O WhatsApp nos proporcionou grande comodidade tanto na vida profissional quanto social, que serve não só para comunicação, mas para compartilhamento de alguns documentos importantes. Diferentes tipos de documentos como PDFs, arquivos Word, planilhas e arquivos ZIP podem ser compartilhados no WhatsApp. Procurando como baixar documentos do WhatsApp? Neste guia, mostraremos tudo sobreBaixar documentos do WhatsApp.
Antes de mergulhar nas etapas de download de documentos do WhatsApp, é importante entender o que se qualifica como documento no WhatsApp. O WhatsApp permite que você compartilhe vários formatos de arquivo, incluindo:
- PDF (.pdf)
- Documentos do Word (.doc, .docx)
- Arquivos Excel (.xls, .xlsx)
- Arquivos PowerPoint (.ppt, .pptx)
- Arquivos ZIP ou RAR
- Arquivos de texto (.text)
Atualmente, o WhatsApp suporta compartilhamento de documentos de até 2 GB por arquivo. Além de enviar documentos diretamente no WhatsApp, você pode enviar uma foto ou vídeo como documento. Mas o que deve ser observado é que quando uma foto ou vídeo é enviado como documento no WhatsApp, você não verá a miniatura como quando é enviado por meio do recurso Foto.
| Foto/Vídeo do WhatsApp | Documento de foto/vídeo do WhatsApp | |
|---|---|---|
| Formatar | JPG/MP4 | PNG/MOV |
| Miniatura | Sim | No |
Além disso, o WhatsApp adicionou suporte integrado para digitalização de documentos no iPhone e Android. Os usuários do WhatsApp podem digitalizar documentos em papel e convertê-los em documentos eletrônicos. Isso é muito conveniente quando você precisa transferir alguns arquivos importantes.
Parte 2. Como fazer download de documentos do WhatsApp
Os métodos para baixar documentos do WhatsApp variam muito devido aos diferentes dispositivos. Aqui apresentaremos como baixar documentos do WhatsApp em todos os dispositivos, esteja você usando o WhatsApp em celulares ou computadores. Você pode escolher aquele que se adapta à sua situação.
Como baixar documentos do WhatsApp no Android
Em dispositivos Android, os documentos do WhatsApp serão baixados por padrão. Mas você não consegue visualizar os documentos diretamente no WhatsApp, a menos que use um aplicativo de terceiros. Siga as etapas abaixo para descobrir onde os documentos do WhatsApp estão armazenados em dispositivos Android.

Etapa 1.Abra o Gerenciador de Arquivos e digiteArmazenamento interno.
Etapa 2.Vá paraAndroid > media > com.whatsapp > WhatsApp > Media > WhatsApp Documents.
Etapa 3.NoDocumentos do WhatsApparquivo, você pode ver todos os seus documentos do WhatsApp.
Como baixar documentos do WhatsApp no iPhone
Devido à operação flexível de mídia do iPhone, os usuários do iPhone podem visualizar o conteúdo do documento diretamente no WhatsApp. Com o aplicativo Arquivos integrado, os usuários do iPhone podem armazenar e gerenciar documentos do WhatsApp de maneira eficaz. Aprenda como baixar documentos do WhatsApp no iPhone.

Etapa 1.Abra um determinado bate-papo do WhatsApp e mantenha pressionado um documento.
Etapa 2.TocarAvançare selecione os documentos que deseja baixar.
Leitura recomendada:Como digitalizar documentos com seu iPhone em três etapas rápidas
Etapa 3.Pressione o ícone de compartilhamento no canto inferior direito e toque emSalvar em arquivos.
Se o documento for uma fonte ou um vídeo, você também pode baixá-lo para as fotos do seu iPhone.

Etapa 1.Abra o documento de foto ou vídeo.
Etapa 2.Toque na foto e no ícone de compartilhamento no canto inferior esquerdo.
Etapa 3.TocarSalvar imagempara baixá-los para fotos do iPhone.
Se o documento for uma fonte ou um vídeo, você também pode baixá-lo para as fotos do seu iPhone.
Onde os documentos do WhatsApp são armazenados no iPhone?
Você pode acessar os Arquivos do iPhone para verificar os documentos baixados do WhatsApp. Basta abrir o aplicativo Arquivos no seu iPhone e ir para iCloud Drive ou No Meu iPhone para verificar.
Como baixar documentos do WhatsApp Web/PC
Se você deseja baixar documentos do WhatsApp web ou desktop, a operação é bem fácil. Apenas certifique-se de estar conectado à mesma conta na web ou no desktop.
01Como baixar documentos do WhatsApp Web

Etapa 1.Entre em um bate-papo do WhatsApp e você verá um ícone de download à direita da mensagem do documento.
Etapa 2.Clique no ícone de download e o documento será adicionado à lista de downloads do seu navegador.
Onde está o local de download de documentos da web do WhatsApp?
Na web, os documentos do WhatsApp serão baixados na lista de downloads, e você poderá conferir os documentos lá.
02Como baixar documentos do WhatsApp no PC

