Het komt zelden voor dat u ontdekt dat de Thunderbolt-/USB-C-poorten plotseling niet werken op uw MacBook Pro, MacBook Air, iMac of Mac Mini. Misschien ging je de Mac opladen en reageerde deze niet, of misschien heb je een randapparaat of extern beeldscherm aangesloten en werkt deze niet zoals verwacht.
Als u deze ervaring heeft, kunt u verschillende stappen ondernemen om het probleem op te lossen en uw Thunderbolt-/USB-C-poorten weer werkend te krijgen.
Problemen oplossen met USB-C/Thunderbolt-poorten die niet werken op Mac
Probeer deze stappen voor probleemoplossing om problemen met Thunderbolt-/USB-C-/USB-4-poorten op een Mac op te lossen, waaronder een MacBook Pro, MacBook Air, MacBook, Mac Mini, iMac, Mac Studio of Mac Pro.
- Controleer eerst de fysieke verbinding om er zeker van te zijn dat de USB-C-kabel goed is aangesloten op de Mac en op het apparaat dat u probeert aan te sluiten. Sommige USB-C-kabels van derden moeten een extra duwtje krijgen om er zeker van te zijn dat ze worden aangesloten en aangesloten
- Controleer vervolgens op eventuele schade aan de kabel, aangezien een beschadigde kabel verbindingsproblemen kan veroorzaken
- Start de Mac opnieuw op. Vaak kan het eenvoudigweg opnieuw opstarten van een Mac willekeurige problemen oplossen, zoals spontane of onverklaarbare problemen met hardware of software, en met USB-C-poorten is dat niet anders
- Probeer een andere USB-C-poort. De meeste Macs hebben meerdere Thunderbolt/USB-C-poorten, en als een apparaat op de ene poort niet werkt, kan het soms wel werken als het op een andere poort is aangesloten
- Probeer verschillende USB-C-kabels of adapters, want af en toe zijn er problemen met de kabels zelf
- Als u een USB-C-hub gebruikt, probeer dan rechtstreeks verbinding te maken met de Mac en de USB-C-hub, dongle of adapter los te koppelen
- Probeer dezelfde Thunderbolt/USB-C-poort met een ander apparaat te gebruiken, om uit te sluiten dat het probleem niet apparaat-/randapparaatspecifiek is
- Als u het bericht 'USB-accessoires uitgeschakeld' ziet, zijn er mogelijk te veel apparaten op de Mac aangesloten
- Als alles mislukt, neem dan contact op met Apple Support, ga naar een Apple Store of ga naar een geautoriseerde serviceprovider om uw Mac door een technicus te laten onderzoeken om vast te stellen of er een hardwareprobleem is
Door deze stappen te volgen, zou u problemen met de USB-C-poort op uw MacBook Pro, MacBook Air, MacBook, Mac Mini, iMac, Mac Pro of Mac Studio moeten kunnen oplossen en hopelijk het probleem kunnen oplossen.
Meer informatie:Samenvatting van Apple WWDC 2023: omarm het tijdperk van gemengde realiteit met Apple Vision Pro, iOS 17, 15-inch MacBook Air en meer!
Deze handleiding is gericht op USB-C/Thunderbolt/DisplayPort-poorten op Apple Silicon Macs of Intel Macs die nieuw genoeg zijn om USB-C/USB-4-poorten te hebben in plaats van USB-A-poorten, maar als u problemen ondervindt met standaard USB-poorten (USB-A-poorten) die niet werken op Intel Macs, zijn er enkele extra stappen voor probleemoplossing beschikbaar, voornamelijk het opnieuw instellen van NVRAM en SMC.