Incontrare l'errore 0x800c0014 di GeForce NOW di solito significa che la tua sessione non può completare l'handshake con il cloud di NVIDIA, spesso a causa di un percorso di rete instabile, di un singhiozzo temporaneo del server o di un'installazione irritabile del client.
La buona notizia: la maggior parte delle persone risolve il problema con alcuni controlli pratici, come testare una rete diversa, svuotare la cache del client o passare brevemente all'app Web per isolare se il colpevole è l'app desktop. In alcuni casi, cambiare data center/regione o riavviare un router domestico risolve il problema immediatamente; in altri, viene visualizzato solo nel Wi-Fi del campus/ufficio mentre i dati mobili funzionano correttamente, il che indica blocchi di policy anziché il tuo account.
Questa guida ti guida attraverso una valutazione rapida, soluzioni a livello di rete, riparazioni a livello di app su Windows e macOS e passaggi specifici per dispositivi mobili su Android e iOS. Vedrai anche dove una VPN GeForce Now può aiutarti e dove no. Lavora dall'alto verso il basso: la maggior parte delle soluzioni richiede pochi minuti e sei di nuovo in coda prima che il caffè si raffreddi.
Comprendi cosa significa solitamente 0x800c0014
Prima di immergersi nelle soluzioni, è utile mappare il guasto. L'errore 0x800c0014 appare in genere subito dopo aver premuto Play: l'app tenta di avviare la sessione cloud, si blocca, quindi ti restituisce il codice. I rapporti della community lo collegano all'instabilità del percorso di rete, a problemi di regione/server o a una cache del client insoddisfacente; alcuni utenti notano che il browser funziona mentre l'app fallisce, il che è un suggerimento per concentrarsi sul client installato.
Cosa implica per te: inizia escludendo un problema a livello di piattaforma, quindi verifica se il problema riguarda il percorso di rete (router, Wi-Fi, filtro, routing dell'ISP) o lo stato dell'app (cache, autorizzazioni, installazione). Ciò ti impedisce di reinstallare all'infinito quando la soluzione consiste semplicemente nella scelta di un data center diverso o nel riavvio di un router.
Controlli rapidi da provare prima
Prima di un intervento chirurgico più profondo, esegui alcuni test veloci. Questi passaggi sono a basso rischio e rivelano se il problema è globale, locale della rete o specifico dell'app.
- Controlla lo stato del servizio/della regione e riprova.Se c'è un'oscillazione nel data center più vicino, potresti vedere 0x800c0014 finché non si risolve. Le informazioni sullo stato/disponibilità di NVIDIA e gli avvisi specifici del gioco aiutano a distinguere un problema tuo da un problema loro.
- Prova l'app WebAplay.geforcenow.com. Se il browser funziona ma il client nativo genera0x800c0014, concentrarsi sul client (cache, reinstallazione, diritti di amministratore o reimpostazioni a livello di sistema operativo).
- Esci/accedi e riavvia tutto una volta(PC/Mac, router, modem). Semplice ma spesso efficace nei thread della comunità.
- Modificare il data center/la regionenel client e ripetere il test. Diversi utenti segnalano che il codice è scomparso quando sono passati a un'altra regione vicina.
Correggi il percorso di rete (Wi-Fi domestico, dormitori, uffici, hotspot pubblici)
I problemi di rete sono il driver più comune di"Si è verificato un problema durante la connessione a GeForce NOW (0x800c0014)". L'obiettivo qui è stabilizzare il percorso intrapreso dal tuo dispositivo verso l'edge di NVIDIA.
Iniziamo con il trasporto a beni noti:collegarlo temporaneamente ai dati mobili di un telefono o provare una rete Wi-Fi diversa. Se funziona, la tua rete originale è il collo di bottiglia. Sulle reti domestiche, spegni e riaccendi il modem/router, preferisci 5 GHz rispetto a 2,4 GHz, avvicinati al punto di accesso o prova Ethernet. Alcuni utenti hanno risolto il codice modificando o sostituendo i router che gestivano silenziosamente la sessione in modo errato.
Successivamente, rimuovi gli intermediari:disabilitare qualsiasi proxy locale, acceleratore Wi-Fi “sicuro” o filtro del traffico aziendale. Se stai già utilizzando una VPN sul desktop, disattivala per testarla: a volte l'hop extra o l'UDP bloccato possono attivare 0x800c0014. Al contrario, su reti riservate (scuola/ufficio), una VPN può essere l'unico modo per dare un percorso pulito alla sessione; ulteriori informazioni sui test mobili sicuri di seguito.
Finalmente, esegui un controllo di integrità della regione nell'app GeForce NOW. Scegli una regione alternativa nelle vicinanze, salva e riprova. Ciò isola i problemi temporanei in un data center e, in molti aneddoti, elimina immediatamente l'errore.
