Você está tendo problemas com o aplicativo Mail no seu iPhone? Pode ser frustrante quando o aplicativo não está funcionando corretamente e você não consegue acessar seus e-mails. Mas não se preocupe, nós ajudamos você! Este tutorial irá guiá-lo através das etapas para corrigir o aplicativo Mail que não funciona no seu iPhone. Quer seja um problema com o aplicativo ou com as configurações do dispositivo, temos as soluções para colocar seu aplicativo Mail novamente em funcionamento. Então, vamos mergulhar!
Teste sua conexão de rede
Em primeiro lugar, certifique-se de estar usando uma conexão de rede confiável. Abra o navegador de sua preferência e tente acessar o site de sua preferência. Uma conexão lenta pode ser a culpada por não enviar ou receber e-mails do seu dispositivo iOS. Tente mudar sua conexão de celular para WiFi ou vice-versa para solucionar problemas se isso resolver seus problemas de e-mail rapidamente.
Certifique-se de usar uma conexão confiável à Internet com o seu iPhone
Desabilitar conexão VPN
Se você estiver usando uma conexão de rede confiável, certifique-se de que sua VPN esteja desligada nas configurações gerais do iPhone. Uma VPN pode, em alguns casos, causar problemas relacionados à rede.
Configurações do iPhone > Geral > VPN e gerenciamento de dispositivos
Habilitar dados móveis para correio
Navegue até o seuCorrespondênciaconfigurações. Aqui, certifique-se de que oDados móveisopção está habilitada. Além disso, certifique-se de que o modo de baixo consumo de energia esteja desativado em seuCentro de Controlepois isso desativará a busca automática de e-mail.
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Configurações do iPhone > Mail > Dados Móveis
SobContas, você pode visualizar suas contas de e-mail atualmente conectadas em seu dispositivo. Ao selecionar uma conta do Gmail, por exemplo, você terá a opção de permitir o recebimento de e-mails para esta conta.
Habilite o Mail para sua conta de e-mail
Habilitar busca automática de e-mail
SobBuscar novos dados, certifique-se de queBuscaré usado como sua programação de dados. Isso garantirá que seus e-mails cheguem o mais rápido possível. Defina oBuscar cronogramaparaAutomaticamenteabaixo.
Conta de correio > Buscar novos dados > Automaticamente
Garanta o armazenamento do iPhone para e-mail
Certifique-se de que seu dispositivo tenha algum armazenamento disponível para que mensagens adicionais sejam carregadas. Em seuEm geralconfigurações do dispositivo, toque emArmazenamento do iPhone. Levará um ou dois segundos para carregar suas informações de armazenamento. Se você tiver pouco ou nenhum armazenamento restante, sugiro descarregar alguns aplicativos não utilizados ou seguir algumas recomendações de armazenamento, como remover filmes assistidos em seu dispositivo.
Configurações do iPhone > Geral > Armazenamento do iPhone
Descarregue o aplicativo Mail
Olhe para cimaCorrespondênciae toque emDescarregar aplicativo. Isso limpará o cache dos aplicativos. Isso restabelecerá seus dados e garantirá que qualquer falha relacionada ao software ou problema de rede seja evitada na próxima vez que você iniciar o aplicativo. Seus dados de login serão preservados, assim como sua caixa de entrada.
Armazenamento do iPhone > Mail > Descarregar aplicativo
Verifique o armazenamento do iCloud
Se você ainda estiver tendo problemas com seu aplicativo de e-mail, um problema semelhante poderá ocorrer com seu espaço de armazenamento do iCloud. De volta às configurações principais, toque no nome da sua conta iCloud. A partir daqui, toque emiCloud.
Configurações do iPhone > ID Apple > iCloud
Toque emCorreio iCloude certifique-se de desativar esta opção. Caso seus e-mails estejam sendo recebidos agora, o problema está relacionado aos dados de login do iCloud ou ao armazenamento do iCloud.
Habilite o iCloud Mail nas configurações do iCloud
Você pode visualizar seu armazenamento disponível e, ao tocar emGerenciar armazenamento, você pode excluir alguns dados indesejados para liberar espaço para e-mails recebidos.
Armazenamento iCloud > Gerenciar armazenamento
Atualizar e reiniciar o iPhone
Antes de reinstalar o aplicativo de e-mail em seu dispositivo, é recomendável atualizar seu dispositivo para a versão mais recente do iOS. Nas configurações gerais, toque emAtualização de software. Baixe e instale a atualização mais recente antes de reiniciar seu dispositivo. Reiniciar o dispositivo também reiniciará todos os processos que podem resolver o problema.
Configurações do iPhone > Geral > Atualização de software
Reinstale o aplicativo Mail
Como último recurso, você pode tentar reinstalar o aplicativo de e-mail no seu iPhone. Toque e segure o ícone do aplicativo de e-mail pressionado na tela inicial e selecioneRemover aplicativo.
Remover aplicativo de e-mail
Você pode então procurar o aplicativo em seu aplicativo da App Store para baixá-lo novamente em seu dispositivo.
Baixe novamente o aplicativo Mail na App Store
Por que meu aplicativo Mail não funciona no meu iPhone?Pode haver vários motivos pelos quais o aplicativo Mail não está funcionando no iPhone. Pode ser devido a configurações de e-mail incorretas, software desatualizado ou um problema com o próprio aplicativo.
Como posso solucionar problemas do aplicativo Mail no meu iPhone?Você pode tentar reiniciar o dispositivo, verificar sua conexão com a Internet, atualizar o software e redefinir as configurações da sua conta de e-mail para solucionar problemas do aplicativo Mail no seu iPhone.
O que devo fazer se meu aplicativo Mail travar no meu iPhone?Se o seu aplicativo Mail estiver travando no seu iPhone, tente forçar o fechamento do aplicativo, reiniciar o dispositivo ou excluir e reinstalar o aplicativo para corrigir o problema.