Você está tentandocorrigir o código de erro do Windows 10 0xc00000e9? Talvez uma mensagem de erro tão indefinida possa fazer você entrar em pânico, mas não se preocupe. Não é um erro grave ou não significa necessariamente que há algo extremamente errado com o seu sistema. Na verdade, é um dos erros padrão e pode ser facilmente diagnosticado e resolvido.
Vejamos os motivos que levam a esse erro e as soluções que podem ser bastante úteis.
O que é o erro do Windows 0xc00000e9?
Como já afirmamos, o erro 0xc00000e9 é um erro padrão que afeta o Windows 10. A falha pode ocorrer até mesmo em versões anteriores do Windows, como Windows 8 e 8.1. É essencialmente um “Tela Azul da Morte"Erro e, portanto, pode ser muito temido em muitos casos. Também foi observado no Windows 7.
Em condições ideais, a mensagem de erro é uma indicação de um erro de comunicação entre o disco rígido e o sistema. O principal problema no caso da mensagem de erro 0xc00000e9 é o mau funcionamento do hardware. No entanto, o mau funcionamento do hardware não deve significar necessariamente uma falha completa.
Pode ser uma falha de software ou um defeito de hardware. A mensagem de erro recusará a reinicialização do computador e poderá indicar um problema com o dispositivo de E/S do seu dispositivo.
O erro normalmente se manifesta no seguinte formato –
Houve um problema com um dispositivo conectado ao seu PC
File:BootBCD Status: 0xc00000e9 Info: An unexpected I/O error has occurred.
Pode haver vários motivos que podem forçar esse erro em seu PC ou laptop. O motivo ideal tende a ser a falta de vários componentes do PC que não conseguem se conectar corretamente ao seu computador. No entanto, pode haver vários outros motivos que podem causar o problema.
O que causa o erro 0xc00000e9?
Pode haver vários motivos que causariam a mensagem de erro 0xc00000e9. Algumas das causas mais possíveis e prevalentes podem ser resumidas abaixo:
- A integridade dos arquivos do sistema no seu computador pode estar corrompida
- Os contatos entre a placa-mãe e o disco rígido podem estar enfrentando problemas
- A compilação do Windows (arquivos de sistema) pode ter sido danificada e apresentar soluços
- O armazenamento removível pode ter sido conectado ou desconectado incorretamente. Isso inclui discos rígidos externos e unidades USB.
- O disco rígido ou o controlador podem ter sido danificados
- Os arquivos de registro do sistema Windows podem estar corrompidos.
- O dispositivo a partir do qual você está instalando o Windows pode ter problemas
Além desses problemas, mais um motivo para o temido erro BSOD 0xc00000e9 podem ser os ataques de vírus. Os ataques de vírus ou malware podem causar a corrupção das entradas do registro correspondentes aos processos de inicialização do seu computador. Alguns vírus podem ultrapassar suas soluções antivírus e causar estragos em seu sistema.
Leitura sugerida:Como corrigir o erro “O Windows não pode ser instalado neste disco”
Na maioria dos casos, a solução de problemas pode resolver o problema, pois pode ser uma falha de software. No entanto, se o seu disco rígido apresentar problemas, pode ser necessário substituí-lo. Vários motivos podem causar falha no disco rígido, sendo os principais o término da vida útil do disco rígido, padrões de uso e manutenção inadequada.
O desligamento repentino e ilegal, enquanto o computador está baixando alguns arquivos, também pode criar problemas e corromper dados em seu sistema.
Algumas outras razões, embora não sejam as mais comuns, podem ser
- Erros em novas atualizações que podem ser incompatíveis com o seu computador e sua configuração
- Programas constantes de instalação e remoção também podem causar problemas.
Como corrigir o código de erro 0xc00000e9 do Windows 10?
As correções que você pode aplicar para resolver a ocorrência do erro 0xc00000e9 em seu computador dependerão necessariamente da causa do problema. Como o seu computador pode apresentar erros por vários motivos, existem tantas resoluções disponíveis quanto as causas. Bem, obviamente!
Exploraremos algumas correções que podem ajudá-lo a resolver o erro 0xc00000e9.
Correção 1 – Verifique os periféricos
As conexões erradas podem ser um dos problemas do erro 0xc00000e9. Aqui estão as etapas que você pode usar para resolver o problema –
- Desligue seu computador
- Desconecte todos os cabos USB conectados ao seu computador, exceto os periféricos essenciais, como teclado e mouse
- Inicie seu computador agora
- Descubra se você está tendo o problema após esta etapa.
- Conecte um dispositivo por vez e repita o procedimento. Reinicie o seu computador após cada uma dessas etapas.
