Você recebeu uma mensagem ou e-mail que diz “O Bloqueio de Ativação está solicitando sua senha”? Quer você tenha perdido seu iPhone, comprado um iPhone usado ou reiniciado seu iPhone, esta notificação pode ser alarmante. Este é um recurso de segurança crítico destinado a impedir roubos, mas pode se tornar um obstáculo se você for o proprietário legítimo e precisar recuperar o acesso. Neste guia completo, orientaremos você exatamente como corrigir “O bloqueio de ativação está solicitando sua senha” no seu iPhone ou iPad.
A mensagem normalmente aparece quando um dispositivo Apple protegido pelo bloqueio de ativação foi redefinido ou apagado sem sair corretamente do iCloud. Esta é a maneira da Apple de impedir o acesso não autorizado, mesmo que alguém redefina o seu iPhone ou outro dispositivo Apple para os padrões de fábrica. Você verá “O bloqueio de ativação está solicitando sua senha” em cenários como:
Cenário 1. Redefinir o iPhone, mas esqueci de desligar o Find My iPhone
Se você apagar seu iPhone sem primeiro sair do iCloud, o bloqueio de ativação entrará em ação e solicitará seu ID Apple e senha durante a configuração.
Cenário 2. Alguém tentou configurar ou reativar seu iPhone
Se outra pessoa estiver com seu iPhone e tentar apagá-lo ou configurá-lo novamente, o sistema da Apple detectará a tentativa e enviará uma notificação ao proprietário original.
Cenário 3. Tenho um iPhone usado vinculado ao ID Apple do proprietário anterior
Se o proprietário anterior não tiver removido o iPhone da conta iCloud, serão solicitadas as credenciais. Até que isso aconteça, você não poderá usar o iPhone.
Parte 2. O que você deve fazer quando o bloqueio de ativação solicita sua senha?
Ao encontrar a mensagem “O bloqueio de ativação está solicitando sua senha” no seu iPhone, não se preocupe, e você pode remover essa mensagem por meio de várias soluções. Aqui está um plano de resposta passo a passo com base na sua situação.
Cenário 1. Se você for o proprietário do iPhone
Se for o seu próprio iPhone, você pode inserir diretamente seu ID Apple e senha quando solicitado. Mas se você esqueceu a senha do seu ID Apple, redefina-a por meio da recuperação da conta do ID Apple. Veja como fazer.
Solução 1. Insira o ID Apple e a senha corretos
Na tela de bloqueio de ativação, insira o ID Apple associado ao iPhone. Digite a senha e toque em Avançar. Se estiver correto, seu iPhone estará ativado e pronto para uso
Solução 2. Redefina a senha esquecida do ID Apple.
Se você esqueceu a senha do ID Apple, visite oEsqueci o ID Applesite. Em seguida, insira seu ID Apple e número de telefone confiável para redefinir a senha. Aguarde alguns dias e a senha será redefinida.
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Cenário 2. Se o seu iPhone foi perdido ou roubado
Se o seu iPhone foi perdido ou roubado, não compartilhe seu ID Apple ou senha com ninguém. Além disso, use Find My para manter o dispositivo no modo perdido. Se necessário, use o Remote Erase para excluir dados.
Solução 1. Coloque o iPhone no modo perdido
Vá paraicloud.com/Findem um navegador e faça login com seu ID Apple e senha. Selecione o dispositivo abaixo de Todos os dispositivos à esquerda. Em seguida, clique em Marcar como perdido. Siga as instruções na tela para concluir todo o processo.
Solução 2. Limpe todos os dados remotamente
Faça login em iCloud.com com seu ID Apple e senha em um dispositivo. Clique em Localizar > Todos os dispositivos e selecione o dispositivo. Clique em Apagar este dispositivo e digite a senha para confirmar. Em seguida, clique em Apagar iPhone para confirmar.
Cenário 3. Se você comprou ou adquiriu um iPhone bloqueado
Se você comprou ou obteve um iPhone bloqueado, entre em contato com o proprietário original e solicite a remoção do ID Apple vinculado. Ou tente entrar em contato com a Apple com o comprovante de compra.
Solução 1. Peça ao proprietário anterior para remover
Visite iCloud.com e faça login com as credenciais do ID Apple. Vá para Find My > All Devices e selecione o dispositivo. Em seguida, clique em Remover da conta e digite a senha para confirmar. Uma vez feito isso, reinicie o dispositivo.
Solução 2. Solicite assistência de suporte Apple
Navegue atéSuporte da Applee solicite a remoção do bloqueio de ativação por telefone ou agendamento na loja. Envie seu comprovante de compra. Se verificado, a Apple removerá o bloqueio de ativação remotamente.
Parte 3. Como remover o bloqueio de ativação sem o ID Apple original
Oficialmente, apenas o proprietário original do ID Apple pode remover o bloqueio de ativação com as credenciais. Felizmente, se você esqueceu a senha do seu ID Apple ou comprou um iPhone bloqueado e não consegue entrar em contato com o proprietário anterior, você pode se livrar desse incômodo redefinindo as configurações de DNS ou usando uma ferramenta de remoção do bloqueio de ativação. Vamos mergulhar nos detalhes.