Ripara lo stato dell'app (Windows e macOS)
Quando la rete sembra a posto ma 0x800c0014 persiste, presupponi che il client installato necessiti di un aggiornamento. Avvicinati in modo incrementale per evitare un eccesso.
Inizia con un ripristino della cache. Chiudi GeForce NOW, quindi rimuovi la cache del client (CefCache e cartelle correlate) e riavvia. Molte anomalie di ritardo/avvio, non solo questo codice, vengono cancellate dopo aver scaricato la cache non aggiornata. Se preferisci un percorso più sicuro, utilizza l'opzione Reimposta/Ripristina incorporata nelle impostazioni di Windows per le app, quindi riprova.
Saperne di più:Snapchat è inattivo oggi o solo tu? Verifiche e soluzioni rapide dello stato
Se il problema persiste, esegui una reinstallazione pulita dell'app desktop.
- Su Windows, disinstalla, riavvia e reinstalla; quindi Esegui come amministratore una volta per consentire eventuali dipendenze di prima esecuzione.
- Su macOS, rimuovi l'app e le cartelle della cache associate prima di reinstallare la build più recente. Gli utenti che hanno visto "il browser funziona, l'app non funziona" spesso riescono dopo questa sequenza.
Ancora bloccato? Cambia nuovamente data center/regione e tenta un avvio. Abbinalo a un nuovo accesso al tuo negozio di giochi (Steam, Epic, Ubisoft). Raramente, ricollegare gli account aiuta se si verifica una mancata corrispondenza del token insieme all'errore. Le correzioni della community si orientano fortemente verso regione/cache/rete piuttosto che verso il collegamento dell'account, ma è un controllo a basso costo.
Note sulla piattaforma: Windows, macOS, Android e iOS
Sebbene0x800c0014viene visualizzato su tutte le piattaforme, i modelli differiscono leggermente in base al dispositivo, quindi personalizza la tua valutazione di conseguenza.
SUFinestre, la combinazione diripristino della cache + reinstallazione + esecuzione dell'amministratorecopre molti casi ostinati. Assicurati che nessuna suite di sicurezza esegua il sandboxing delle chiamate di rete dell'app. Seplay.geforcenow.comtrasmette correttamente sullo stesso PC, quasi sicuramente hai a che fare con un problema lato client piuttosto che con un problema di routing globale.
SUmacOS, segnala Windows mirror: i tentativi di avvio falliscono con 0x800c0014, ma cambiare regione, svuotare la cache o reinstallare spesso ripristina il comportamento normale. Prova l'app Web in Safari/Chrome per verificare che il tuo account/regione sia integro.
SUAndroide, aggiorna l'app da Google Play, svuota la cache/spazio di archiviazione dell'app e confronta il comportamento sui dati mobili rispetto al Wi-Fi. Se funziona su rete cellulare ma non funziona sul Wi-Fi del campus o dell'ufficio, la rete sta filtrando o limitando il traffico: modifica le soluzioni nella sezione di rete sopra.
SUiOS/iPadOS, se giochi principalmente nel browser (o PWA), aggiorna le credenziali e prova una rete diversa. Come su Android, una forte differenza tra rete cellulare e Wi-Fi indica quasi sempre un problema relativo ai criteri di rete piuttosto che un problema del dispositivo o dell'account.
Trigger specifici del gioco che vale la pena controllare
A volte 0x800c0014 viene utilizzato insieme a un singolo titolo quando una patch o un aggiornamento backend entra in conflitto con le sessioni cloud. Scansiona i forum ufficiali del gioco o le discussioni recenti; i giocatori occasionalmente segnalano il codice insieme a arresti anomali o schermate nere durante finestre specifiche (ad esempio, con Path of Exile e altri titoli). Se la community è rumorosa e si limita a un solo gioco, attendere un hotfix può farti risparmiare ore di armeggiare a livello locale.
Errore GeForce NOW 0x800c0014 su dispositivo mobile: quando una VPN aiuta (iOS/Android)
Gli utenti mobili spesso colpisconogeforce ora errore 0x800c0014SUreti Wi-Fi pubbliche e campus/ufficiche modellano o bloccano il traffico di cui GeForce NOW ha bisogno. UNVPN mobilea volte può essere d'aiuto creando un tunnel pulito e crittografato tra il tuo telefono/tablet e il perimetro di NVIDIA, aggirando filtri troppo zelanti o routing strani. Detto questo, l’aggiunta di una VPN aggiunge anche un nuovo hop; se il percorso VPN è congestionato o blocca UDP, può farlocausaOpeggiorarel'errore. L'approccio più sicuro è rapidoTest A/B: prova con e senza VPN, preferibilmente nella posizione più vicina, e mantieni tutto ciò che garantisce una sessione stabile.
