes ou no iCloud.
• Depois que seu iPhone for restaurado, ele começará como qualquer novo iPhone.
• Siga o processo de configuração.
• Quando é hora de restaurar a partir de um backup, use o backup mais recente do iTunes ou o iCloud disponível.

Método 2: Usando o iTunes

Se o seu Mac não for atualizado para o MacOS Catalina ou você tiver um PC, você usará o método do iTunes.

• Conecte seu dispositivo ao seu computador com um cabo USB.
• Seu computador pode iniciar confiar neste computador ou pedir uma senha.
• Escolha o seu dispositivo no menu do localizador e escolha Restaurar o backup.
• Escolha seu backup (o mais recente antes do seu dispositivo bloqueado).
• Se seus backups forem criptografados, você precisará inserir uma senha.
• Mantenha seu dispositivo conectado ao seu computador até reiniciar e sincronizar.

Método 3: Usando o iCloud

Se você estiver conectado ao iCloud e encontre meu iPhone ativado, use o método iCloud.

• No seu computador, abra um navegador e visiteiCloud.com/find.
• Faça login com seu ID e senha da Apple.
• Selecione todos os dispositivos na parte superior.
• Clique no dispositivo (iPhone, iPad ou iPod Touch) seu que está atualmente desativado.
• Clique em Apagar o iPhone e confirme.
• Digite sua senha de ID da Apple para autenticar.
• Depois que seu dispositivo for limpo, ele liga como qualquer novo iPhone.
• Passe pelo processo de configuração.
• Quando é hora de restaurar a partir de um backup, use seu backup mais recente via iTunes ou iCloud.

Método 4: Usando o modo de recuperação

Se você não usa o iCloud e não pode usar o Finder ou o iTunes, o modo de recuperação é para você.

• Conecte seu iPhone ao seu computador com seu cabo USB.
• Se não estiver automaticamente, inicie o iTunes. Se você atualizou seu Mac para a Catalina, abra o Finder.
• A partir daqui, você precisará forçar reiniciar seu iPhone.
• Para iPhone 6s ou anterior, iPad com um botão home ou iPod Touch 6ª geração e anterior:
• Mantenha os botões superior (ou lateral) e em casa simultaneamente.
• Quando você vê o logotipo da Apple na tela,nãoDeixe de lado os botões.
• Continue mantendo os dois até que seu dispositivo entre no modo de recuperação.
• Para iPhone 7 ou 7 Plus e iPod Touch 7th Generation:
• Mantenha pressionada o seu topo (ou o lado) e volume os botões ao mesmo tempo.
• Quando você vê o logotipo da Apple na tela,nãoDeixe de lado os botões.
• Continue mantendo os dois até que seu dispositivo entre no modo de recuperação.
• Para iPhone 8, 8 Plus, X ou 11 Models:
• Pressione e solte rapidamente o botão de volume, seguido pelo botão de volume para baixo.
• Em seguida, pressione e segure o botão lateral até que seu dispositivo entre no modo de recuperação.
• Para iPads com ID do rosto:
• Pressione e solte rapidamente o botão de volume e o botão de volume para baixo.
• Agora, pressione e segure o botão superior até que seu dispositivo comece a reiniciar, continue segurando até que seu iPad entre no modo de recuperação.
• Depois que o iPhone ou o iPad entrar no modo de recuperação, encontre seu dispositivo no iTunes ou no localizador e clique nele.
• Uma caixa perguntando se você deseja restaurar ou atualizar seu dispositivo. Selecione Restauração.
• Pode levar algum tempo para o seu iPhone baixar seu software iOS ou iPados restaurado.
• Se o seu download levar mais de quinze minutos e sair da tela do modo de recuperação, deixe o download concluído e tente reiniciar a força e inserir o modo de recuperação novamente.
• Depois que seu dispositivo for restaurado, ele começará como qualquer novo iPhone ou iPad.
• Siga o processo de configuração.
• Quando é hora de restaurar um backup, selecione o backup mais recente que você possui, seja do Finder, iTunes ou via iCloud.

Entre em contato com o suporte da Apple

Se, depois de experimentar as soluções acima, nada o ajudou a superar esse problema, a última solução que podemos sugerir é visitar oficinas de reparo próximas ou centros de serviços da Apple autorizados. Embora os serviços de terceiros cobrem muito menos, o suporte da Apple é mais confiável. Portanto, se você não se importa de gastar alguns dólares extras em favor de uma solução confiável, entre em contato com a Apple para obter ajuda.

Você possui um iPhone, iPad ou Mac e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a

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