Método 1. Redefinir DNS para ignorar o bloqueio de ativação(Solução Temporária)
A redefinição das configurações de DNS é uma solução temporária que concede acesso limitado ao dispositivo sem remover o bloqueio de ativação. Ele não desbloqueia o dispositivo, mas permite acesso a determinados aplicativos como Configurações, YouTube e Mail.
Etapa 1.Reinicie o iPhone e selecione seu idioma e país.
Etapa 2.Na página WiFi, toque no"eu"próximo à sua rede.
Etapa 3.Vá paraConfigurar DNS > Manual.
Mais leitura:Como obter o código de desvio do bloqueio de ativação do iPhone/iPad?
Etapa 4.Insira o seguinte servidor DNS dependendo da sua região:
- Ásia:104.155.28.90
- EUA:104.154.51.7
- Europa:104.155.28.90
- Ámérica do Sul:35.199.88.219
- Austrália e Oceania:35.189.47.23
Etapa 5.Volte e conecte-se à rede WiFi.
Etapa 6.Na tela de bloqueio de ativação, toque emVoltare prossiga.
Ao redefinir as configurações de DNS, os usuários do iPhone podem ignorar temporariamente a página de bloqueio de ativação. Isso carregará uma tela estilo portal cativo com aplicativos da web básicos. No entanto, esta não é uma solução permanente e não oferece funcionalidade completa.
Método 2. Use um iCloud Unlocker para desativar o bloqueio de ativação(Solução Permanente)
Em vez de ignorar o bloqueio de ativação com DNS, existe uma solução permanente para remover o bloqueio de ativação sem a senha do ID Apple. Existem várias ferramentas de remoção de bloqueio de ativação, como MagFone Activation Unlocker, que ajudam você a se livrar da página de bloqueio de ativação. Assim, ele poderá acessar normalmente quase todos os recursos dos dispositivos iOS. Veja a seguir como remover o bloqueio de ativação sem o ID Apple original usando o Desbloqueador de ativação MagFone.
Etapa 1Execute o desbloqueador de ativação MagFone e conecte o iPhone
Conecte seu iPhone a um computador por meio de um cabo USB e execute o MagFone Activation Unlocker no computador. Na interface principal, selecione a opção Remover bloqueio de ativação do iCloud e clique em Concordo > Avançar para prosseguir para a próxima etapa.
Etapa 2Siga as instruções na tela para fazer o Jailbreak do iPhone
Em seguida, faça o jailbreak do iPhone de acordo com a versão do iOS que seu dispositivo está executando. O processo de jailbreak é diferente em um PC Windows ou Mac. Se você não sabe como fazer isso, siga as instruções na tela para fazer o jailbreak do seu dispositivo.
Etapa 3Comece a remover o bloqueio de ativação sem senha
Depois de concluir o jailbreak, confirme as informações do dispositivo mostradas na tela. Em seguida, clique no botão Iniciar para remover para iniciar a tarefa de remoção do bloqueio de ativação. Aguarde um pouco e as informações do Bloqueio de ativação serão desativadas.
Parte 4. Como evitar que o bloqueio de ativação solicite sua senha
É irritante receber esta mensagem dizendo “O bloqueio de ativação está solicitando sua senha”. Para evitar problemas de bloqueio de ativação no futuro, você pode fazer algo, independentemente de ser o proprietário original do iPhone.
Solução 1. Desative o Find My iPhone antes de vender ou redefinir
Antes de transferir a propriedade do seu iPhone, desative o Find My iPhone e redefina o iPhone para as configurações de fábrica. Isso garante que o dispositivo esteja totalmente desassociado do seu ID Apple.
Etapa 1.AbrirConfiguraçõese toque no nome do seu ID Apple na parte superior.
Etapa 2.TocarEncontre meu> Acerte meu iPhonee desative-o.
Etapa 3.Digite a senha do seu ID Apple e toque emDesligar.
Etapa 4.Volte paraConfiguraçõese toqueGeral > Transferir ou Redefinir iPhone.
Etapa 5.TocarApagar todo o conteúdo e configuraçõese digite sua senha de tela.
Etapa 6.TocarApagarpara confirmar. Isso limpará completamente o dispositivo.
Solução 2. Verifique o status do bloqueio de ativação antes de comprar um iPhone usado
Ao comprar um iPhone usado ou outros dispositivos Apple, verifique sempre se o Bloqueio de ativação está desativado. Nunca compre um iPhone que ainda esteja vinculado a outro ID Apple.
- Peça ao vendedor para apagar o iPhone e mostrar a tela de configuração.
- Verifique se Find My iPhone está desativado em Ajustes, se ainda estiver configurado.
- Peça um recibo ou comprovante de propriedade do iPhone.
Parte 5. Conclusão
Lidar com o prompt “O bloqueio de ativação está solicitando sua senha” pode ser frustrante, especialmente se você não tiver acesso imediato ao ID Apple. No entanto, seguindo os métodos acima – seja entrando em contato com o proprietário original, verificando a propriedade com a Apple ou usando uma ferramenta de remoção de bloqueio de ativação – você pode desbloquear seu iPhone de forma segura e permanente. Tem outras dúvidas sobre “O bloqueio de ativação está solicitando sua senha”? Deixe uma avaliação nos comentários.