למרות שזה לא נפוץ, חלק ממשתמשי Mac נתקלים בהודעת שגיאה מוזרה שאומרת "נכשל בהתאמה אישית של עדכון התוכנה. אנא נסה שוב." כאשר מנסים לעדכן את ה-Mac שלהם ל-MacOS Sequoia, ולפעמים אפילו עם עדכוני תוכנה אחרים של MacOS.
זוהי שגיאה מתסכלת מכיוון שהיא מונעת התקנה של שדרוג תוכנת מערכת מרכזי, אך בדרך כלל די קל לתקן אותה.
הודעת השגיאה המלאה שעשויה להופיע בהגדרת מערכת > עדכון תוכנה בעת ניסיון להוריד ולהתקין את macOS Sequoia היא זו:
קָשׁוּר:כמה זמן לוקח עדכון MacOS? מדוע עדכון MacOS נמשך כל כך הרבה זמן?
"ההתאמה האישית של עדכון התוכנה נכשלה. אנא נסה שוב.
אירעה שגיאה בעת הורדת העדכונים שנבחרו. אנא בדוק את חיבור האינטרנט שלך ונסה שוב."
כמובן שאם אינך מחובר לאינטרנט, תרצה להפעיל את חיבור האינטרנט שלך וזה עשוי לפתור את הבעיה. אבל עבור משתמשים רבים, זו לא הבעיה או הפתרון, ובמקרה כזה תקראו.
1: כבה את Find My
השבתת Find My עובדת עבור חלק מהמשתמשים כדי להפעיל בהצלחה את עדכון התוכנה ל- MacOS Sequoia.
עבור אל תפריט Apple > הגדרות מערכת > חשבון Apple ID שלך > iCloud, חפש את הקטע "אפליקציות באמצעות iCloud" ולחץ על "הצג הכל" > לחץ על "מצא את שלי" > לחץ על "כבה"
כעת חזור לעדכון תוכנה ונסה להתקין שוב את MacOS Sequoia.
2: התנתק מחשבון iCloud / Apple
הדבר הבא לנסות הוא להתנתק ממזהה Apple שלך ב-Mac.
עבור אל הגדרות מערכת > חשבון Apple / iCloud שלך > גלול מטה ובחר "יציאה"
השבתת iCloud יכולה להיות כאב עצום מאחור אם אתה משתמש בתמונות iCloud מכיוון שהיא מפעילה את התהליך להורדת כל הדברים שלך, אבל אם אתה פשוט יוצא מהחשבון זה לא אמור להיות בעיה.
מוצא אחרון: שחזור קושחה של DFU
אם יש לך Apple Silicon Mac אחר, תוכל ליזום שחזור DFU. זה דורש כבל USB-C דו צדדי והוא ימחק את ה-Mac וישחזר אותו להגדרות היצרן באמצעות קושחת Mac. לאחר מכן תוכל לשחזר את הגיבוי של Time Machine ולקבל את כל הדברים שלך בחזרה. כמובן, אם אין לך גיבוי זמין, או שאין לך Apple Silicon Mac אחר, גישה זו אינה אפשרית.
זהו באמת מוצא אחרון עבור משתמשים מתקדמים שנוח להם לבצע משימות מחשב מסוג זה. אם היית לוקח את ה-Mac שלך למקום תיקון, בהחלט ייתכן שהם יזמו שחזור DFU כדי לתקן את הבעיה.
אתה יכול ללמוד על התהליך שחזור DFU כאן בכתובת support.apple.com.
–
האם כיבוי Find My או יציאה מחשבון Apple / iCloud עבד עבורך? האם היית צריך לעשות שחזור DFU עם קושחה? מצאתם פתרון אחר? שתפו בתגובות במה שמצאתם.