Soluções simples para saber por que sua TV não se conecta a um ponto de acesso

Na tentativa de sentar e assistir ao seu programa favorito na sua smart TV, você percebe que sua conexão WiFi está programada para uma atualização de manutenção naquele dia. Neste momento você tem uma de duas opções:

Continue assistindo a um canal normal da rede na TV
Use um hotspot móvel disponível e continue assistindo seu programa favorito

Se você decidiu explorar usando um hotspot, este artigo é para você. Estaremos discutindo três tópicos principais:

Como ativar o ponto de acessono seu dispositivo móvel
Como fazerconecte sua smart TV ao ponto de acesso
Como fazercorrigir os principais problemasem relação aoConexão de TV para hotspot

Preparando seu telefone

Ativar a função hotspot do seu dispositivo móvel é fácil. Para fazer isso, precisaremos fazer o seguinte:

Habilitardados móveis
Ligaro ponto de acesso

Ativar dados móveis

Você sempre precisará garantir que seus dados móveis estejam ativados, caso deseje usar o ponto de acesso. Esta é uma etapa crucial para que o hotspot do seu dispositivo móvel funcione.

Etapas do Android

Siga estas etapas para um dispositivo Android:

Toque no íconeexibido na imagem abaixo. Seuos dados móveis estarão ativosquando oo ícone é azul
Vá paraConfigurações – Conexões – Uso de dados – Ativar dados móveis

Etapas do iPhone

Existem duas opções possíveis para dispositivos Apple:

Toque no íconeexibido na imagem abaixo. Móvelos dados estarão ativosquando oo ícone é verde

Vá paraConfigurações – Dados móveis ou celular – Ativar dados celulares

Ligue o sinal

Depois de ter certeza de que os dados do dispositivo móvel estão ativos no momento, a próxima etapa é ativar o ponto de acesso:

Configuração no Android

Execute as seguintes etapas:

Vá para"Configurações"
Selecione“Conexões”
Tocar“Ponto de acesso móvel e tethering”
Clique“Ponto de acesso móvel ativado”

Configuração no iPhone

Siga estas etapas:

Vá para"Configurações"
Tocar“Ponto de acesso pessoal ativado”

Emparelhando sua tela com rede móvel

Conectar sua smart TV a um hotspot móvel disponível é simples e deve levar menos de um minuto. Siga estas etapas para conectar sua TV com sucesso:

Ligarseutelevisão inteligente
Vá para o“Menu Principal”da sua smart TV
Vá para"Configurações"
Selecione“Configurações de conexão/rede”

Escolher“Configurações sem fio”
Selecioneo nome deseu ponto de acesso móvelda lista disponível
Digitaro ponto de acessosenha
Pressione o“Entrar/OK”botão para confirmar

Razões comuns para falha de emparelhamento

Existem duas causas possíveis a serem consideradas caso sua TV não consiga se conectar a um ponto de acesso disponível:

Um problema com sua smart TV
Problemas relacionados ao ponto de acesso

1. Problemas do lado móvel

Se você não conseguir conectar sua TV a um ponto de acesso, o dispositivo móvel que fornece o ponto de acesso pode ser um problema. Felizmente, com tantos problemas potenciais enfrentados em torno dos dados móveis, existem soluções iguais. A lista a seguir foi compilada para resolver os problemas mais comuns com um hotspot móvel e as soluções subsequentes necessárias para corrigi-los:

1.1. Verifique a disponibilidade de velocidade

Se o problema for os dados móveis, testar a velocidade dos dados é uma excelente forma de avaliar isso. Mesmo que você tenha dados móveis ilimitados, a velocidade da conexão ainda pode não ser forte o suficiente para transmitir um vídeo. Para verificar a velocidade do seu ponto de acesso, você pode se conectar a: speedtest.net

Mais leitura:O controle remoto Xfinity não se conecta ao decodificador? Aqui está o que fazer

1.2. Corrigir falha de ativação

Caso você não consiga encontrar e ativar o hotspot móvel porque não consegue encontrá-lo nas “Configurações” gerais, tente as seguintes etapas:

Vá para"Configurações"
Selecione“Dados móveis”
Clique“Rede de dados móveis”

Sob“Dados Móveis”, noCampo APN, tipo'Internet'
Sob“Ponto de acesso pessoal”, noCampo APN, tipo:'Internet'

Reiniciaro dispositivo

Ao retornar paraConfigurações – Dados móveis, a opção de ponto de acesso pessoal deverá estar disponível agora.

1.3. Verifique a integridade do cartão SIM

O acesso aos seus dados móveis depende do cartão SIM utilizado atualmente. Se não houver sinal no seu cartão SIM, o hotspot não funcionará. Noutros casos, o seu dispositivo móvel poderá não reconhecer o cartão SIM em uso. Para corrigir isso:

RemoverseuSIM card
Aguarde 30 segundos
Avaliarque seuO cartão SIM não está danificado
ReinserirSIM card
Reiniciarseu dispositivo

Reinicie o dispositivo Android

Para reiniciar o seu dispositivo Android, execute as seguintes etapas:

Mantenha pressionadoo botão liga / desliga por 15 a 30 segundos
Isso exibirá um menu na tela
Selecione “Reiniciar”

Reinicie o iPhone

Para reiniciar seu dispositivo Apple, você precisa:

Pressione e seguretanto obotões de volume e energiajuntos, até que o controle deslizante “Desligar” apareça
Arraste o controle deslizante
Aguarde 30 segundospara o dispositivo desligar
Ligue seu dispositivo novamentepressionando os botões de volume e energia juntos, até ver o logotipo da Apple aparecer na tela

2. Problemas de tela inteligente

Às vezes, o problema de conexão pode estar relacionado à sua smart TV. Existem várias causas possíveis, mas elas não são tão complicadas quanto podem parecer à primeira vista.

2.1. Não encontrando sinal

Um problema comum é uma smart TV que precisa detectar o ponto de acesso disponível e não consegue. Para resolver este problema, você precisará:

Vá para"Configurações"no seu dispositivo
Selecione“Ponto de acesso pessoal”
Habilitar“Maximizar a compatibilidade”

Depois de executar as etapas acima, você deve considerarciclo de energiasua TV inteligente:

Desligue a TVedesconecte-o da energiatomada
Aguarde 60 segundos
Conecte o cabo de alimentação novamenteeligue a TV

Agora você deve conseguir ver seu ponto de acesso disponível ao visualizar a lista de redes WiFi em sua smart TV.

2.2. Restaurar configurações do dispositivo

Para garantir que você tentou todas as opções de solução de problemas possíveis, redefinir sua smart TV para os padrões de fábrica é uma sugestão final. Alguns usuários relataram que isso resolveu problemas existentes em suas TVs, então certamente vale a pena tentar. Siga estas etapas: