Alcuni studenti delle scuole superiori che sostengono gli esami AP online hanno avuto seri problemi con il formato immagine HEIC su iPhone e iPad, che non funzionacon il sito webl'AP College Board utilizza per accettare i test.
Come delineato daIl limite, gli esami AP sostenuti dagli studenti delle scuole superiori negli Stati Uniti hanno una componente scritta e l'esame richiede che gli studenti scattino e carichino una foto delle loro risposte scritte.
Alcuni liceali che hanno utilizzato un iPhone per caricare la foto hanno riscontrato problemi con il formato HEIC, che non veniva caricato e ha causato il fallimento dell'esame da parte degli studenti. Ci sono migliaia di studenti che ora dovranno sostenere nuovamente gli esami AP e sono scontenti che il College Board non abbia previsto l'errore prima che alcuni esami fossero condotti.
Il College Board ha ora fornito istruzioni esplicite agli studenti, informandoli di passare al formato JPEG sui propri dispositivi o di convertire un'immagine HEIC in JPEG prima di inviarla. Ecco le istruzioni del College Board:
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri verso il basso fino a Fotocamera e toccala.
- Tocca l'opzione Formati.
- Seleziona "Più compatibile".
Con l'opzione Più compatibile selezionata, le foto verranno sempre salvate come JPEG anziché nel formato file HEIC.
In alternativa, gli studenti che hanno già salvato le foto degli esami come HEIC possono convertirle in JPEG inviandosi le foto tramite posta utilizzando l'app Mail su un iPhone o iPad, che secondo il College Board è il modo più affidabile per garantire una conversione di file.
Il College Board prevede inoltre di consentire ad alcuni studenti che riscontrano problemi di inviare i propri test di fornire le immaginitramite e-maile, come accennato in precedenza, l'app Mail eseguirà automaticamente le conversioni delle immagini. Questa è un'opzione solo per gli esami futuri, con gli studenti che hanno già fallito e devono comunque sostenere nuovamente i test.
Apple utilizza il formato immagine HEIC dal rilascio di iOS 11 nel 2017 perché le immagini HEIC sono più piccole di JPEG, ma il formato HEIC non è stato ampiamente adottato da siti Web e servizi Internet. Alcuni smartphone Android più recenti utilizzano anche il formato HEIC.
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