Se vuoi unmobile-firstopzione per testareiOS e Android,BearVPNè progettato per telefoni e tablet con connessione con un solo tocco, posizioni globali per modifiche rapide dell'IP, tunneling diviso per proxy solo per il browser/l'app che utilizzi per GeForce NOW, protezioni contro le perdite DNS, offuscamento per Wi-Fi restrittivo, server solo RAM e un rigoroso design senza registri. Per ottenere i migliori risultati:
- Connettiti apiù vicinoposizione per ridurre al minimo la latenza.
- Se la tua rete blocca il traffico social/di gioco, abilitalooffuscamento del traffico.
- Utilizzotunneling divisoquindi solo GeForce NOW (o il tuo browser) passa attraverso il tunnel.
- Se le prestazioni peggiorano, attiva la VPNspentoe ripristinare le correzioni relative alla rete/app sopra.
L’obiettivo non è “utilizzare sempre una VPN”, ma farloverificare il percorso di reterapidamente e scegli l'approccio che ti offre uno streaming stabile sul tuo telefono o tablet.
Percorso di correzione passo passo (metti tutto insieme)
Avere il giusto ordine è importante. Eseguire questi passaggi finché l'errore non scompare.
- Controllo di integrità del servizio.Cerca avvisi regionali o problemi specifici del gioco; attendere o cambiare regione se necessario. Quindi riprova.
- Web e app.Lancia daplay.geforcenow.com. Se il browser funziona ma l'app non funziona, concentrati sulle correzioni del client.
- Scambio di rete.Testare una rete diversa (collegamento ai dati mobili, un altro Wi-Fi). Se funziona, correggi o evita la rete originale.
- Ottimizzazione della rete domestica.Riavviare il router/modem, preferire 5 GHz o Ethernet, rimuovere temporaneamente eventuali QoS/filtri.
- Attiva/disattiva regione.Scegli unnelle vicinanzecentro dati; salvare e riprovare.
- Reimpostazione della cache del desktop.Svuota la cache di GeForce NOW, quindi riavvia (o utilizza il ripristino/ripristino di Windows).
- Reinstallazione pulita.Disinstalla → riavvia → reinstalla il client più recente; su Windows, esegui una volta come amministratore.
- Test A/B mobile con VPN (opzionale).Su iOS/Android, prova una VPN mobile per aggirare le restrizioni Wi-Fi; mantieni il percorso che si rivela stabile, quindi procedi.
- Aumentare con le prove.Se nulla aiuta, raccogli i log e apri un ticket di supporto; includi se l'app Web funziona, quali reti hai provato e quali regioni non funzionano. Gli studi di gioco a volte pubblicano "problemi noti" per i giocatori GFN: collegali per velocizzare la valutazione.
Domande frequenti: risposte rapide per scenari 0x800c0014 comuni
Prima di concludere, controlla questi rapidi chiarimenti: molti casi sembrano diversi ma condividono la stessa cura.
1. "Si è verificato un problema durante la connessione a GeForce NOW (0x800c0014)": sono io o loro?
Se molte persone lo segnalano contemporaneamente o il forum del tuo gioco segnala un problema noto, è probabile che sia lato server o lato gioco. Se l'app Web funziona ma il desktop no, correggi il client desktop. Se i tuoi dati mobili funzionano mentre il Wi-Fi non funziona, correggi o ignora quella rete.
2. Perché cambiare regione è utile?
Si verificano singhiozzi del data center. Diversi utenti hanno cancellato 0x800c0014 semplicemente passando a una regione vicina e tornando indietro più tardi. Consideralo come "provare un altro gate" nello stesso aeroporto.
3. Ho reinstallato tre volte: cos'altro dovrei provare?
Reimposta l'appcachePrimo; quindi reinstallare pulito. Se lo streaming del browser funziona correttamente, non ignorare l'indizio "client vs. rete": concentrati sul client.
4. Succede solo con un gioco: cosa succede allora?
Controlla il forum o il feed social del titolo; se molti giocatori GFN vedono il codice dopo una patch, attendi un hotfix ed evita di perdere tempo con modifiche locali.
Conclusione
L'errore 0x800c0014 di GeForce NOW sembra opaco, ma raramente richiede congetture una volta ristretto il campo. Innanzitutto, separa i segnali di servizio/regione dal tuo ambiente controllando lo stato, provando l'app Web e cambiando regione. Successivamente, stabilizza il percorso di rete: scambia reti, riavvia il router ed evita filtri o proxy che confondono il traffico in tempo reale. Se la rete sembra integra, ripristina lo stato del client con un ripristino della cache o una reinstallazione pulita.
Sui dispositivi mobili, utilizza un breve test A/B VPN per vedere se un Wi-Fi restrittivo è il vero cattivo; mantieni il percorso che ti offre la latenza più bassa e il minor numero di disconnessioni. La maggior parte dei lettori vede i progressi in un paio di passaggi e il resto arriva dopo aver eliminato la cache o cambiato regione. Aggiungi questo playbook ai segnalibri per la prossima volta che un lancio si blocca, quindi torna in coda con sicurezza.