Steam is een populair platform voor zowel ontwikkelaars als gamers. Het biedt een uitgebreide bibliotheek met games met verbeterde game-ervaring. Je kunt het gebruiken om livestreams uit te zenden, met vrienden te chatten tijdens online gameplay, of deel te nemen aan de discussie in de Steam-gemeenschap, wat bijdraagt aan de naadloosheid van gamen. Niet alleen dit, maar met verschillende betaalmethoden is de betalingsverwerking op Steam ook veilig en eenvoudig. Wanneer er echter een probleem is met de creditcard of andere technische problemen, worden gebruikers soms geconfronteerd met de vreselijke foutmelding ‘Steam in afwachting van transactie’. Als jij er ook mee worstelt, kun je dit als volgt oplossen.
Wat veroorzaakt de Steam Pending-transactiefout?
U kunt om verschillende redenen de fout 'Transactie in behandeling' tegenkomen. Wij hebben de meest voorkomende redenen op een rij gezet.
- Deze fout kan optreden als u problemen ondervindt met uw creditcardmaatschappij. Het probleem kan mogelijk worden opgelost door de lopende transactie te verwijderen en een andere kaart te gebruiken.
- Als je je Steam-client lange tijd niet opnieuw hebt opgestart, kan dit leiden tot problemen zoals lopende transactiefouten.
- Soms heeft de fout mogelijk geen verband met eerdere transacties of creditcards. Dit kan te wijten zijn aan het niet beschikbaar zijn van de server of aan downtime tijdens de transactie.
- Steam ondersteunt niet langer anonieme proxy's vanwege privacy- en veiligheidsproblemen. In dergelijke gevallen kan uw proxyservice een transactiefout op Steam veroorzaken.
- Soms treedt de fout op vanwege een serverprobleem of omdat de server uitviel terwijl u een transactie uitvoerde.
Methode 1: Controleer de status van de Steam-server
Controleer of de Steam-server correct functioneert en of er problemen zijn. Je kunt bezoekenSteam's officiële serverstatuspaginaom het te verifiëren. Als er problemen zijn, wacht dan tot Steam deze heeft opgelost. Als alles echter in orde is, ga dan verder met de volgende methode voor probleemoplossing.
Methode 2: Schakel elke proxyservice uit
Schakel eventuele proxyservices uit wanneer u uw Steam-client voor transacties gebruikt. Steam ondersteunt geen proxy's, vooral niet voor game-aankopen, dus het gebruik ervan veroorzaakt problemen. Deactiveer daarom de proxyservice, start uw systeem opnieuw op en probeer opnieuw toegang te krijgen tot Steam.
Dit zou moeten werken.
Tip -Als u om veiligheidsredenen een proxyserver gebruikt, raden we u aan een VPN te gebruiken, omdat deze veiliger is. Vergeleken met een proxyserver is een VPN betrouwbaarder en biedt meer veiligheid. Lees dit artikel voor meer informatie over deverschil tussen proxy en VPN.
Als je een VPN wilt proberen, gebruik dan Systweak VPN, die een proefversie van 7 dagen biedt.
Methode 3: Annuleer alle lopende transacties
De fout ‘in behandeling zijnde transactie’ treedt op wanneer u probeert een nieuwe aankoop te doen terwijl een eerdere transactie nog in behandeling is. Volg deze stappen om dit probleem op te lossen en de aankoop op Steam te hervatten:
Stap 1. Start de Steam-client.
Stap 2. Navigeer naar Accountgegevens.
Stap 3. Klik op de Aankoophulppagina.
Stap 4. Selecteer Aankoopgeschiedenis bekijken.
Stap 5. Identificeer de lopende transactie en klik op Deze transactie annuleren.
Stap 6. Bevestig door op Mijn aankoop annuleren te klikken.
Stap 7. Start de Steam-client opnieuw op.
Als u deze stappen volgt, zou het probleem moeten zijn opgelost en kunt u doorgaan met uw aankopen op Steam.
Methode 4: Gebruik de Steam-website
Als je onlangs bent overgestapt naar een nieuwe internetprovider sinds je laatste aankoop op de Steam-client, kun je fouten tegenkomen vanwege gesloten poorten. Je kunt dit oplossen door de status van Steam-clientpoorten in je netwerk te verifiëren. U kunt port forwarding proberen om het probleem op te lossen of overschakelen naar het gebruik van de Steam-website en de poortinstellingen later aanpakken.
Methode 5: Gebruik een alternatieve betalingsgateway
Als je een transactiefout tegenkomt op Steam, gebruik dan een alternatieve betalingsprovider. Soms, wanneer de betalingsgateway incompatibel is met het platform, of als er een probleem is aan de kant van de leverancier, wordt u geconfronteerd met het probleem. Om het probleem te verhelpen, start u uw Steam-client opnieuw op en probeert u een andere betaalmethode te gebruiken, zoals een creditcard of PayPal.
Methode 6: Neem contact op met Steam-ondersteuning
Als je alle bovenstaande methoden hebt geprobeerd en het probleem nog steeds niet kunt oplossen, heeft het mogelijk te maken met je Steam-account. Verspil geen tijd. Neem rechtstreeks contact op met Steam Support om uw probleem uit te leggen en de hoofdoorzaak van uw account te achterhalen.
Kunt u een transactiefout in afwachting van Steam oplossen?
Het ervaren van fouten tijdens transacties kan frustrerend en zorgelijk zijn. Het is van cruciaal belang dat u ervoor zorgt dat u een stabiel netwerk gebruikt bij het uitvoeren van transacties. Zelfs de meest betrouwbare systemen ondergaan soms onderhoud. We hopen dat u het probleem hebt opgelost met behulp van de hierboven beschreven methoden. Schrijf ons in de opmerkingen hieronder om het Steam-probleem uit te leggen.
Lees ook: Kan geen verbinding maken met het Steam-netwerk? Zo repareer je het!
Aanbevolen leesmateriaal:Hoe u een download-in behandeling-fout in de Google Play Store kunt oplossen