- Ao encontrar o erro, você confirmou que o problema está no dispositivo específico.
- Troque o cabo e verifique se você consegue resolver o erro
- Se você achar que o problema não foi resolvido mesmo após a troca do fio, o dispositivo pode ter desenvolvido um problema.
Os drivers do dispositivo em questão podem ter desenvolvido os problemas. Você pode verificar se consegue resolver o problema atualizando o driver.
Correção 2 – Verifique as opções de configuração avançada
A opção de inicialização avançada no Windows 10 pode ajudar a resolver o problema reparando a instalação do Windows. Essas etapas seriam úteis para resolver a preocupação –
- Vá para Configurações do Windows. Você pode fazer isso clicando noComeçarmenu e depois em
- Clique emAtualização e segurança
- Agora na barra lateral, clique emRecuperação
- No lado direito, você encontrará a opção paraInicialização avançada.
- Clique no botão Reiniciar agora emInicialização Avançada
- Espere até o seu computador reiniciar. Ele iniciará no modo de inicialização avançada
- Em Inicialização Avançada, escolhaReparo Automáticoe siga as instruções.
Assim que o reparo for concluído, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Correção 3 – Reconstruir Windows BCD
- Execute o seu computador no modo SEGURO.
- Pode ser necessário inicializar a partir do disco de instalação.
- LançarPrompt de comando
- Execute os seguintes comandos e reinicie o seu computador
bootrec.exe /FixMbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd
Reinicie o seu computador e verifique se o problema foi resolvido.
Correção 4 – Execute uma verificação de disco
O erro também pode ser causado por erros de disco. Você pode resolver a possibilidade realizando uma verificação de disco. Aqui estão as etapas que você pode implementar para executar essa correção –
- Inicialize seu computador em modo de segurança
- Inicie o prompt de comando e digite o seguinte comando. Observe que você precisará executar o Prompt de Comando como administrador.
- Digite o comandochkdsk /f /re pressione ENTER
- Pressione Y para confirmar e pressione ENTER
Observe que a verificação do disco será executada na próxima vez que você iniciar o computador. Se quiser verificar se isso resolve o problema, você pode reiniciar o computador. A verificação do disco levará um tempo considerável. Deixe terminar e reinicie o computador. Verifique se o problema foi resolvido.
Correção 5 – Reinstale o Windows
Este pode ser o último recurso entre as correções baseadas em software que você pode aplicar para resolver a mensagem de erro 0xc00000e9. Você pode usar a opção de reinstalação com o Windows PE ou com o disco de instalação do Windows que possui.
Esta etapa exigiria níveis de habilidade avançados. É aconselhável optar pela correção somente se você tiver as habilidades necessárias. Caso contrário, seria bastante prático contar com a assistência de um centro de serviços de renome. Observe que você pode perder seus arquivos e aplicativos importantes. Aconselhamos você a fazer um backup adequado antes de começar.
Correção 6 – Verifique seu hardware e disco rígido
Se nenhuma das soluções acima resolver o problema de falha de comunicação, seria uma indicação de que o disco rígido pode ter sido danificado ou desenvolvido problemas graves. Se você tiver outro disco rígido sobressalente, poderá conectá-lo e verificar se isso resolve o problema no seu caso. Se isso acontecer, pode ser interpretado como uma confirmação de que a unidade foi danificada.
Consulte um serviço de informática profissional e deixe-o verificar o hardware. Na verdade, em alguns casos, as conexões seriam um problema, e uma mera reconexão dos periféricos internos pode resolver o problema e restaurar a comunicação adequada entre o computador e o disco rígido.
Algumas outras soluções podem ser verificar as configurações do BIOS e reiniciar o computador. A opção de entrar na configuração do BIOS pode variar de um modelo de dispositivo para outro. Verifique o manual do seu computador para saber as possibilidades reais para o seu modelo e fabricante.
Certifique-se de que seu disco rígido esteja configurado como a primeira unidade de inicialização. Caso contrário, defina-a como a primeira unidade de inicialização e salve suas configurações. Reinicie o seu computador. Se a prioridade de inicialização for um problema, isso poderá resolver o problema e a mensagem de erro.
Os pensamentos finais
Essas foram algumas correções que podem ajudá-lo a resolver o problema se você estiver enfrentando a mensagem de erro 0xc00000e9 em seu computador. Como você deve ter notado, várias correções de software podem ajudá-lo a resolver o problema e fazer com que seu laptop volte a funcionar.
Se alguma dessas correções resolver o problema para você, compartilhe conosco suas experiências com essas correções. Se você estiver ciente de quaisquer outros reparos, compartilhe suas opiniões conosco.