Etapa 1.Abra um bate-papo do WhatsApp e localize o mouse na mensagem do documento.
Etapa 2.Clique com o botão direito do mouse e escolhaSalvar em downloads ou Salvar comopara baixar o documento do WhatsApp para o seu computador.
Onde os documentos do WhatsApp são armazenados no PC?
Para verificar onde está o documento baixado do WhatsApp, basta abrir o Gerenciador de Arquivos ou Finder do seu computador e encontrar o local onde você o armazena.
Como copiar documentos do WhatsApp do iPhone/Android para o PC
Além de baixar documentos diretamente no seu computador, existe outro método eficaz para ajudar os usuários do WhatsApp a baixar documentos de seus telefones para um computador. Os usuários do Android podem copiar diretamente os documentos do WhatsApp do armazenamento interno do dispositivo para um PC, enquanto os usuários do iPhone precisam utilizar uma ferramenta de terceiros como o MagFone WhatsApp Transfer para fazer isso. Aqui estão os detalhes.
No iPhone:
MagFone WhatsApp Transfer é uma ferramenta eficaz para gerenciar dados do WhatsApp. Com o MagFone WhatsApp Transfer, você pode copiar todos os seus documentos do WhatsApp do seu iPhone para o seu computador. Além dos documentos, você também pode copiar fotos, vídeos, contatos e quaisquer dados do WhatsApp para um computador.
Passo 1Conecte o iPhone ao computador

Baixe MagFone Chats Transfer em seu computador e execute-o após a instalação. Conecte seu iPhone ao computador por meio de um cabo de dados.
Etapa 2Faça backup dos dados do WhatsApp

Clique em WhatsApp e depois clique no botãoBackuprecurso. Quando o seu iPhone for detectado pelo programa, clique emIniciar backuppara fazer backup de seus dados do WhatsApp.
Etapa 3Copie documentos do WhatsApp do iPhone para o computador

Após o backup, clique noExportarrecurso. Você pode clicar no ícone de visualização para ver os detalhes de seus documentos do WhatsApp. Aqui, selecione os documentos do WhatsApp e clique em Exportar para o computador para fazer uma cópia.
No Android:
Ao contrário do iPhone, os dispositivos Android armazenam automaticamente os documentos do WhatsApp no armazenamento interno. Com o aplicativo Gerenciador de Arquivos no computador, você pode encontrar e exportar todos os documentos do WhatsApp armazenados no armazenamento interno do dispositivo.

Etapa 1.Conecte seu dispositivo ao computador.
Etapa 2.Abra o Gerenciador de Arquivos e vá para o caminho:Armazenamento interno > Android > mídia > com.whatsapp > WhatsApp > Mídia > Documentos do WhatsApp.
Etapa 3.Copie e cole oDocumentos do WhatsApparquivo para o seu computador.
Parte 3. Como consertar documentos que não abrem no WhatsApp
Alguns usuários do WhatsApp podem ver a mensagem “Este formato de arquivo não é compatível” quando estão prestes a abrir e verificar um documento do WhatsApp. Essa mensagem de erro geralmente está relacionada à conexão de rede, compatibilidade de aplicativos ou bugs temporários. Você pode tentar estes métodos rápidos para corrigir o erro.
- Conecte-se a um Wi-Fi estável ou a dados de celular.
- Reinicie o WhatsApp e seu telefone.
- Atualize o WhatsApp e seu telefone.
- Use um aplicativo de terceiros para visualizar documentos no WhatsApp.
Parte 4. Perguntas frequentes sobre documentos do WhatsApp
Como enviar fotos como documento no WhatsApp?
O WhatsApp permite aos usuários enviar fotos ou vídeos como documentos com o recurso integrado. Veja como enviar fotos como documentos no WhatsApp em dispositivos iPhone e Android.
- No iPhone:

Etapa 1.Entre em um bate-papo do WhatsApp e toque no ícone + no canto inferior esquerdo.
Etapa 2.TocarDocumentoe selecioneEscolha foto ou vídeo.
Etapa 3.Selecione uma foto ou vídeo das Fotos do iPhone e toque emPróximo.
Etapa 4.TocarEnviarpara enviar fotos ou vídeos como documentos.
- No Android:

Etapa 1.Entre em um bate-papo do WhatsApp e toque no ícone do clipe.
Etapa 2.EscolherDocumentoe toqueEscolha na galeriapara selecionar documentos.
Etapa 3.Selecione e toque no ícone enviar para enviar documentos ao seu contato.
Como deletar documentos e dados do WhatsApp no iPhone?

Se quiser excluir os dados dos documentos do WhatsApp do seu iPhone para liberar espaço de armazenamento, você pode ir para Configurações do WhatsApp > Armazenamento e dados > Gerenciar armazenamento. Aqui você pode ver o uso de armazenamento de cada bate-papo do WhatsApp. Você pode acessar um chat específico para selecionar e excluir documentos do WhatsApp.
Como imprimir um documento do WhatsApp?
Se você deseja imprimir um documento do WhatsApp, o método mais conveniente é imprimi-lo no seu computador. Você pode seguir o método da Parte 2 para copiá-lo primeiro para o seu computador. E então abra o documento no seu computador e use a função de impressão para imprimi-lo.
Como recuperar documentos excluídos do WhatsApp?
Se os documentos forem excluídos após o último backup, você poderá recuperá-los do backup do WhatsApp. Mas os dados após o último backup desaparecerão. Se você é usuário de Android, também pode ir ao Gerenciador de Arquivos e encontrar o arquivo Documentos do WhatsApp para verificar se os documentos excluídos estão lá.
Parte 5. Conclusão
Baixar e gerenciar documentos do WhatsApp é bastante conveniente. Depois de ler este guia, você deve ter dominado tudo sobre download de documentos do WhatsApp. Para ter um melhor gerenciamento de seus documentos do WhatsApp, é altamente recomendável copiar documentos do WhatsApp do seu telefone para um computador. Tanto o armazenamento interno do Android quanto o MagFone Chats Transfer podem ajudá-lo a gerenciar seus dados com mais eficiência.
